2013. gada decembris

2013. gada decembris

LATVIJAS IEDZĪVOTĀJU APTAUJA PAR JURISTA IZVĒLES KRITĒRIJIEM

Saturs

Pētījuma apraksts 3

Respondentu raksturojums 4

Galvenie secinājumi 6

Galvenie rezultāti

1. Sava jurista esamība 8

2. Jurista meklēšanas veidi 9

3. Faktoru svarīgums izvēloties juristu 11

4. Juridiskās palīdzības sniedzēju portāla noderīgums 13

PIELIKUMS

Aptaujas anketa 16

Statistiskās kļūdas novērtēšanas tabula 17

Pētījuma veicējs: tirgus un sabiedriskās domas pētījumu centrs SKDS

Mērķa grupa: pastāvīgie Latvijas iedzīvotāji vecumā no 18 līdz 74 gadiem

Aptaujas metode: CAWI (Computer Aided Web Interviewing - internetā pašaizpildāmas anketas)

Izlases metode: kvotu izlase. Izlases struktūra tika veidota tā, lai sasniegtā izlase būtu reprezentatīva pret Latvijas iedzīvotājiem attiecīgajā mērķa grupā. Lai nodrošinātu vēl lielāku datu reprezentativitāti, dati tika pakļauti svēršanas procedūrai. Dati tika svērti atbilstoši LR IeM PMLP Iedzīvotāju reģistra datiem uz 21.01.13. pēc parametriem: dzimums, vecums, tautība un reģions

Respondenti: SKDS WebPaneļa dalībnieki

Ģeogrāfiskais pārklājums: visa Latvija

Sasniegtās izlases lielums: 1005 respondenti

Aptaujas laiks:

Respondences raksturojums:

06.12.2013. - 10.12.2013. izsūtīto uzaicinājumu piedalīties aptaujā skaits: 3813 pabeigto, izlasē iekļauto interviju skaits: 1005 pabeigto, izlasē neiekļauto interviju skaits: 351 iesākto, bet nepabeigto interviju skaits: 88 neiesākto interviju skaits: 2369

Pētījuma apraksts

3

4

Respondentu raksturojums

1005 100.0

460 47.4545 52.6

121 12.8195 20.3203 18.6199 19.1287 29.2

581 57.5145 14.2233 23.946 4.5

629 61.8371 37.75 .5

26 2.7368 36.9611 60.4

95 9.4430 42.1107 10.888 8.793 9.489 9.335 3.468 6.9

KOPĀ

.

Vīrietis

Sieviete

DZIMUMS

.

18 - 24 gadi

25 - 34 gadi

35 - 44 gadi

45 - 54 gadi

55 - 74 gadi

VECUMS

.

Precējies vai dzīvo ar partneri

Šķīries vai nedzīvo kopā ar vīru/ sievu

Neprecējies

Atraitnis

ĢIMENES STĀVOKLIS

.

Latviešu

Krievu

Cita

SARUNVALODA ĢIMENĒ

.

Pamatizglītība

Vidējā, vidējā speciālā

Augstākā

IZGLĪTĪBA

.

Vadītājs

Speciālists, ierēdnis

Strādnieks

Individuālais darbs

Pensionārs

Skolnieks, students

Mājsaimniece

Bezdarbnieks

PAMATNODARBOŠANĀS

Skaits Kol %

VISIRESPONDENTI

1005 100.0

146 14.5143 14.0143 14.3181 18.1170 17.0222 22.1

154 15.6156 15.6165 16.4165 16.4144 14.2221 21.9

369 36.0636 64.0

120 12.0291 29.2256 25.5338 33.3

320 31.7253 25.6144 13.1142 14.7146 14.9

320 31.7459 45.6226 22.7

KOPĀ

.

Zemi (129 Ls un mazāk)

Vidēji zemi (130 - 199 Ls)

Vidēji (200 - 249 Ls)

Vidēji augsti (250 - 399 Ls)

Augsti (400 Ls un vairāk)

Grūti pateikt

MĒNEŠA VIDĒJIE IENĀKUMI UZ VIENUCILVĒKU ĢIMENĒ (KVINTILES)

.

