5 tools to_improve_your_website

110

Upload: netmester

Post on 31-Jul-2015

90 views

Category:

Software


0 download

TRANSCRIPT

Velkommen til

Searchmetrics demoSupertool5. juni 2015

Karsten Nygaard

• Head of SEO hos IIH Nordic

• Marketing baggrund

• Håndboldspiller og træner

• Family man

Erfaren foredragsholder

Nogle af de IIH kunder jeg arbejder med:

SEO Strategiproces

Mål:Forretning

Konkurrent-overvågningRapportering

Ranking

Søgeord:Keyword-analyse

OptimeringPotentiale

Teknik:PerformanceIndeksering

Tekst:Templates-opbygning

TekstmålingOpbygning

Linkbuilding:LinkstrukturLinkprofiler

Linkbait

Searchmetricsfeatures

Hvad er Searchmetrics?

Sammenligning (Organisk trafik)

Mål og ranking

Keyword analyse

Teknisk optimering

Onsite optimering

Linkprofil

Social synlighed

Research og Projekt

Searchmetrics

Overblik

Projekter

Brugere

Keywords

Credits

Licenser

Rettigheder

Lokalt

Globalt

Rapporter

Brugere

Vælg keywords

Vælg land og søgemaskine

Vælg frekvens

Keyword queries

1 Research adgang

1 projekt

100 keywords

3 konkurrentovervågninger

10.000 credits

5 dashboards / rapporter

6 måneders binding

Priser fra:

€ 229

Hvorfor IIH &

Searchmetrics?

A fool with a tool…

…is still a fool

Hvorfor IIH & Searchmetrics

Det bedste tool i markedet

Totalt overblik

Skarp support

Bedste implementering

Fremtidssikret

Driftssikkert

De bedste priser

Videre her fra?

Google+

Twitter

Vil I vide mere?

• Tilmeld jer vores event-nyhedsbrev på iih.dk/events

• Følg os på LinkedIn og Facebook

• Connect på Linkedin med os I har hørt på i dag

– Steen Rasmussen

– Karsten Nygaard

– Niels Tybjerg

• Ryd kalenderen d. 17. juni

– Web Analytics Wednesday

– Searchmetrics webinar

KEEP IN

TOUCH!

DIY performance optimering

Hvorfor er hastighed vigtig?

• Hastighed er en parameter i Googles rangering af indhold

• Hastighed betyder om brugerne bliver på din hjemmeside

• Hastighed har betydning for om brugerne foretager et køb eller en anden konvertering

Hvordan finder jeg ud af hvad min hastighed er?

• Pingdom Website Speed Test • http://tools.pingdom.com

Hvordan finder jeg ud af hvad min hastighed er?

• Pingdom Website Speed Test • http://tools.pingdom.com

• Google Pagespeed • https://developers.google.com/speed/pagespe

ed/insights/

Hvordan finder jeg ud af hvad min hastighed er?

• Pingdom Website Speed Test • http://tools.pingdom.com

• Google Pagespeed • https://developers.google.com/speed/pagespe

ed/insights/

• Webpage Speed • http://www.webpagetest.org

Hvordan finder jeg ud af hvad min hastighed er?

• Pingdom Website Speed Test • http://tools.pingdom.com

• Google Pagespeed • https://developers.google.com/speed/pagespe

ed/insights/

• Webpage Speed • http://www.webpagetest.org

• Udviklerværktøjer i din browser • Google Chrome – F12

Hvad kan man gøre for at optimere hastigheden?

• Minificere indhold • Billeder • Html, Stylesheets, Javascript • Komprimere indhold (webserver)

• Billeder fylder ofte 50-80% af de data der overføres. Det er derfor vigtigt, at benytte de optimale billedformater • HTML, Stylesheets og Javascripts kan

komprimeres med op til 30-60% bare ved at fjerne linjeskift og mellemrum • Webservere kan sættes op til at

komprimere indhold, inden det sendes til browseren

Hvad kan man gøre for at optimere hastigheden?

• Mange grafikker, billeder, stylesheets og scripts går igen på alle sider

• Browser caching / Content expiration • Billeder

• Inkluderede filer, som stylesheets og javascripts

Hvad kan man gøre for at optimere hastigheden?

