2011comscore社交网络十大要点 中文注释版

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2011年12月comScore发布的关于全球社交网络的报告

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这是一个社会化的世界

社交网络中十个需要知道的要点

中文注释:@魏武挥 所有标有“注:”的,是本人所加

报告时间:2011年12月

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在2007年3月,社交网络全球只有5亿用户,是全球在线用户的56%。时至今日,已大不相同。本报告关注如下问题:

1、消费者是如何大量使用的?不同国家有何变化?2、在世界的不同区域,社交网络使用率为何?3、在不同市场,哪个服务是主流的?4、消费者的使用是如何变化的5、未来有何显著的趋势?

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十个结论,详见后文

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全球意义上,社交网络是最主要的在线行为

社交网络用户目前是12亿,占据全球网络人口的82%。2011年10月,社交网络是全球头号网络应用。

时间花费上已经占据了人们20%的时间(2007年3月才6%),超越了搜索、购物、沟通以及浏览其它内容

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社交网络行为不仅超越了地区差异,也反映出地区差异

各国社交网络渗透率,平均85%。中国拖了43国人民的后腿:53%

社交网络使用(时间耗费)相较去年的增长率至少为35%。在拉美、欧洲、中东部非洲这三个迥异的地区,均达到24%的上网时间

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尽管有着广泛的使用,不同地理人口区域还是显示出很大差异的。在时间使用上,以色列是最活跃的国家,紧随其后的是阿根廷和俄罗斯。部分属于架构性原因(比如宽带接入),但更有趣的是文化差异。例如,在亚太地区,时间消费仅占11%,而拉美则占比28%。在2011年10月,拉美用户花费时间最多达到平均7.6个小时水平,而亚太地区仅仅3小时不到。在社交网络使用全球排行中,前十个地区有五个位于拉美,展现出显著的地区倾向。

前十大地区(每个访问者平均耗时,2011年10月):以色列、阿根廷、俄罗斯、土耳其、智利、菲律宾、哥伦比亚、秘鲁、委内瑞拉、加拿大

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拉美

欧洲

北美

亚太

全球

2011年10月,单用户使用时长

黄色为女性,蓝色为男性,注:女性更着迷于社交网络。换而言之,缺少女性的社交网络必败

与之相比的是亚太地区,特别是东亚诸国,在社交网络上耗时最少,也许是他们的文化与世界相异。不过在这些地区,也有例外:菲律宾,这是仅次于以色列与俄罗斯的国家。菲律宾网民有43%的时间消耗在社交网络上,一个典型的菲律宾人一个月会花费8.7个小时。另外一个有趣的地方是女性比男性更多使用社交网络。在北美和欧洲,女性平均使用2个小时(30%的时长)。

社交网络很明显反应出文化的差异性,虽然它在全球意义上蔓延速度极快。

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Facebook的重要性毫无夸大之处

在今天的社交网络时间中,必须了解FB——全球最大的玩家。它是全球第三大网络资产,仅次于谷歌和微软两个网站。在10月,FB的使用者超过了全球人口的一半(55%),每4分钟花费在社交网络中的3分钟是在FB,每7分钟花费在网络中的1分钟是在FB。FB成为很多国家的社交网络领先者。在10年开头,它是43国中30国的领先者,目前,又加入了新的6国,包括亚太、拉美和欧洲诸国。

目前尚有7个国家FB不是社交网络中最大的:巴西、中国、日本、波兰、俄罗斯、南韩和越南。在巴西和波兰,FB有这个趋势成为领先者;在日本,次于Twitter,不过两者增速差不多。在南韩和波兰,虽然用户数不是最多,但根据使用时长判断的参与度是最高的。FB以被证明为一个全球本地化的力量,且没有任何迹象表明它的扩张在延缓。(注:中国嘛,不用我废话了)

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FB非领先的几个市场中前两家社交网络,纵轴为月度总单一访问者(百万)——注:俄罗斯和南韩,没FB什么事儿

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微博客:社交网络中新兴的破坏性力量

全球10个网民中有1个是Twitter使用者,过去一年获得了59%的增长。有趣的是,Twitter的使用已经超过了朋友间的人际沟通。2011年,最多被提及的都是公众性事件,比如本拉登的死亡,新年祝福,乔布斯退休与过世。歌手Beyonce在Video Music Awards上公布怀孕消息,这一事件是记录保持者:在事件中每秒8868条推。