Zemi (154 Ls un mazāk)

Vidēji zemi (155 - 259 Ls)

Vidēji (260 - 373 Ls)

Vidēji augsti (374 - 519 Ls)

Augsti (520 Ls un vairāk)

Grūti pateikt

PERSONĪGIE MĒNEŠA VIDĒJIE IENĀKUMI(KVINTILES)

.

Ir

Nav

BĒRNI VECUMĀ LĪDZ 18 GADIEM

.

1

2

3

4 un vairāk

CILVĒKU SKAITS MĀJSAIMNIECĪBĀ

.

Rīga

Vidzeme

Kurzeme

Zemgale

Latgale

REĢIONS

.

Rīga

Cita pilsēta

Lauki

APDZĪVOTĀS VIETAS TIPS

Skaits Kol %

VISIRESPONDENTI

Bāze: visi respondentiŠeit un turpmāk atskaitē - procenti svērti, skaits nesvērts

Galvenie secinājumi

6

Secinājumi

Saskaņā ar aptaujas datiem, katram piektajam Latvijas iedzīvotājam vecumā no 18 līdz 74 gadiem ir savs jurists, pie kā vērsties gadījumos, ja nepieciešama juridiska rakstura palīdzība, tomēr lielākai daļai jeb 78% iedzīvotāju nav sava jurista. Savs jurists biežāk ir respondentiem ar augstāko izglītību, ar augstiem ienākumiem, kā arī individuālā darba veicējiem un vadītājiem. Interesanti, ka aptaujāto iedzīvotāju vidū neiezīmējās galvenais veids, kā meklēt šauras specializācijas juristu, ja būtu tāda nepieciešamība. Vienlīdz bieži tika minēti trīs veidi: jautātu ieteikumus paziņām, kuri nav juristi (45%), meklētu informāciju internetā (44%), kā arī jautātu ieteikumus pazīstamiem juristiem (44%). Klientu atsauksmes par kāda jurista darbu 58% aptaujāto ir viens no svarīgākajiem faktoriem, meklējot un izvēloties sev juristu. 44% respondentu kā svarīgu faktoru jurista izvēlē norāda konkrētā jurista pieredzi līdzīgu problēmu risināšanā. Savukārt jurista pakalpojumu cena ir svarīga 42%. Tādi faktori kā jurista specializācija un prakses atrašanās vieta ir svarīga mazākam respondentu īpatsvaram, attiecīgi 20% un 10%. Kopumā 88% iedzīvotāju būtu noderīgs portāls, kurā pēc dažādiem parametriem varētu atrast juridiskās palīdzības sniedzējus. Tikai 6% norāda, ka šāds interneta portāls viņiem nebūtu noderīgs.

Galvenie rezultāti

8

1. Sava jurista esamība

atbilžu sadalījums demogrāfiskajās grupās

"Vai Jums ir savs jurists, pie kā Jūs vēršaties gadījumos, ja Jums ir nepieciešama juridiska rakstura palīdzība?"

Bāze: respondenti attiecīgajā grupā (skat. "n=" grafikā)

atbilžu sadalījums visu respondentu grupā

Bāze: visi respondenti, n=1005

* - Bāze ir par mazu statistiski pamatotu secinājumu izdarīšanai

Nav sava jurista

78%

Ir savs jurists

20%

Grūti pateikt

2%

%78

7879

83787574

80

7781

8583

75

7378

8361

8186

7984

858076

8071

758080

20

2119

16212224

17

2216

1516

23

2420

1539

1712

2113

13182320

27

231919

1

11

1

1

1

11

21

2

2

2

3

22

223

22

2

2

2

3

3

VISI RESPONDENTI, n=1005DZIMUMS

Vīrietis, n=460Sieviete, n=545

VECUMS 18 - 24 gadi, n=12125 - 34 gadi, n=19535 - 44 gadi, n=20345 - 54 gadi, n=19955 - 74 gadi, n=287

