26 segmentasi pasa
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
1/16
SEGMENTASIPASAR
SMAK TIRTAMARTA-BPK PENABUR
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
2/16
SEGMENTASI PASARA. Segmentasi
Menurut Kotler (2003 ):“Marketsegmentation is the process of breaking aheterogeneous group of potential buyer
into smaller homogeneous groups ofbuyer, that is with relatively similar buyingcharacteristics or needs”
( Dengan kata lain segmentasi pasar
merupakan suatu aktiitas mem!agi ataumengel"mp"kkan pasar #ang $eter"genmen%a&i pasar #ang $"m"gen ataumemiliki kesamaan &alam $al minat' &a#a!eli' ge"gra' perilaku pem!elian maupun
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
3/16
SEGMENTASI PASARBer&asarkan pengertian &iatas &apat &isimpulkan
!a$+a segmentasi memiliki peran penting &alam se!ua$perusa$aan karena !e!erapa alasan:
- Pertama' segmentasi memungkinkan perusa$aanuntuk le!i$ ,"kus &alam mengal"kasikan sum!er &a#a)Dengan mem!agi pasar men%a&i segmen-segmen #ang
akan mem!erikan gam!aran !agi perusa$aan untukmenetapkan segmen mana #ang akan &ila#ani) Selain itusegmentasi memungkin perusa$aan men&apatkangam!aran #ang le!i$ %elas mengenai peta k"mpetisi sertamenentukan p"sisi pasar perusa$aan)
- Kedua' segmentasi merupakan &asar untukmenentukan k"mp"nen-k"mp"nen strategi) Segmentasi#ang &isertai &engan pemili$an target market akanmem!erikan auan &alam penentuan p"siti"ning)
- Ketiga' segmentasi merupakan ,akt"r kuni untuk
mengala$kan pesaing' &engan meman&ang pasar &arisu&ut #ang unik &an ara #ang !er!e&a &ari #ang &ilakukan
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
4/16
SEGMENTASI PASAR
Pola Segmentasi Pasar
Menurut Kotler (2003) terdapat tiga polasegmentasi pasar) P"la ini &igunakan untukmengi&entikasi pre,erensi segmen) P"la terse!ut a&ala$:
. /"m"geneus pre,erene (pre,erensi $"m"gen*/"m"geneus pre,erene merupakan p"la #ang
menun%ukkan !a$+a k"nsumen memiliki pre,erensi #angsama ter$a&ap pr"&uk atau %asa #ang &ita+arkan)
. Di0use& pre,erene (pre,erensi #ang men#e!ar*
Di0use& pre,erene merupakan p"la #angmenun%ukkan !a$+a k"nsumen memiliki pre,erensi #ang!eragam ter$a&ap suatu pr"&uk atau %asa #ang &ita+arkan)
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
5/16
SEGMENTASI PASAR
1lustere& pre,erene (pre,erensi #ang mengel"mp"k*
1lustere& pre,erene merupakan p"la #angmenun%ukkan !a$+a k"nsumen memiliki pre,erensi #ang!erkel"mp"k-kel"mp"k) Dimana k"nsumen #ang !era&a
&alam satu kel"mp"k memiliki kesamaan pre,erensi)
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
6/16
SEGMENTASI PASAR
Syarat Segmentasi Yang Efetif
Menurut K"tler (2334* s#arat segmentasi #ang e,ekti, a&ala$ :
5) Measura!le (terukur*
Measura!le !erarti segmen pasar $arus &apat mem!antuperusa$aan &alam mengukur p"tensi pasar' &a#a !eli k"nsumen sertaukuran al"kasi sum!er&a#a)
2) Su!stansial (!an#ak*
Su!stansial !erarti segmen terse!ut $arus !esar &an pr"ta!le untuk&ila#ani)
4) Aessi!le (&apat &iakses*
Aessi!le !erarti segemen terse!ut $arus mu&a$ &i%angkau untuk&ila#ani)
6) Di0erentia!le (&apat &i!e&akan*Di0erentia!el !erarti segmen terse!ut &apat &i!e&akan &engan %elas)
7) Ati"na!le (&apat &ila#ani*
Ati"na!le !erarti segmen terse!ut &apat &i%angkau atau &ila#ani&engan sum!er &a#a #ang &imiliki perusa$aan)
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
7/16
SEGMENTASI PASAR
8einstein (5996* mengemukan seara terperini tentang 6 man,aatsegmentasi' #aitu:
