AVRESEDAG & TID

AVRESEORT

RESML

FLYG

ANKOMSTTID

INKVARTERING

HEMRESEDAG & TID

AVRESEORT

FLYG

ANKOMST

ANKOMSTDAG & TID

FLYGPLANSTYPFLYGPLANSTYP

om frskring r tecknad. Visas upp vid incheckning

Detta r din biljett. Ta med p resan som bekrftelsep dina bokningar. Gller ocks som frskringsbevis

(Anges vid brev- eller telefonkontakt)

BOKNINGSNUMMER

BOKAD RESA

UTSKRIVEN

-XXX

RESFAKTA

BILJETT

fr erhllande av boardingcard/biljett.

MOBIL

E-POST carran.82@hotmail.com0738347901

15/07 201425/09 2013 OLSTRAND CAROLINE

STJRNEVIK 1

590 78 VRETA KLOSTER

CHQAGI

4

Norrkping

Jet Time JTG763 till ChaniaBoeing 737Kreta, Agia Marina

25/07 2014 kl. 16.15

25/07 2014 kl. 20.55Agia Marina, Iolida VillageTvrumslgenhet fr 2 pers.Extra bddar avser 2 personer.

Chania

Jet Time JTG764 till Norrkping

Norrkping

Kreta

Boeing 737

08/08 2014 kl. 21.55

09/08 2014 kl. 00.45

-XXX

1X12913-02

Markterrass. Inga mltider i grundpris.

Du CAROLINE OLSTRAND r inbokad p resan tillsammans med MORGAN OLSTRAND , EDVIN OLSTRAND

Incheckningen vid utresan stnger kl. 15.15. Alla tider r lokala tider. Infinn dig i god tid p flygplatsen fr att checka in!

och VENDELA OLSTRAND .

PRISSPECIFIKATION CAROLINE MORGAN EDVIN VENDELA

GRUNDPRIS 9.248 9.248 9.248 9.248

AV- OCH OMBOKNINGSSKYDD NEJ NEJ NEJ NEJ

ALL INCLUSIVE 4.480 4.480 2.240 2.240

TRANSPORT T/R 199 199 99 99

RESEFRSKRING NEJ NEJ NEJ NEJ

MLTID P FLYG T/R NEJ NEJ NEJ NEJ

KLIMATBIDRAG NEJ NEJ NEJ NEJ

BARNSPECIAL NEJ NEJ 5.550- 5.550-

6.037 6.037 13.927 13.927

Resan r slutbetald med totalt SEK 39.928:-. Mervrdesskatt ingr med1038 kronor.

TRANSPORT BUSSTRANSPORT .

NSKEML CLOSE TO 1X12179 AND WISH BALCONY PLEASE (Ev. nskeml kan EJ garanteras.)

MEDDELANDE KUNDEN NSKAR EJ RESEFRSKRING.

Trevlig resa!

Bagagefrgor, ls p www.fritidsresor.se/bagage

Om det r ngot som inte stmmer med din bokning ber vi dig att omgende kontakta WWW.FRITIDSRESOR.SE Tel. 0771-840100

Utdrag ur allmnna och srskilda villkor fr paketresor.

Detta r ett redigerat utdrag ur de allmnna och srskilda resevillkoren som gller fr resan. Kompletta villkor samt srskilda villkor fr konferensresor finns p www.fritidsresor.se

AvtalsvillkorFr resan gller, frutom uppgifterna i dessa frdhandlingar, nedanstende villkor samt vriga allmnna och srskilda resevillkor. I avtalet ingr ocks de upplysningar som finns beskrivna p hemsidan som rr det aktuella researrangemanget. Det r mycket viktigt att du lser dessa upplysningar. Informationen finns p www.fritidsresor.se.En ombokning r att betrakta som en avbokning av tidigare ingtt avtal. Resenr som inte utnyttjar bokad utresa eller infinner sig fr sent p flygplatsen, frlorar rtten till paketresans alla delar. Ngon terbetalning av resans pris sker ej.

Betalningsrutiner paketresaResenren skall betala resans pris senast vid den tid-punkt som framgr av avtalet. Betalning av resans pris skall ske senast vid den tidpunkt som anges nedan.Arrangren fr i samband med bekrftelsen ta ut en frsta delbetalning (anmlningsavgift). Anmlnings-avgiften skall vara sklig i frhllande till resans pris och omstndiheterna i vrigt. Om resenren inte betalar resans pris i enlighet med avtalet har arrangren rtt att hva avtalet och behlla anmlningsavgiften som skadestnd om inte detta r oskligt.

