49261612 chestionar de satisfactie profesionala globala jss g

9

Click here to load reader

Upload: flavia-bogdan

Post on 28-Apr-2015

169 views

Category:

Documents


9 download

TRANSCRIPT

Page 1: 49261612 Chestionar de Satisfactie Profesionala Globala JSS G

CHESTIONAR DE SATISFACŢIE (JSS-G)

PROFESIONALĂ GLOBALĂ

Scopul acestui chestionar este să evalueze cât de mulţumit sunteţi de diferite aspecte ale muncii dvs. Vărugăm să încercuiţi un singur număr pe fiecare scală aferentă fiecărei întrebări listate mai jos. Notaţi numărul carereflectă cel mai bine opinia dvs.

1. Salariul

Ce părere aveţi despre remunerarea (salariul) primit? Aceasta include şi sporurile, bonificaţiile financiare?

Îmi place Imi displace

1 2 3 4 5 6

Suficientă Insuficientă

1 2 3 4 5 6

Proastă Bună

1 2 3 4 5 6

Sunt mulţumită Sunt nemulţumită

1 2 3 4 5 6

Inechitabil Echitabil

1 2 3 4 5 6

2. Alte beneficii monetare

Ce părere aveţi despre alte beneficii non-salariale pe care le primiţi? Acestea includ lucruri precum: premii, al XIII-

lea salariu.

Îmi plac Îmi displac

1 2 3 4 5 6

Insuficientă Suficiente

1 2 3 4 5 6

Bune Proaste,rele

1 2 3 4 5 6

Sunt nemulţumită Sunt mulţumită

1 2 3 4 5 6

Echitabil Inechitabil

1 2 3 4 5 6

Page 2: 49261612 Chestionar de Satisfactie Profesionala Globala JSS G

3. Beneficii colaterale – Alte forme de beneficii

Ce părere aveţi despre beneficiile colaterale? Beneficiile colaterale includ: concediu de boală plătit, concedii de

odihnă, program de muncă flexibil, etc.

Îmi plac Îmi displac

1 2 3 4 5 6

Insuficiente Suficiente

1 2 3 4 5 6

Bune Proaste

1 2 3 4 5 6

Sunt mulţumită Sunt nemulţumită

1 2 3 4 5 6

Inechitabil Echitabil

1 2 3 4 5 6

4. Supervizarea – Controlul

Ce părere aveţi despre supervizarea – controlul realizat de şeful dvs?

Mă ajută în munca mea Îmi îngreunează munca

1 2 3 4 5 6

Este ineficient Este eficient

1 2 3 4 5 6

Mă tratează corect Mă tratează incorect

1 2 3 4 5 6

Sunt nemulţumită Sunt mulţumită

1 2 3 4 5 6

Inechitabil Echitabil

1 2 3 4 5 6

5. Recunoaşterea – aprecierea

Ce părere aveţi despre gradul de apreciere al muncii? Cum sunteţi apreciat pentru o muncă bine făcută?

Îmi place Îmi displace

1 2 3 4 5 6

Suficient Insuficient

1 2 3 4 5 6

Prost Bine

1 2 3 4 5 6

Sunt mulţumită Sunt nemulţumită

1 2 3 4 5 6

Inechitabil Echitabil

1 2 3 4 5 6

Page 3: 49261612 Chestionar de Satisfactie Profesionala Globala JSS G

6. Natura muncii

Ce părere aveţi despre tipul de muncă pe care o faceţi, adică sarcinile dvs de muncă?

Îmi place Îmi displace

1 2 3 4 5 6

Este plictisitoare Este interesantă

1 2 3 4 5 6

Este semnificativă pentru mine Este nesemnificativă pentru mine

1 2 3 4 5 6

Satisfăcătoare Nesatisfăcătoare

1 2 3 4 5 6

7. Volumul de muncă efectiv

Volumul de muncă pe care o prestaţi dvs?

Îmi place Îmi displace

1 2 3 4 5 6

Volumul nu este cel adecvat Volumul este cel adecvat

Prea mult/ prea puţin

1 2 3 4 5 6

Inechitabil Echitabil

1 2 3 4 5 6

Satisfăcător Nesatisfăcător

1 2 3 4 5 6

8.Colegii

Ce părere aveţi despre colegii dvs, adică colegii de acelaşi nivel (de echipă, grupă, birou, departament)?

Îmi plac Îmi displac

1 2 3 4 5 6

Îmi îngreunează munca Îmi uşurează munca

1 2 3 4 5 6

Mă înţeleg cu ei Nu mă înţeleg cu ei

1 2 3 4 5 6

Sunt mulţumit de aceştia Sunt nemulţumit de aceştia

1 2 3 4 5 6

Page 4: 49261612 Chestionar de Satisfactie Profesionala Globala JSS G

9. Resursele

Ce părere aveţi despre resursele pe care le aveţi la dispoziţie pentru a vă realiza cu succes munca? Aici sunt incluse:

instrumente, echipament, resurse financiare (bani).

Îmi displac Îmi plac

1 2 3 4 5 6

Sunt suficiente Sunt insuficiente

1 2 3 4 5 6

Sunt adecvate Sunt inadecvate

1 2 3 4 5 6

Sunt mulţumită Sunt nemulţumită

1 2 3 4 5 6

Sunt inechitabile Sunt echitabile

1 2 3 4 5 6

10. Instruirea

Ce părere aveţi despre programele de instruire care vi se oferă?

