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Flusso attività programma di Authority
1. L’officina, che riceve la vettura, apre la commessa sul programma di Authority GE.CO.: per entrare nel
programma è sufficiente accedere attraverso il TECa o Assist o E_Assist selezionando poi l’apposita icona
2. L’officina compila i campi di anagrafica Cliente e vettura e compila la commessa con le operazioni ed i ricambi
necessari
3. L’officina invia la commessa al proprio RSM di riferimento per la sua «validazione» ; il RSM riceve anche una
e_mail di avviso
4. RSM valida la commessa dell’officina, apportando eventuali modifiche (cancellazioni di righe e/o inserimenti di
nuove) ; parte anche una mail di avviso all’officina
5. L’officina riapre la commessa «validata» dal suo RSM per verificare eventuali modifiche o annotazioni
6. L’officina deve inserire obbligatoriamente la data di «accettazione del veicolo» ed invia la commessa
all’Authority per la richiesta di autorizzazione
7. L’Authority dopo la verifica, inserisce il codice di Autorizzazione (mentre in automatico viene inserito il
nominativo dell’ Autorizzatore e la data) e invia all’officina la commessa nella forma di
- Autorizzata
- Autorizzata parzialmente (ci sono state delle cancellazioni)
- Negata ( la commessa è completamente rifiutata) – non è necessario il codice di autorizzazione
8. L’officina riceve l’autorizzazione (totale o parziale) alla commessa : ora può iniziare i lavori sulla vettura
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Flusso attività programma di Authority
9. La commessa non è più modificabile; qualora si trovino altre lavorazioni da fare o ricambi da sostituire, l’officina
deve aprire una nuova commessa.
10. L’officina, terminato il lavoro sulla vettura, deve chiudere la commessa inserendo obbligatoriamente la data di
«riconsegna veicolo»
11. L’officina «fattura» la commessa: il programma genera una fattura con una numerazione progressiva per ogni
singola officina relativamente al Rent per il quale si sta facendo la commessa
12. La fattura viene automaticamente inviata a MM che provvederà a pagare l’officina
19. MM periodicamente (mese) fattura in un unico documento al Rent la somma delle fatture ricevute dalle varie
officine aderenti.
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Manuale
Il manuale è suddiviso nelle varie fasi del processo di Autorizzazione.
Per meglio identificare quello di sua pertinenza, abbiamo contraddistinto le varie sezioni con colori diversi
Officina Magneti Marelli Checkstar �
Assistenza SW � Telefono : 071-7930134 (tasto 1)
Fax: 071-7938016
E_mail: [email protected]
Assistenza MM � Help desk 800-916111
e_mail [email protected]
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01 Da OFFICINA ���� A RICAMBISTA
Creazione di una Commessa
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Officine con Assist o E_Assist
LOGIN
[ ] Inserire la Username e la Password comunicata per accedere a Assist e Premere Login
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ACCESSO A GECO
[ ] Selezionare il pulsante «ACCEDI a GECO»
[ ] si accede direttamente alla schermata iniziale
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Officine con TECa
LOGIN
[ ] Inserire la Username e la Password per accedere a TECa e Premere Login
[ ] andare in «documenti»
[ ] selezionare l’apposita casella per accedere a GECO
“Accedi a Geco”
Gestione commesse “Arval”
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HOME
[ ] Ragione Sociale Officina collegata[ ] situazione riassuntiva delle commesse
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HOME>>ANAGRAFICA
[ ] L’officina deve compilare i campi relativi alla sua anagrafica
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COMMESSE >> NUOVA
[ ] Premere Nuova.in caso di cliente o veicolo già esistente è possibile richiamare i dati (vedi pag….)
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COMMESSE >> NUOVA >> CREAZIONE
[ ] Selezionare il Circuito.[ ] Selezionare la Causale Intervento.
[ ] Premere Prosegui o cliccare su Cliente.
