SNSA조 : 김용겸(팀장), 권성현, 배은정, 성지영, 정민영, 조한빈

목차

1 2 3 4 5

1. 1세대에서 2세대로

1세대에서 2세대로1

SNS는 오프라인 관계를 온라인으로 연결하고, 문서를 디지털로 저장하는 소극적 미디어의 역할에서 이용자의 생각과감정을 전파하는 적극적 미디어로 발전

4

SNS 유형 분류1-1

5

SNS 이용률과 유형별 이용현황1-2

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출처 : 미래부,『2014 인터넷이용실태조사』

- SNS 이용률 :

전년 대비 다소 증가

(’13년 55.1%→’14년 60.7%)

40대 이상의 상승 폭이 높음

- SNS 유형별 이용현황 :

SNS 중 가장 이용률이 높은 유형은

카카오스토리, 싸이월드, 페이스북 등

‘프로필 기반 서비스(95.0%)’

SNS를 사용하는 세대 변화1-3

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1세대 SNS ‘ 제한된 관계‘

- 기존 형성된 오프라인 인맥을

온라인으로 연결

- 개인 생산 컨텐츠 중심

- 대표적으로 싸이월드

2세대 SNS ‘참여와 공개‘

- 불특정 다수와의 관계 확대

- 선호 컨텐츠를 중심으로 네

트워크 강화

- 대표적으로 페이스북

3세대 SNS

- WHAT IS NEXT..?

2. 1세대 SNS 싸이월드

싸이월드의 비즈니스 모델2-1

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Key Partners

Key Activities

ValuePropositions

CustomerRelationships

Customer Segments

- 웹 디자이너

- 컨텐츠 제공자

- SK컴즈

- 네이트온 메신저

- 이용자

-온라인네트워크공간제공

- 개인의정체성실현기회제공

- 인맥 관리, 유지, 소통

- 개인의 정체성 실현

기회 제공

- 사진, 다이어리와같은

기록 보관

- 게시판

- 불건전게시물 삭제

- 이벤트를 통한아이템 제공

- 친구관계를 특히

중요시 하는 10대

- 온라인 소통을 원하는

20대

Key

Resources

Channels

- 무료 제공 서비스

- 메신저 기능

- 사이버머니 ‘도토리‘

- PC 웹페이지

- 기존 고객을 통한마케팅

- 배너와 같은 광고

Cost Structure Revenue Streams

웹서비스(서버등)관리비용,마케팅비용, 인건비 사이버머니 ‘도토리‘, 전자 상거래, 광고 수수료, 기업에 대한 브랜드 미니홈피 개설료 및 커뮤니티 툴, 솔루션 제공

- 관계 지향적 프로그램 :

카테고리의 제약에서 자

유로움, 주기적이고 장

기적인 관계 유지

개인 중심의

표현의 공간으로써

자신의 정체성 구현

인맥을 중요시하는

한국인에게 친근감 형성커뮤니티 구축 서비스

싸이월드의 성공 요인2-2

10

싸이월드의 성공 요인2-2

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무료로 제공되는

기본 서비스

방문자 경쟁 유도

마케팅

네이트온 연동을

통한 메신저 기능

사진과 같은

이미지 중심

회원 수 증가

회원 수 증가

싸이월드의 한계2-3

12

- 세계화 실패

- 10대, 20대 중심의 컨텐츠 구성

- 유료 컨텐츠를 통한 지나친 상업성

- 기술적 문제

결국, 시대의 흐름에 따른변화와 혁신에 실패했다.

3. 2세대 SNS 페이스북

페이스북의 비즈니스 모델3-1

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Key Partners

Key Activities

ValuePropositions

CustomerRelationships

Customer Segments

- 광고주

- 컨텐츠 제공자

- 이용자

- 플랫폼 개발

- 서버 운영 및 관리

- 다양한 서비스 도입

- 친구와의 연결

- 개인의 정체성 실현기회 제공

- 정보 습득

- 직접적인 광고 가능

- 다양한 컨텐츠 등록

- 사회적 참여 기능

- 이용자 데이터 기반페이지 추천

- 지속적인 업데이트

- 네트워크 효과

- SNS 사용자

- 광고주

- 마케터

- 개발자

Key Resources Channels

- 페이스북 플랫폼 기반기술

- 개인 정보

- PC 웹페이지

- 모바일 앱

- 페이스북 광고

- 개발 툴 제공

Cost Structure Revenue Streams

웹/앱 서비스 관리 비용, R&D, 마케팅 비용, 인건비 광고 수입, 내부결제, 고객정보

페이스북의 비즈니스 모델3-1

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페이스북의 성공 요인3-2

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- 변화 파악과 적절한 대응

- 기존 서비스 문제점 해결

- 스마트한 비즈니스 모델 구축

페이스북의 이용 현황3-3

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- 15년 8월 기준 한달 접속자수 9억 명

- 14억 9천만 명의 1년간 MAU(Monthly Active Users)로

국내에서도 10명중 6명이 페이스북 이용

- 전세계에서 가장 많이 쓰이고 인기 있는 SNS

페이스북의 이용 현황3-3

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- 지속적으로 사용자 수가 증가하지만 매년 사용자 증가율은 감소- 대안책으로 사업 다각화, 장기 프로젝트 진행- 오큘러스, 왓츠앱(모바일 메신저) 인수, 드론을 통한 인터넷 보급 등- 매출은 늘어나지만 비용이 급격히 증가, 순이익 감소(15년 2분기에만 20%)

4. 3세대 SNS는?

