PARDUOTA!LESTERIO LANKYTOJ CENTRAS DIDINA KLIENT PASITIKJIM

VERSLO EKONOMIKAKOMANDINIS DARBAS: CAT FINANCE PAGALBA LATOUROS QUARRIES

2014 M. OPERATORI VARYBOS

JOS IR VL IA, GERESNS NEI BET KADA ANKSIAU

2015 M. NR. 1. WWW.CAT.COM

http://www.cat.com

2014-ais metais Cat Magazine urnale skaitte net keliasdeimt skms istorij. mons, kurios umezg partneryst su Caterpillar ar jos atstovais visame pasaulyje, ne tik pagerino veiklos rezultatus, bet ir padidino savo konkurencingum. Tik ypatingas Caterpillar dmesys ir siklausymas klient poreikius leido realizuoti net paius ambicingiausius projektus. iais metais ir toliau puoselsime klient pasitikjim ms profesionalumu: tobulinsime technologijas ir iekosime naujovi, kurios atvers naujas galimybes. Pirmojo 2015 met Cat Magazine urnalo straipsniuose Hidraulins sistemos evoliucija ir Du emynai, 200 main atskleidiama, kiek daug patobuljo main ranga ir komponentai bei kaip Caterpillar sekasi pirmauti inovacij srityje. Straipsnyje apie dmes klientams, iuo atveju smulki Belgijos ems kio bendrov 4 Epis raoma, kaip atkaklumas ir galimyb apsilankyti Caterpillar Lesterio lankytoj ir mokymo centre lm sprendim sigyti du Cat 914K modelio ratinius krautuvus.

Dar viena Js dmesio verta tema po ilgos pertraukos suorganizuotos tarptautins Operatori varybos. Keturi dien trukms vent buvo ypa skminga, joje varsi geriausi pasaulyje operatoriai. Suinokite su kokiais ikiais susidr varyb dalyviai! O perskait urnal, nepamirkite upildyti ms skaitytoj anketos. Pateikite savo nuomon apie straipsnius, kuriuos spausdiname Cat Magazine. Nepamirkite: pirmieji 20 respondent laims Cat kepur. Dkojame, kad skaitote Cat Magazine.

Rasantas Valaitis,UAB Witraktor vadovas

Amy Doughty: Operatori varybos

Amy Doughty Caterpillar dirba trejus metus. Ji pradjo nuo administravimo uduoi, taiau iuo metu ji yra atsakinga u ekskavatorini krautuv ir kompaktini ratini krautuv pristatymus. Amy entuziastingai kalba apie darb Caterpillar: Tikiuosi ilgai ia dirbti, gauti vis daugiau darbo patirties ir puoselti ryius su ms atstovais bei klientais.

Jean Francois LHomme: 4 Epis

Jean kartu su savo broliu David LHomme padeda vadovauti eimos monei ASSC LHomme. is Cat produkt atstovas veikia vietos rinkoje Hannute (Belgijoje). Jean su savo eima ASSC LHomme dirba ilgiau nei 23 metus. Mums labai patinka ms, kaip smulkios vietins mons vaidmuo, ir tai, kaip kitos smulkios vietins mons pasitiki ms galimybmis utikrinti j skm.

Antonis Latouros: skms istorija i Kipro

Antonis Latouros Latouros Quarries, Ltd. vykdomasis direktorius. Bendrov iame versle dirba jau nuo 1977 met, jos bstin Larnakoje (Kipras). mon valdo keturis stambius karjerus, joje dirba apie 50 moni.

Leon van Herwijnen: ateities hidraulin sistema

Leon van Herwijnen Olandijos mons Leon van Herwijnen Infra BV direktorius. mon vykdo dirvoemio kultivavimo, drenao bei kanalizacijos sistem rengimo ir griovimo darbus. Leon ne tik vadovauja monei, bet ir pats valdo Cat mainas.