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COMMESSE >> NUOVA >> CREAZIONE
[ ] Inserire il Nome, il Cognome ed il Telefono del Cliente[ ] Premere Prosegui o cliccare su Veicolo.
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COMMESSE >> NUOVA >> CREAZIONE
[ ] Inserire la Marca, il Modello, la Versione, la Targa, il Telaio, i Km.[ ] Indicare se presente Libretto di Manutenzione
[ ] Premere Salva
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COMMESSE >> NUOVA >> CREAZIONE Veicolo non presente
[ ] Nel caso in cui non sia presente il modello selezionare «Altro»
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COMMESSE >> NUOVA >> CREAZIONE_modello non presente
[ ] appare una videata in cui inserire manualmente � Modello e versione[ ] salvare
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COMMESSE >> NUOVA >> CREAZIONE_modello non presente
[ ] si ritorna alla videata iniziale per inserire la Targa, telaio e Km (il campo motore non è compilabile)
[ ] salvare
[ ] nella produzione della commessa tutti i ricambi dovranno essere inseriti manualmente
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COMMESSE >> NUOVA >> CREAZIONE
[ ] La Commessa è stata creata.Prima di procedere alla compilazione, scorriamo le altre Schede della Commessa.
per la compilazione della commessa andare a pag. 3213/06/2012 18GeCo-GuidaOnLine2011
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NUOVA COMMESSA PER VETTURE o CLIENTI GIA’ ESISTENTI
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>> Nuova Commessa da veicolo esistente
[ ] Aprendo la Schermata della Ricerca è possibile ricercare le commesse in base al veicolo; nella videata appaiono le ultime registrate.
[ ] selezionando il pulsante + è possibile aprire una nuova commessa sulla stessa vettura
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Nuova commessa da cliente esistente
[ ] Aprendo la Schermata della Ricerca è possibile ricercare le commesse in base al cliente; nella videata appaiono le ultime registrate.
[ ] selezionando il pulsante + è possibile aprire una nuova commessa sullo stesso cliente
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>>Apertura nuova commessa su veicolo o cliente esistente
[ ] Selezionare il circuito e la causale di interventoselezionare «Salva»
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COMMESSE >> NUOVA >> CREAZIONE
[ ] E’ stata creata una nuova Commessa.Si può procedere alla selezione dei ricambi e delle operazioni da eseguire
(per la compilazione della commessa vai a pag.32)
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PANORAMICA DI UNA NUOVA COMMESSA
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COMMESSE >> NUOVA COMMESSA
[ ] Scheda riassuntiva della Commessa.I ricambi o i servizi sono aggiunti nella parte centrale della Scheda a cura dell’Officina.
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COMMESSE >> NUOVA >> VEICOLO
[ ] Scheda riassuntiva del Veicolo oggetto della Commessa.La compilazione di altri campi oltre a quelli inseriti (Usura pneumatici, Livello carburante
ecc.) è libera.
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COMMESSE >> NUOVA >> CLIENTE
[ ] Scheda riassuntiva del Cliente oggetto della Commessa.La compilazione di altri campi oltre a quelli inseriti (Indirizzo, Località ecc.) è libera.
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COMMESSE >> NUOVA >> NOTE
[ ] Scheda riassuntiva delle Note legate alla Commessa.La compilazione del campo note è libero; serve a comunicare al Ricambista e/o a Renter.
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COMMESSE >> NUOVA >> AUTORITY
[ ] Scheda riassuntiva delle approvazioni dell’Authority.I campi sono di solo lettura per Officina e Ricambista.
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COMPILAZIONE DI UNA NUOVA COMMESSA
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] E’ possibile aggiungere i Ricambi ed i Servizi tramite Catalogo o Manualmente.Per inserire tramite Catalogo premere Catalogo.
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] Si apre il Catalogo già posizionato sulla Vettura inserita.Il Catalogo è derivato da TeCa / Assist per le sue funzionalità.
Premere il gruppo funzionale desiderato per ricercare il ricambio desiderato.
