8/19/2019 2 Filosofía organizacional

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Filosofía organizacional Misión, Visión y Valores

¿Cuál es el negocio?

¿Quién es su cliennte y donde está?

¿Qué es considerado de valor por el cliente?, ¿Cómo agregamos valor para el cliente?

¿Cuál es la razón de ser de nuestra empresa?

El enunciado de misión debe ser corto, preciso, contundente.

Misión:

¿Cómo ve a su organización dentro de unos años. a ! años?

¿Qué logros importantes espera tener en este periodo?

¿Qué tipo de retos provocar"an un es#uerzo colectivo de todos?El enunciado de $isión, debe ser concreto, y representar una %acro %eta &ue tenga el poder de inspirar al e&uipo

Visión:

3. Defina los Valores del negocio considerando las siguientes preguntas:

¿Cuáles son los principios &ue los lideres consideran esenciales?

¿Qué es lo mas valorado dentro del &ue'acer cotidiano de la empresa?

¿Qué debe ser respetado dentro de la organización en el camino de lograr la visión y misión de la empresa?

E(emplos de valores y sus de#iniciones

)onestidad* +igni#ica compostura, decencia y moderación en la persona, acciones y palabras.

Colaboración* +igni#ica contribuir con el propio es#uerzo a la consecución o e(ecución de algo en lo &ue traba(o otro u otros.

ignidad* +igni#ica decoro de las personas en la manera de comportarse.

-ealtad* +igni#ica el cumplimiento de las leyes de la #idelidad y el 'onor.

1. Defina la Misión de su empresa, si no cuenta con ella, procure redactar un bree enunciado considerando las siguientespreguntas:

. , ,

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"n#lisis F$D"

Empresa: Elaboró: Fecha:

Fortalezas

Lo que la empresa hace bien y la caracteriza Aquello en lo que tenemos desempeño defciente o carencias.

Nosotros Competencia Nosotros Competencia

1. 1.

2. 2.

3. 3.

4. 4.

5. 5.

Nosotros Competencia Nosotros Competencia

1. 1.

2. 2.

3. 3.

4. 4.

5. 5.

El análisis 234 debe 'acerse una vez al año para evaluar la situación de la empresa con respecto a su micro5entorno 6#actores internos7 y su macro5entorno 6#actores e1ternos7, deeste análisis 234 y de la 2iloso#"a 3rganizacional se deriva la dirección estratégica.

i

tuación !nter

na

"ebilidades

itua

ción E#terna

$portunidades Amenazas

Factores e#ternos que podr%an ser apro&echados en nuestro'a&or.

Factores e#ternos que pueden ser un peli(ro o un incon&eniente) quenos a'ectan.