4.proceso admón estrategica

8/16/2019 4.Proceso Admón Estrategica

1/30

Proceso de laadministración Estratégica


2/30

La administración estratégica es elarte y la ciencia de formular,

implementar y evaluar lasdecisiones Ínter funcionales quepermiten a la organizaciónalcanzar sus objetivos. Ello implica

integrar la administración, lamercadotecnia, las nanzas y lacontabilidad, la producción y lasoperaciones, la investigación y eldesarrollo y los sistemascomputarizados de información

"enición de #"$%&%'()#*%+&E'()#(E%*#


3/30

Etapas del proceso

-. 'elección de la $isión ylas principales metas

corporativas.

. #n/lisis del ambiente competitivo e!terno de laorganización para identicar oportunidades y

amenazas0

1. #n/lisis del ambiente operativo interno paraidenticar fortalezas y debilidades de la

organización0

2. 'elección de estrategias fundamentadas en las fortalezas

de la organización y que corrijan sus debilidades, con el n detomar ventaja de oportunidades e!ternas y contrarrestar lasamenazas e!ternas0

3.%mplementació

n de las

estrategias.


4/30

Etapas del proceso


5/30

-. $isión y metas

principalesLa misión e!pone el por qué

de la e!istencia de la

organización y el qué debe4acer. Por ejemplo, lamisión de una aerol5neanacional podr5a denirse

como6 satisfacer lasnecesidades de individuos y

viajeros de negocios encuanto a transporte r/pido,

a un precio razonable y4acia los principales centros

del pa5s.


6/30

-. $isión y metas

principales

Las metas principales especican loque la organización espera cumplir

de mediano a largo plazo. Engeneral las organizaciones con

/nimo de lucro operan en base auna jerarqu5a de metas en cuya

cima se encuentra la ma!imizaciónde la ganancia del accionista.

7tras operan conla meta

secundaria deocupar el primero segundo lugar

en el mercadodonde se compite

8eneralElectric9..

7tra organizaciónpuede considerar

importante colocar su

producto al alcance decualquier consumidoren el mundo 8*oca

*ola9. Lasorganizaciones sin/nimo de lucro de

manera t5pica poseenun conjunto m/s


7/30

El segundo componente del proceso deadministración estratégica es el an/lisis delambiente operativo e!terno. 'u objetivo consiste enidenticar las oportunidades y amenazas. En esta

etapa se deben e!aminar tres ambientesinterrelacionados6

. #n/lisis E!terno

El inmediato, o de

la industriadonde opera laorganización,

El ambientenacional, y

El macroambiente.


8/30

#nalizar el ambiente inmediato involucra una

evaluación de la estructura competitiva

industrial de la organización, que incluye laposición competitiva de la organizacióncentral y sus mayores rivales, como tambiénla etapa de desarrollo industrial.

"ebido a que muc4os mercados a4ora sonmundiales, e!aminar este ambiente tambiénsignica evaluar el impacto de la globalizaciónen la competencia dentro de la industria.

. #n/lisis e!terno

El inmediato, o de la industria dondeopera la organización,


9/30

Estudiar el ambiente nacional requiere evaluar siel conte!to nacional dentro del cual opera una

compa:5a facilita el logro de una ventajacompetitiva en el mercado mundial. En casocontrario, la compa:5a podr5a considerar eldesplazamiento de una parte signicativa de sus

operaciones a pa5ses donde el conte!to nacionalfacilite el logro de una ventaja competitiva.

. #n/lisis e!terno

El ambiente nacional, y


10/30

#nalizar el macro ambiente consiste en

e!aminar factores macroeconómicos, sociales,

gubernamentales, legales, internacionales ytecnológicos que puedan afectar laorganización.

. #n/lisis e!terno

El macro ambiente.


