CLIMA ORGANIZACIONAL

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De que forma a empresa transmite a cultura aos colaboradores?• Histórias

• Símbolos

• Rituais• Rituais

• Linguagem

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Símbolos

Linguagem: Exemplo da Boeing

Bold

Catia

Pop

Catia

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Clima Organizacional

• Organizacional

• Psicológica• Psicológica

• Psicossocial

• Cultural

Perspectiva Organizacional

Indivíduo que percebe

Clima organizacional

Características organizacionais

Perspectiva Organizacional

• O clima difere de organização

para organização em função das

suas características objectivas.

A origem do clima situa-se na organização

Perspectiva Psicológica

Clima organizacional

Indivíduo que percebe

Características organizacionais

Perspectiva Psicológica

• O clima difere de organização

para organização em função das

pessoas que a constituem.

A origem do clima situa-se no indivíduo

Perspectiva Psicossocial

Indivíduo que percepciona

Características organizacionais

Clima organizacional

INTERACÇÃO

percepciona

Perspectiva Psicossocial

• O clima difere de organização

para organização em função dos

grupos que a constituem e das

interacções que estabelecem.

A origem do clima situa-se nos grupos e nas suas interacções

Perspectiva Cultural

Cultura organizacional:

Características

organizacionais:

. Contexto

Envolvente global

(percepção avaliativa)

•Artefactos

•Normas

•Valores

•Símbolos

•Pressupostos de base

Clima Organizacional:

(percepção descritiva)

. Contexto

• Estrutura

• Processo

Indivíduo:

•Percepção

•Personalidade

•Interacção

Clima Organizacional

• É função das características da

organização, das características das

pessoas que nela trabalham, do tipopessoas que nela trabalham, do tipo

de interacção que entre elas se

venha a desenvolver e do contexto

envolvente ao trabalho e à

organização.

CLIMA E CULTURA: SEMELHANÇAS

• Necessidade de consenso

• Estabilidade e resistência à • Estabilidade e resistência à mudança

• Carácter plural

Cultura e Clima Organizacional: Diferenças

Clima• Conceito nomotético

(circunscrito)

• Origem: psicologia

Cultura• Conceito ideográfico

(abrangente)

• Origem: antropologia, • Origem: psicologia social

• Metodologia quantitativa (descrição de fenómenos)

• Positivismo

• Origem: antropologia, sociologia

• Metodologia qualitativa (explicação do processo)

• Construtivismo