3. estructura de un grupo
TRANSCRIPT
Tema 3Estructura de un Grupo
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Introducción: Génesis y funcionamiento de los grupos
ESTRUCTURA DINÁMICA
Condiciones medioambientales
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Estru
ctur
a G
rupa
l Composición(Elem. Estáticos)
OrganizaciónGrupal
(Elem. Dinámicos)
• Tamaño grupal
• Características de miembros
(sexo, estatus, poder,...)
• Localización espacio-temporal
(microentorno, recursos,...)
• Formas habituales de interrelación
(redes comunicativas,
influencia, normas, conflictos,...)
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Estru
ctur
a G
rupa
l y E
ficac
iaElementos
Estáticos
ElementosDinámicos
• Tamaño • Homogeneidad / Heterogeneid.• Caract. Psicosociales• Estatus• Normas Grupales
• Cohesión Grupal• Afiliación o Membrecía• Roles Sociales• Redes de Comunicación• Sistemas Ideológicos• Naturaleza de las Tareas
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Elementos Estáticos
Tamaño GrupalEfectos del
Incremento del TamañoTipos de
Tareas Grupales
Holgazanaría Social
Facilitación Social
Desmotivación
Interdependientes
Independientes
En cadena
• Selección Científica de Miembros• Etapa del desarrollo del grupo• Volumen y Complejidad de tarea
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Elementos Estáticos
Homogeneidad vs. Heterogeneidad• Debate acerca si es mejor la homogeneidad o
heterogeneidad grupal• Se aluden a la composición sexual del grupo y a las
habilidades, actitudes y destrezas• Los procesos de autocategorización (e identidad social)
facilitan o dificultan las interrelaciones• Eficacia de un grupo homogéneo en cuanto a género se
relaciona con las expectativas del grupo respecto a las tareas a realizar
• Respecto a habilidades se muestran efectos de mayor eficacia en grupos heterogéneos– En educación se anima a formar grupos heterogéenos
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Elementos Estáticos
Características de Participantes
• Actitudes
• Expectativas de género
• Prejuicios
• Estereotipos
• Etc.
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Elementos Estáticos
Posición y Estatus Social• Posición social = lugar que ocupa un individuo dentro
del entramado de relaciones sociales. Descriptiva• Estatus= significado la valoración o el prestigio
asociado a dicha posición. Valorativo
PODER FORMAL
PODER INFORMAL
Proceso de desjerarquización
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Elementos Estáticos
Normas Grupales
• Reglas y pautas (explícitas o
implícitas) que son
comprendidas por los
miembros de un grupo y que
guían y constriñen la conducta
social”
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
• Referidas a obligaciones y derechos– Las desviaciones llevan sanción
• Flexibles: revisables y modificables (pensamiento grupal,...)
• Factibles y autogeneradas.– Surgen de la interacción– Pueden ser implícitas o explícitas
• Contingentes al entorno social del grupo• Comunes a la mayoría (créditos idiosincrásicos)• Favorecedoras de la autogestión.• Procesuales, no finalistas.
CARACTERÍSTICAS
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Funciones
Como Valor Social Como Valor Funcional o Instrumental
reflejo de la idiosincrasia de una cultura (cuando una cd es valorada y
premiada en la sociedad).
surgen específicamente para responder a
problemas con que se enfrenta el grupo (valor
adaptativo).
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
• Prescriptivas: marca conductas que deben realizarse.• Proscriptivas: marca conductas que no deben realizarse
• Explícita: Claramente expresas• Implícitas: No claramente expresas
• Formales: Expresadas concientementes• Informales: No expresadas conscientemente
• Institucionales: establecidas por líder o agente externo• Evolucionarias: Surgen gradualmente en el grupo• Voluntarias: Nacidas de procesos negociadores
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Elementos Dinámicos
Cohesión Grupal• Grado en que los miembros de un grupo lo
encuentran atractivo y desean permanecer el él.• Correlaciona positivamente con el rendimiento y
los ataques externos• Influyen
Autopercepción de los mismos valores
Semejante estatus y sexo Liderazgo eficaz Historial de éxitos
Presencia de amenazas externas
Aislamiento social del grupo
Etapa evolutiva del grupo
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Cohesión Excesiva Peligrosa. Janis (1982)
Pensamiento Grupal
El grupo no puede equivocarseTodos apoyan la decisiónRechazar infomación contraria
Grupos poco dispuestos a cambiar su curso de acción
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Mecanismo de AcciónPensamiento Grupal
BUSQUEDA DECONCURRENCIA
BAJA PROBABILIDAD EXITO1. Cohesión grupal
a. Fallos estructurales como (aislamiento, liderazgo parcial, homogeneidad)