11/30

Los principales factores del ambiente e!ternoson6

. #n/lisis e!terno

*7$PE(E&*%#

$E)*#"7'

;#*(7)E' '7*%#LE'


12/30

. #n/lisis E!terno*7$PE(E&*%#

# mayor competencia, menor fuerza, mayor riesgo y menoresutilidades para 4acer frente establecer estrategias con visiónL7


13/30

. #n/lisis e!terno$E)*#"7'

*ada vez mayor segmentación. La producción en masa cambia a lotes

peque:os y espec5cos, con mayor valoragregado.

*ambios de 4/bitos y de poderadquisitivo.


14/30

. #n/lisis e!terno;#*(7)E''7*%#LE'

• "emograf5a• *ultura• #lco4olismo• %deolog5a• Estilo y calidad de vida• salud moral, etc.


15/30

. #n/lisis E!terno

¿Cómo anticipolos cambios?

*rear un sistemade información que

me permita="enir ymonitorearindicadores (ener visión globaly detallada

'er creativo ysensible

¿Cuál es elobjetivo de esteanálisis en lasamenazas?• Evadir• &ulicar•

$inimizar• (ransformar• #justar• *ontrolar• $odicar

¿Cuál es elobjetivo de esteanálisis en las

oportunidades?• *rear• $odicar• $a!imizar


16/30

El an/lisis interno,posibilita jar cone!actitud las fortalezas ydebilidades de la

organización. (al an/lisiscomprende laidenticación de lacantidad y calidad de

recursos disponibles parala organización.

1. #n/lisis interno


17/30

"enir del *oncepto del negocio6 >ué es? ==.. >ue deber5a ser

>ué 4ace ? ====..>ue deber5a 4acer *omo lo 4ace? =======*omo deber5a

4acerlo

1. #n/lisis interno


18/30

"enición de la losof5a del negocio @Est/ denido el rumbo?

@Es el acuerdo? @Est/ denido 4acia dónde quiere llegar la

organización? >ué es lo importante para la organización?

1. #n/lisis interno


19/30

)esultados delnegocio Atilidades. )entabilidad. Liquidez. #prendizajes.

1. #n/lisis internoProductoBclientesB*ompetencia

*onocimiento del perl. Posicionamiento. 'egmentos.


20/30

'ituación %nterna Liderazgo. El manejo del poder. Proceso de toma de

decisiones.

#ctitudes. *ompromiso. *ongruencia. *o4erencia. $otivación.

(ecnolog5a. %nnovación. ;le!ibilidad. *apacidad mental de los

jefes, etc.

1. #n/lisis interno


21/30

El propósito de lasalternativas estratégicas,generadas por un an/lisis;7"#, debe fundamentarse

en las fortalezas con el n dee!plotar oportunidades,contrarrestar amenazas ycorregir debilidades.

2. 'elección

Estratégica

*on el n de escoger entre

las alternativas generadaspor un an/lisis ;7"#, laorganización debeevaluarlas confront/ndolasentre s5 con respecto a sucapacidad para lograr


22/30

Estrategia a nivel funcional:

2. 'elección

EstratégicaLa ventajacompetitivaproviene de lacapacidad de unacompa:5a paralograr un nivelsuperior en

eciencia, calidad,innovación ycapacidad desatisfacción alcliente.

Las estrategias anivel funcional sonaquellas tendientesa mejorar laefectividad deoperacionesfuncionales dentrode la empresa, talescomo6 fabricación,marCeting, manejode materiales,investigación ydesarrollo derecursos 4umanos.

'e puedenmencionarestrategias derelaciones4umanas,estrategias demanejo deoperaciones, porejemplo, laadministración decalidad total,

sistemas De!iblesde fabricación,sistemas deinventarios justo atiempo y técnicaspara reducir el

tiempo dedesarrollo de


23/30

Estrategia a nivel de negocios:

2. 'elección

EstratégicaEsta estrategia comprende

el tema competitivogeneral seleccionado poruna empresa para 4acerleénfasis a la forma comoésta se posiciona en el

mercado para ganar una

ventaja competitiva y lasdiferentes estrategias deposicionamiento que sepueden utilizar en losdistintos ambientes

industriales.