KAS KVEPIA MS

Herojus

MIELAS SKAITYTOJAU,

Cat Magazine2

PROGRESYVUS MSTYMAS

07SKAITYTOJ APKLAUSAKvieiame isakyti savo nuomon! Silome sudalyvauti skaitytoj apklausoje ir laimti naujj Cat kepur

16SIKLAUSYMAS KLIENTO POREIKIUSEstijoje surinktas iskirtinis ekskavatorius, pritaikytas elektros linij darbams

26DMESIO CENTRECaterpillar fondas teikia humanitarin pagalb, Cat Magazine kvieia sisti asmenukes

Viduje

04

24

09

09 22

24

04

SKM OBJEKTE

04KITOKS APSILANKYMAS OBJEKTEIband naujj 914K modelio ratin krautuv Lesterio lankytoj centre, 4 Epis specialistai pakeit tiekj

09CATERPILLAR OPERATORI VARYBOS 2014 Suinokite, kas laimjo keturi dien trukms varybas Caterpillar lankytoj ir mokymo centre Lesteryje

12LIETUVIAI TARPTAUTINSE OPERATORI VARYBOSESuinokite, kas atstovavo Lietuv Lesteryje

14SKMINgAS VERSLAS LIETUVOJEInovatyvios technologijos ir patikima technika padeda pltoti grunto stabilizavimo versl

24TIKRA SKMS ISTORIJA I KIPROKaip vienas 390DL modelio ekskavatorius padjo Latouros Quarries visk pakeisti

NAUJOVS SKUBANIAME PASAULYJE

20IKIAI DIRBANT JR UOSTEKlient poreiki tenkinimas, operatori saugumo utikrinimas ir main apsauga sudtingomis slygomis

22PRAEITIS IR ATEITISAteities hidraulins sistemos keiia main ir operatori darbo pobd20

USKLANDA:Aukiau yra pateikiamas trumpas io numerio turinys. Toliau rasite gausyb naujos informacijos ir vaizd. Jei turite idj naujiems straipsniams, susisiekite su ms leidjais adresu catmagazine@cat.com.

urnal Cat Magazine platina Cat atstovai Europoje, Afrikoje, Vidurio Rytuose ir NVS, urnalas leidiamas tris kartus per metus. Redakcin korespondencij adresuokite Cat Magazine, Caterpillar S.A.R.L. 76, Route de Frontenex, PO box 6000, 1211 Geneva 6, Switzerland (veicarija). catmagazine@cat.com. Visos teiss saugomos. Caterpillar, 2014.

LEIDJAS: Gregory Maricou, Caterpillar S.A.R.L. VYRIAUSOJI REDAKTOR: Jamila Chardonnens, Caterpillar S.A.R.L. ATSTOV KOORDINATOR: Anneloes de Jong VYRIAUSIASIS AUTORIUS: Trevor Baker MENO VADOVAI: Tom Fincham, Maartje Hoppenbrouwers KONCEPCIJA IR gYVENDINIMAS: Centigrade, specialiai Caterpillar S.A.R.L. www.centigrade.com VIETINIO ATSTOVO KONTAKTINIAI DUOMENYS: Greta Kurpaviit, tel. +370 5 260 3242.

Cat Magazine 3

mailto:catmagazine@cat.commailto:catmagazine@cat.comhttp://www.centigrade.com

BENDRADARBIAVIMAS, LYDINTIS SKM

Naujasis Cat 914K pagaliau pristatytas Europos rinkai, kur jis pakeiia 914G model. Naujasis 914K kompaktinis ratinis krautuvas ypa patvarus ir pritaikomas aibei darbo srii. Nors ems kis nra laikomas tradicine kompaktinio ratinio krautuvo darbo sritimi, 4 Epis atstov nuomone dvi naujosios 914K modelio mainos puikiai tam tinka.

David LHomme,Popardaviminio aptarnavimo vadovas

Jean Franois LHomme,Pardavimo vadovas

Gilbert LHomme,Direktorius

Cat Magazine4

SKM OBJEKTE

BENDRADARBIAVIMAS, LYDINTIS SKM

mon 4 Epis yra sikrusi Ambresino mieste, Belgijoje. Ji tiekia galvij paarus klientams Belgijoje, Pranczijoje ir Vokietijoje. Madaug tris metus mon naudojosi kit gamintoj teleskopiniais krautuvais, taiau prasidjus problemoms nusprend investuoti patvaresn rang toki kaip Cat 914K. Be abejons, mons atstovai svarst galimyb sigyti mainas ir i konkuruojani moni, taiau i nuomon pakeit apsilankymas Caterpillar Lesterio lankytoj ir mokymo centre Jungtinje Karalystje.