SARUNVALODA ĢIMENĒ Latviešu, n=629

Krievu, n=371IZGLĪTĪBA

Pamatizglītība, n=26*Vidējā, vidējā speciālā, n=368

Augstākā, n=611PAMATNODARBOŠANĀS

Vadītājs, n=95Speciālists, ierēdnis, n=430

Strādnieks, n=107Individuālais darbs, n=88

Pensionārs, n=93Skolnieks, students, n=89

Mājsaimniece, n=35*Bezdarbnieks, n=68

IENĀKUMI UZ VIENU CILVĒKU ĢIMENĒ Zemi, n=146

Vidēji zemi, n=143Vidēji, n=143

Vidēji augsti, n=181Augsti, n=170

APDZĪVOTĀS VIETAS TIPS Rīga, n=320

Cita pilsēta, n=459Lauki, n=226

Nav sava jurista Ir savs jurists Grūti pateikt

9

2. Jurista meklēšanas veidi

"Gadījumā, ja Jums būtu nepieciešama tāda jurista palīdzība, kurš ir specializējies kādā šaurā un specifiskā jomā (piemēram, strīds par nodokļu nomaksu, laulības šķiršana vai cits personisks strīds), kur un kā Jūs šo juristu meklētu?"



Vairākatbilžu jautājums (% summa > 100)

%

45

44

44

3

1

8

5

0 10 20 30 40 50 60

Jautātu ieteikumus citiem saviem paziņām, kuri nav juristi

Meklētu informāciju internetā

Jautātu ieteikumus sev zināmiem juristiem

Caurskatītu telefona grāmatas

Zvanītu telefona izziņu dienestam

Meklētu citā veidā

Grūti pateikt

10




Grafikā attēlotas biežāk minētās atbildes


"Gadījumā, ja Jums būtu nepieciešama tāda jurista palīdzība, kurš ir specializējies kādā šaurā un specifiskā jomā (piemēram, strīds par nodokļu nomaksu, laulības šķiršana vai cits personisks strīds), kur un kā Jūs šo juristu meklētu?"

2. Jurista meklēšanas veidi

%45

47

44

3149

52

414547

44

4349

554246

47

4638

5140

5633

40

4348

434649

484344

44

44

44

2051

53

49434139

4248

424643

36

4547

4338

5156

39

4949

434242

484146

44

43

45

7935

41

54414142

4641

2738

48

49

4530

58424343

37

3735

4647

54

464441



SAVA JURISTA ESAMĪBAIr savs jurists, n=203

Nav sava jurista, n=784VECUMS

18 - 24 gadi, n=12125 - 34 gadi, n=19535 - 44 gadi, n=20345 - 54 gadi, n=19955 - 74 gadi, n=287







Pensionārs, n=93

Skolnieks, students, n=89Mājsaimniece, n=35*Bezdarbnieks, n=68


Vidēji zemi, n=143

Vidēji, n=143Vidēji augsti, n=181

Augsti, n=170APDZĪVOTĀS VIETAS TIPS

Rīga, n=320Cita pilsēta, n=459

Lauki, n=226

Meklētu informāciju internetā

Jautātu ieteikumus sev

zināmiem juristiem

Jautātu ieteikumus citiem saviem

paziņām, kuri nav juristi

11

3. Faktoru svarīgums izvēloties juristu


"Iedomājieties situāciju, ka Jums būtu nepieciešama jurista palīdzība, un Jums šīs palīdzības sniedzēju nāktos meklēt starp cilvēkiem, kurus Jūs personīgi nepazīstat. Kuri divi no šiem faktoriem Jums būtu vissvarīgākie?"



%

58

44

42

20

10

4

0 20 40 60 80 100

Klientu atsauksmes par šī jurista darbu

Jurista līdzšinējā pieredze Jums līdzīgu problēmu risināšanā

Šī jurista vidējā pakalpojuma cena

Jurista specializācija

Jurista prakses atrašanās vieta (t.i. tiesu apgabals)

Grūti pateikt

12

"Iedomājieties situāciju, ka Jums būtu nepieciešama jurista palīdzība, un Jums šīs palīdzības sniedzēju nāktos meklēt starp cilvēkiem, kurus Jūs personīgi nepazīstat. Kuri divi no šiem faktoriem Jums būtu vissvarīgākie?"

