UN COACH ¡GUNG HO!

Coach César Dávila Castilla

¡Gung Ho!Por Ken Blanchard &Sheldon Bowles

Para obtener resultados positivos de una empresa, ésta debe estar ¡Gung Ho!. El secreto del ¡Gung Ho! reside en la gente. Está en entender el Espíritu de la Ardilla, aplicar el Método del Castor y compartir el Don del Ganso.

ESPÍRITU DE LA ARDILLA

El Espíritu de la Ardilla busca motivar a alcanzar una meta que todos sientan que es importante; que hará la diferencia; que hará el mundo mejor; que vale la pena.  Es preciso entender tres cosas:DEBE ENTENDERSE QUE EL TRABAJO ES IMPORTANTE. Esto aumenta la autoestima del individuo que realiza el trabajo. Busca que el empleado esté consciente del valor social de su trabajo. EL TRABAJO DEBE LLEVAR A ALCANZAR UNA META QUE SERÁ CLARA Y COMÚN PARA TODOS EN LA EMPRESA. SE REQUIERE EL COMPROMISO DE LA GENTE. Para ello, es preciso involucrarlos conociendo hacia dónde cada uno se dirige, cuáles son sus opiniones.

Las metas deben ser de dos tipos:1. Metas resultados: Establecen a donde se requiere llegar. Éstas son cuantitativas. 2. Metas valor: Establecen que se quiere ser. Son metas cualitativas.   LOS VALORES DEBEN SER LAS GUÍAS PARA TODOS LOS PLANES, DECISIONES Y ACCIONES. Se debe estar orgulloso de la meta que se desea alcanzar y la forma de alcanzarla. Todos deben respetar los valores de la empresa. Éstos no son negociables. Hay que mantener los valores en todo momento y en todas las situaciones. De lo contrario se perderá credibilidad en la empresa.    

     METAS VALORES

Se establecen y son reales Se prueban/demuestran con el comportamiento

Son futuras Son presentes

Se determinan Se viven

Cambian Perduran

Se busca apoyo Se impone respeto

    

** EL TRABAJO DEL COACH CON EL GRUPO: Para lograr el apoyo de la gente a las metas establecidas se necesita: 1. CONFIANZA MUTUA. Es preciso demostrar como todos se beneficiarían al seguir y alcanzar las metas, siempre diciendo la verdad. Decir la verdad significa comunicar, compartir información. Ser honesto.2. ENTENDER QUE EL BIENESTAR DEL EQUIPO ESTÁ PRIMERO. El trabajo de la organización es servir a los consumidores, pero la razón de ser de la organización es servir a sus empleados y su comunidad. Hay que convencerse de que hay que “Ir más allá de los números” y “Trabajar en lo básico; lo básico es el equipo”. “SI GANA EL EQUIPO GANO YO, SI PIERDE EL EQUIPO PIERDO YO.” 

Para iniciar este proceso de concientización es preciso iniciar con el involucramiento de la Gerencia, Encargados de Departamentos y Supervisores; y cada uno de ellos debe ver la compañía, los empleados y ellos mismos como una sola entidad. ¿Qué se quiere lograr del equipo?¿Qué pasa si se logran las metas, cuales son los beneficios?¿Qué sucederá si no se logran, que se pierde o deja de ganar? ¿Quiénes son los perjudicados?¿Si tuvieran el dinero necesario para vivir y no se les pudiera pagar por este trabajo, aún lo harían?¿Qué le agregarías a estas metas para que realmente VALIERA LA PENA CONSEGUIRLAS? 

**EL TRABAJO DEL COACH EN LO INDIVIDUAL:  Realizar preguntas que respondan a lo importante para el coachee como: ¿Y eso que quieres alcanzar que te va a dejar?¿Qué vas a hacer una vez que alcances la meta?¿Cómo te vas a sentir si la alcanzas?¿Además de ti, a quien más le puede servir el que realices tu meta?¿Si no lo realizas que puedes perder, como te vas a sentir?¿Vale la pena luchar por ello?

La esencia del Espíritu de la Ardilla es: TRABAJO SIGNIFICATIVO, que quiere decir: Trabajo importante Trabajo que guía hacia metas comunes Trabajo impulsado por valores  

MÉTODO DEL CASTOR

Espíritu de la Ardilla se refiere a la necesidad de la sociedad. El Método del Castor se refiere a la necesidad del individuo. Este describe la relación del individuo con la organización cuando este toma el control y la relación de la organización con el individuo cuándo esta lo permite e incentiva. Los empleados son parte de un equipo de trabajo.Cada miembro del equipo debe tener control de decidir cómo realizar el trabajo y alcanzar la meta. Para ello, los miembros del equipo debe contar con los recursos necesarios. La Gerencia debe haber establecido previamente las reglas del juego mediante la determinación de las metas y los valores. Para que los miembros del equipo tomen el mando, deben sentirse libres de hacerlo y conocer sus límites.

La organización debe valorar a sus empleados como personas y respetar, escuchar y actuar de acuerdo a sus ideas, sentimientos, necesidades y sueños.Cuando los miembros del equipo toman el mando, no se debe esperar más o conformarse con menos de la capacidad de ellos. Tampoco se debe contar con que posean destrezas que no se han enseñado. Además, la Gerencia debe mantener una actitud positiva en todo momento.

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