Bestllning gjord :Mer n 50 dagar fre avresanBestllning skall bekrftas inom 10 dagar med en delbetalning (anmlningsavgift). Denna r, om inte annat anges i katalog/broschyr, 1200 kronor per person till resml inom Europa/Medelhavslnderna samt 2000 kronor per person till vriga resml. Resterande belopp skall vara arrangren tillhanda senast 40 dagar fre avresan. Observera att om delbetalningen inte r oss tillhanda inom 10 dagar s avbokas resan automatiskt.50 - 41 dagar fre avresanHela beloppet skall vara arrangren tillhanda inom 10 dagar.40 - 21 dagar fre avresanHela beloppet skall vara arrangren tillhanda senast kl. 20.00 dagen efter bokningstillfllet.Mindre n 21 dagar fre avresanHela beloppet skall erlggas i samband med bestllningen.

Betalningsrutiner SemesterklippetNr du bokar erbjudandet Semesterklippet ingr du avtal om att direktbetala din resa vid bokningstillfllet. Reseavtalet blir d bindande. De ordinarie Av- och Ombokningsreglerna brjar automatiskt glla vid bokningen av resan varfr det r srskilt viktigt att du ocks redan tagit stllning till att teckna Av- och Ombokningsskydd d det inte gr att lgga till i efterhand.

AvbestllningOm du blir tvungen att avboka din resa skall detta meddelas din resebyr. Nr resebyrn r stngd kan du ringa direkt till Fritidsresor p telefon 0771-84 01 00 (fr aktuella ppettider se www.fritidsresor.se). D kontoret r stngt kan avbokning gras p telefon 08-668 46 84 (telefonsvarare). Nr du avbokar din resa ska du ange flygbeteckning, avresedag, bokningsnummer (se lngst upp p framsidan av denna frdhandling) och sklet till att du avbokar din resa. Avbestllningen mste vara gjord fre avresa, dvs fre incheckning p flygplatsen. Eventuell kostnad fr avbestllning framgr av resevillkoren p www.fritidsresor.se.Vid avbestllning tidigare n 30 dagar fre avresan skall resenren erlgga anmlningsavgiften i avboknings-kostnad. Vid avbestllning senare n 30 dagar, men tidigare n 14 dagar fre avresan, skall resenren erlgga 25 % av resans pris. Vid avbestllning senare n 14 dagar, men tidigare n 8 dagar fre avresan skall resenren erlgga 50 % av resans pris. Sker avbestll-ningen senare n 8 dagar fre avresan skall resenren betala hela resans pris.

PrisndringarIntrffar kostnadskningar fr arrangren efter det att avtalet enligt 1.5 ovan blivit bindande fr parterna, fr arrangren hja priset fr resan med ett belopp som motsvarar kostnadskningarna om dessa beror p:1. ndringar i transportkostnader, *)2. ndringar i skatter, tullar eller avgifter avseende tjnster som ingr i resan eller3. ndringar i vxelkurser som pverkar arrangrens kostnader fr resan.*)Rtt till prishjning enligt 1 och 3 ovan freligger endast om kostnadskningarna verstiger 60 kronor.Priset fr inte hjas under de sista 20 dagarna fre denavtalade avresedagen. Arrangren skall s snart som mjligt underrtta resenren om prisfrndringarna.Resans pris skall snkas om arrangrens kostnader tidigare n 20 dagar fre den avtalade avresedagen,av samma skl som ovan angivits, minskar. Vid kostnadsminskningar enligt 1 och 3 ovan skall prisetsnkas endast om kostnadsminskningarna verstiger60 kronor.*) Pris Fast gller fr alla resor. Nr anmlningsavgiften r betald r det pris som angivits p boknings- bekrftelsen garanterat. Det enda garantin inte gller fr r nya eller hjda skatter, tullar eller avgifter avseende tjnster som ingr i resan. Denna garanti r msesidig; skulle kostnaden fr resans genomfrande minska innan avresan, kan resenren inte prkna prissnkning.

ReklamationEventuell reklamation br ske p resmlet. Har problemet inte kunnat lsas p plats, skriv till: Fritidsresor, Kvalitet&Reklamation, 117 85 Stockholm eller skicka e-mail till adressen: reklamation@fritidsresor.se. Reklamationsformulr hittar du p www.fritidsresor.se under Kontakt.

