인터랙티브미디어디자인2����������� ������������������  UX����������� ������������������  리서치����������� ������������������   김성경,김유나.,한지영

의미있는 기억을 놓치고 싶지 않아하는 여행자를 타겟으로한 사진을 통한 기억의 재편집

방법 조사

UX Design Research Method

1) 사용자 인터뷰

사이트의 핵심 사용자 그룹에 속하는 사람과의 1:1대화

사용자에게 접근할 수는 있지만, 접근 방법이 제각각일 때 / 사용자에게 갈 수 없을 때 사용

프로세스: 질문목록을 만듬 - 인터뷰 구조를 정함 - 45~60분 정도로 인터뷰 진행

*상황이나 태도에 대한 정보는 얻기 어려움

2) Contextual Inquiry

사용자들이 어떻게 사용하는지 관찰하고 배우기 위해 사용자가 있는 곳을 방문하는 기법

사용자에 대한 정보를 거의 가지고 있지 않을 때 / 독특한 환경일 때 사용

프로세스: 인터뷰 소개문을 준비 - 일반적인 질문부터 시작 - 진행자가 없는 것처럼 진행

*현장 접근이 비교적 어렵고, 보안문제에 신경을 써야함

방법 조사

3) 설문조사

큰 집단 속에서 패턴을 찾기위해 주로 객관식으로 구성된 질문지

실제 행동보다는 선호도를 알고 싶을 때 / 다른 리서치를 보완할 때 사용

고려사항: 타켓, 배포 방법, 데이터 분석 시점

*객관적인 질문을 만들기 어렵고, 적합한 샘플을 구하기 어려움

2) Focus Group Interview

어떤 주제에 대한 질문을 던져 진행하는 그룹 토의

사용자의 태도가 서비스 사용에 큰 영향을 끼친다고 생각할때

프로세스: 질문지 구성 - 쉬운 질문부터 시작 - 토론 흐름 조절 - 끝맺음 신호

*정확한 목적을 가진 질문을 만들기가 어려움, 그룹을 효과적으로 다루기가 어려움

방법 조사

5) 카드 소팅

항목이 적힌 카드를 나눠주고 자신에게 의미 있는 방식으로 분류하게 하는 것

다뤄야 할 항목이 많은 컨텐츠를 두고 효과적인 구조를 설계하고 싶을 때

프로세스: 가드에 들어갈 항목을 정함 - 그 중 수집과 해체가 가능한 것을 선별 - 방침 설명

*카드에 실은 주제를 정하기가 어려움

6) 사용성 테스트

사용자에게 과제를 수행하도록 시키고, 진행자가 관찰하는 기법

현 상태를 개선하고자 할때 / 프로토 타입이 만들어 졌을 때

프로세스: 리서치 계획서 제작 - 리쿠르팅 - 스크립트 제작 - 리서치 진행 - 디스커션

*적합한 과제를 고르기가 어려움, 프로토타입의 완성도 정도를 정하기가 어려움

리서치3

Mind Mapping

>>> 포커스 그룹을 선별하기 전, 예상 행동들을 수집하기 위한 방법으로

‘마인드 맵’이나‘브레인 스토밍’을 이용

[출처] 좋아보이는 것들의 비밀,ux 디자인: 제품과 서비스, 기획부터 개발까지

브레인스토밍

Mind Mapping

1) 기록 2) 기억

>>> 키워드 및 결과

사진, 일기, 수집, 추억, 소통, SNS, 공유, 달력 등

자신의 기억과 경험을 기록하고 소통 또는 수집하여 간직하고 싶어함.

감성, 소리, 음악, 색깔, 질감, 생각, 여행 등

자신의 기억과 경험을 기록하고 소통 또는 수집하여 간직하고 싶어함.

시각적 자극에 대한 청각강화가 기억회상에 미치는 영향 - 음승희

논문

>> 기억이라는 것 자체가 시각,청각,후각을 같이 동반함

그러한 감각기관을 통해 들어온 상들을 보유하는 것임

시각적 자극에 대한 청각강화가 기억회상에 미치는 영향 - 음승희

논문

>> 회상에서의 신근성효과는 항목들을 시각적으로 제시할 때보다

청각적으로 제시할 때, 더욱 그 효과가 높음

시각적 자극에 대한 청각강화가 기억회상에 미치는 영향 - 음승희논문

>> 시각적인 자극양식과 청각적인 자극양식이 병행된 제시 방법이 기억회상에 도움 됨

색상이 정서유발에 미치는 영향 - 김보라논문

>>> 성인뿐만 아니라 색-정서 간 관계에 대한 통념에 많이

노출되지 않은 어린아이들 또한 긍정정서와 밝은색상을

연계시킴.

