2. la rueda de deming

LA RUEDA DE DEMING O CICLO DE SHEWHART EL CICLO P - H - V - AHERRAMIENTA PARA LA MEJORA CONTINUA DE PROCESOS

CMARA ALICANTE - DELEGACIN MARINA ALTA - DNIA

NDICEDIBUJO PHVA.................................................2 RESULTADOS.................................................3 LAS CUATROS ETAPAS...............................4 PREGUNTAS A LA RUEDA 1....................5 PREGUNTAS A LA RUEDA 2....................6 DESARROLLO................................................7 RESUMIENDO.................................................8 MODELO DE PHVA - 1..................................10 MODELO DE PHVA - 2..................................11


DIBUJO PHVAPLANIFICARHACERVERIFICARACTUARMEJORA CONTINUA


RESULTADOSES UN PROCEDIMIENTO VALIOSO QUE AYUDA A PERSEGUIR LA MEJORA EN CUALQUIER ETAPA; TAMBIN ES UN PROCEDIMIENTO PARA DESCUBRIR UNA CAUSA ESPECIAL QUE HAYA SIDO DETECTADA POR UNA SEAL ESTADSTICA.


LAS CUATRO ETAPAS 1PLANIFICAR: RECOPILANDO DATOS, DISEO DE PROCEDIMIENTOS, MEDIDAS PARA MEJORAS EN PROCESOS EXISTENTES. QU HACER ? CMO HACERLO ?2. HACER: REALIZAR LO PROPUESTO EN LA ETAPA ANTERIOR.HACER LO PLANIFICADO3. VERIFICAR: SI RESULTADOS DE ACTIVIDAD SON ACORDES CON ESTNDARES FIJADOS, SEGN 1. LAS COSAS PASARON SEGN LO PLANIFICADO ?4. ACTUAR: SEGN DATOS DE VERIFICAR, ANALIZANDO Y CORRIGIENDO CAUSAS DISPARIDAD ESTNDARES 1 Y 3. CMO MEJORAR LA PRXIMA VEZ ?


PREGUNTAS A LA RUEDA - 1 CULES PODRAN SER LOS LOGROS MS IMPORTANTES DE ESTE EQUIPO ? QU CAMBIOS SERAN CONVENIENTES ? DE QUE DATOS SE DISPONE ? SE NECESITAN NUEVAS OBSERVACIONES ? SI ES QUE S, PLANIFICAR UN CAMBIO O UN ENSAYO. DECIDIR CMO. LLEVAR A CABO EL CAMBIO O EL ENSAYO DECIDIDO ANTERIORMENTE, PREFERIBLEMENTE A PEQUEA ESCALA.


PREGUNTAS A LA RUEDA - 23. OBSERVAR LOS EFECTOS DEL CAMBIO O ENSAYO.4. ESTUDIAR LOS RESULTADOS QU APRENDIMOS ? QU PODEMOS PREDECIR ? ( MEJORAR Y SATISFACER MEJOR AL CLIENTE )5. REPETIR EL PASO 1, CON LOS CONOCIMIENTOS ACUMULADOS.6. REPETIR EL PASO 2 Y SIGUIENTES.


DESARROLLO DESDE LA ULTIMA ETAPA ENLAZAMOS CON OTRO NUEVO CICLO. POR LO ANTERIOR, APLICADO A CADA ACTIVIDAD DA LUGAR A UN PROCESO SIN FIN. LA MEDIDA DE RESULTADOS ( 3 ) ES FUNDAMENTAL EN MEDIDA QUE SIRVE PARA ACTUAR ( 4 ).LO CUAL PERMITE COMENZAR UNA NUEVA RUEDA.NFASIS EN MEDIR LOS RESULTADOS DE NUESTRAS ACTIVIDADES.


RESUMIENDOSI NO MEDIMOS LOS RESULTADOS DE UN PROCESO, NO GESTIONAMOS DICHO PROCESO,NI LA MEJORA CONTINUA.


PORTADA PHCA POR UNIDADLA RUEDA DE DEMING POR UNIDADES DE PRODUCCIN


MODELO P-H-V-A A NIVEL DE UNIDADES - 1PLANIFICAR:DEFINIR LA MISINIDENTIFICAR LOS PRODUCTOSASIGNAR PRIORIDADESIDENTIFICAR A LOS CLIENTESIDENTIFICAR LAS NECESIDADESTRADUCIR LAS NECESIDADESESTABLECER LOS INDICADORESESTABLECER UN PLAN DE LA UNIDAD


MODELO P-H-V-A A NIVEL DE UNIDADES - 2HACER9. IMPLANTAR EL PLANVERIFICAR10. MONITOREAR LOS INDICADORES Y VERIFICARLOS CON LOS CLIENTESACTUAR11. ACTUAR CON EL PROPSITO DE MEJORA


FINAL DEL MODULO: LA RUEDA DE DEMING/ WALTER SHEWHART


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