2. Normas grupalesb. Grupo infaliblec. Moral superior
3. Contexto situacional: Estrés, presión, etc.
Condiciones previas
• Sobreestimación del grupo• invulnerabilidad
• Mentalidad cerrada• Autocensura, presión a los
disidentes
Síntomas
• Revisión incompleta de alternativas• Falta análisis de riesgos• Insuficiente información• No se evalúan alternativas• No se elaboran planes alternativos
Decisiones Defectuosas
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Elementos Dinámicos
Membrecía o Afiliación Grupal• Nivel de indentificación de un miembro con su
grupo• Elementos
– Atracción: Positiva, Negativa o Indiferente– Aceptación del Grupo
• Tipos– Psicológica Total– No Psicológica– Marginal– Rebelde
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Elementos Dinámicos
Roles• Conducta asociada con individuos que ocupan
posiciones particulares (jerárquica, social, económica, edad, etc.)
• Tipos de Roles– Funcionales
• Tarea• Mantenimento
– Disfuncionales
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
• Tarea– Iniciador de estructura – Buscador de información – Pide opiniones – Aporta información – Da Opinión – Creador – Coordinador – Sintetizador – Evaluador – Orientador – Verificador – Animador
• Mantenimiento– Estimula participación– Facilitador de medios– Determina normas e
ideales– Seguidor– Expresa sentimiento
de grupo– Mediador– Conciliador
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
• Disfuncionales– Agresivo – Obstruccionista– Auto-referencial– Competidor– Buscador de simpatías– Egocéntrico– Chistoso– Buscador de reconocimiento– Huidizo
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
• Dificultades en el desempeño de roles
– Tensión de rol
– Ambigüedad de rol
– Conflictos de rol
• Inter-rol
• Intra-rol
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Tensión de Rol• Incomodidad
experimentada por
los individuos
cuando tratan de
cumplir con las
expectativas de rol
• Origen:– Incompatibilidad entre
capacidades o características personales y expectativas de rol
– Expectativas conflictivas o en competencia en el sistema
– Cambiar de un rol a otro con demandas opuestas
– Recompensas inadecuadas por el desempeño del rol
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Ambigüedad de rol
• Discrepancia entre la
información necesaria
para un adecuado
desempeño del rol y la
información de que
dispone el ocupante
de una posición
• Ambigüedad de tarea– Falta información sobre la definición
del trabajo, sus metas y los medios
con los que cuenta.
• Ambigüedad emocional– dificultad para precisar lo que se
espera de él y las consecuencias de
sus acciones, incertidumbre respecto
a la evaluación por parte de los
demás (desempeño de un puesto por
primera vez)
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Conflictos de Rol
• Inter-rol
– obligaciones asociadas
a un rol son
incompatibles con las
de otros.
• Intra-rol
– diferencias entre las
expectativas que los
miembros tienen sobre
el desempeño de un
mismo rol.
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Elementos Dinámicos
Sistemas Ideológicos• El grupo se constituye como un marco ideológico de
referencia para el grupo• Base de la socialización• Compuesto por valores, preferencias, creencias y
comportamientos estereotipados• Forma sutil de control• Efectos positivos sobre el rendimiento• Tipos: fuertes o débiles según la intensidad de la utilización
de elementos de difúsión• Clima es la evaluación grupal de la cultura.
– Si es positiva, aumenta la eficacia de logro de objetivos
PSIC
OLOG
IA D
E LO
S GR
UPOS
Elementos Dinámicos
Naturaleza de las Tareas• Tareas rutinarias generan estructuras rutinarias; tareas cambiantes
reestructuran a los grupos constantemente.
TIPOS Habilidad demandada Estructura grupal
De generación CreatividadPlanificación
Grupos pequeños, mixtos, flexibles, informales y descentralizados. De negociación
CreatividadResolución de conflictos
De ejecuciónCoordinaciónIntegración
Grupos formales, centralizados, fuerte cultura.
De elecciónHabilidades intelectualesToma de decisiones
Combinación formas rígidas y flexibles.
(McG
rath
, 199
3)
FIN DEL TEMA