• Hente indhold parallelt • En side består af op mod 100

elementer. En browser kan normalt hente mellem 4 til 8 elementer ad gangen

• Hvis billeder og andre eksterne ressourcer ligger på forskellige værter, kan browseren hente dem parallelt

• Ved at benytte ”CDN”, kan browseren hente mere indhold parallelt

Hvad kan jeg selv gøre?

• 1 - Vælg det rette format 2 - Komprimer dine billeder

• Billedbehandlingsprogram, der kan komprimere billeder til web

• Online services • tinypng.com – PNG • compressnow.com - GIF, JPG, JPEG, PNG • compressor.io - JPEG - PNG - GIF - SVG

• Tal med din leverandør

Hvad betyder det i praksis?

• En hurtigere hjemmeside = højere rangering på google = flere besøgende

• Brugerne bliver længere på hjemmesiden • Google har lavet forsøg med at forlænge svartiderne på google.com med 400 ms. Det

gav en nedgang i trafikken på 0,5%

• Brugerne køber mere • Undersøgelser viser, at en ændring i svartider på 1 sekund, kan give en ændring i

omsætningen på op til 9%

Hvad skal jeg være opmærksom på?

• Har ny funktionalitet indflydelse på hastigheden • Den nye feature på hjemmesiden som skal hjælpe brugeren, er så

langsom, at brugeren bliver utålmodig og..?

• Oplevelsen på forskellige devices er forskellig • Husk - hastigheden er ikke den samme hjemme på

bredbåndsforbindelsen, som på smartphone i S-Toget

• Henter browserne for meget indhold? • Responsive hjemmesider overføres alt indhold til browseren, men det er ikke alt

indhold der vises • Billeder, Javascript og Stylesheets

Tak for nu

Håber du har fået inspiration til hvordan du kan få en

hurtigere hjemmeside

Partner & effektmålings fanatiker

» Medstifter af IIH Nordic

» Erfaring siden 1999

» International taler

» Digital Analytics Association

» PR baggrund

» A ve dt effekt åli g specialist…der startede som User Experience Mand

Steen Rasmussen

Der er en forbryder i blandt os…

Hvad fortæller disse tal?

Kampagner?

”Direkte” trafik

Touchpoints

Terminusfeatures

Touchpoints

10 måder Terminus gør dit liv lettere

1. Gemmer dine UTM parametre

2. Kampagnekode forslag

3. Lav flere URL’er sa tidigt4. Forud definer kampagner

5. Tilføj dine egne parametre

6. Upload eksisterende parametre

7. Automatisk URL shortner

8. I porter eksistere de URL’er9. Tilføj noter

10. Adgang for flere brugere

Brugerflade

Rapportering: kampagne

Rapportering: Kilde

Hvad koster det så?

Hvorfor Terminus?

1. Spar tid

2. Eneste værktøj af sin slags

3. Forbedre datakvaliteten

4. Få styr på hvad I laver

5. Svar på de svære og umulige spørgsmål

6. Lav klogere markedsføring fremadrettet

Nysgerrig? – Prøv det gennem os – og spar 5 %

Vil I vide mere?

• Tilmeld jer vores event-nyhedsbrev på iih.dk/events

• Følg os på LinkedIn og Facebook

• Connect på Linkedin med os I har hørt på i dag

– Steen Rasmussen

– Karsten Nygaard

– Niels Tybjerg

• Ryd kalenderen d. 17. juni

– Web Analytics Wednesday

– Searchmetrics webinar

KEEP IN

TOUCH!

Glem ikke søgningen! Hvordan forståelse af brugernes

søgning kan hjælpe med din konverteringsrate

1

Hvem er Cludo

• Cludo stammer fra Netmester Search.

• Relevant søgning til din hjemmeside.

• Analytics på baggrund af dine brugeres søgninger.

• Vores vision er at lave det nemmeste, men samtidig mest intelligente søgeprodukt.

3

Håndsoprækning

• Hvor mange af jer bruger søgefunktionaliteten på de hjemmesider I besøger?

4

Tip

• Søg på Google ved at skrive f.eks. site:www.kino.dk popkorn priser

7

Hvad er der galt?

• En dårlig søgning giver kun de relevante resultater hvis brugeren ved hvad hun skal søge på.

• En god søgning hjælper en bruger med at finde resultater selvom søgningen er upræcis.

8

Hvad koster det at have en dårlig søgning?

• Søger folk forgæves så forsvinder de og det er manglende omsætning.

• Hvis f.eks. en kommune har en dårlig søgning, så vil supporten stige.