Arrangrens anvisningar mmResenren r skyldig att flja de anvisningar fr resans genomfrande som lmnas av reseledaren eller av annan person som arrangren anlitar. Resenren r skyldig att respektera de ordningsregler som gller fr resan och fr transporter, hotell etc och upptrda s att medresenrer eller andra inte strs. Om resenren p ett vsentligt stt bryter mot detta, kan arrangren hva avtalet.

Resenrens ansvar fr skada.Resenren r ansvarig och ersttningsskyldig fr skada som denne vllar arrangren eller ngon som arrangren anlitat genom frsummelse, t ex genom att inte flja lmnade anvisningar eller freskrifter.

Pass och visumResenren r sjlv ansvarig fr att iaktta ndvndiga formaliteter fr resans genomfrande, som t ex innehav av giltigt pass, visum, vaccinationer, frskring. Resenren r sjlv ansvarig fr alla kostnader som uppkommer p grund av brister i nmnda formaliteter,t ex hemtransport i fljd av avsaknad av pass, ominte bristerna orsakats av felaktig information frn arrangren eller terfrsljaren.

Avvikande frn resan/endast flyg.Om du avviker frn resan eller har kpt endast flygbiljetten r du skyldig att kontakta reseledarna vid ankomsten till resmlet. Du mste dr inhmta uppgifter om hur du, senast 24 timmar fre uppgiven terrestid, ska kontakta dem fr besked om fomaliteter och eventuella tidtabellsndringar.

TidtabellSvida inte annat angivits, r den vid avtalets ingende angivna avgngstiden och tiden fr terkomst preliminra. De definitiva tiderna skall meddelas resenren s snart som mjligt och senast 20 dagar fre avresan. Om den definitiva avgngstiden eller tiden fr terkomst till avreseflygplatsen eller tiden fr terkomst till avreseflygplatsen enligt meddelanden som sgs i fregende stycke avviker frn de preliminra tiderna med mer n 8 timmar, skall resenren vara berttigad att frntrda avtalet om resan inte pbrjats. Resan rknas som pbrjad nr incheckningen r klar och resenren erhllit sitt boardingkort. Om resenren frntrder resan, skall hela det belopp resenren erlagt fr resan terbetalas. Frntrdandet skall ske snarast och senast 4 dagar efter det att resenren informerats om de definitiva avgngs- eller terkomst-tiderna. Frndring av de preliminra avgngs- eller terkomsttiderna berttigar inte resenren till prisavdrag, ersttningsresa, skadestnd eller annan kompensation.

Srskilda villkor fr ospecificerade resor.Arrangemanget sammanstlls p resmlet av de disponibla bddar som finns att tillg, vilket innebr att inkvartering kan ske p hotell som inte finns presenterade i katalogen. Inkvarteringen r ofta av mycket enkel standard och kan anvisas frst vid ankomsten till resmlet. Placering kan ske p resml varsomhelst inom flygdestinationen eller p plats inom utannonserad kuststrcka.