Kai pirm kart sutikau ms kliento 4 Epis gamybos vadov Quentin Wauters ir pateikiau pasilym, jis neplanavo pirkti Cat main, prisimena Jean Franois LHomme. Kartu su savo broliu David LHomme, Jean vadovauja eimos verslui technikos pardavim monei ASSC LHomme, Belgijoje. Vis dlto mes

nenuleidome rank ir, bendradarbiaudami su Bergerat Monnoyeur Belgium bei Caterpillar, pakvietme Quentin Caterpillar lankytoj ir mokymo centr Jungtinje Karalystje, pridr Jean.

Netrukus nedidel moni komanda, kuri sudar ASSC LHomme, BM Belgium darbuotojai ir 4 Epis operatorius, buvo pakeliui Lester. Pasak Jean Franois, galimyb patiems apsilankyti Lesterio lankytoj centre lm Quentin apsisprendim. Viena i prieasi, kodl leidoms kelion 914K modelio mainos Belgijoje nebuvo. Esu 90% sitikins, kad vizitas Caterpillar lankytoj ir mokymo centre buvo lemiantis veiksnys, dl kurio 4 Epis vadovai nusprend sigyti ne konkurent rang, o btent Cat 914K modelio mainas, teig jis.

mon tiekia galvij paarus

madaug 1 000 klient Belgijoje,

Vokietijoje ir Pranczijoje.

Silomos 25 skirtingos paaro

formuls, kurios gali bti pritaikytos

individualiems poreikiams.

Paarus sudaro ypatingos

sudedamosios dalys: runkeli

minktimas, ieminiai mieiai,

linai, javai, mlynied liucerna,

melasa ir mineralinis miinys.

Iskirtins paar savybs utikrina

mons konkurencingum ir pltr.

Per savait pagaminama apie

600 ton, per metus iek tiek

daugiau nei 30 000 ton paaro.

TRUMPAI APIE 4 EPIS

Cat MagazineCat Magazine 5

SKM OBJEKTE

Mes tikims sklandiai eksploatuoti mainas eerius ar septynerius metus, madaug 12 00014 000 valand.

4 Epis gamybos vadovas Quentin Wauters

TEIGIAMA TAKAEsmin prieastis, kodl egzistuoja Caterpillar lankytoj ir mokymo centras betarpika kliento patirtis su dominaniu produktu. Bdami centre lankytojai ne tik mato, kaip dirba Cat technika, bet ir patys j ibando.

4 Epis svarst galimyb sigyti konkurent technik, nes man, kad Cat 914K nepakaks galios atlikti reikiamiems darbams. Kai Jean Franois pristat mums 914K, manme, kad maina yra nepakankamai galinga. Vis dlto, testai Lesteryje parod, kad ratinis krautuvas buvo ities geresnis nei konkurent ir pranoko lkesius, teig Quentin.

Apsilankymo metu atsiskleid ne tik didiausi Cat main konkurenciniai pranaumai, bet ir buvo rodyta, kad 914K modelio mainos puikiai atitinka 4 Epis poreikius. Mainos svoris, hidraulin ir keliamoji galia, lyginant su konkurent panaios. Komplektacija su aukto ivertimo kauu operatoriui leidia dirbti ribotuose plotuose. Maesnis variklis generuoja pakankamai galios ir vartoja maiau kuro. Be to, operatorius vaiuodamas gali reguliuoti hidraulikos ir pavar valdymo jautrum pritaikyti mainos

ivert i angl kalbos, kad man viskas bt suprantama ir aiku. Tai puiki vieta.

Centre pirm kart lanksi ir Jean Franois. Viskas ia spdinga. Belgijoje mes dirbame ne tik su Caterpillar, bet ir kitais technikos importuotojais. Taiau apsilankius Lesterio Caterpillar lankytoj centre, irdis ima plakti spariau ities pasijunti dalimi kako didingo. Tai ypatinga vieta, kurioje klientas supranta tikrj investicijos technik vert.

Jean Franois paminjo, kad visas pirkimo procesas utruko vos keturias/penkias savaites, o sprendi