증강, 가상 현실의 도입4-1

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사람들은, 비디오와 사진 자료에 대해서 가장 크게 반응한다.

트위터 게시물의 유형별 비중 (2014년 11월 기준)

사진

페이스북 게시물의 유형별 비중 (2014년 2~3월 기준)

타 사이트로 링크

신변잡기

사진 앨범

동영상

기타

페이스북 포스트에 대한 평균 반응 수

http://www.socialbakers.com/blog, 자료 재가공

텍스트

링크

사진

동영상

트위터 게시물에 대한 평균 반응 수

증강, 가상 현실의 도입4-1

21출처 : http://www.ispreview.co.uk/index.php/2014/06/internet-video-streaming-dominate-mobile-data-traffic-2019.html

데이터 유형별 모바일 데이터트래픽 비중

• 파일공유 (성장률 0%)

• 비디오 (성장률 33%)

• 음성 데이터• 웹 브라우징 (예상성장률 22%)

• 소셜 네트워크• 소프트웨어 업데이트• 암호화 데이터• 기타(엑사바이트/달, 예상성장률은 CISCO VNI 2015 예측치)

- 현재는 이미지가 주류지만 동영상 매체를 통한 소통이 늘어나는 추세- 텍스트에서 이미지, 이미지에서 동영상으로의 변환, 그 이후엔?

증강현실과 가상현실?4-2

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현실물리적 실체로 이루어진 세상

증강현실(AR)가상세계가 현실에 반영됨

가상증강현실세계가 가상에 반영됨

가상현실(VR)컴퓨터 자원으로 이루어진 세상

증강현실 (홀로렌즈, 마인크래프트) 가상현실 (모피어스, 서머레슨)

증강현실과 가상현실?4-2

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증강현실 가상현실

현실과의 관계 시스템이 현실에 사물을 덧씌움 현실과는 완전히 다른 몰입적인 세계

사용자의 감각 여전히 현실세계를 지각함 시스템이 사용자의 감각을 통제

필요한 것현실 상에 투영될 수 있는

홀로그램 등가상세계를 완전히 새로 구축해야 함

난 점현실 상에 높은 수준의 가상을

투영하기 힘듦사람들을 가상 세계로 불러올

유인이 있어야 함

증강현실이 가져올 변화 1 : SNS와 현실의 결합4-3

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지인이 글을 등록한 장소나, 또는 언급한 장소가 근처에 있는 경우,해당 글들을 장소 위에 띄워주는 방식으로 SNS와 현실의 결합도 증가

출처 : http://unclutteredwhitespaces.com/2010/08/nat-geos-big-idea-augmented-reality-in-a-revealed-world/

증강현실이 가져올 변화 2 : 즉각적인 반응성4-3

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기존 SNS의 한계점과 현실에서의 개선점

- 집중력 분산과 피로도 유발

- 원활한 소통의 어려움

- 조별과제나 회의 등을 위해 직접 만나야 하는 번거로움

- 여러 사람이 회의할 경우 별도의 넓은 공간 확보 필요

증강현실이 가져올 변화 2 : 즉각적인 반응성4-3

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증강 현실을 통해 즉각성 확보, 공간적 제약 극복

- 상대방이 앞에 존재하는 것과 같은 생생함

- 대화 중단 가능성에 대한 스트레스 완화

- 다른 IT기술과의 융합성

- 기존의 SNS 연계를 통한 새로운 서비스

가상현실이 가져올 변화 1 : 보다 생생한 경험의 공유4-3

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기존 SNS의 한계 : 2D 기반으로 한 시각 중심의 정보

- 오감 중 시각과 청각만 사용- 2차원적인 화면 의존성- 막연한 정보 접근성- 정보간 차별화 부족

소비자들은자신의 경험을더 생생하게

공유하고 싶어함

가상현실이 가져올 변화 1 : 보다 생생한 경험의 공유4-3

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- 영화를 보면서 실시간으로 반응을 공유

- 영화관에서만 느낄 수 있던 다른 사람들의

반응을 집에서도 즐길 수 있음

- 기술이 발전해서 개인이 촬영하는 4D영상을

다른 사람들과 실시간으로 공유할 수 있다면

보다 완전한 경험의 공유가 가능해질 것

가상현실이 가져올 변화 2 : 자기 공간의 재구성4-3

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- 현재는 타임라인 위주의 SNS 서비스가 제공

- 자신만의 가상공간을 만들고 그 곳에서 사람들이 만나는

서비스로 재편가능

출처 : LTD사 프로모션 페이지 중 2015년 8월 20일에 분양된 한 세컨드 라이프 저택

Thank you.Questions?

Appendix 1

Appendix 2

페이스북이 전체 비디오에 대해 반응하는 정도

Appendix 2