Kategori 1: Ressllskap om max 2 personer inkvarteras i hotell/pesionatsrum eller rum i lgenhet. Omdu reser sjlv kan du inkvarteras med en annan resenr av samma kn i samma rum. Placeras du i lgenhet med flera rum kan du f dela lgenheten ven med flera andra personer. Delat boende kan innebra att du fr dela en dubbelsng eller en grandlit med den person du delar rum med. Vid placering i rum i delad lgenhet kan ej garanti lmnas att rummet r lsbart. Ej garanti fr privat dusch/wc.Kategori 2: Ressllskap om minst 2 personer och max 3 personer inkvarteras i hotell/pensionatsrum eller i rum i lgenhet fr sllskapets eget bruk( lgenhet kan delas av flera andra personer).. Vid placering i rum i delad lgenhet kan ej garanti lmnas att rummet r lsbart. Garanti fr privat dusch/WC, dock kan ej garanteras att dusch/WC ligger i direkt anslutning till rum/lgenhet. Kategori 3: Ressllskap om minst 2 personer och max 4 personer inkvarteras i lgenhet av obestmd typ fr sllskapets eget bruk. Garanti fr privat dusch/WC, dock kan ej garanteras att dusch/WC ligger i direkt anslutning till lgenheten. Kategori 4:En person inkvarteras i rum/lgenhet fr eget bruk med privat dusch och wc, dock kan ej garanteras att dusch/WC ligger i direkt anslutning till rum/lgenhet. Kategori 5:Ressllskap om minst 2 personer och max 3 personer inkvarteras i hotell/pensionatsrum eller i rum i lgenhet fr sllskapets eget bruk( lgenhet kan delas av flera andra personer). Vid placering i rum i delad lgenhet kan ej garanti lmnas att rummet r lsbart. Garanti fr privat dusch/WC, dock kan ej garanteras att dusch/WC ligger i direkt anslutning till rum/lgenhet. I priset ingr All Inclusive (frukost, lunch och middag samt lokala drycker till mltiderna under hotellets angivna tider). Hotellen har olika regler vad som ingr utver det. Fr samtliga alternativ gller: Av deltagarbeviset skall framg vilken kategori som valts och vad eventuella tillgg str fr. Mot tillgg kan man i vissa fall kpa garanti fr samma anlggning/samma ort. Vid ressllskap om fler n 2 personer kan inkvartering i extrabdd frekomma i alla kategorier. Mat ombord p flyget ingr inte men kan bestllas mot ett tillgg.Flyttning frn en inkvartering till en annan kan fre-komma flera gnger under vistelsen. Dusch/WC kan ven innebra bad/WC. Grand lit kan frekomma. Mltider ingr ej. Med undantag fr Kategori 5 (All Inclusive). Stdning, inklusive byte av lakan och handdukar samt frbrukningsartiklar som rengringsmedel, disktrasa och toalettpapper ingr ej. Reseledarservicen r begrnsad, ibland ven mjligheten att delta i vra utflykter beroende p placering inom flygdestinationen. nskeml om lge eller andra nskeml kan ej lmnas. Anmrkningar mste framfras omedelbart vid erhllandet av deltagarbeviset fr att eventuella justeringar ska kunna gras fre utresan. En ospecificerad resa r inte en realisation av en katalogfrd resa. Resenrer med kvalitetskrav rekommenderas att alltid kpa specificerad resa. Det r ej lmpligt att kpa en ospecificerad resa om man reser med barn, d inga speciella arrangemang fr barn utlovas. Busstransfer till och frn hotellet vid ankomst och avresa ingr inte i resans pris, men kan bestllas vid bokningstillfllet.

BOKNINGSNUMMER

BOKNINGSNUMMER

RESEINFORMATION ATT LMNA HEMMA

0771 - 84 01 00TEL FRITIDSRESOR

ADRESS HOTELL

TEL HOTELL

OCH KOMMER HEM

MED FLYG

RESER TILL

Nedan finner du en avskiljbar del med reseinformation att lmna hemma hos vnner och anhriga. Hemrestiderna r preliminra. Definitiva tider meddelas av reseledaren och ansls i hotellets reception, senast 24 timmar fre avgng.

Om busstransfer till flyplatsen ingr men ej utnyttjas vid hemresan, skall incheckning ske senast 2 timmar fre den avgngstid som meddelats av reseledaren.

Fr resan gller Allmnna och Srskilda Resevillkor. Det r ditt ansvar att ta del av dessa. Ls ven igenom vriga informationssidor(tex innan,under och efter resa). Informationen finns p vr hemsida www.fritidsresor.se

r det ngot under din resa som inte motsvarar dina frvntningar s vill vi veta om det. Vr ambition r att lsa eventuella problem redan p resmlet. Ta genast kontakt med vra guider, vnta inte tills du kommer hem.P de resml dr vi inte har ngra egna guider samarbetar vi med en lokal agent.

Kontrollera att ditt pass r giltigt och helt infr resan. Fr resor till de flesta lnder utanfr Schengen krvs att passet mste vara giltigt minst 6 mnader efter hemresedatum. Fr exakt information kontakta respektive lands ambassad. Medtag pass ven fr resa inom Schengen

Montrealkonventionen reglerar och eventuellt begrnsar transportrens/flygbolagens skadestndsansvar fr ddsfall eller skada,fr bagage som frstrts,frlorats eller skadats och fr frseningar.Information finns p vr hemsida www.fritidsresor.se

Jet Time JTG763 frn Norrkping kl. 16.15

Det r viktigt att det mobiltelefonnummer du angett i din bokning r samma nummer du ns p under din semester. Detta d du kan komma att f viktig information via sms bde fre avresa och under resans gng.

