14278-adm iii unidad iii
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8/2/2019 14278-Adm III Unidad III
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15/04/2012 1
ADM III
Unidad III:Análisis del entorno de la
organización
Contenidos: Entorno general: aspectos políticos, económicos,sociales, demográficos, culturales, tecnológicos, legales, impositivos,ambientales. Análisis del sector industrial. Característicasdominantes de la industria. Modelo de las cinco fuerzas de Porter.
Fuerzas impulsoras del cambio en la industria. Grupos estratégicos.Factores claves de éxito del sector industrial. Análisis FODA:identificación de oportunidades y amenazas.
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Tareas de elaboración y ejecuciónde la estrategia
Desarrollar unamisión / visiónestratégica
Establecerobjetivos
Elaborar unaestrategia paraalcanzar losobjetivos de lamisión / visión
Poner enmarcha yejecutar laestrategia
Supervisaravances, evaluardesempeño,emprendermedidas
correctivas
Revisión conforme se necesite con base al desempeño real,condiciones cambiantes, nuevas ideas y oportunidades
FASE IIIFASE IIFASE I FASE IV FASE V
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Entorno General de la Organización
Dinámica del SectorDemografía
Tecnología
Gobierno
Cultura Economía
Madurez viejas tecnologías
Nuevas tecnologías
Nuevos descubrimientospotencias y su impacto
Regulaciones
Políticas
Estabilidad
Aspectosimpositivos
Tasas de Interés
Balanza de Pagos
Valoración Monetaria
Saneamiento país y sector
Segmentos edad poblacional
Ingresos, distribución
Situación geográfica
Proyecciones
Estilo de vida
Modas
Opiniones
Tendencias y factores quelas impulsan
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Entorno general de la OrganizaciónCaracteristicas dominantes de la industria
Tamaño de mercado
Alcance de la rivalidad competitiva local (local, regional,nacional, global)
Tasa de crecimiento del mercado y etapa del ciclo de vida
Cantidad y tamaño relativo de los rivales
Número de compradores y sus tamaños relativos
Frecuencia de integración hacia atrás o hacia delanteFacilidad de entrada y salida del negocio
Ritmo de cambio tecnológico
Introducción de nuevos productos
Nivel de diferenciación de los productos
Economía de escalaTasa de utilización de la capacidad instalada
Curva de aprendizaje
Necesidad de capital
Rentabilidad de la industria
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Entorno General de la OrganizaciónMercado
Mercado Potencial
Población Total Mercado Potencial
Mercado Disponible
Mercado Disponiblecalificado
Mercado Servido
Mercado Penetrado
InterésIngresosAcc
eso
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Entorno de la OrganizaciónModelo de las 5 Fuerzas Competitivas (Porter)
Rivalidad entre
Competidores
Existentes
Amenazas de
Nuevos
Competidores
Amenazas de
Productos
Sustitutos
Poder Negociación
de los Clientes
Poder Negociación
de los
Proveedores
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Entorno de la OrganizaciónModelo de las 5 Fuerzas Competitivas (Porter)
• INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD -COMPETIDORES
• » Crecimiento de la industria
• » Costos fijos / valor agregado• » Diferencias del producto
• » Identidad de marca
• » Costos intercambiables de proveedores
• » Complejidad de la información
• » Diversidad de competidores
• » Plataformas empresariales
• » Barreras de salida
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Entorno de la Organización
Modelo de las 5 Fuerzas Competitivas (Porter)
PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES • Palanca negociadora
• *Concentración de compradores vs. concentración de empresas
• * Volumen de compra
• *Absorción de costos por parte del comprador o proveedor
•*Información del comprador
• *Capacidad de integrarse hacia atrás
• *Productos de sustitución
• Sensibilidad al precio
• *Precio / compras totales
•
*Diferencias en productos• *Identidad de marca
• *Impacto sobre la calidad
• *Utilidades del comprador
• *Incentivos de los tomadores de decisiones
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Entorno de la Organización
Modelo de las 5 Fuerzas Competitivas (Porter)
PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES
• » Diferenciación de insumos
• » Presencia de insumos sustitutos
• » Concentración de proveedores
• » Importancia del volumen para el proveedor
• » Costo relativo a las compras totales en el sectorindustrial
• » Impacto de insumos en el costo o diferenciación
• » Amenaza de integración hacia adelante en relacióncon la amenaza de integración hacia atrás en lasempresas en el sector industrial
