1

למודיעין תחרותי ת"פימ מפגשסיכום 0202 מאי 02

כלליאשר עומדים לרשות מנהלי , תחומים וכלים, ת זימן למשתתפים מפגש עם מגוון גישות"פיממפגש

.מודיעין תחרותי בארגונים

.בארגונים CI יחידות פקודת בנושא מחקר של תוצאות הציג ,ת"פימ ר"יו ,ברנע אבנרבפתיחת הכנס

(תכנון) KIT – ה בהגדרת הזמן מרבית את להשקיע CI לאנליסט מציע מקגונגל ון'ג CI ה מומחה

(.התחרותי המודיעין עבודת מהות) ובניתוח

יוניליוור, שווקי מחקר מנהל – קרמר גלעד

חשוב כי ציין. מובילה פרסום חברת Planning -ה ביחידת הקודם בתפקידו התמקד קרמר גלעד

אנשי עם או עובדת החברה עמה הפרסום חברת עם תעבוד, בפירמה התחרותי המודיעין שיחידת

.ם"המרקו

של קולו את להביא אמונה אשר, האסטרטגית יחידה היא הפרסום במשרד Planning -ה יחידת

להבין, התחרותית הסביבה את להבין כדי, השוק מחקרי על אמונה היחידה. הפרסום למשרד הלקוח

.והתקציבאים הקריאייטיב אנשי אל אותם ולהביא הדברים את ולרכז הלקוח צרכי את

, מאידך. תכנים במגוון מדובר אחד מצד. תוכן עולמות הרבה על לומדים לקוח עבור Planner – כ

.להגיע ניתן אליהם, העומק ברמת מוגבלים ניתוח מאמצי להשקיע מאפשר התפקיד

:לצורך הוק אד סקירות ומכין. הלקוחות של מתחרים אחר שוטף מעקב מבצע Planner -ה

בהחלטות תמיכה .1

.לכאן ל"מחו מהלכים להביא – השראה .2

.ספורט לאירועי חסות לספק מעוניין שהלקוח, שהוחלט נניח: לדוגמה. יזומה סקירה .3

.פוטנציאל על שוק סקירת לבצע הנו Planner – ה תפקיד

על לחזור אפשר אי) המתחרים של הפורטפוליו סקירת: תחרותי במודיעין צורך יש קמפיין כל לפני

מודיעין. ורעיונות השראה לקבל מנת על, ל"מחו שחקנים של וכן( קריאייטיב אותו על, מסר אותו

הלקוחות של הלקוחות נמצאים היכן לזהות) במדיה גם לעסוק חייב התקשורתי בקונטקסט תחרותי

(.הפרסום משרד של

2

יק'לוג, אנליסטים וקשרי אסטרטגי מודיעין ראש - יבליק'ג אסף תעשיות

אלו חברות. האנליסטים חברות אלו לחברה החשובים המידע ממקורות שאחד, זיהה יבליק'ג אסף

השונים השחקנים ואת הסופיים הלקוחות את, השוק נתחי את, השוק את, הרגולציה את מכירות

.בשוק

חלק. מסוים תחום מכסה אחת כל אשר, השונות האנליסטים חברות את מיפו שלו והקבוצה אסף

.הרלבנטיות האנליסטים חברות וזיהוי התוכן ניהול הוא אסף של מתפקידו

ניתן בה בנקודה לשבת הצורך משום, זאת. כזה תפקיד להצלחת קריטי הארגוני המיקום, ולדעת

למשנה דיווח תפקידו במסגרת. האנליסטים חברות מול משמועתי גורם להוות וכן ארגונית להשפיע

.ל"למנכ

מעוניינים אותו התוכן את מתכננים. באופן מדוקדקמראש מתוכננת אנליסטים חברת עם שיחה כל

.האנליסטים חברות אצל" לשתול" רוצים אותם חים"הצי את ולהכין האנליסטים לחברות למסור

.אסטרטגי מודיעין לא מעט גם שיש הרי, הטקטית ברמה רובו כי ואף איכותי מהם שמקבלים המידע

מבוססת , שניתן להפיק מתקשורת עם גופי אנליסטים, איכות המודיעין התחרותיש, אסף הוסיף ואמר

.האנליסטים עם אישיה קשרעל טיפוח ה

3

ק'צ, תחרותי מודיעין תחום וראש גלובלי דירקטור -שגיא מוטי

פוינט

. Sales & Marketing על אחראי אשר, SVP – ל מדווח הוא. הטכנולוגי מהתחום צמח שגיא מוטי

-וכן בנושא ה Firewall & IPsec – ב בעיקר אך, עוסקת פוינט ק'צ בהם הוורטיקלים בכל מטפל

Next Generation Firewall (NGFW).

