20130617 presentatie tp4 site visit 17juni2013
DESCRIPTION
site visit committee npo at maastricht university/aczio about tp4 of NPOTRANSCRIPT
Voortgang transitie experimentIntegrated Senior Services
Presentatie site visit NPO17 juni 2013
Academisch Centrum ZorgInnovatie Ouderen
(ACZIO)
Integrated Senior Services (ISS)• Vormgeven toekomstbestendige ouderenzorg binnen ECCM• 3 deeltransities:
– ZEN: bevorderen zelfmanagement ouderen – Teletechnologische ondersteuning voor zorg en welzijn– VEiP: toekomstbestendige buurt.
• Procesevaluatie VEiP (Parkstad)• Effectevaluatie VEiP• Overall effect- en procesevaluatie• Cliëntenmonitoring
Zelfmanagement Empowerment Network
• Bevorderen zelfmanagement en empowerment na ziekenhuisopname voor 75+
• Training Zelfmanagement voor intra- en extramurale zorgverleners
• Intervisiebijeenkomsten: o.a. verbeteren transitie ziekenhuis herstelkliniek thuis
Ervaringen ZEN
• Nauwe samenwerking met Op Weg naar Herstel (OWnH), implementatieproject
• In toekomst ZEN-methodiek opnemen in zorgpad OWnH• Concept Zelfmanagement lastig, aanpassingen/ veranderingen
in de loop der tijd• Procesevaluatie: (organisatorische) randvoorwaarden om
cultuurverandering gericht op zelfmanagement te realiseren• Effectevaluatie: ervaart de oudere meerwaarde?
– Ca 100 ouderen van 75+ geïncludeerd
Teletechnologische ondersteuning voor Zorg en Welzijn
• Bevorderen zelfstandigheid en zelfredzaamheid van ouderen door inzet teletechnologie
• Ontwikkelen van een software platform met menustructuur op een standaard computer
• Specificaties opstellen door het achterhalen van behoeften via bevragen van doelgroep zelf
• Deelnemers: minimaal 50• Deelnemers 65+ en gfi ≥ 5
Gestart met: selectie en benaderen deelnemerstrainingsperiode eerste deelnemers
menustructuur platform all-in-one touch pc standaard laptop
Functies: hulpoproep, diensten, contacten, klok, agenda, medicijnenreminder, nieuws, berichten, gemeente, mijn buurt, spelletjes
Afgerond: Specificaties, Ontwikkeling, Optimalisatie
Voor Elkaar in ParkstadVEiP
• Levensloop bestendige buurt• Stuurgroep: Parkstadgemeenten, 15 organisaties zorg en welzijn,
zorgverzekeraar, zorgvragers (vaststelling regionale speerpunten)• Convenant ondertekend• Ouderenparticipatie: moeilijke positionering, maar gaat steeds beter• Informatieuitwisseling via VEiP on tour, viadesk, nieuwsbrief, film en
kenniscarrousel• Bestuurlijke voorbereiding t.b.v. stuurgroep Wmo en VEiP• Sector wonen sterker bij transitie betrokken• Diverse activiteiten in 2 buurten: Heerlerheide en Onderbanken
Geen VEiP-pilot
VEiP-pilotProces-evaluatie
Effect-evaluatie
Experimenteel
regioVEiP Parkstad
ZEN + tele
x
x x
stad Heerlerheide
Kerkrade-West
x x
x
platteland/dorp Onderbanken x x
Vergelijking
stadHeerlerbaan-Centrum
x x
platteland/dorp Simpelveld x x
Onderzoek TP4
Doelstelling procesevaluatie Voor Elkaar in Parkstad
Doel: Inzicht in het verloop van het proces om de betekenis hiervan te kunnen duiden.
Focus: Samenwerking, levensloopbestendige buurten, participatie en ouderen.
Methode: Actiegericht onderzoek m.b.v. document- en literatuuranalyse, interviews, participatieve observaties en focusgroepen.
Eerste bevindingen VEiPOndanks veel onduidelijkheid willen en blijven bestuurders participeren: van platform naar stuurgroep.
Hypothese: De (schijnbare) traagheid en onduidelijkheid over structuur zijn misschien wel nodig voor een stevige basis voor dit nieuwe samenwerkingsverband.
Verband tussen pilots en transitietraject lokaal niet herkend.Heerlerheide: bestuur toont vertrouwen met besluit tot verdere uitrol.Onderbanken: afwachtende houding bestuurders leidt tot afwachtende houding op de werkvloer.
Planning 2013 VEiPEerste half jaar:• Analyses strategisch, tactisch en operationeel niveau• Controle en verdieping m.b.v.: - Organisatie focusgroepen
- Wetenschappelijke literatuur
• Start schrijven publicaties
Tweede half jaar:• Verdieping in burgerperspectief• Doorlopende monitoring gehele proces• Doorlopende analyse verzamelde data• Artikel gereed voor publicatie (focus op samenwerking)
Effectevaluatie Voor Elkaar in Parkstad
• Doel: ontwikkeling in uitkomsten vaststellen bij zelfstandig wonende ouderen (75+)– Effecten en kosten
• Methode in 4 onderzoeksgebieden:– Twee vragenlijstmetingen in 2012 en 2014– Registratiegegevens zorg- en voorzieningengebruik op individueel
niveau vanaf 2010• Methode in 5 onderzoeksgebieden:
– Registratiegegevens zorg- en voorzieningengebruik op geaggregeerd niveau vanaf 2009
Stand van zaken effectevaluatie Voor Elkaar in Parkstad
• Inclusie deelnemers vragenlijstonderzoek van juli 2012 - maart 2013
• Follow-up in 2014– Veranderingen in uitkomsten waarschijnlijk pas op langere termijn
meetbaar– Wens: opzetten monitor
Overkoepelende evaluatie TP4
• Doel: verbindingen tussen 3 deeltransities expliciet maken:– In het licht van het ECCM– Gevolgen van de resultaten van de deeltransities (proces, effecten,
randvoorwaarden) – Product: samenhangend implementatieplan
• Methode: documentenstudie en focusgroepen• Stand van zaken: projectplan afgestemd met (deel)projectleiders
Expanded Chronic care Model
Expanded Chronic care Model
VEiP+ Tele
ZEN + Tele
Cliëntenmonitoring ISS
• Methodiek cliëntenmonitoring, ontwikkeld i.s.m. PCOB, ANBO KBO• Cliëntenpanels geformeerd• Structuur is aangebracht• Panels zijn in actie• Enige vertraging door personele wisselingen • Metingen m.b.v. ontwikkelde thermometer en maatwerk• Eind 2013 helder beeld• Uitrol NPO-inhoud in Limburg ter hand genomen• Ingebouwd in werkplan Huis voor de Zorg