12.07.2012 pf social media, social media in hochschulen, tanja jadin, fh oberösterreich
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Social Media in der Hochschule Mag. Dr. Tanja Jadin
Summit 2012, Digital-Marketing-Conference & Expo, 12.7., Wien
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FH OÖ – 4 Fakultäten 8 Zukunftsthemen
Informatik, Medien Kommunikation 7 Bachelor Studiengänge 9 Master Studiengänge PhD-/Doktorats-Studien in Kooperation mit JKU Linz
Gesundheit Soziales 3 Bachelor Studiengänge 3 Master Studiengänge
Management 6 Bachelor Studiengänge 5 Master Studiengänge
Technik Umweltwissenschaften 9 Bachelor Studiengänge 7 Master Studiengänge
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BA und MA Studiengang Kommunikation, Wissen, Medien
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Was ist KWM?
Nicht jede Lösung passt für jedes Problem!
KWM = Sozialwissenschaftliches Studium mit fundierten Kenntnissen der Angewandten Informatik = Beitrag der Sozialwissenschaften zur Technologieentwicklung
Technik
Mensch
Organisa.on
Lösungen geeignet (mit)gestalten
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Ziel und Weg dorthin
Ziel: " Ausbildung an der Schnittstelle zwischen
Mensch, Organisation und Technik
Zentrum: Interdisziplinäre Ausbildung " Sozialwissenschaftliche Grundlagen
" Grundlegende psychologische, pädagogische, mediendidaktische und soziologische Kenntnisse und Fertigkeiten
" Angewandte Informatik " Fähigkeiten und Fertigkeiten in den Bereichen Medientechnik,
Multimedia-Authoring/Design, Informationssysteme und Web-Programmierung
" Gestaltung, Organisation, Management, Recht " Soziale Kompetenz
Technik
Mensch
Organisa.on
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Berufsfeld: AbsolventInnen (Qualifikationsprofil)
" setzen neue (web-basierte) Medien zielgerichtet und bedarfsorientiert ein – in den Bereichen " Kommunikation und Kooperation " Lernen und Wissensmanagement " Marketing und Public Relation " Innovationsmanagement, Personal- und
Organisationsentwicklung
" evaluieren bestehende Arbeitsabläufe und Systeme und sichern die Qualität implementierter Maßnahmen Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 6
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Herausforderungen des Studiengangs
" Gewinnung von Studierende für Bachelor und Masterstudiengang
" Vermittlung des Studiums und der Inhalte von
KWM an aktuelle Studierende " Alumni Aufbau: Kontakt zu Absolventinnen und
Absolventen
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Relevante Informationen zur und aus der Hochschule
Hochschulbezogenes Netzwerk
Fakultätsbezogene Informationen
Für bestimmte Aufgaben- stellung
Fakultätsbezogenes Netzwerk
Modulspezifisches Netzwerk
Aufgabenspezifisches Netzwerk
Kursspezifisches Netzwerk
Studienbezogenes Netzwerk
Informationen zum Studium
LVA-übergreifend, modulorientiert
Lehrveranstaltungs-begleitender Einsatz
Lehre
Außendarstellung
Social Media Einsatz an Hochschulen
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Herausforderungen des Studiengangs
" Gewinnung von Studierende für Bachelor und Masterstudiengang
" Vermittlung des Studiums und der Inhalte von
KWM an aktuelle Studierende " Alumni Aufbau: Kontakt zu Absolventinnen und
Absolventen
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Facebook Gruppe
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Warum gerade eine Facebook-Gruppe?
" Die meisten Studierenden vernetzen sich via Facebook zum Austausch über ihr Studium.
" Sozialer Austausch steht im Vordergrund. " Auch AbsolventInnenbindung kann besser durch
eine soziale Netzwerkplattform erfolgen. " Gruppe ist themenspezifisch aufbereitet, d.h. im
Vordergrund stehen KWM-Inhalte und nicht studiengangsrelevante Information (Organisation usw.).
" Social Media verbindet nicht nur Menschen, sondern Menschen teilen Wissen und Informationen über Social Media.
