2.1 sm analiza sredine organizacije
TRANSCRIPT
Proces SM se sastoji iz niza iterativnih koraka (5 Proces SM se sastoji iz niza iterativnih koraka (5 koraka)koraka)
Za menadžment sisteme kod kojih je moguće Za menadžment sisteme kod kojih je moguće predvideti šanse i pretnje iz okruženjapredvideti šanse i pretnje iz okruženja
ANALIZA SREDINE ORGANIZACIJE JE ANALIZA SREDINE ORGANIZACIJE JE PROCES MONITORINGA NJENE SREDINE DA PROCES MONITORINGA NJENE SREDINE DA BI SE IDENTIFIKOVALE SADAŠNJE I BUDUĆE BI SE IDENTIFIKOVALE SADAŠNJE I BUDUĆE ŠANSE I PRETNJE KOJE UTIČU NA ŠANSE I PRETNJE KOJE UTIČU NA SPOSOBNOST ORGANIZACIJESPOSOBNOST ORGANIZACIJE
Sredinu organizacije čini set faktora izvan i Sredinu organizacije čini set faktora izvan i unutar organizacijeunutar organizacije
SvrhSvrhuu analize čini procena sredine tako da analize čini procena sredine tako da menadžment može racionalno reagovati i menadžment može racionalno reagovati i povećati uspeh organizacijepovećati uspeh organizacije
Poznavanje strukture organizacije i njeno Poznavanje strukture organizacije i njeno raščlanjavanjeraščlanjavanje
Tri distinktna nivoa strukture organizacije:Tri distinktna nivoa strukture organizacije:
1. opšta sredina1. opšta sredina
2. operativna sredina2. operativna sredina
3. interna sredina3. interna sredina
Za identifikaciju šansi i pretnji iz okruženja Za identifikaciju šansi i pretnji iz okruženja se koristi SWOT analizase koristi SWOT analiza
Identifikovanje uticaja okruženja na Identifikovanje uticaja okruženja na organizaciju:organizaciju:
Pristup “od vrha na dole”, “metod levka”Pristup “od vrha na dole”, “metod levka”
Polazi od najšireg okruženja Polazi od najšireg okruženja (međunarodne i nacionalne privrede) (međunarodne i nacionalne privrede) preko nivoa grane do konkretne pozicije preko nivoa grane do konkretne pozicije organizacijeorganizacije
Koriste ga velike organizacijeKoriste ga velike organizacije
Pristup “od dna na gore”, “metod prizme”Pristup “od dna na gore”, “metod prizme”
Polazi od specifičnog ka opštemPolazi od specifičnog ka opštem
Polazi od analize i predviđanja prodaje Polazi od analize i predviđanja prodaje svake grupe proizvoda preko agregiranja svake grupe proizvoda preko agregiranja organizacije kao celineorganizacije kao celine
Primenjuju ga manje organizacije ili one sa Primenjuju ga manje organizacije ili one sa manjim razvojnim ambicijamamanjim razvojnim ambicijama
Kombinacija dva pristupa je poželjan pristup Kombinacija dva pristupa je poželjan pristup
Što je organizacija veća, to je stepen značaja Što je organizacija veća, to je stepen značaja dat svim nivoima analize i predviđanja sredine dat svim nivoima analize i predviđanja sredine veći (i to redom: interna , opšta, operativna veći (i to redom: interna , opšta, operativna sredina)sredina)
Male organizacije pridaju visok stepen Male organizacije pridaju visok stepen relevantnosti analizi i predviđanju relevantnosti analizi i predviđanju interne i interne i eksterneeksterne sredine, a malu relevantnost sredine, a malu relevantnost opštoj opštoj sredini sredini
OPŠTA SREDINA ORGANIZACIJEOPŠTA SREDINA ORGANIZACIJE
Ekonomska, društvena, politička, pravna, Ekonomska, društvena, politička, pravna, tehnološka komponentatehnološka komponenta
Karakteristika krupnih nacionalnih i Karakteristika krupnih nacionalnih i multinacionalnih kompanijamultinacionalnih kompanija
