徹底解説！2014年大注目のgoogle最新戦略　ウワサのgoogleショッピングを攻略せよ...

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徹底解説！2014年大注目のGoogle最新戦略

ウワサのGoogleショッピングを攻略せよ

GMOペイメントゲートウェイ株式会社

集客支援グループ　古沢祥一

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【第1章】

最強の集客ツールGoogleショッピングとは

【第2章】

Googleショッピングの活用戦略


【第1章】


【第2章】



※　Google 資料


リテール業界の検索トレンド

※　Google 資料


スマホ上での購買経験

※　Google 資料


※　Google 資料


多くのユーザーはGoogleから買い物を始める


ウェブ検索結果だけでは買い物をしたいユーザーを満たせない


商品情報の提供


リッチな商品情報の提供


よりリッチな商品情報の提供


ユーザーレビューも確認可


スマートフォンやタブレットでも


ECサイト様からの商品データに基づき、ユーザーとECサイト様をつなぐ


Google ショッピングが商用モデルへ（クリック課金型へ）

クリックされた段階でECサイト様に課金


クリック課金型への移行の目的

ユーザにとっては・・・

・データの質が高く、正確に・ショップへの信頼が高まる

ECサイト様にとっては・・・

・以前より操作しやすく、予測が立てやすくなる・差別化しやすくなる・トラフィックの質が高まる


米国での取り組み - アパレル/類似商品検索


米国での取り組み - 360°商品画像


米国での取り組み – Google Shopping Express


【第1章】


【第2章】



【1】登録、配信の仕方

【2】結論

【3】リスティング視点

【4】検索語句視点

【5】成功事例

【6】　ロードマップ

Agenda



【2】結論



【5】成功事例


Agenda


Google ショッピングとは

■Googleショッピング登録相関図

商品データ取り出し商品データ取り込み

ECサイト

広告掲載各メニューごとの設定

Googleショッピング

商品情報をマーチャントセンターに登録しアドワーズで運用

【1】おさらい



【2】結論



【5】成功事例


Agenda


いくら入札を上げても商品登録が適切でないと

【2】結論

重要なポイント

いくら商品を登録しても入札などの運用をきちんとしないと効果がでにくい

狙いたいキーワードに掲載されない

１

２


リスティング視点

検索語句視点

商品情報の最適化（登録、更新）

【2】結論

つまり、出店し成果を上げるためには

SEM運用の視点が重要

KPI設計、入札、検証１

２



【2】結論



【5】成功事例


Agenda



Q:リスティング運用で最も重要な施策は?

成果を一番変動させる事ができるため

A:入札なぜ？


Rank・IMP・CTs・CTR・CPC・Cost・CVs・CVR・CPA

リスティング広告における成果のコントロール指標

成果を決定づけるのはIMP、CTR、CPC、CVRの４変数

CPA =

CVs

Cost

=

=

IMP × CTR CVR×

IMP × CTR CPC×



KW

要素 1

アプローチするユーザーを決定する土台

広告文

要素 2

アプローチするユーザーをいかに惹きつけるか

LP

要素 3

サイトに誘導したユーザーにいかにゴールに到達してもらうか

入札

要素 4

広告の掲載順位をコントロール

コントロールできるのはKW、広告文、URL、入札の4要素

リスティング広告で設定を変更できるもの



入札は全ての変数に影響を与え、成果インパクトが大きい

⇒入札がリスティング運用で最も重要な施策

４つの変数×４つの要素をいかにロジカルにアプローチするか

■各要素ごとの影響範囲は？

IMP CTR CPC CVR 運用例

キーワード ◎ × × ○ 網羅性、出稿範囲の調整

入札 △ ○ ◎ ○ 順位・予算・成果の調整

広告文 × ◎ ○ △ 広告文トライアル

LP × × △ ◎ 特集ページの活用



Googleショッピングのコントロール対象

基本的には入札のみ。最適なロジックで入札をす

ることがGoogleショッピング成功の秘訣


Adwords設定のコントロール

キーワード商品フィードが自動生成

入札手動で設定

広告文商品フィードが自動生成※オプションあり

LP 商品フィードが自動生成



Q:最適なロジックの入札をするためには?