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] Si apre il Catalogo già posizionato sulla Vettura inserita.Esistono funzioni aggiuntive :- Tagliandi (elenco delle operazioni da eseguire e dei ricambi da utilizzare)
- Dati tecnici ( informazioni tecniche operative)
- Manuali di riparazione e di assistenza
- SOS: eventuali problemi tecnici dichiarati da casa auto o problematiche particolari
- Gomme: elenco e l istini di tutte le gomme
- Ricambi: elenco e listini di tutti i ricambi
- Commesse: serve per tornare sulla videata della commessa
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] Premere il gruppo funzionale desiderato per ricercare il ricambio desiderato.
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] Non appena trovato il ricambio desiderato è possibile scegliere il Ricambio Originale oppure il corrispondente Magneti Marelli (se disponibile).
Premere sull’icona + per aggiungere il ricambio al carrello.
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] Il ricambio è nel carrello con indicazione anche del tempo di manodopera (previsto dalle case auto)
Per ritornare alla Commessa premere Commesse.
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COMMESSE >> COMPILAZIONE[ ] Selezionando il pulsante Riepilogo , apparirà la sintesi dei ricambi e della manodopera
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Lato Officina
COMMESSE >> COMPILAZIONE>> RIEPILOGO[ ] appare la sintesi dei ricambi e della manodopera selezionati
Cliccando sulla icona «commesse» si riporta tutta la lista sul programma di Authority
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] Il ricambio è nel carrello.
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] Il ricambio è nel carrello.E’ possibile eliminare una riga premendo l’icona X a destra.
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] E’ possibile aggiungere ricambi e servizi manualmente selezionando a partire da Tipo Riga; in funzione della selezione si compilano gli altri campi (Famiglia,Marchio, Codice,
descrizione, q.tà, listino).Per alcuni servizi i prezzi degli interventi sono fissati ed i campi si compilano
automaticamente.13/06/2012 41GeCo-GuidaOnLine2011
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] Il ricambio o servizio manuale è stato aggiunto.Dopo inserimento è’ possibile cambiare la quantità o il fornitore (Ric/Off) direttamente
sulla riga
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] Inserire le note ed il compilatore (Inserito da); la data si inserisce automaticamenteE’ possibile ora
Salvare la Commessa per inoltrarla successivamente premendo SalvaInoltrare la Commessa al Ricambista per approvazione premendo Invia al Ricambista
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COMMESSE >> COMPILAZIONE
[ ] La nuova Commessa è ora visibile in Riepilogo Commesse IN ATTESA VALIDAZIONE.
[ ] Al Ricambista è arrivata anche una e_mail di avviso sulla presenza di una commessa da
autorizzare
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03 Da OFFICINA ���� Ad AUTORITY
Inoltro di una Commessa
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LOGIN
[ ] Inserire la Username e la Password comunicata. Premere Login
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HOME
[ ] Ragione Sociale Officina collegata
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COMMESSE >> RIEPILOGO
[ ] Premere Riepilogo[ ] oppure selezionare direttamente sulla sintesi
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COMMESSE >> RIEPILOGO
[ ] Si apre la Schermata del Riepilogo. Portarsi in Validata dal Ricambista.Preme l’icona della Commessa per aprirla.
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COMMESSE >> INOLTRO AD AUTORITY
[ ] Si apre la Commessa da approvare. Prima di inviare la Commessa all’Authority è:Obbligatorio compilare il campo Accettazione Veicolo.
Facoltativo inserire delle Note.La modifica di altre parti della Commessa (es. inserimento nuovo ricambio) comporta il
reinvio al Ricambista per approvazione.
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COMMESSE >> INOLTRO AD AUTHORITY
[ ] Inserire le note ed il compilatore (Inserito da).Per approvare premere Invia Per Autorizzazione (da una scheda qualunque della
commessa).