3. Faktoru svarīgums izvēloties juristu





%58

5362

5759

6056566058

5957

425759

5860

5658

4961

5756

6263

5053

63

5955

62

44

4346

5542

5151

3843

40

4640

354345

5145

3849

395054

29

3540

4745

53

4247

41

42

4142

2945

394448

3641

4045

454142

3540

4835

4647

3947

4246

3846

35

4638

43

20

2318

2220

2224211918

1923

271921

2221

1325

1924

1618

2013

252124

2420

15

10

109

610

7791012

8

0129

991112116812

13101189

61015

11




Nav sava jurista, n=784VECUMS

18 - 24 gadi, n=12125 - 34 gadi, n=19535 - 44 gadi, n=20345 - 54 gadi, n=19955 - 74 gadi, n=287







Pensionārs, n=93Skolnieks, students, n=89

Mājsaimniece, n=35*Bezdarbnieks, n=68



Vidēji augsti, n=181Augsti, n=170

APDZĪVOTĀS VIETAS TIPS Rīga, n=320

Cita pilsēta, n=459Lauki, n=226

Klientu atsauksmes par šī jurista darbu

Jurista līdzšinējā pieredze līdzīgu

problēmu risināšanā

Šī jurista vidējā pakalpojuma

cena

Jurista specializācija

Jurista prakses

atrašanās vieta

13

4. Juridiskās palīdzības sniedzēju portāla noderīgums


"Iedomājaties, ka Jums būtu pieejams interneta portāls, kurā varētu atrast juridiskas palīdzības sniedzējus pēc viņu specializācijas konkrētā nozarē vai ievadot īsu Jūsu problēmas aprakstu, turklāt par katru juristu papildus būtu pieejama informācija par viņa pieredzi, klientu atsauksmes, pakalpojumu cenas un prakses vieta. Cik noderīgs Jums būtu šāds portāls?"


Ļoti noderīgs

44%

Drīzāk noderīgs

44%

Nebūtu noderīgs

2%

Grūti pateikt

6%

Drīzāk nenoderīgs

4%

14


"Iedomājaties, ka Jums būtu pieejams interneta portāls, kurā varētu atrast juridiskas palīdzības sniedzējus pēc viņu specializācijas konkrētā nozarē vai ievadot īsu Jūsu problēmas aprakstu, turklāt par katru juristu papildus būtu pieejama informācija par viņa pieredzi, klientu atsauksmes, pakalpojumu cenas un prakses vieta. Cik noderīgs Jums būtu šāds portāls?"



4. Juridiskās palīdzības sniedzēju portāla noderīgums

%

1

1

4

6

4

4

5

6

5

23

5

4

4

3

5

9

6

4

22

3

34

3

4

4

4

4

44

43

44

45

43

47

46

44

4242

46

39

48

39

47

44

45

44

37

4550

37

40

4547

45

50

43

44

45

42

44

42

44

43

44

35

43

42

4846

41

49

24

50

40

39

43

47

48

4338

57

43

4443

42

39

43

44

43

45

6

5

6

5

7

7

3

7

57

5

7

12

7

5

6

5

7

6

104

3

11

65

8

4

6

5

6

8

3

3

3

21

3

2

3

1

3

13

4

2

4

1

6

6

2

2

3

5

3

11

2

2

2

2

4

4

VISI RESPONDENTI, n=1005


Nav sava jurista, n=784

DZIMUMS

Vīrietis, n=460

Sieviete, n=545VECUMS

18 - 24 gadi, n=121

25 - 34 gadi, n=195

35 - 44 gadi, n=203

45 - 54 gadi, n=19955 - 74 gadi, n=287

SARUNVALODA ĢIMENĒ

Latviešu, n=629

Krievu, n=371

IZGLĪTĪBA Pamatizglītība, n=26*

Vidējā, vidējā speciālā, n=368

Augstākā, n=611

PAMATNODARBOŠANĀS


Strādnieks, n=107

Individuālais darbs, n=88

Pensionārs, n=93

Skolnieks, students, n=89Mājsaimniece, n=35*

Bezdarbnieks, n=68

IENĀKUMI UZ VIENU CILVĒKU ĢIMENĒ

Zemi, n=146


Vidēji augsti, n=181

Augsti, n=170

APDZĪVOTĀS VIETAS TIPS

Rīga, n=320Cita pilsēta, n=459

Lauki, n=226

Nebūtu noderīgs Drīzāk nenoderīgs Drīzāk noderīgs Ļoti noderīgs Grūti pateikt

PIELIKUMS

16

Aptaujas anketa

1717

Pētījuma rezultātos vienmēr pastāv zināma statistiskās kļūdas varbūtība. Analizējot un interpretējot pētījumā iegūtos rezultātus, to vajadzētu ņemt vērā. Tās atšķirības, kuras iekļaujas statistiskās kļūdas robežās jeb ir mazākas par to, var uzskatīt par nenozīmīgām.

