UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERA

Operacionalizacion De Variables

Mg. Jhonny Espinoza Quispe

INDICADORES

12

OPERACIONALIZACIN DE LAS VARIABLES

VARIABLES INDICADORESVALORES

FINALES

TIPO DE

VARIABLE

Peso Peso 70 kg Continua

ndice de masa

corporal

Peso

Talla

25 km/m2 Continua

Dolor Escala visual

anloga

Leve

moderado

severo

Ordinal

Calidad de

atencin al

cliente

Elementos

tangibles

Finalidad

Capacidad de

respuesta

Seguridad

empata

Satisfecha

Insatisfecha

Nominal