3 4 3-semyonov_rus_talk
TRANSCRIPT
Система RusTalk
Система активного мониторинга веб сайта
Система активного мониторинга веб сайта RusTalk
RusTalk
Онлайн-консультант Отслеживание информации о посетителях в реальном времени Статистика сайта
Специальные возможности по ведению маркетинга
Отслеживание посетителей в реальном времени
• Географическое положение посетителя
• Информация о браузере
• Повторное посещение
• Хостинг провайдер
• Возможное название организации
• Просматриваемые страницы
• Время просмотра страниц
Функция онлайн-консультант
• Активное приглашение
• Перевод посетителя по ссылке
• Создание сценариев активного приглашения
• Кастомизация окна чата, кнопки
• Контроль оператора со стороны менеджера
• Невидимая подсказка оператору
• Перевод чата оператором
• Безопасная передача данных
• Возможность пересылки чата по мейлу
Сбор статистических данных• Более 70 аналитических отчетов• Возможность просматривания отчетов в
окне броузера и в программе оператора• Динамика посещаемости сайта • Динамика аудитории сайта • Распределение посещаемости сайта по
дням и по часам • Поведение аудитории:
– глубина просмотра сайта, – продолжительность сессии, – период возвратов*, – популярные страницы сайта, – точки входа и выхода*
• Источники аудитории: – структура посещаемости сайта по типам
переходов*, – ссылающиеся сервера, – поисковые запросы
• Посылка статистических отчетов на заданный адрес почты
Настройка сценариев активного приглашения