Lai noteiktu statistisko mērījuma kļūdu, ir jāzina respondentu skaits attiecīgajā grupā un rezultāts procentos. Izmantojot šos lielumus, tabulas attiecīgajā iedaļā var atrast statistiskās mērījuma kļūdas robežas + / - procentos ar 95% varbūtību. Piemēram, ja pētījumā iegūtie dati rāda, ka 20.0% no respondentiem (respondentu skaits n=1005) ir savs jurists, pie kura vērsties gadījumos, ja ir nepieciešama juridiska rakstura palīdzība, tad ar 95% varbūtību mēs varam teikt, ka statistiskā mērījuma kļūda šeit ir +/-2.5% robežās. No tā izriet, ka no 17.5% līdz 22.5% respondentu ir savs jurists, pie kura vērsties gadījumos, ja ir nepieciešama juridiska rakstura palīdzība.

Statistiskās kļūdas novērtēšanas tabula

Atbilžu sadalījums

%

Respondentu skaits (bāze)

N =

50 75 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100

1 vai 99 2.8 2.2 1.9 1.4 1.1 1.0 0.9 0.8 0.7 0.7 0.6 0.6 0.62 vai 98 3.9 3.2 2.7 1.9 1.6 1.4 1.2 1.1 1.0 1.0 0.9 0.9 0.84 vai 96 5.4 4.5 3.8 2.7 2.2 1.9 1.7 1.6 1.5 1.4 1.3 1.2 1.26 vai 94 6.6 5.4 4.7 3.3 2.7 2.3 2.0 1.9 1.8 1.7 1.6 1.5 1.48 vai 92 7.5 6.1 5.3 3.8 3.1 2.7 2.4 2.2 2.0 1.9 1.8 1.7 1.610 vai 90 8.3 6.8 5.9 4.2 3.4 2.9 2.6 2.4 2.2 2.0 2.0 1.9 1.812 vai 88 9.0 7.4 6.4 4.5 3.7 3.2 2.9 2.6 2.4 2.3 2.1 2.0 1.915 vai 85 9.9 8.0 7.0 5.0 4.0 3.5 3.1 2.9 2.6 2.5 2.3 2.2 2.118 vai 82 10.7 8.7 7.5 5.3 4.4 3.8 3.4 3.0 2.9 2.7 2.5 2.4 2.320 vai 80 11.1 9.1 7.8 5.5 4.5 3.9 3.5 3.2 3.0 2.8 2.6 2.5 2.422 vai 78 11.5 9.4 8.1 5.7 4.7 4.1 3.6 3.3 3.1 2.9 2.7 2.6 2.525 vai 75 12.0 9.8 8.5 6.0 4.9 4.2 3.8 3.5 3.2 3.0 2.8 2.7 2.628 vai 72 12.5 10.2 8.8 6.2 5.1 4.4 3.9 3.6 3.3 3.1 2.9 2.8 2.730 vai 70 12.7 10.4 9.0 6.4 5.2 4.5 4.0 3.7 3.4 3.2 3.0 2.8 2.732 vai 68 12.9 10.6 9.1 6.5 5.3 4.6 4.1 3.7 3.5 3.2 3.1 2.9 2.835 vai 65 13.2 10.8 9.4 6.6 5.4 4.7 4.2 3.8 3.5 3.3 3.1 3.0 2.840 vai 60 13.6 11.1 9.6 6.8 5.5 4.8 4.3 3.9 3.6 3.4 3.2 3.0 2.945 vai 55 13.8 11.3 9.8 6.9 5.6 4.9 4.4 4.0 3.7 3.5 3.3 3.1 2.950 vai 50 13.9 11.3 9.8 6.9 5.7 4.9 4.4 4.0 3.7 3.5 3.3 3.1 3.0

Projekta darba grupa:Arnis Kaktiņš,

Svetlana Aļošina, Ieva Papiņa

tirgus un sabiedriskās domas pētījumu centrsBaznīcas iela 32-2, Rīga, Latvija, LV-1010

Tālr.: +371 7 312 876, Fakss: +371 7 312 874 E-pasts: [email protected]

www.skds.lv

http://www.skds.lv/

2013. gada decembris

Documents