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Entorno de la Organización
Modelo de las 5 Fuerzas Competitivas (Porter)
• NUEVOS COMPETIDORES
• Barreras de Entrada:
• Economías de escala• Diferencias propias del producto
• Identidad de marca
• Requerimientos de capital
• Acceso a la distribución
• Políticas gubernamentales• Retornos esperados
• Patentes
Ventaja absoluta de costo:
- Curva de aprendizaje- Acceso a los insumos necesarios- Bajo costo
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Entorno de la OrganizaciónModelo de las 5 Fuerzas Competitivas (Porter)
• PRODUCTOS SUSTITUTOS
•
» Desempeño del precio relativo de los sustitutos• » Costos intercambiables
• » Propensión del consumidor a sustituir
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Fuerzas impulsoras del cambio en
la industria
• Fuerzas Impulsoras más comunes:
• Nuevas capacidades y aplicaciones de internet
• Globalización creciente
• Cambios en la tasa de crecimiento de largo plazo en la industria
• Cambios en quienes compran el producto y su forma de uso• Innovación de productos
• Cambio tecnológico e innovación de los procesos productivos
• Innovación en marketing
• Entrada o salida del mercado de importantes empresas
• Difusión de técnicas en empresas y países
•
Cambios de costos y eficiencia• Preferencias del comprador por productos diferenciados vs estandarizados o viceversa
• Incertidumbre y riesgo comercial
• Influencias regulatorias y cambios de políticas de gobiernos
• Preocupaciones, actitudes y estilos de vida cambiantes
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Entorno de la Organización
Mapa de Grupo Estratégico
Cobertura geográfica delmercado
Precio / Calidad e imagenpercibida
Local Regional Nacional
Bajo
Medio
Alto
M
H P
S
C
A
B
I N
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Entorno de la OrganizaciónFactores Claves de Exito
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Relacionadoscon Tecnología
Relacionadoscon Producción
Relacionadoscon Distribución
Relacionadoscon Marketing
Relacionadoscon habilidades
CapacidadOrganizacional
Otros tipos
Pericia en investigación científica. Pericia en una tecnología. Capacidad en innovación deproducto.
Eficiencia en producción de bajo costo. Calidad de Producción. Alta utilización de capacidad.Localización de Planta de bajo costo. Alta productividad laboral. Diseño de producto de bajo costo.Flexibilidad de fabricar un rango de productos.
Red fuerte de distribuidores mayoristas/minoristas. Ganar amplio espacio en las góndolas deminoristas. Tener tiendas propias de la Compañía. Costos de distribución bajos. Entrega rápida.
Asistencia técnica rápida y precisa. Servicio al cliente cortés. Toma de pedidos precisa. Amplitudde la línea de productos. Habilidades de comercialización. Estilo atractivo. Garantía al consumidor.Publicidad inteligente.
Talento superior en la fuerza laboral. Conocimiento de control de calidad. Pericia en diseño. Periciaen una tecnología particular. Habilidad para desarrollar productos innovativos. Habilidad paralanzar nuevos productos rápidamente
Sistemas de Información superior. Habilidad para responder rápidamente a cambios en lascondiciones del mercado. Capacidad en el uso de Internet para conducir varios negocios. Mayorexperiencia & conocimiento gerencial
Imagen favorable/reputación con clientes. Bajo costo general. Localizaciones convenientes.Empleados agradables. Acceso a fuentes de financiamiento. Protección de Patente.
Entorno de la OrganizaciónFactores Claves de Éxito - Ejemplos
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Potenciales Oportunidades parauna Empresa Potenciales Amenzas para unaEmpresa
• Mayor interés de los productos oservicios que ofrecemos.
• Posibilidad de expansióngeográfica.
•
Posibilidad de expandir nuestraslíneas de producto.
• Beneficios fiscales.
• Mejora de la economía de laregión.
• Integración vertical.
• Posibilidad de aumentar el
market share.• Compra de empresas rivales.
• Alianzas o Joint Ventures paraampliar nuestro ámbitogeográfico.
• Explotación de nuevastecnologías.
• Aumento de la demanda.
• Entrada potencial de nuevoscompetidores.
• Disminución de las ventas, porlos productos sustitutos.
• Demoras en el crecimiento delmercado.
• Aumento de la presión tributaria.
• Aumento de las trabasarancelarias para la importacióny exportación.
• Nuevos costos regulatorios.
•
Retraso o recesión en el ciclo devida de los negocios.
• Aumento del poder denegociación de los clientes y losproveedores.
• Cambios en los gustos y/opreferencias de nuestrosclientes.
• Cambios demográficos.
Entorno de la OrganizaciónOportunidades y Amenazas