Horarios:Llegada y acreditación de los asistentes.

Inicio de los ‘Foros de diálogo’ (simultá-neos). El eje temático de la ‘Semana Mundial 2017’ girará alrededor de: La Imagen Pública de los mediadores y del sector asegurador en su conjunto.

Finalización de los ‘Foros de diálogo’ y llegada de los asistentes al acto social.Acceso al “Hivernacle”.

Inicio del acto social de la Semana Mundial.

Homenaje a los Colegiados de Mérito.

Acto de entrega de premios.

Actuación sorpresa.

Cóctel-cena.

Finalización de la Semana Mundial 2017.

17:00h

17:30h

19:00h

19:30h

23:30h

43ª Semana Mundial del Agente y Corredor de Seguros

18 de octubre de 2017

#SemanaMundial2017

Foro de diálogo 1

¿Cómo se crea (y se mantiene) una imagen de marca en la Era digital?

Pensar en crear o potenciar la imagen pública de un profesional, de una empresa, de una marca o de un sector hoy en día pasa por dominar y conocer las claves del entorno digital. ¿Cuáles son las oportunidades y también los riesgos que es necesario tener presen-tes? ¿Cuáles son los requerimientos? ¿Cuáles son las limitaciones? ¿Cómo deben enfocar los mediadores este reto? ¿Cómo pueden ayudar las compañías? ¿Cómo es de importante la imagen del sector?

Foro de diálogo 2

¿Qué solicitan hoy los consumido-res y la sociedad de las marcas y de los profesionales?

La sociedad cambia continuamente. Siempre ha sido así, pero lo cierto es que este proceso se ha acelerado en los últimos tiempos y la transformación, vista con una cierta perspectiva, es habitualmente impre-visible. Pero la sociedad es la suma de muchos individuos diversos. El seguro trabaja para todos y eso complica aún más la construcción de una imagen identificable y reconocida por el conjunto de los clientes, tanto los que ya lo son como los que lo serán en el futuro. ¿Qué rasgos comunes ayudan a proyectar la imagen pública de una marca transversal?

Foro de diálogo 3Sala Ayuntamiento Teatro Espacio Guinovart Auditorio Fundación Fran Daurel

¿Cómo es de importante la imagen pública para vender un producto o un servicio intangible?

Nada más difícil que comercializar un producto intangible como es el caso de los seguros. Lo que compra el cliente es, por encima de todo, tranquilidad. Tranquilidad, ante una eventualidad o por cumplir con la ley o con exigencias de terceros. Las virtudes de la cobertura solo se materiali-zan muy de vez en cuando. Eso afecta también en la imagen del sector, que se vincula a contingencias desagradables o a la obligatoriedad que marca la ley. ¿Cuál es la estrategia más exitosa para crear la imagen de marca de un intangible?

Mesa Redonda:

JOSÉ LUIS FERRÉ, CEO de ALLIANZ.JORDI RIVERA, CEO de DAS SEGUROS.SANTIAGO VILLA, CEO de GENERALI.VICENTE CANCIO, CEO de ZURICH.Dinamiza y modera: ENRIC FREIRE, periodista.

Mesa Redonda:

ANTONIO JIMÉNEZ, director de Corredores de AXA.FRANCESC RABASSA, director general de CA-LIFE.JULIO ALICARTE, director de Negocio Digital de FIATC SEGUROS.Dinamiza y modera: JUAN MANUEL BLANCO, periodista.

Mesa Redonda:

MARIANO RIGAU, CEO de ARAG.HUGO SERRA, director general Adjunto a Presidencia de GRUPO CATALANA OCCIDENTE.JOSUÉ SANZ, director general de Desarrollo de Negocio de LIBERTY SEGUROS. Dinamiza y modera: GUILLERMO PIERNAVIEJA, periodista.

Introducción a cargo de:

EVA COLLADOConsultora Estratégica de Capital Humano, formadora, conferenciante y Escritora. Autora del libro "Marca eres Tú"

Introducción a cargo de:

JOSEP ALETAutor de ‘Visión de cliente’. Conferencian-te habitual en el desarrollo de programas de fidelización, estrategia empresarial orientada a cliente o campañas de comu-nicación. Fundador de Marketingcom.

Introducción a cargo de:

RAFA SOTOPublicitario apasionado por la creatividad, innovación y las nuevas formas en que las marcas deben conectar con las personas en este mundo tan complejo. Cofundador director creativo de HerraizSoto&Co

Presentación:

Mediador de Seguros: CARLOS GALCERÁNVicepresidente segundo del Col·legi de Mediadors d’Assegurances de Barcelona.

Presentación:

Mediador de Seguros: FRANCESC CALZADOVocal del Col·legi de Mediadors d’Asse-gurances de Barcelona.

Presentación:

Mediador de Seguros: FRANCESC SANTASUSANASecretario del Col·legi de Mediadors d’Assegurances de Barcelona.

Acceso Principal

AyuntamientoForo 1: “Marca”

HivernacleActo Social

Teatro Espacio GuinovartForo 2: “Consumidores”

Auditorio Fundación Fran DaurelForo 3: “Producto”

Patrocinadores

Colaboradores

Soporte

#SemanaMundial2017

SEDE: POBLE ESPANYOLAv. de Francesc Ferrer i Guàrdia, 13

08038 Barcelona