, נוספים אנשים 05 – ו ישיר באופן תחרותי מודיעין אנשי חמישה יש התחרותי המודיעין בקבוצת

.המתחרים בחינת למאמץ שתורמים

פוינט ק'צ, תחרותי מודיעין תחום וראש גלובלי דירקטור -שגיא מוטי

פ"המו ולגופי( מכירתיים כלים להם נותן) והמכירות השווק לגופי מתקשרים הבדיקה תוצאות את

גם, המתחרים מוצרי את בוחן התחרותי המודיעין גוף, לכך מעבר(. מתחרים מוצרי של תכונות)

והשוק העסקיים בהיבטים התחרותי המודיעין על אחראית מוטי של קולגה. Due Diligence לטובת

.הטכנולוגי בהיבט ופחות

מומחים פאנל .ותשובות שאלות של מומחים בפאנל השתתפו וגלעד אסף, מוטי –לאחר סקירותיהם

:ובהן מרכזיות שאלות במספר עסק הדיון

HUMINT (Human Intelligence) תחרותי מודיעין באיסוף וחוק אתיקה .1

על שמירה שעל מאליו וברור האתי הקוד על אמון, SCIP עם בשיתוף הפועל כגוף ת"פימ

עובדי מקרב מקורות באמצעות והן הגלוי באיסוף הן לפתח שניתן יכולות הרבה יש. החוק

.המודיעין' יח פועלת שבה החברה

?במודיעין לשתף לעובדים לגרום איך .2

כי ,ברור. בפירמה המודיעין מנהל של האישיות ביכולותיו מאד הרבה ותלוי מורכב הנושא

.ותורמים איכותיים במקורות מדובר

4

ROM Knowledge ל"מנכ – לוי מוריה' דר

. בישראל הידע ניהול פורום ר"יו הנה מוריה. שנה 25 – ל קרוב ידע בניהול עוסקת מוריה לוי' דר לתחום תקן לייצר לשאוף נכון מוריה של לדעתה. בישראל הידע ניהול בתחום תקינה מקדם הפורום

.התחרותי המודיעין

:לוי מוריה' דר תומך ובמחשוב נכונים עבודה בתהליכי, בתוכן, ארגונית בתרבות משולבת השקעה נדרשת

אשר עוזר לזהות את החסמים , ADKAR למודלהמשתתפים הלב תשומת את הפנתהמוריה :בשיתוף הידע בארגון

A - Awareness

D – Desire

K – Knowledge

A – Ability

R – Reinforcement

משחק כמנהל כניסה(. www.Kahoot.it) גיימינג חווייתהתנסות בל למשתתפים אפשרה מוריה .Engagement לייצר שיכול בכלי מדובר. Get Kahoot דרך מתאפשרת

?לעובד הידע את מקרבים איך

ומסמכים ידיעות: (סוג הידע) מרכזיים פורמטים שני מזהים. 1

?הידע הפצת לטובת שימוש עושים כלים באלו. 2

חיפוש שדה: דגשים מספר ובו תחרותי מודיעין לפעילות מומלץ פורטל למבנה דוגמה הציגה מוריה .Push ידיעות, (שדות שלושה היותר לכל) סינון שדות, חופשי

.כונן לתיקיות מפנה אשר, (Power Point באמצעות שבונים) HTML דף הציגהמוריה מוריה, בנוסף יתכן אותם, הפרמטרים את יכלול אשר, הנכון השם במתן מפצים כך ועל חיפוש מאפשראינו הפתרון

.בתיקיות לחפש ירצו שהמשתמשים

יש.תומך ובמחשוב נכונים עבודה בתהליכי, בתוכן, ארגונית בתרבות משולבת השקעה נדרשת (.SOLOMO) ומובייל חברתית מדיה פתרונות ולשילוב התוכן של ההנגשה לדרך רבה משמעות

5

מחקר וסטודנט Philips Healthcare בחברת מנהל - קורן ליאור

חיפה באיניברסיטת וידע מידע ניהול בחוג

מחקר – מנהלים של בעיניהם תחרותי מודיעין של הנתפס הערך" מחקר את הציג קורן ליאור

השאלות נשאלו במחקר. חיפה אוניברסיטת של וידע מידע לניהול בחוג תיזה עבודת במסגרת

:הבאות

של העסקיות ההחלטות דפוסי לבין תחרותי מודיעין צריכת דפוסי בין קשר קיים האם

?מנהלים

ספיגת ויכולת כספיות בהשקעות לסיכון מנהלים של האישית הנטייה בין קשר קיים האם

?מנהלים י"ע תחרותי מודיעין צריכת דפוסי לבין שלהם מידע

המחקר מסקנותעיקרי

ויכולת כספיות בהשקעות לסיכון מנהלים של האישית הנטייה בין קשר נמצא לא מפתיע באופן

. גורף באופן מנהלים י"ע תחרותי מודיעין צריכת דפוסי לבין שלהם מידע ספיגת

תחרותי מידע לצרוך הנכונות לבין בינו קשר שקיים העיקרי הגורם הינה הסיכון תפיסת כי נמצא

.עבורו ולשלם

.בתשלום לפריטים חינמיים פריטים צריכת בין קשר קיים

הסיטואציה של למאפיינים התחרותי המודיעין פריטי אופי התאמת: תחרותי במודיעין העוסקים עבור

להעלאת לתרום עשויה יותר טובה בצורה המנהל של התנהגותיים/האישיותיים ולמאפייני העסקית

.בארגון התחרותי המודיעין של הנתפס הערך

אחרית דברלמשתתפים הזדמנות ללמוד ליצורשואפים , אנו בועדת ההיגוי, ת"בבואנו לתכנן את ימי העיון של פימ

גישות מגוונות וכן בתחומים עם , הנוגעים בעולם המודיעין התחרותי באופנים שונים, מאנשים

.גם בכנס זה נקטנו בגישה דומה .למודיעין התחרותי משיקיםה

הנוגע לכל ארגון עסקי , ם פתח לעולם רחב ועמוק של מודיעין תחרותית מהווי"מפגשי פימ ,לסיכום

.המגיע ליהנות מתכנים אלו, מקווים לראות קהל רב יותר ויותראנו .ולאנשים רבים בארגונים אלו

גיורא כתראבנר ברנע ו: מּוכ ס