130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013
TRANSCRIPT
![Page 1: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/1.jpg)
Year of MICE #3 workshop 16 กนยายน 2556
1
จดMICEอยางมออาชพ
![Page 2: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/2.jpg)
เนอหา
2
ตอนท 1: สงอ านวยความสะดวกทเกยวของกบงานไมซ
ตอนท 2: เขาถงหวใจ M/I/C/E
ตอนท 3: ลกษณะเฉพาะของลกคาMICE
ตอนท 4: บรการในพนท On-site Services ส าหรบผเขารวมงาน
![Page 3: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/3.jpg)
เนอหา
3
ตอนท 1: สงอ านวยความสะดวกทเกยวของกบงานไมซ
ตอนท 2: เขาถงหวใจ M/I/C/E
ตอนท 3: ลกษณะเฉพาะของลกคาMICE
ตอนท 4: บรการในพนท On-site Services ส าหรบผเขารวมงาน
![Page 4: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/4.jpg)
ทตงและการเขาถง
4
![Page 5: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/5.jpg)
Cambodia
Bangladesh
ThailandVietnam
LaosMyanmar
China
India
Malaysia
Indonesia
SingaporeBrunei
Sri Lanka
Philippines
JapanAfganistan
Pakistan
Korea
South Asia
East Asia / Europe
Asean/Australia
America
Thailand as strategic hub of ASEAN
![Page 6: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/9.jpg)
Low cost airline backpacker
![Page 10: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/10.jpg)
MICE visitor: Executive traveler
![Page 11: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/11.jpg)
บรการทเกยวของ:
ดานตรวจคนเขาเมอง และศลกากร
11
![Page 12: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/12.jpg)
ศนยประชมและแสดงสนคา
12
![Page 13: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/13.jpg)
โรงแรม• มาตรฐาน (Thailand MICE Venue Standard)• จ านวนหอง
13
![Page 14: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/14.jpg)
ระบบการเดนทางภายในสะดวกสบาย
14
![Page 15: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/15.jpg)
ระบบสารสนเทศ
15
![Page 16: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/16.jpg)
ประสบการณทแตกตาง เชน วฒนธรรมทองถน อาหารประจ าชาต
16
![Page 17: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/17.jpg)
บรการระดบมออาชพ
17
![Page 18: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/18.jpg)
วธปฏบตอนๆ
1
8
• ความปลอดภย Safety & Security
• นโยบายดานความยงยน (Sustainability)
การค านงถงสงแวดลอม Environmentally Friendly
การประหยดพลงงาน Energy saving
![Page 19: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/19.jpg)
เนอหา
1
9
ตอนท 1: สงอ านวยความสะดวกทเกยวของกบงานไมซ
ตอนท 2: เขาถงหวใจ M/I/C/E
ตอนท 3: ลกษณะเฉพาะของลกคาMICE
ตอนท 4: บรการในพนท On-site Services ส าหรบผเขารวมงาน
![Page 20: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/20.jpg)
รจกลกคา
• ใครเปนเจาของงาน หาผมอ านาจตดสนใจ
• วตถประสงคการจดงาน
• โปรแกรมภาพรวม
• กจกรรมยอย
![Page 21: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/21.jpg)
การประชมของกลมบคคลหรอองคกรหนงเพอท ากจกรรมเฉพาะโดยจะจดเปนการเฉพาะกจและมการวางแผนไวลวงหนา เชน การประชมประจ าป การประชมคณะกรรมการ เปนตน
![Page 22: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/22.jpg)
การประชมบรษท (Meeting)
2
2
ลกคาเปนบรษทเอกชน และองคกรตางๆ วตถประสงค
งานประชมประจ าป แนะน าสนคาใหม Product launch
ฝกอบรมพนกงาน และอบรมแนะน าสนคา Product
and teams training
บรษทเปนผรบผดชอบคาใชจายทงหมด ผเขารวมเปนพนกงาน หรอลกคาบรษท
![Page 23: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/23.jpg)
โปรแกรมและกจกรรม
• ประชมในหองประชม• ประชมทางไกล• อบรม• กจกรรมสรางสมพนธ (Team Building)
• การดงาน• งานเลยงสงสรรค• แนะน าสนคา (Product launch)
![Page 24: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/24.jpg)