KPIによって入札方針が変わり、

成果に大きく影響するため

A:適切なKPIを設定すること

なぜ？


■評価の基準は？

例：総合通販

損益分岐点をもとにCPA2,000円に設定？

ROAS500％に設定？


KPIの選定方法

商品単価粗利

全体平均 \10,000 \2,250


　顧客の獲得重視はCPA

　その他に・・・

　売上重視はROAS

　長期的な利益重視はLTV（推奨）

×粒度×期間（母数も考慮）

適切なKPI設定が入札成功の秘訣


ビジネス目標に合わせたKPIを設定


Googleショッピング

リスティング視点のまとめ



成果インパクトの大きい「入札」

その「入札」の成功の秘訣は

「KPIの設計」

Googleショッピング成功の秘訣は、



【2】結論



【5】成功事例

【6】ロードマップ

Agenda


マーチャントセンターにおける設定のコントロール

適切な商品フィードを登録、更新することが

Googleショッピング成功の秘訣～その弐～


Adwords設定のコントロール

キーワード商品フィードが自動生成

入札手動で設定

広告文商品フィードが自動生成※オプションあり

LP 商品フィードが自動生成


そもそも、どうすればキーワードにヒットされやすくなるのか？



Google ショッピングとは

Googleマーチャントセンター項目必須 Googleマーチャントセンター項目必須

カテゴリ必須搬送重量推奨

商品名必須送料オプション

商品説明必須税金オプション

id 必須有効期限オプション

商品リンク必須セール価格有効期間推奨

価格必須性別推奨

セール価格推奨年齢層推奨

状態必須色必須在庫状況必須素材必須JANコードまたは ISBNコード推奨柄必須ブランド必須サイズ必須製品番号必須商品グループid 必須商品画像リンク推奨非掲載先オプション

追加の商品画像リンク推奨ポイント推奨

Google 商品カテゴリ必須アドワーズ用ラベルオプション

商品カテゴリ推奨アドワーズ用リダイレクトリンクオプション

オンライン限定オプション

登録が必要なフィード情報



商品名と説明文の最適化

Google指定カテゴリの割り当て

魅力的な商品画像

更新・在庫連動

商品フィード最適化の重要なポイント


1

2

3

4


商品名と説明文の最適化1


クリスタルシグネチャーウェブトート（サイズ：スモール） Before



クリスタルシグネチャーウェブトート（サイズ：スモール） Before

GUCCI(グッチ）クリスタルシグネチャーウェブトートバッグ（鞄）（Sサイズ）

After



「 GUCCI(グッチ）クリスタルシグネチャーウェブトートバッグ（鞄）（Sサイズ）」

①全商品の文頭に「GUCCI（グッチ）」を追加②ID○○を含む商品は末尾に「（鞄）」を追加③商品名「トート」が含む商品は「トートバッグ」に置換④サイズがスモールの場合末尾に（Sサイズ）を追加・・・・

クリスタルシグネチャーウェブトート（サイズ：スモール）


元の商品データを加工（条件のルール化が必要）


A：・過去のリスティング実績・サイト内検索、サイト流入KW実績・Googleキーワードツール・ブログ検索などのトレンド情報ツール・代理店の知見（DB）・競合の掲載状況


3C(市場・自社・競合）を意識。

Q：どういうキーワードを挿入すべきか？


Google指定カテゴリの割り当て2


多数のGoogleカテゴリ、階層を把握※別紙参照

例：アパレル通販「ニット」を追加の場合



ファッション、アクセサリー > ファッション > トップス、シャツ > セーター、カーディガン

Google商品カテゴリ（必須）

トップス >ニット

元の商品データ

元データからGoogleの指定カテゴリに割り当て　


例：アパレル通販「ニット」を追加の場合


魅力的な商品画像3


「炊飯器」で検索

画像が小さく見えづらい



「デニムシャツ」で検索

画像が暗い、サイズが合っていない



更新・在庫連動4


検索語句視点まとめ


商品フィード最適化の重要なポイント


商品名と説明文の最適化Google指定カテゴリの割り当て魅力的な商品画像更新・在庫連動

1

2

3

4


【1】登録の仕方、方法

【2】結論



【5】成功事例


Agenda


成功事例


成功事例

照明器具通販3万円プラン

Google ショッピング経由で月300click 新規3件～5件


成功事例

健康食品通販3万円プラン

Google ショッピング経由で月200Click 新規5件～10件獲得


【1】登録の仕方、方法

【2】結論



【5】　成功事例


Agenda


非常に複雑な設定


http://www.epsilon.jp/


Agenda

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Agenda

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ご清聴ありがとうございました

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