'e revisan los pros y los contras detres estrategias genéricas a nivel denegocios6• "e liderazgo en costos,• "e diferenciación,• En enfoque a un nic4o particular de

mercado.


24/30

Estrategias globales:

2. 'elección

EstratégicaEn el mundo actual de mercados ycompetencia globales, lograr unaventaja competitiva y ma!imizar el

desempe:o e!ige cada vez m/s queuna empresa e!panda susoperaciones m/s all/ de su pa5s. Enconsecuencia, una rma debeconsiderar las diversas estrategiasglobales que pueda seguir.

Estrategias a nivelcorporativo:Este tipo de estrategia en una

organización debe resolver estapregunta6 @en qué negocios

debemos ubicarnos parama!imizar la utilidad de largoplazo de la organización?. Para

la mayor5a de las empresascompiten en forma e!itosa confrecuencia involucra integraciónvertical, bien sea 4acia atr/s enla producción de insumos para

la principal operación de lacompa:5a o 4acia delante

dentro de la distribución deproductos de la operación.


25/30

El tema de la implementación estratégica sedivide en cuatro componentes principales6

"ise:o de estructuras organizacionalesapropiadas.

"ise:o de sistemas de control.

#decuación de la estrategia, la estructura ylos controles.

$anejo del conDicto, la pol5tica y el cambio.

3. %mplementación de

la estrategia


26/30


la estrategiaise!o de la estructura

organizacional:"ise:ar una estructura implica asignar responsabilidad detareas y autoridad para la toma de decisiones dentro deuna organización. Los aspectos contemplados incluyen6

-. *ómo dividir mejor a una organización en subunidades,. *ómo distribuir la autoridad entre los diferentes niveles

jer/rquicos,1. cómo lograr la integración entre subunidades.


27/30


la estrategiaise!o de sistemas de control:#dem/s de seleccionar una estructura, unaempresa también debe establecer sistemas

apropiados de control organizacional. Fsta debedecidir cómo evaluar de la mejor manera eldesempe:o y controlar las acciones de lassubunidades. Las opciones se clasican desde los

controles de mercado y de producción 4asta lasalternativas burocr/ticas y de control a través dela cultura organizacional.


28/30


la estrategia"decuación de la estrategia, laestructura y los controles:

'i la compa:5a desea tener é!ito debe lograr un

ajuste entre su estrategia, estructura y controles."ebido a que diferentes estrategias y ambientesestablecen diversas e!igencias en una organización,e!igen distintas respuestas y sistemas de controlestructurales. Por ejemplo, una estrategia deliderazgo en costos e!ige que una organización se

mantenga sencilla 8de manera de reducir costos9 yque los controles 4agan énfasis en la ecienciaproductiva.

Por otro lado, unaestrategia dediferenciación del

producto, por suscaracter5sticastecnológicas Gnicasgenera la necesidadde integrar lasactividades

alrededor de sunGcleo tecnológico yde establecersistemas de controlque premien lacreatividad técnica.


29/30

EL *%*L7 "E

)E()7#L%$E&(#*%+&El ciclo de retroalimentación indicaque la administración estratégica esun proceso permanente. Ana vezimplementada la estrategia, debe4acerse monitoreo de su ejecución

con el n de determinar 4asta quépunto se logran realmente losobjetivos estratégicos.

Esta información se devuelve al nivelcorporativo a través de ciclos de

retroalimentación. En este nivel sesuministra la siguiente fase de laimplementación y formulación deestrategias. Fsta sirve bien sea pararearmar las metas y estrategiascorporativas e!istentes o para sugerir

cambios


30/30

;uentes

4ttp6BBHHH.gestiopolis.comBadministracionIestrategicaIyIcreacionIdeIlaIestrategiaB

4.proceso admón estrategica

Documents