2015 haal meer uit je facebookbedrijfspagina: meer likes? meer klanten?

36
Meer likes? Meer klanten? praktische manieren om je Facebookpagina in te zetten Séphine Laros – Januari 2015

Upload: albedo-communicatie

Post on 14-Apr-2017

378 views

Category:

Social Media


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Meer likes? Meer klanten?

praktische manieren om je Facebookpagina in te

zetten

Séphine Laros – Januari 2015

Page 2: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Wat zijn Social Media?

Media die je laten socialiseren met de omgeving waarin je je bevindt.

Online diensten waar je met elkaar interactief kunt communiceren.

Media waarmee je informatie met elkaar kunt delen op een gebruiksvriendelijke en vaak leuke wijze.

Page 3: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Social media = social….

… Commitment en participatie… ‘Klantenbinding’… BekendheidOp de tweede plaats:… Fondsenwerving… Werving … Voorlichting

Page 4: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Zorg ervoor dat mensen bij jouw sociale ‘groep’ willen horen! Bij jouw eigen Facebookpagina.

Page 5: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Van social naar klanten• Maak een flow naar een doel:• Twitter-> Facebook-> Blog ->Website->

Webformulier.

Page 6: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Wat maakt jouw pagina sociaal?

• Doel?• Sociale weg naar je doel?• Inhoud pagina?

Page 7: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Schilderen in Delft - Séphine

Page 8: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Tip

• Zet je Facebookpagina in voor de lange termijn

• Het zorgt voor kleine succesjes op de korte termijn

• En grote bekendheid en betrokkenheid op de lange termijn en uiteindelijk klanten!

Page 9: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Aan de slag

• Wat maakt jouw pagina sociaal?

• Doel?• Sociale weg naar je doel?• Inhoud pagina?

Page 10: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Stap1

• Zorg voor meer likes• Met berichten:

– Foto’s– Links– Eindig met een vraag. “Welke kleur heb jij vanochtend aangetrokken?”

Page 11: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Stap 2

Zorg voor meer interactie• Post alleen berichten of beelden die de

moeite waard zijn om te lezen, liken en delen.

• Reageer op reacties.

Page 12: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Stap 2: interactie• Vraag een aantal fans

en ambassadeurs om jouw Facebook-activiteiten te delen.

• En deel de berichten op je pagina

• Reageer

Page 13: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Aan de slag

• Wie kun jij vragen om te reageren op je berichten?

• …………………………….• ……………………………..• ……………………………..• ……………………………..• ……………………………..

Page 14: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Stap 2: interactie

• Like andere pagina’s • Neem actief deel aan online conversaties

van andere pagina’s • Deel updates van anderenNAMENS JOUW BEDRIJFSPAGINAen verleid hen en de doelgroep van die pagina!

Page 15: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Aan de slag

• Welke pagina’s passen bij jou?• -> Zoeken en liken

• Welke hebben nu een bericht waar jij als bedrijf op kunt reageren?

• -> maak je eerste reactie

Page 16: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Tip

• Maak het leuk, aantrekkelijk!

• Gebruik beeld, humor. • Maak een verhaal.• Wees een mens!

Page 17: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Tip

• Laat merken dat je het leuk vindt Wees creatief in je communicatie!

Page 18: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Aan de slag

Geef elkaar tips en feed back op berichten

- Zou je een bericht liken? - zou je een bericht delen?

• Hoe zou jij het herschrijven?• Wat zou jij doen?

Page 19: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

En dan?

• Kijk naar apps, welke past voor jou?• Zet een exacte locatie op je pagina en

maps aan, voor check ins en recensies

Page 20: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Waar vind je apps voor social media en wedstijden?

• Facebook app• SocialBoost.com• Offerpop.com

Page 21: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Adverteren

Page 22: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Via advertentiebeheer!

<-Chrome

Page 23: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Kies een doelstelling

<-Adwords<- Adwords

Fans ->

Page 24: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Social =

bij een groep willen horen!

• Mensen op Facebook zijn bezig met socialiseren

• Mensen op Google zijn gericht op zoek naar informatie

Page 25: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Bedenk campagne thema’s voor likes!

• Doel?• -> likes voor pagina?• -> likes voor 1 post?

• Stap 2: past je fanpage bij je campagne?• -> finetuning

Page 26: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Schilderen in Delft

• Meer cursisten• Doel Facebook: mensen met interesse

voor teken en schilderkunst betrekken en INSPIREREN

• Like campagne: Voornemen om weer te gaan tekenen en schilderen in 2015.

Page 27: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?
Page 28: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

3 varianten

Page 29: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Succesvol

Page 30: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Let op

• Mobile uit -> veel duurder en minder respons

• Zet advertentievarianten die niets opleveren uit.

• 1ste periode succes, daarna zakt het resultaat in

• Bij 2de of derde campagne: gebruik power editor - > doelgroepen uitsluiten

Page 31: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Doelgroep in power editor

Page 32: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Fine tuning

Page 33: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Demografische gegevens

Page 34: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Vertaling cijfers

Page 35: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

Van likes naar klanten!

Page 36: 2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?

vragen of wensen

?