• Folk søger på cowboybukser, men vi kalder det jeans– tabt omsætning.

9

Hvad er symptomerne på 0 resultater i søgninger?

Stavefejl:

Der er måske lavet en stavefejl som din søgning ikke tager højde for.

Løsning:

Opsæt en stavefejl i jeres system, så når man søger på bolg så finder man bolig.

10

Hvad er symptomerne på 0 resultater i søgninger?

Keyword brug:

Der søges på genbrugsplads, men din kommunale hjemmeside bruger termen genbrugsstation.

Løsning:

Opsæt et synonym så folk som søger på genbrugsplads også finder genbrugsstation.

11

Hvad er symptomerne på 0 resultater i søgninger?

Problem med branding

Hvis folk forventer du sælger badesko, selvom du kun sælger Louboutin.

Løsning:

Undersøg hvor du få trafik fra. Hvis det er via Adwords så rammer du måske det forkerte segment.

12

Hvad er symptomerne på 0 resultater i søgninger?

Manglende indhold:

Som webmaster på et større website skal du have et overblik over 1000-vis af sider. Det kan være der simpelthen mangler en side omkring genbrugsstationer.

13

Hvilke muligheder er der hvis man har indsigt i søgning?

Mulighed for at finde nye markeder

– 100 personer har den seneste måned søgt på børnesko, men vi sælger kun sko til voksne?

– Søger alle på kontakt, så bør kontakt formularen nok være mere synlig på hjemmesiden. Det giver mulighed for at tilpasse forsiden efter hvad folk søger efter.

14

Det sidste tip

• Opsæt bannere for at lette folks søgning.

20

Netmester & IIH Nordic Få indsigt i jeres besøgendes adfærd 

Hvem er Niels Tybjerg? 

»  Digital Content Strategist 

»  Skaber indhold på tværs af pla<orme 

»  Udny@er data og indsigt Al opAmering 

»  Professionel mindfucker 

»  Og fotoglad familiefar 

Hvorfor 

Heatmaps? 

“Du har brug for 

indsigt for at 

kunne op@mere” 

Vi skal fra “hvad” 

@l “hvorfor” for at 

tage kvalificerede 

beslutninger 

Den nye dreng i klassen, som alle pigerne vil date 

Hvad kan Hotjar? 

•  Heatmaps 

–  Click maps 

–  Scroll maps 

–  Tap maps 

•  Screen recordings 

•  Funnel visualisering 

•  Form field tracking 

•  Polls (bl.a Exit polls) 

•  Surveys 

•  Rekrutering af brugertestere 

En case på 

heatmaps  

Når værdien af SEO/SEM/SOCIAL skal øges 

Stærke budskaber 

Social proof 

SæPer værdi på pengene 

Fjerner “frygt” 

Og så er der lige formularen… 

Heatmaps to 

the rescue! 

Heatmaps –  de 8 vig@gste indsigter 

1.  Link testen 

2.  DistrakAonstesten 

3.  InformaAonstesten 

4.  Device‐testen 

5.  Dybdetesten 

6.  Engagement‐testen 

7.  “The fold” testen 

8.  Header‐testen 

Link‐testen – forstår folk, hvad der er klikbart? 

Link‐testen – forstår folk, hvad der er klikbart? 

Link‐testen – forstår folk, hvad der er klikbart? 

Distrak@onstesten – kommer indhold i vejen? 

Distrak@onstesten – kommer indhold i vejen? 

Informa@onstesten– mangler der noget? 

Device‐testen 

engagement‐testen – Interagerer folk med vig@ge elementer 

Header‐testen – Fjerner jeres menu fokus? 

Fold‐testen – Får I kommunikeret det rig@ge først? 

Scroll‐testen– Kommer folk i bund? 

Scroll‐testen– Kommer folk i bund? 

37% når formularen 

Op@mering 

handler om 

evolu@on i stedet 

for revolu@on 

Et sidste ord fra 

IIH Nordic 

Vil I vide mere? 

•  Tilmeld jer vores event‐nyhedsbrev på iih.dk/events 

•  Følg os på LinkedIn og Facebook 

•  Connect med os I har hørt på i dag 

–  Steen Rasmussen 

–  Karsten Nygaard 

–  Niels Tybjerg 

•  Ryd kalenderen d. 17. juni 

–  Web AnalyAcs Wednesday 

–  Searchmetrics webinar 

KEEP IN 

TOUCH!