20150126 social media beleid cno
TRANSCRIPT
![Page 1: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/1.jpg)
CNO
Een social media beleid voor je organisatie26-01-2015
![Page 2: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/2.jpg)
3 aspecten
Sociale media
In de les
Afspraken over sociale media
met leerlingen
Sociale mediain de
communicatiemix
• Educatief• Leerplannen• Lesvoorbereidi
ng
• Eigen gebruik• Reglement• Straffen en
belonen
• Communicatie• Intern en extern• Interactie met ll
en ouders• Promotie +
werving
![Page 3: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/3.jpg)
Een social media beleidIn 10 stappen
![Page 4: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/4.jpg)
Opdracht: kansen en gevaren van sociale media op school
Kansen voor mijn school Risico’s voor mijn school
![Page 5: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/5.jpg)
1. Objectiveren
• Baas, bestuur, schepen, collega’s… overtuigen
• Cijfermateriaal kunnen voorleggen
• Aantonen dat sociale media een meerwaarde zijn
•KERNVRAGEN:
• Welke kanalen gebruik je voor welke doelgroep?
• Welke rol spelen sociale media hierin?
![Page 6: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/6.jpg)
1. Objectiveren
• Doelgroep bevragen: via welke kanalen wensen zij info?
OFFLINE ONLINE
![Page 7: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/7.jpg)
2. Infrastructuur
•Afwegen van kosten/baten
• Wie heeft welke toestellen nodig?
• Toegang/geblokkeerde sites
• Budget?
![Page 8: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/8.jpg)
3. Kaderen in strategie
•Afstemmen op algemeen beleid van de organisatie
• Opnemen in de mediamix
• Integreren in arbeids- of schoolreglement
• Objectieven stellen: wat willen we ermee bereiken?
Communicatie
BeleidSocial media beleid
Algemeen beleid
Social media beleid
Arbeidsreglement
![Page 9: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/9.jpg)
4. Draagvlak verhogen
![Page 10: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/10.jpg)
4. Draagvlakte verhogen
• Enkel de communicatieverantwoordelijke? Of gedeelde verantwoordelijkheid?
• Rol van een ‘social media manager’?
• Early adopters zoeken in je organisatie/doelpubliek
• Beginnen met kleine successen (van verschillende personen) => Daarvan de meerwaarde aantonen
• Realistisch zijn
• Enthousiasmeren
![Page 11: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/11.jpg)
5. Vorming volgen
![Page 12: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/12.jpg)
5. Vorming volgen
• Kennis vergaren over gebruik, mogelijkheden, beperkingen
• Kennis overdragen aan collega’s, vrijwilligers, …
• Over het muurtje kijken: best practices uit de sector
• Sociale media veranderen snel. Permanent aandachtspunt dus!
![Page 13: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/13.jpg)
Apestaartjaren
www.apestaartjaren.be
![Page 14: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/14.jpg)
MediaHelpdesk.be
![Page 15: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/15.jpg)
BoekTweePuntNul
![Page 16: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/16.jpg)
Mediacoach MOOC
•MOOC?
•Massive
•Open
•Online
•Course
![Page 17: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/17.jpg)
6. Afspraken maken over =/= accounts
![Page 18: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/18.jpg)
6. Afspraken maken over =/= accounts
• Wie beheert welke account?
• Verschillende accounts voor verschillende deelwerkingen en projecten?
• Wie communiceert waarover?
• Tone of voice
• Planning opmaken
![Page 19: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/19.jpg)
6. Afspraken maken over =/= accounts
• Persoonlijke accounts vs. organisatieaccounts
• Welke content verpreiden we via welk kanaal?
![Page 20: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/20.jpg)
Wie neemt welke rol op?
![Page 21: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/21.jpg)
7. Social media gebruik plannen
• Je hoeft niet 24/7 online te zijn
• Taken verdelen
• Meerdere beheerders aanstellen
• Geen accounts koppelen
• Programma’s gebruiken om meerdere accounts te beheren
![Page 22: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/22.jpg)
7. Social media gebruik plannen
![Page 23: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/23.jpg)
8. Policy opstellen
Tijd voor het echte werk
![Page 24: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/24.jpg)
8. Policy opstellen
• Zorg voor een draagvlak: Stel een policy nooit alleen op
• Start met de krijtlijnen en spelregels van je huidige arbeidsreglement
• Mik op geldigheid voor 1 jaar
• Evalueer na drie maand
• Zoek voorbeelden, maar kopieer niet zomaar
• Maak de policy relevant voor je eigen werking/organisatie
• Gebruik je gezond verstand
![Page 25: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/25.jpg)
http://socialmedia.policytool.net
![Page 26: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/26.jpg)
9. Je publiek engageren
• Sociale media is geen nieuwskanaal
• Sociale media is tweerichtingsverkeer
• Luister, evalueer, antwoord
• Positief én negatief
• Ga in dialoog met je publiek
• Engageer hen als ambassadeurs
![Page 27: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/27.jpg)
10. Jaarlijks updaten
• Policy is nooit af
• Er bestaat geen ideale policy
• Is afhankelijk van personen, bedrijfscultuur
• Technologische evolutie
• Leer uit je fouten
![Page 28: 20150126 social media beleid cno](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051516/55b7e6b9bb61eb13198b4727/html5/thumbnails/28.jpg)
Opdracht:
Sociale media
In de les
Afspraken over sociale media
met leerlingen
Sociale mediain de
communicatiemix
• Educatief• Leerplannen• Lesvoorbereidi
ng
• Eigen gebruik• Reglement• Straffen en
belonen
• Communicatie• Intern en extern• Interactie met ll
en ouders• Promotie +
werving