史玉柱投资51.com之前做的一份调研报告nielsen 51
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51.com验证分析报告数据来源数据来源:Nielsen Online SiteCensus
2008-8-5, 2007
Confidential & Proprietary© 2007 The Nielsen Company 02008年8月5日星
期二
研究背景和覆盖内容
•基于2008年6月1日~30日,通过Nielsen Online SiteCensus产品,对51.com全站进行监测和人群研究,得出本报告所有数据结论。
•所有人口特征数据来自对51.com于2008年6月所有unique browser的随机抽样。
受众结构分布受众结构分布受众结构分布受众结构分布
网站浏览行为网站浏览行为网站浏览行为网站浏览行为
性别/年龄/学历
网站流量综合分析
受众浏览行为及其互动性受众结构分布受众结构分布受众结构分布受众结构分布性别/年龄/学历职业/个人与家庭收入媒体使用、消费能力
其它背景特征
受众浏览行为及其互动性
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期二
定义说明
1、页面浏览量:一次页面浏览的记录是指每次在浏览器窗口中显示一个加有Nielsen Online SiteCensus代
码的页面。
2、访问次数:当用户访问一个网站,浏览很多页面(连续页面间的时间不超过30分钟)之后离开了网站,
那么这就定义成为一次访问。
3、独立访问者/ 独立浏览器:每个用户访问了加有Nielsen Online代码页面的网站都会分配给浏览器一个唯
一的cookie id以帮助确定访问者的唯一性的cookie id以帮助确定访问者的唯 性。
4、访问停留时间:显示了浏览者在网站每次访问平均停留时间。
5、访问频率:在一个报告时间段中每个独立访问者平均访问网站的次数。
6、访问停留时间分布:显示了在报告时间段中访问网站的独立访问者的平均访问停留时间。6、访问停留时间分布:显示了在报告时间段中访问网站的独立访问者的平均访问停留时间。
7、页面浏览分布:显示了在报告时间段中独立访问者每次访问网站所浏览页面的数量。
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期二
51.com 网站表现综述
1. 网站整体流量、用户覆盖
2. 网站黏性分析
3. 峰值分析
51 com优势频道描述51.com 优势频道描述
51.com 用户特征描述
1. 多角度用户特征描述
2. 与整体市场对比
3. 与不同媒体对比
51.com 用户认知度描述
1. 用户忠诚度描述
2. 搜索关键字行为描述
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期二
51.com整体情况-已形成巨量用户规模,访问深度的优化是网站价值-已形成巨量用户规模,访问深度的优化是网站价值进一步提升的关键
2008年6月,51.com整体页面浏览量(Page Impression)达62亿,月独立访问者数(Unique Brower)接近1.7亿。
月访问次数(Session)接近3.5亿,月人均访问 51.com2.06次。访问者平均每次访问51.com停留近11分钟。
根据Nielsen Online美国的监测 *,美国Member Community行业整体6月页面浏览量 (PageImpression)近422亿,月独立访问者数(Unique Brower)近1.1亿,月人均访问community网站平均次数为3次。
51.com 指标 2008年6月1日-30日
页面月浏览量 6,276,771,065
月独立访问者 168,466,410
月访问次数 346,830,734
月访问频率 2.06
单次访问的平均页面数 18.10
月平均页面停留时间 00:36
月平均访问停留时间 10:52
*:美国数据来源为Nielsen Online NetView US, 6月, 家庭及工作用户
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期二
Data Source: Nielsen SiteCensus
51.com整体情况 –周趋势各周整体表现平稳,第2周为访问高峰。
51 com2008年6月各周流量变化趋势统计51.com2008年6月各周流量变化趋势统计
4000
5000
120000
160000
2000
3000
40000
80000
120000
0
1000
0
40000
UB(0000) 4209 4333 4225 4105