รปแบบการทองเทยวทเกดจากการจดน าเทยวเพอเปนรางวลแกพนกงานหรอบคคลทสามารถปฏบตงานไดตามเปาหมายทบรษท/องคกรวางไว โดยบรษท/องคกรเปนผรบผดชอบคาใชจายทเกดขนทงหมด • ประเภทกลม ซงจดน าเทยวแกพนกงานเปนกลมและเปนทนยมโดยทวไป • ประเภทบคคล นกทองเทยวมสทธเลอกสถานททองเทยวไดแตสวนใหญจะก าหนดใหเปนการ ทองเทยวในประเทศ
![Page 25: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/25.jpg)
การทองเทยวเพอเปนรางวล Corporate Incentives
• วตถประสงค เลยงขอบคณสรางแรงจงใจ ใหรางวล ตอบแทนการท าผลงานใหพนกงาน หรอ
ตวแทนจ าหนาย งานสงสรรคประจ าป• บรษทเปนผรบผดชอบคาใชจายทงหมด
![Page 26: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/26.jpg)
โปรแกรมและกจกรรม
เนนสงสรรค ทองเทยว กจกรรมสมพนธ (Team Building)
กจกรรมเพอสงคม (Corporate Social
Responsibility, CSR)
งานเลยงแบบมthemeแตงตว (Theme Dinner
Parties)
งานแจกรางวล
กจกรรมสรางหรอกระตนแรงจงใจ (Motivation
Programs)
![Page 27: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/27.jpg)
มลกษณะคลายกบ Meetings แตจะแตกตางกนทจ านวนผเขารวมประชม (ขนาดการประชม) ซงจะมมากกวาตงแตหลายรอยจนไปถงหมนคน และใชเวลาในการเตรยมงานไมต ากวา 2 ป สวนใหญแลวจะเปนการจดประชมระดบประเทศ ภมภาค จนถงระดบนานาชาต มกเปนการจดโดยสมาคมหรอองคกรระดบนานาชาตหรอระดบรฐบาล
![Page 28: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/28.jpg)
การประชมสมาคม Associations Conferences
• การประชมผแทนสมาคมวชาชพ สมาชกกลมการคา และอตสาหกรรม
• วตถประสงค กจกรรมประจ าของสมาคม โดยเฉพาะการ
เลอกตงกรรมการสมาคม กจกรรมดานสารตถะ เชน การประชมผลงาน
วชาการ รายงานความกาวหนา เวทแลกเปลยนความคดเหนระหวางสมาชก ฯลฯ
![Page 29: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/29.jpg)
สวนใหญ เมอง/ประเทศ และสมาคมประจ าประเทศหนงๆทตองการเปนเจาภาพตองประมลสทธ(Bid) เพอเปนเจาภาพ
เมอง/ประเทศ และสมาคมประจ าประเทศ เปนผรบผดชอบคาใชจายงบประมาณจดงานและงบประชาสมพนธ
29
![Page 30: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/30.jpg)
รายละเอยดคาใชจาย
• สมาคมนานาชาตจะเปนผออกเงนตงตน (seed money)
ในการจดงาน และคาประชาสมพนธเบองตน
• ผเขารวมประชม ออกคาลงทะเบยนและคาใชจายในการเดนทางของตวเองและผตดตาม
• คาจดงานโดยหลกมาจากคาลงทะเบยน และอาจมาจากการขายsponsor และขายพนทในการออกรานจดแสดงสนคา
![Page 31: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/31.jpg)
โปรแกรมและกจกรรมยอย
• ประชมรวม (Plenary session) มกเรมดวยการกลาวปาฐกถาของบคลส าคญ
• การประชมกลมยอย (breakout หรอ parallel sessions)
• งานสมมนา หรอ ประชมเชงปฏบตการ• การเยยมชมนทรรศการ• การแสดงสนคา• กจกรรมอนๆของสปอนเซอร
![Page 32: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/32.jpg)
พธเปด และการกลาวปาฐกถา
![Page 33: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/33.jpg)
การประชมกลมยอย (breakout หรอ parallel sessions)
แบบpanel presentation/ discussion
![Page 34: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/34.jpg)
การแสดงนทรรศการแบบ Poster session
![Page 35: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/35.jpg)
การแสดงสนคาตวอยาง (Exhibition&Table Top Displays)
35
![Page 36: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/36.jpg)
กจกรรมอนๆ
• การประชมทางไกล (tele conference)
• การดงาน
• กจกรรมสงสรรค (networking)
• โปรแกรมส าหรบผตดตาม (สาม ภรรยา เดกฯลฯ)
• โปรแกรมทองเทยว กอน และหลง การประชม
• งานแถลงขาว
![Page 37: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/37.jpg)
กจกรรมทจดขนในชวงเวลาใดเวลาหนงเพอแสดง/ขายสนคาหรอบรการใหกบ กลมเปาหมายโดยภายในงานอาจเปดใหประชาชนทวไปเขาชมได • การจดนทรรศการหรองานแสดงสนคาส าหรบผประกอบการ (Trade Show) • การจดนทรรศการหรองานแสดงสนคาส าหรบผบรโภค (Consumer Show) • การจดนทรรศการหรองานแสดงสนคาส าหรบส าหรบผประกอบการและผบรโภค (Trade and consumer Show)
![Page 38: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/38.jpg)
ผจดงาน (Organizer)