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KWM Psychologie Gruppe
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" Im Vordergrund steht
der Austausch von Informationen rund um die Module Psychologie, E-Learning und Methodenkompetenz
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Evaluation der KWM Psychologie Gruppe
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Vorgehensweise " Inhaltsanalyse der Beiträge im Zeitraum
WS 2011/2012 " 103 Mitglieder: 2 Lehrende; 57 BA-Studierende, 16 MA
Studierende, 15 BA AbsolventInnen, 11 MA AbsolventInnen " Online Befragung aller Mitglieder der Gruppe
" N = 37 (25 Frauen), Alter MW = 22
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Wichtige Ergebnisse aus der Inhaltsanalyse
Kategorie Inhalte mit Bezug zum Studium Anzahl Hinweis auf Beitrag/ Webseite 13 Von Absolven.n/Absolventen geschriebene Blogbeiträge 9 Indirekter Bezug zu einer LVA durch Studierende 8 Inhaltlicher Bezug zu einer LVA im laufenden Semester durch Studierende 6 Inhaltlicher Bezug zu einer LVA im laufenden Semester durch Lehrende 5 Hinweis auf Präsenta.on (Video) 3 Hinweis auf Veranstaltung mit Lehrbezug durch Lehrende 2
Kategorie ohne Bezug zum Studium Studienorganisa.on und FH relevante Infos 14 Job-‐ und Prak.kumsangebote 4 Umfrageteilnahme 2 Bücherbörse (Angebot/Nachfrage) 2
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Wichtige Ergebnisse aus der Befragung
" Die Beiträge werden von 17,6% täglich gelesen und von 29,4% mehrmals wöchentlich
" Eigene Beiträge werden seltener verfasst, eher werden Beiträge kommentiert oder auf „gefällt mir“ geklickt.
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Bewertung der Beitragsart im Vergleich mit und ohne Bezug zum Studium
Mit Bezug Ohne Bezug
Link zu einem Beitrag auf eine Webseite 91,9 % 85,6 %
Link zu einem Video 89,2 % 67,5 %
Link zu einem Blogbeitrag 83,3 % 62,1 %
Aufruf zur Umfrageteilnahme 78, 4 %
Spezielle Links zu Beiträgen, welche nur eine aktuelle LVA betreffen
75,5 %
Veranstaltungshinweise 70,2 % 40,5 %
Organisatorische Hinweise, welche nur eine aktuelle LVA betreffen
37,8 %
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Prozentangaben inkludieren die Angaben „gut“ und „eher gut“
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Allgemeine Postings
Job-‐ und PrakQkumsangebote 83,8 %
InformaQonen zur BerufstäQgkeit von KWM Absolventen 78,3 %
StudienorganisaQon und FH relevante Infos 62,1 %
Bücherbörse (Angebot/ Nachfrage) 58,3 %
Karten für Veranstaltungen 47,2 %
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Prozentangaben inkludieren die Angaben „gut“ und „eher gut“
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Zukünftige Verwendung der KWM Psychologie Gruppe
Ich werde weiterhin Mitglied der KWM Psychologie Gruppe bleiben. 97,2 %
Die Gruppe KWM Psychologie soll weiterhin bestehen bleiben. 94,6 %
Ich finde es gut, zusätzliche InformaQonen zu den durchgenommenen LVA-‐Inhalten zu bekommen.
85,3 %
Es soll eine Facebook Gruppe für den Studiengang KWM geben. 78,4 %
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Prozentangaben inkludieren die Angaben „trifft zu“ und „trifft eher zu“
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Ergebnisse aus den offenen Antworten
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Positive Anmerkungen: " Interessante Beiträge " Austausch mit Studierenden aus anderen
Jahrgängen Für die Zukunft: " Manche wünschen sich mehr Struktur und
Moderation " Unterteilung in eine rein thematisch orientierte
Gruppe und eine allgemein studiumsbezogene Gruppe
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Fazit aus der Evaluierung
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" Schnelle Verbreitungsmöglichkeiten relevanter Informationen und rasche Feedbackmöglichkeit im Vergleich zu Lernplattformen oder E-Mail
" Wichtig dabei ist die Relevanz der Information " mit Bezug zum Studium " nicht unbedingt nur relevant für eine LVA
" Relevant ist die Gruppe vor allem um Kontakt zu anderen Jahrgängen und AbsolventInnen zu haben " Job- und Praktikumsbörse " Berufsorientierung
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Vielen Dank!
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Mag. Dr. Tanja Jadin Professur für E-Learning Studiengang Kommunikation, Wissen, Medien Fakultät für Informatik, Medien und Kommunikation FH OÖ Studienbetriebs GmbH [email protected]