Bienvenidos a la últim

a sesión sincrónica de

MEMORIAS EN RED

¿Para qué ESTAR en los

medios sociales?

Foto: http://genesconectados.com/wp-content/uploads/2011/05/hashtag.jpg

sumar nos

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foto: cervezas.info

encontrar nos

con

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internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos

que eranimposibles en la era de los

medios masivos de comunicación

http://www.tremendo.com/cluetrain/

los hiper-enlaces socavan las jerarquías

http://www.tremendo.com/cluetrain/

las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas

formas de organización social

y de intercambio de conocimientos

http://www.tremendo.com/cluetrain/

¿Para qué MEDIR

el impacto?

•visitas •vistas

•seguidores •fans

•suscriptores •menciones

exposición en los medios sociales

¿A cuánta gente le llegó mi mensaje?

Medir en TWITTER

1.Nº de seguidoresNº de seguidores que hacen retweet del mensaje

2. Comparar la tasa de crecimiento de parámetros anteriores mes a mes

buena herramienta para estoTweetReach

Medir en FACEBOOK

1.Nº total de fans de la página

2.Nº de nuevos fans en período de determinada campaña/acción

3.Nº de “me gusta” o comentariosFacebook insights

Medir en YOUTUBE

1.Nº de suscriptoresNº de “me gusta”Nº de reproduccionesNº de embebidos

2. Comparar la tasa de crecimiento de parámetros anteriores mes a mes o durante una campaña

3.Videos más vistosAnalizar edades y géneroPopularidad por zona geográgica

Youtube insights

Medir en BLOG

1.Nº de visitas en período mensual o visitas a entradas relacionadas con mensajes específicos

Medir en MAIL

2.Nº de pingbacks (enlaces a mi contenido)

Estadisticas de blogsGoogle Analytics

1.Nº de destinatarios en lista de distribuciónNº de los destinatarios a los que efectivamente les llegó el mensaje

Herramientas monitoreo, tracking

clicks, etc

(no gratis, buscar versiones de prueba “trial”)

compromiso

¿Cuántas personas hicieron algo con tu mensaje?

•clicks • RT retweets

•shares/compartieron•@replies/respondieron

•DM/mensajes directos •wall posts/dejaron algo en el muro

Medir en TWITTER

Nº de clicks en enlaceNº de retweetsUso del hashtagNº de respuestasNº de personas involucradas en actividad

Medir en FACEBOOK

Nº de clicks en enlaceNº de “me gusta”Nº de comentariosNº de personas involucradas en actividad

Tweeteffect

Nº de comentariosNº de veces que fue compartido y

en qué redesNº de nuevos suscriptoresNº de pingbacksNº de menciones en otros blogs

Medir en BLOG

Medir en MAIL

cuántos abrieron, hicieron click, compartieron

Medir en YOUTUBE

Nº de comentariosNº de veces evaluado/ratedNº de veces que fue compartidoNº de nuevos suscriptores

influencia

¿La campaña provocó buenos o malos efectos?

•análisis muy subjetivo•calidad de comentarios

Twitalyzer

Medir en TWITTER

La mayoría de las herramientas que midenInfluencia y sentimientos no son libres

acci

ónNº de downloads/reutlización contenidos

Nº de asistentes a webinar/reunión

Índices de respuesta a convocatorias

¿Qué hicieron en relación a la campaña?

Fuente: http://www.socialmediaexaminer.com/4-ways-measure-social-media-and-its-impact-on-your-brand/

¿Cómo INTERPRETAR

informesy resultados?

>la primer página de análisis

>nuevo en google analytics

>estadísticas del hosting

Memorias en redSeptiembre 2011

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