• บรษทเอกชนทรบหนาทจดงานแสดงสนคาทางธรกจ และสงเสรมการคา
• รฐบาล หนวยงานรฐทเกยวของเชน กรมสงเสรมการคาระหวางประเทศ (DITP)
• ผจดงานมหนาทคดงาน จดงาน เชญชวนให ผคา (seller/
exhibitor) มาออกราน และเชญชวน ผซอ (buyer) ใหมาชมและซอสนคาในงาน
![Page 39: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/39.jpg)
งานแสดงสนคา (Trade Exhibitions)
• วตถประสงค
เพอแสดงสนคาและแนะน าบรการ
มประเภทจ าเพาะ เชน งานดานสนคาเกษตร งานหนงสอ
งานเพชรพลอย
เปนเครองมอดานการตลาด (face to face marketing)
ปจจบนเนนสรางการรบรมากกวาการซอขายในงาน
![Page 40: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/41.jpg)
รายละเอยดคาใชจาย
• ผจดงาน รบผดชอบคาใชจายทงหมด
• ผคา หรอผมาออกงาน จายคาเชาพนท และคาตกแตงพนท
• ผซอ หรอผเขาชม
• กรณเปนผซอทมประวตซอรายใหญ และสอมวลชน ผจดอาจเชญใหมางานโดยออกคาใชจายใหทงหมด
![Page 42: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/42.jpg)
โปรแกรมและกจกรรม
• พธเปด• การแสดงสนคา• สมมนา และประชมเชงปฏบตการ• การจบคธรกจ (business matching)
• งานเลยงขอบคณผมาออกราน
• Networking session
• การเยยมชมโรงงาน• การแถลงขาว
![Page 43: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/43.jpg)
เนอหา
4
3
ตอนท 1: สงอ านวยความสะดวกทเกยวของกบงานไมซ
ตอนท 2: เขาถงหวใจ M/I/C/E
ตอนท 3: ลกษณะเฉพาะของลกคาMICE
ตอนท 4: บรการในพนท On-site Services ส าหรบผเขารวมงาน
![Page 44: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/44.jpg)
ลกษณะเฉพาะของนกเดนทางMICE
• นกธรกจ
• ผประกอบวชาชพเฉพาะ
• นานาชาต
• มอตราใชจายสง
จกจกเรองคณภาพและบรการ
ตรงเวลา
ตองการประสบการณแปลกใหม ไมเหมอนใคร
![Page 45: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/45.jpg)
เนอหา
4
5
ตอนท 1: สงอ านวยความสะดวกทเกยวของกบงานไมซ
ตอนท 2: เขาถงหวใจ M/I/C/E
ตอนท 3: ลกษณะเฉพาะของลกคาMICE
ตอนท 4: บรการในพนท On-site Services ส าหรบผเขารวมงาน
![Page 46: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/46.jpg)
โรงแรม
• Group check in
• Group breakfast (Incentives)
• Room drop service (Incentives)
• ทจอดรถโคช
• ปายตางๆ• wifi
![Page 47: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/47.jpg)
หองประชม และศนยประชม
• บรเวณลงทะเบยน• หองสอมวลชน• หองเตรยมส าหรบวทยากร• ส านกงานเลขานการ• บรเวณตอนรบ• หอง VIP
• บรการจดเลยง (ความคดสรางสรรค ความหลากหลาย และพรอมในการบรการ)
![Page 48: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/48.jpg)
หองประชม และศนยประชม (ตอ)
• Wifi
• Tour desk
• บรการหฟง• เคานเตอรบรการขอมล• หองภาวนา/ ละหมาด• หองพยาบาล• หลมloadของ• ปายบอกทาง ปายใหขอมล
![Page 49: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/49.jpg)
ฟงจบแลว ตอนนทกคนพรอมเปนผจดงานมออาชพหรอยง???
![Page 50: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/50.jpg)
Workshop
5
0
• แบงกลมยอย กลมละ 10 คน• สมมตวานกศกษาเปนบรษท DMC ทก าลงวางแผน Bid งาน
ประชม/ incentive ประจ าปมาทเชยงใหม• ลกคาเปนบรษทเอกชนจาก กทม. ขนาด 30 คน รวมผบรหาร 10
ทาน• ท าpowerpoint presentation มเวลาน าเสนอกลมละ 10 นาท
• เรม presentation 15:00 น.
• สามารถยกมอถามค าถามเพมเตมไดตลอดเวลาคะ
![Page 51: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/51.jpg)
เกณฑการใหคะแนน
• 40% ตรงใจลกคา
• 20% ความเหมาะสม ครบถวนของกจกรรม
• 20% ความคดสรางสรรค wow! experience
• 10%ค านงถงความเหมาะสมของงบประมาณ
• 10%ค านงถงความยงยน (sustainability)ในการจดงาน
![Page 52: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/52.jpg)
รางวล
• กลมทชนะการน าเสนอ 2 กลม
(20คน) จะไดเขาอบรมเรอง การเปน liaison การประชมนานาชาต
• เรยนรพนฐานพธการทตเบองตน
• โอกาสในการเรยนรมารยาทการรบประทานอาหาร full course
![Page 53: 130909 young professional organizer ct for chiang mai 16 sep 2013](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022060120/5591aed31a28ab26518b45a1/html5/thumbnails/53.jpg)
Good luck!