20111107 katho
TRANSCRIPT
![Page 1: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/1.jpg)
ONLINE COMMUNICERENKatho Tielt – 07/11/2011
![Page 2: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/2.jpg)
NICE TO MEET YOU!
![Page 3: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/3.jpg)
Zender Boodschap Ontvanger
EVEN EEN MYTHE DE WERELD UITHELPEN…
![Page 4: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/4.jpg)
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
eenrichtingsverkeer
1996: EENRICHTINGSVERKEER
![Page 5: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/5.jpg)
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
tweerichtingsverkeer
2003: TWEERICHTINGSVERKEER
![Page 6: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/6.jpg)
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
Een rond punt!
2011: EEN ROND PUNT!
![Page 7: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/7.jpg)
TRAINS, TICKETS, TOILETS
Een website is als een vreemd land…
![Page 8: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/8.jpg)
ONLINE MONITORING
Google Analytics
Waar is je publiek naar op zoek?
![Page 9: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/9.jpg)
ONLINE MONITORING
Facebook insights
Wie zijn je fans?
![Page 10: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/10.jpg)
ONLINE MONITORING
www.youropenbook.orgwww.twitter.com/search
Wat wordt er over je gezegd?
![Page 11: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/11.jpg)
VERGEET JE EIGEN ACHTERBAN NIET
![Page 12: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/12.jpg)
JE BOODSCHAP = EENVOUDIG EN EENDUIDIG
Doe de lift test!
![Page 13: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/13.jpg)
800 miljoen gebruikers wereldwijd
4,3 miljoen gebruikers in België
50% logt dagelijks in
Profielen, groepen, pagina’s
![Page 14: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/14.jpg)
FACEBOOKPROFIEL
Voor fysiek bestaande personen
![Page 15: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/15.jpg)
FACEBOOKGROEP
Interne communicatie
![Page 16: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/16.jpg)
FACEBOOKPAGINA
Externe communicatie
![Page 17: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/17.jpg)
STEL: JE WIL EEN NIEUW FOTOTOESTEL KOPEN…
Waar informeer je je?
![Page 18: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/18.jpg)
GEEF DE MENSEN IETS OM OVER TE PRATEN
Word-of-mouth
![Page 19: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/19.jpg)
GEEF DE MENSEN IETS OM OVER TE PRATEN
www.actiemetballen.be
![Page 20: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/20.jpg)
GEEF DE MENSEN IETS OM OVER TE PRATEN
![Page 21: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/21.jpg)
ONLINE = OFFLINE
Actie in Metro, 09/09/2011
![Page 22: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/22.jpg)
STOP TALKING ABOUT YOURSELF
www.twitter.com/dmd_rockt
![Page 23: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/23.jpg)
LET OTHERS TALK ABOUT YOU
Peer-to-peer communication
![Page 24: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/24.jpg)
LET OTHERS TALK ABOUT YOU
Ikea actie 2009
![Page 25: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/25.jpg)
20% over jezelf20% over je sector60% wat je fans interesseert
![Page 26: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/26.jpg)
Facebook:evenement
DENK IN CONVERSATIES,NIET IN CAMPAGNES
![Page 27: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/27.jpg)
ALS EEN LOPEND VUURTJE
Jesus loves Kitkat
![Page 28: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/28.jpg)
IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Greenpeace versus Kitkat
![Page 29: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/29.jpg)
CONVERSATION MANAGEMENT
1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN
2. LUISTEREN > PRATEN
3. REAGEER PUBLIEK
4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE
5. PAS OP VOOR TROLLEN
![Page 30: 20111107 katho](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022102816/558ce53fd8b42a87628b4655/html5/thumbnails/30.jpg)
DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?[slides] www.slideshare.com/ilikemedia
[www] www.ilikemedia.be [mail] [email protected][fb] facebook.com/kristofdhanens [tw] @kristofdhanens
VRAGEN?