1X12913-02

-XXX

1X12913-02

CAROLINE OLSTRAND , MORGAN OLSTRAND , EDVIN OLSTRAND och VENDELA OLSTRAND

Kreta, Agia Marina, Iolida Village den 25/07 2014

den 09/08 2014 kl. 00.45 med flyg Jet Time JTG764 frn Chania+30 -28210 607 51/382 03.Agia Marina, 730 14 Chania, Crete.

TEL TRAFIKUPPLYSNINGEN

PUL policy r som fljer:

Behandling av personuppgifter De personuppgifter, exempelvis namn, fdelsedatum, kn, adress, e-postadress och telefonnummer, som du lmnar i samband med bestllning av resa eller andra tjnster genom resekatalogen, p webben, per telefon eller vid besk i ngon av vra butiker eller personuppgifter som i vrigt registreras i samband med bestllning, t ex reseml, nskeml om specialkost eller srskild information frn dig om ditt hlsotillstnd infr resan, eller i vrigt inom ramen fr kundfrhllandet, kommer att behandlas av Fritidsresor AB ('Fritidsresor') och i frekommande fall av andra bolag inom TUI Nordic koncernen. Dina personuppgifter kan ven komma att behandlas av Fritidsresors samarbetspartners inom resebranschen, t ex flygbolag, hotell, lokala samarbetspartners p resemlet samt av Fritidsresor anlitade leverantrer av administrativa tjnster. Beroende p var ditt reseml r belget kan dina personuppgifter komma att behandlas utanfr EU och Europeiska ekonomiska samarbetsomrdet (EES). Dina personuppgifter kommer att behandlas fr att Fritidsresor skall kunna fullgra det aktuella uppdraget, t ex leverera den resa eller de tillggstjnster som du bestllt. Behandling av dina personuppgifter kan ven komma att ske fr att Fritidsresor skall kunna uppfylla frpliktelser enligt lagar och frordningar, t ex gllande skerhet. Behandlingen kan ven innefatta uppgifter om kontakter mellan dig och Fritidsresor, t ex noteringar om frgor och klagoml. Dina personuppgifter kan ven komma att utgra underlag fr Fritidsresors marknads- och kundanalyser, samt riskhantering och statistik. Fritidsresor kan ven, om du inte skriftligen har motsatt dig direkt marknadsfring, komma att anvnda dina personuppgifter fr att ge dig olika erbjudanden om produkter och tjnster frn Fritidsresor. Genom din bestllning av resa medger du att dina personuppgifter kommer att lagras av Fritidsresor i tre r. Om du inom tre r frn hemkomsten av denna resa gr en ny resebestllning kommer uppgifter om tidigare resa/resor att sparas ytterligare tre r. Personuppgifterna lagras som underlag fr marknads- och kundanalyser, fr statistikndaml samt fr att kunna ge dig ett bttre reseerbjudande och bttre service. Vid reklamationer kan vissa uppgifter komma att sparas i tio r fr att uppfylla krav enligt bokfringslagen och Fritidsresors ansvarsfrskringar. Fr att kunna hlla dina personuppgifter uppdaterade och korrekta kan vi komma att komplettera och uppdatera dina personuppgifter genom inhmtning frn privata och offentliga register. Genom att du lmnar dina personuppgifter enligt ovan godknner du att Fritidsresor behandlar dina personuppgifter fr de angivna ndamlen. Fritidsresor, org. nr. 556211-6615, +46-(0)8-720 72 00, Sder Mlarstrand 27, 117 85 Stockholm, info@fritidsresor.se r personuppgiftsansvarig i enlighet med personuppgiftslagen. Enligt 26 personuppgiftslagen r Fritidsresor skyldig att gratis efter din skriftliga begran - egenhndigt undertecknad - en gng per kalenderr lmna besked om personuppgifter som rr dig behandlas eller ej. Behandlas sdana uppgifter skall skriftlig information lmna ocks om vilka personuppgifter som behandlas om dig, varifrn dessa uppgifter har inhmtats, ndamlen med behandlingen och till vilka mottagare eller kategorier av mottagare som uppgifterna har lmnats. Fritidsresor r ven skyldig att p din begran rtta, blockera eller utplna sdana personuppgifter som inte har behandlats i enlighet med personuppgiftslagen.

Genom betalning av denna faktura samtycker du till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med Fritidsresors PUL policy.