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COMMESSE >> IN ATTESA VALIDAZIONE
[ ] La Commessa inviata è visibile in Riepilogo Commesse IN ATTESA AUTORIZZAZIONE.
[ ] Viene inviata automaticamente una mail all’Authority per avvisare della esistenza di una nuova commessa
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05 Da OFFICINA ���� A MAGNETI MARELLI
Fatturazione di una Commessa
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LOGIN
[ ] Inserire la Username e la Password comunicata. Premere Login
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HOME
[ ] Ragione Sociale Officina collegataAppare subito la situazione delle commesse fatte dall’officina
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COMMESSE >> RIEPILOGO
[ ] Premere Riepilogooppure direttamente la sezione di interesse (Autorizzate – Autorizzate parzialmente – Negate)
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COMMESSE >> RIEPILOGO
[ ] Aprire la Schermata del Riepilogo della sezione interessata:Autorizzate – Autorizzate Parzialmente - negate
Preme l’icona della Commessa per aprirla.
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COMMESSE >> FATTURAZIONE A MAGNETI MARELLI
[ ] Si apre la Commessa da fatturare. Controllare le correzioni (eventuali) dell’Authority.Prima di fatturare la Commessa è obbligatorio compilare il campo Riconsegna
Veicolo.Premere Salva per spostare la Commessa in Da Fatturare.
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COMMESSE >> FATTURAZIONE A MAGNETI MARELLI
[ ] La Commessa è stata spostata in da Fatturare.Per fatturare a Magneti Marelli aprire la Commessa premendo l’icona Apri Commessa.
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COMMESSE >> FATTURAZIONE A MAGNETI MARELLI
[ ] La Commessa è stata aperta.Premere in tasto Fattura per fatturare.
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COMMESSE >> FATTURAZIONE A MAGNETI MARELLI
[ ] Si apre il riepilogo della fatturaConfermare la fattura selezionando il tasto indicato «√»
La Commessa viene fatturata. La fattura è inviata direttamente a Magneti Marelli
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COMMESSE >> FATTURAZIONE A MAGNETI MARELLI
[ ] Si apre la fattura in formato pdf per la stampa o per salvarla come file
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COMMESSE >> RIEPILOGO
[ ] Aprendo la Schermata del Riepilogo posizionata su Fatturate è possibile vedere tutte le Commesse fatturate
Preme l’icona della Commessa per aprirla in visualizzazione o stampa.
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Modalità ricerca
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COMMESSE>> RICERCA (valida per tutti)
[ ] Aprendo la Schermata della Ricerca è possibile ricercare le commesse secondo i criteri indicati nel menù a tendina
nella videata appaiono le ultime effettuate.
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VEICOLI >> RICERCA (valida per tutti)
[ ] Aprendo la Schermata della Ricerca è possibile ricercare le commesse secondo i criteri indicati nel menù a tendina
nella videata appaiono le ultime registrate.
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VEICOLI >> NUOVO (valida per tutti)
[ ] Aprendo la Schermata NUOVO è possibile selezionare un CLIENTE tra quelli registrati (con il menù a tendina)
e abbinare a questo cliente una nuova vettura per una nuova commessa
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CLIENTI >> RICERCA (valida per tutti)
[ ] Aprendo la Schermata della Ricerca è possibile ricercare i clienti secondo i criteri indicati nel menù a tendina
nella videata appaiono gli ultimi registrati.
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13/06/2012 GeCo-GuidaOnLine2011 69
FATTURE >> RICERCA (valida per officina)
[ ] Aprendo la Schermata della Ricerca è possibile ricercare le fatture secondo i criteri indicati nel menù a tendina
nella videata appaiono le ultime effettuate.
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13/06/2012 GeCo-GuidaOnLine2011 70
AUTHORITY >> RICERCA (valida per Authority)
[ ] Aprendo la Schermata della Ricerca è possibile ricercare le commesse secondo i criteri indicati nel menù a tendina
nella videata appaiono le ultime effettuate.