Sunt suficiente Sunt insuficiente

1 2 3 4 5 6

Sunt slabe – proaste Sunt bune

1 2 3 4 5 6

Sunt adecvate Sunt inadecvate

1 2 3 4 5 6

Sunt satisfăcătoare Sunt nesatisfăcătoare

1 2 3 4 5 6

Sunt inechitabile Sunt echitabile

1 2 3 4 5 6

Page 5: 49261612 Chestionar de Satisfactie Profesionala Globala JSS G

11. Dezvoltarea perfecţionarea profesională

Ce părere aveţi despre posibilităţile de dezvoltare – perfecţionare profesională (achiziţionare de noi cunoştinţe şi

deprinderi) pe care vi le oferă firma / compania?

Sunt suficiente Sunt insuficiente

1 2 3 4 5 6

Sunt slabe- proaste Sunt bune

1 2 3 4 5 6

Sunt adecvate Sunt inadecvate

1 2 3 4 5 6

Sunt satisfăcătoare Sunt nesatisfăcătoare

1 2 3 4 5 6

Sunt inechitabile Sunt echitabile

1 2 3 4 5 6

12. Promovarea

Ce părere aveţi despre posibilităţile de promovare pe o poziţie superioară pe care vi le oferă firma / compania?

Sunt insuficiente Sunt suficiente

1 2 3 4 5 6

Sunt slabe – proaste Sunt bune

1 2 3 4 5 6

Îmi displac Îmi plac

1 2 3 4 5 6

Sunt satisfăcătoare Sunt nesatisfăcătoare

1 2 3 4 5 6

Sunt inechitabile Sunt echitabile

1 2 3 4 5 6

Page 6: 49261612 Chestionar de Satisfactie Profesionala Globala JSS G

13. Siguranţa muncii ( a locului de muncă)

Ce părere aveţi despre siguranţa locului de muncă, adică de a nu va simţi ameninţat postul de muncă din

organizaţie?

Mă simt nesigur Mă simt sigur

1 2 3 4 5 6

Îmi place Îmi displace

1 2 3 4 5 6

Sunt încântat Sunt dezamăgit

1 2 3 4 5 6

Sunt mulţumit Sunt nemulţumit

1 2 3 4 5 6

14. Condiţii fizice ale muncii

Ce părere aveţi despre condiţiile fizice ale muncii, adică mediul fizice de lucru în care vă desfăşuraţi activitatea de

muncă?

Îmi plac Îmi displac

1 2 3 4 5 6

Sunt încântat Sunt dezamăgit

1 2 3 4 5 6

Sunt neplăcute Sunt plăcute

1 2 3 4 5 6

Sunt satisfăcătoare Sunt nesatisfăcătoare

1 2 3 4 5

Page 7: 49261612 Chestionar de Satisfactie Profesionala Globala JSS G

15. Reguli şi proceduri

Ce părere aveţi despre regulile şi procedurile pe care trebuie să le respectaţi pentru efectuarea

muncii?

Îmi place Îmi displace

1 2 3 4 5 6

Sunt nemulţumită Sunt mulţumită

1 2 3 4 5 6

Mă ajută în efectuarea muncii Mă împiedică în efectuarea muncii

1 2 3 4 5 6

Sunt satisfătoare Sunt nesatisfăcătoare

1 2 3 4 5 6

Sunt inechitabile Sunt echitabile

1 2 3 4 5 6

16. Muncă în general

În general, ce părere aveţi despre munca dvs?

Îmi place Îmi displace

1 2 3 4 5 6

Părere proastă Părere bună

1 2 3 4 5 6

Negativă Pozitivă

1 2 3 4 5 6

Sunt nemulţumită Sunt mulţumită

1 2 3 4 5 6

Page 8: 49261612 Chestionar de Satisfactie Profesionala Globala JSS G

17. Organizaţia în general

În general, ce părere aveţi despre compania / organizaţia / firma dvs

Îmi displace Îmi place

1 2 3 4 5 6

Patronul/ managerul bun Patronul/ preşedintele slab

din punct de vedere profesional din punct de vedere profesional

1 2 3 4 5 6

Sunt nefericit Sunt fericit

1 2 3 4 5 6

Sunt mulţumită Sunt nemulţumită

1 2 3 4 5 6

Îmi este ruşine Mă simt mândru

1 2 3 4 5 6

VĂ RUGĂM SĂ ÎNTOARCEŢI PAGINA

Page 9: 49261612 Chestionar de Satisfactie Profesionala Globala JSS G

Chestionar de satisfacţie profesională globală

Vă mulţumim pentru că aţi avut amabilitatea de a completa JSS-Global. Pentru a neajuta sa prelucrăm cât mai exact răspunsurile Dvs., vă rugăm să ne oferiţi câteva informaţiisuplimentare despre organizaţia în care lucraţi (vă rugăm să bifaţi în dreptul răspunsuluicorect)

Vârsta: Sex: M 1sub 20 de ani 1 F 220-29 ani 230-39 ani 340-49 ani 450-59 ani 5peste 60 ani 6

Nivelul organizaţional:Non-Management Management de nivel inferior 1Muncă semicalificată 01 Management de tip mediu 2Funcţionari în administraţie 02 Management de tip superior 3Specialişti 03 Preşedinţi de companii /patroni 4

Sector: I. Sector privatProducţie 1Servicii 2Producţie şi servicii 3

II. Sector public / Guvern 4III. Sector non-profit 5

Mărimea organizaţiei (nr. de angajaţi):0-49 1 100-499 3 1000-9999 550-99 2 500-999 4