동화를 들려주고 그림에 사용된 크레용 색상비교

즐거운 이야기를 들은 아이들 : 노란색 크레용 주요 사용

슬픈 이야기를 들은 아이들 : 갈색크레용

순간의 만남과 기록된 이미지 (2007) - 이나리논문

>> 기억이라는 것 자체가 시각,청각,후각을 같이 동반함

그러한 감각기관을 통해 들어온 상들을 보유하는 것임

>> 기록의 한 매체로 사진은 공간과 시간을 담아내고,

정보전달의 역할까지 함

음악적 자극에 대한 반응으로서 색의 연상에 관한 연구 (2015)논문

>> _단일한 이미지보다 음악 이미지와 시각이미지가 합쳐진 감성적인 이미지가

보다 쉽게 이해하거나 기억할 수 있음

_공감각 중 가장 많이 일어나는 현상이 ‘색청공감각’

색채 감성언어 표현과 전달을 위한 색이름(色名) 교육방안 고찰 (2005) 논문

>> _색채는 보는 사람의 감수성과 심리상태에 밀착되어 있는 요소

_색은 생리적인 현상임과 동시에 하나의 감정을 일으키는 심리적인 현상

(환경과 사물의 관계에서 여러가지 연상적인 감정이 일어남)

_음에 대응하는 색, 색에 대응하는 음이 존재함

사진과 기억의 순간에 대한 아련함 (2011)논문

>> 기억은 눈으로 들어와 이미지로 저장되는 것이 아닌, 다른 감각기관들을

이용함

다른 감각기관이 기억과 연관되어 있음

>> ‘행복’이라는 감정은 사진과 기억을 통해 느낄 수 있음

기억과 시간의 감성적 표현 - 박주현

논문

>> 장면을 시각적으로 기억하는 것이 아니라 어떤 분위기나 감촉

으로 내면에 각인되는 경우가 많음. 시각적 인상에 더불어 촉각,

후각, 미각 등 모든 감각이 총 동원되어 복합적인 감각으로

대상을 기억하게 됨

기억과 시간의 감성적 표현 - 박주현

논문

>> 기억을 통해 시간은 재편집

꽃의 이미지를 중심으로 이미 존재하지만 잊고 있었던 감각들이 되살아남

SCAMPER

결합,변형,제거,대체

대표씨앗

키워드- 기억, 기록, 사진, 여행

결합하기 :여행을 다니며 보면서 동시에 찍고 사진찍은것을 색과 음성으로 재편집

변형하기: 특별한 기억이아닌 일상적인 기억을 기록하기,

모바일에 그치지 않고 엽서나 퍼즐로 만들기

제거하기: 소통하지 않고 나혼자 간직하기

대체하기: 영상, 녹음, 감정을 기록하기

최고의 열매

:놓치고 싶지 않은 기억을 색다르게 기록하자

요약설명

:심박수로 찰나의 순간을 사진으로 기록하지 못했던 두근거린 순간들을 기록한다.

또한 여행을 다니며 보는것을 동시에 기록하고 그것을 감각적으로 재편집하여

나만의 특별한 기록을 하고 이 기억을 다른사람과 함께한다. 모바일에서

멈추지않고 아날로그적인 감성을 담은 내가 만든 엽서,퍼즐 등을 만들어

기억을 더 오랫동안 간직한다.

바쁜 직장인들을위한 필수 건강 체크 어플_Cardiio

>>> 카메라를 이용하는 심장박동 체크기술

- 오일러 바이오 증폭 기술(Eulerian Video Magnification)로

일반 사람들의 시력으로, 육안으로 파악이 불가능한 비디오

상의 미세한 변화를 증폭시켜 그 변화를 우리의 두 눈으로

직접 확인 할 수 있도록 하는 기술

- 카메라로 기존의 기능에서 훨씬 유익한 정보 얻을 수 있음.

- 얼굴만 보여주면 심장박동수를 체크해 줌

참고기술

감사합니다