企業のスマートフォンアプリ事例調査(2012.12...
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スマホ対応の次に描く 企業のスマホアプリ戦略とは
株式会社メンバーズ 戦略プランニング室 室長 塚本 洋
2012.12.21 2013年はスマホ!今年中に知っておくと役立つスマホセミナー
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アプリはもちろん利用してますが、それ以上に Webサイト閲覧をしてるしメールも見ています
Google 2012 Our Mobile Planet
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日本人はアプリ好き?
Google 2012 Our Mobile Planet
平均41個!
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でも、実際、企業のアプリって入ってます? 使ってます?
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というわけで、App Storeの ランキングを調べてみました
大手企業がマーケティング目的で作成したと思われるもの。主要カテゴリのみ。 無料アプリのみ。ネット専業や通販事業者除く。2012年12月時点のもの。
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カタログ
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教育
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ヘルスケア/フィットネス
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仕事効率化
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写真/ビデオ
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スポーツ
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ナビゲーション
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ビジネス
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メディカル
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ユーティリティ
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ライフスタイル
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旅行
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フード/ドリンク
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おおよその分類自社サービス連動・自社サービスサポート(プリンタ)
便利/お役立ち(MUJI NOTEBOOK、薬、レシピ)
お得(クーポン)
サービスの無料版/ライト版(Adobe、東進)
コミュニティ(Nike+、旅達空間)
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小売店や交通など、自社サービスと相性がよいところは積極的。
クーポンや店舗検索などは定番。
レシピ、くすり情報、など自社資産を活かし顧客に提供。
ブランディング、認知拡大などの目的で自社サービスの一部を無料版で切り出している。
自社サービスと親和性のあるお役立ちアプリを提供し、ブランディングにつなげるパターンも多い。
会員サイトやコミュニティなどはまだ少ない?
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「360」ではなく「365」
“20世紀が360度のコミュニケーションの時代だとしたら、今後21世紀は365日のコネクションの時代だ”
AKQA チーフ・クリエイティブオフィサー レイ・イナモト
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Brand Utility
http://www.slideshare.net/idelange/a-useful-guide-to-the-brand-utility-3961712
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http://www.slideshare.net/idelange/a-useful-guide-to-the-brand-utility-3961712
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NIKE Training Club
毎日のトレーニングをサポートしてくれるアプリ ユーザーと365日のコネクションを作る
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NIKE+ FuelBand
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企業アプリ進化の方向性
便利・楽しい・お得
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Webの置き換え