Ekonomska komponentaEkonomska komponenta: BNP, korporativni : BNP, korporativni profiti, inflacija, produktivnost, stopa profiti, inflacija, produktivnost, stopa zaposlenosti, platnzaposlenosti, platnii bilansi, kamatne stope, dug, bilansi, kamatne stope, dug, potrošnja,....(demografija, društvena struktura, potrošnja,....(demografija, društvena struktura, ljudska kultura, međ. ekonomija, međ. ljudska kultura, međ. ekonomija, međ. ppolitika)olitika)
Društvena komponentaDruštvena komponenta: stopa pismenosti, : stopa pismenosti, obrazovni nivo, vera, način života, obrazovni nivo, vera, način života, društvene vrednosti, geografska društvene vrednosti, geografska distribucija, mobilnost stanovništvadistribucija, mobilnost stanovništva
Politička komponentaPolitička komponenta: platforme politič. : platforme politič. ppartija, vladinartija, vladinii stavov stavovii prema industrijama, prema industrijama, lobi, napori inostranih grlobi, napori inostranih gruupa, analipa, analizza i a i predviđanje upravljanjapredviđanje upravljanja
Zakonodavna komponentaZakonodavna komponenta: propisuje : propisuje pravila i prava za sve članove društva koja pravila i prava za sve članove društva koja su imperativ ponašanjasu imperativ ponašanja
Tehnološka komponenta:Tehnološka komponenta: novi pristupi u novi pristupi u proizvodnji robe i usluga, nove opreme, proizvodnji robe i usluga, nove opreme, nove prnove prooizvoizvoddnje i slično (roboti, nje i slično (roboti, kompjuterizovana kontrola proizvonje,..)kompjuterizovana kontrola proizvonje,..)
OPERATIVNA SREDINA OPERATIVNA SREDINA ORGANIZACIJEORGANIZACIJE
Dobavljačka, konkurentska, potrošačka, Dobavljačka, konkurentska, potrošačka, kadrovska, međunarodna komponentakadrovska, međunarodna komponentaPorterov model (ako ne postoje ambicije za Porterov model (ako ne postoje ambicije za diverzifikovanje delatnosti u drugim granama)diverzifikovanje delatnosti u drugim granama)1. ulazne barijere1. ulazne barijere2. mogućnosti supstitucije proizvoda2. mogućnosti supstitucije proizvoda3. pregovaračka snaga kupca3. pregovaračka snaga kupca4. pregovaračka snaga dobavljača4. pregovaračka snaga dobavljača5. stepen konkurencije postojećih organizacija u 5. stepen konkurencije postojećih organizacija u grani grani
INTERNA SREDINA INTERNA SREDINA ORGANIZACIJEORGANIZACIJE
Marketing, finansije, tehnologija, Marketing, finansije, tehnologija, organizacije, kadrovi, IS, proizvodnja organizacije, kadrovi, IS, proizvodnja
Tehnološka pobTehnološka pobooljšanja, fleksibilnost ljšanja, fleksibilnost tehnologija, uticaj tehnologija na ekologiju, tehnologija, uticaj tehnologija na ekologiju, hardverske pretpostavke, softverski hardverske pretpostavke, softverski potencijalpotencijal
Porterov lanac vrednosti (Value Porterov lanac vrednosti (Value chain)chain)
Delatnost organizacije se razlaže na devet Delatnost organizacije se razlaže na devet strategijski bitnih aktivnosti, i to:strategijski bitnih aktivnosti, i to:
5 primarnih i 4 aktivnosti za podršku 5 primarnih i 4 aktivnosti za podršku kreiranju vrednostikreiranju vrednosti
Svrha analize je uočavanje postojeće i Svrha analize je uočavanje postojeće i potencijalne vrednosti putem kojih će se potencijalne vrednosti putem kojih će se ostvariti konkurentska prednost na način:ostvariti konkurentska prednost na način:
1. vođstva u troškovima i 2. diferenciranje1. vođstva u troškovima i 2. diferenciranje