!. "esigning responsi#e produ$ts to meet t%e needs of t%emaretpla$e) Melalui penelitian pre,erensi k"nsumen' perusa$aan !er%alanke ara$ pen#elesaian k"nsep marketing #aitu kepuasan k"nsumen #angakan mem!a+a keuntungan) Perusa$aan menempatkan k"nsumen se!agai#ang utama' kemu&ian men&isain &an men#eleksi pr"&uk untuk kepuasan
k"nsumen)2. "etermining e&e$ti#e and $ost e'$ient promosional strategies)
Segmentasi se!agai alat perenanaan merupakan alat i&entikasi &ananalisa #ang !er$arga untuk mengem!angkan "mmuniati"n mi'se$ingga &apat &ipili$ alat pr"m"si #ang sesuai untuk menargetkan pa&ame&ia #ang tepat)
3. E#aluating maret $ompetition in partiular t%e $ompanys maretposition. Riset segmentasi men#e&iakan a "mpetitie intelegeneme$anism untuk mengakses &an mem!an&ingkan perusa$aan agar sesuai&engan stan&ar)
. Pro#iding insig%t on present mareting strategies) Segmentasisangat penting untuk melakukan ealuasi seara peri"&ik ter$a&apmarketing strategi perusa$aan saat ini &engan ara meman,aatkan peluang!aru &an meng$in&arkan &ari a&an#a p"tensi ter$a&ap anaman
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
8/16
DASAR SEGMENTASI PASAR
Ge"gras
Dem"gras
Psik"gras
perilaku
8ila#a$
Ukuran k"ta
Kepa&atanpen&u&uk
Iklim
T"p"gras
&ll
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
9/16
DASAR SEGMENTASI PASAR
Ge"gras
Dem"gras
Psik"gras
perilaku
Usia
Ukuran keluarga
Siklus $i&up keluarga
;enis kelamin Peng$asilan
Peker%aan
Pen&i&ikan
Agama
Ras Generasi
Ke+arganegaraan
Kelas s"sial
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
10/16
DASAR SEGMENTASI PASAR
!0
Ge"gras
Dem"gras
Psik"gras
perilaku
Ga#a $i&up
Kepri!a&ian
&ll
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
11/16
DASAR SEGMENTASI PASAR
!!
Ke%a&ian
Man,aat
Status pemakai
Tingkat pemakaian Status kesetiaan
Ta$ap kesiapan pem!eli
Sikap ter$a&ap pr"&uk
Ge"gras
Dem"gras
Psik"gras
perilaku
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
12/16
!2
K"nsentrasi segmentunggal Perusa$aan memili$ se!ua$ segmen
tunggal
1"nt"$:
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
13/16
!3
Spesialisasi Selekti,
Perusa$aan memili$ se%umla$ segmen#ang !erp"tensi se!agai peng$asil uang)
1"nt"$ : Pen#iar ra&i" #ang ingin
menarik pen&engar mu&a &an tua)
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
14/16
!
Spesialisasi Pr"&uk
Perusa$aan !erk"nsentrasi &alam meng$asilkanpr"&uk tertentu #ang &i%ual ke !e!erapa segmen
1"nt"$: Perusa$aan Mikr"sk"p #ang men%ualmikr"sk"p ke la!' kan"r pemerinta$' &an ke
uniersitas Dengan spesialisasi pr"&uk perusa$aan
mem!angun reputasi #ang kuat &i !i&ang pr"&uktertentu)
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
15/16
!*
Spesialisasi Pasar
Perusa$aan !erk"nsentrasi mela#ani !er!agaike!utu$an suatu kel"mp"k pelanggan tertentu
1"nt"$: Perusaan #ang men%ual !ermaam-maam pr"&uk ke la! uniersitas #ang ter&iri&ari: Mikr"sk"p' "sil"sk"p' pem!akar !unsen &ll
-
8/18/2019 26 Segmentasi Pasa
16/16
!+
1akupan Seluru$ Pasar
Perusa$aan !erusa$a mela#ani seluru$ kel"mp"kpelanggan &engan men#e&iakan smua pr"&uk #angmungkin mereka !utu$kan)
Biasan#a &ilakukan "le$ perusa$aan #ang sangat !esar) Dalam pemasaran #ang ti&ak ter&e,eriensiPerusa$aan
menga!aikan per!e&aan sekmen pasar &an memusatkanke!utu$an pem!eli #ang !ersi,at &asar &engan merai$seluru$ pasar &engan satu ta+aran pasar)
Dalam Pemasaran #ang ter&i,erensi perusa$aan!e"perasi &i!e!erapa segmen pasar &an meranangpr"gram !er!e&a !gi masing-masing segmen
1"nt"$ : 1"a 1"la' IBM