其它微博客服务有Tumblr和新浪微博。后者是中国领先的微博站点,也是全球前十大社交网络,去年有181%的增长。Tumblr则排名第十二,增长率也有172%。两者的增长率是前二十个社交网络中最高的。

新年:6939欧洲足球冠军赛决赛:6303NBA决赛:5531黑人娱乐电视大奖:6436FIFA女足世界杯闭幕:7196美洲杯巴西被淘汰:7166乔布斯退休:7064MTV音乐录影带大奖:8868Troy Davis被执行死刑:7671乔布斯过世:6049

注:我翻译这10大推的原因在于,让我们看看推上的人关心什么?标红的才是真正意义上的政治事件

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社交网络全球化趋势明显

正如全球化社交网络被广泛使用,另一个趋势也值得注意。先锋阵营中的社交网络都是基于美国的站点,但它们的市场不再局限于美国。在个别案例中,甚至突破到了非英语市场。

Linkedin于2011年超越Myspace成为第四大社交网络。它是一个很好的美国站点吸引海外用户的例子。如同FB和Twitter,大部分用户非美国用户。它在荷兰的渗透率高达27%(2011年10月)。西欧诸国中它排名第五。VKontakte,第七大社交网络,基于俄罗斯,但也从非俄国家中获取了43%的流量——将近10%的年增长。Odnoklassniki,同样有41%流量来自国外。

Linkedin诸国渗透率,美国排第三

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并非只是年轻人在使用社交网络

在过去的18个24个月中,社交网络进入各年龄层。55岁以上阶层增长最迅速。

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2011年10月各阶层用户单月使用时长,黄色为女性,蓝色为男性

55岁以上网民诸地区的社交网络渗透率,男性这个性别的增长贡献最显著——注:亚太地区还是只有6成

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数字一代(15-24岁)的沟通开始社会化——注:IM和邮件并非社会化工具 各年龄阶层三大沟通工具(IM、邮

件、社交网络)的使用增减情况

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社交网络广告展示份额领先,不过收入份额相应落后

社交网络广告的四个数字:展示份额27.7%、访问量20.7%、时间耗费16.9%、收入14.8%

社交网络的广告展示份额领先,超越了只有19%的门户。不过广告变现收入,只占有全美网络展示广告收入的14.8%

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几个牛站的展示份额

在2011年第三季度,借助长尾式的精准广告,FB在展示份额上,超越另外四家的总和

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下一个破坏者未定

第一段讲FB有多牛,第二段讲GOOGLE+,几个数字:它是最快达到2500万用户的站点,不到一个月。FB用了36个月,Twitter用了33个月。它目前拥有5%的份额,6500万全球访问

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2011年增长最快的五大社交网络:Twitter、Linkedin、新浪微博、Tumblr和英国的Badoo(注:纵轴为总单一访问者数,非用户数)

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FB和Odnokiassniki是最牛的两个,11年10月,用户耗时378.7分钟和358.2分钟,同比增长40%和36%

注:你10月一个月有花费1个小时在微博么?反正我没拖大家后腿 发展速度极快,这是和六个月前比较

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移动设备对我们社交成瘾居功至伟

各国13岁以上手机用户接入社交网络的比率

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浅蓝:每天接入社交网络或博客深蓝:每月接入社交网络或博客

智能手机在美国和欧洲5国

黄:通过app接入红:通过浏览器接入

美国和欧洲5国接入社交网络的途径

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Facebook和Twitter:app访问、移动浏览器访问和桌面访问,不过这是英国的2011年10月数字

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移动社交都做些啥?

蓝:欧洲5国黄:美国

-发状态-读认识的人的信息-签到-读公众人物名人的信息-读组织/品牌/事件的信息-拿优惠券

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本节提出了移动设备(今年美国已经有150种平板出现)会不会推动社交网络发展?答案很确定。但最有价值的是右下角这个表。这是一个移动和桌面的应用使用比较。黄色部分是接入,蓝色则是时长。以社交网络为例,移动设备上的使用增加了13%,但时长移动是桌面的近3倍(其余类推吧)

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下面三页为方法论、定义以及公司基本信息,略

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