0602-0608 0609-0615 0616-0622 0623-0629
UB(0000) 4209 4333 4225 4105PI(0000) 147435 151283 144791 139116
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期二
51.com整体情况 – Top10频道
强势产品/频道数量众多 -- 共有10个频道6月的独立访问者数量在1000万以上。其中,个人管理中心的月独立访问者数量接近1.5亿。表明这些强势产品普遍受到访问者的关注和使用。
51.com2008年6月独立访问者数量在1000万以上的频道情况
20000 200000
8000
12000
16000
80000
120000
160000
0
4000
0
40000
个人管理中心
个人主页
首页 相册 音乐 日记留言评论
好友 群 挂挂 同城
UB(0000) 14086 10469 8252 6392 5836 5626 4631 2493 2032 1880 1271PI (0000) 126239 191455 29892 92623 39063 50862 18897 9601 36474 2676 3951
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期二
Data Source: Nielsen SiteCensus
51.com整体情况-峰值统计
更多网民在周末上网交友的选择 -- 2008年6月各项指标(独立访问者、页面浏览量、访问次数、平均访问停留时间)日峰值均出现在各周周日:6月8日、15日、22日、和29日。其中6月8日为最高。当日独立访问者数超过900万,页面浏览量接近3亿,访问次数超过1400万次,平均访问停留时间当日独立访问者数超过900万,页面浏览量接近3亿,访问次数超过1400万次,平均访问停留时间达到11分53秒。
51 2008年6月各项指标变化趋势51.com2008年6月各项指标变化趋势
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期二
网民地理覆盖描述
51.com的访问者集中分布在广东(21.3%)、湖南(14.7%)、江苏(7.7%)、浙江(6.3%)等各大省,以及重庆(3.8%)、北京(3.3%)、和上海(3.1%)等直辖市内。整体覆盖了中国大陆全部31个省及各大城市。
1 用户地理分布统计
市。
北京、上海等一线城市的访问者分布已初显规模;江浙地区占比已达14%。
51.com用户地理分布统计
其他, 23.5 广东 21 3
其他地区网民地理覆盖情况(%)
陕西 3.0 甘肃 0.8
福建 2.9 新疆 0.7
上海 3 1
其他, 广东, 21.3四川 2.3 山西 0.7
广西 2.2 海南 0.6
贵州 2.2 天津 0.6
湖南, 14.7
重庆, 3.8
湖北, 3.3上海, 3.1
北京, 3.3
贵州 天津 0 6
河南 2.1 吉林 0.5
辽宁 1.3 内蒙古 0.4
河北 1 1 青海 0 2
江西, 4.5安徽, 4.1
重庆,
山东, 4.9 浙江, 6.3
江苏, 7.7
[Unit: %]
河北 1.1 青海 0.2
黑龙江 1.0 宁夏 0.2
云南 0.8 西藏 0.1
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期二
Data Source: Nielsen Site Census
51.com 网站表现综述
1. 网站整体流量、用户覆盖
2. 网站黏性分析
3. 峰值分析
51 com优势频道描述51.com 优势频道描述
51.com 用户特征描述
1. 多角度用户特征描述
2. 与整体市场对比
3. 与不同媒体对比
51.com 用户认知度描述
1. 用户忠诚度描述
2. 搜索关键字行为描述
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期二
优势频道描述 –选择优势频道,满足不同广告诉求
在追求广告曝光量时,追求页面浏览量覆盖最大化:个人主页30.5%、个人管理中心20.1%、相册14.8%、音乐6.2%、首页4.8%。
在追求人群覆盖时 独立访问者数的到达率 个人管理中心 个人主页 首页在追求人群覆盖时,独立访问者数的到达率:个人管理中心83.6%、个人主页62.1%、首页49.0%、相册37.9%、音乐34.6%。
在追求用户使用黏性上,追求互动性,相册的平均访问停留时间最高,达到4分36秒。
频道名称 页面月浏览量 月独立访问 月访问次数 频率 单次访问页 月单次页面 月平均访问者数 面数 停留时间 停留时间
整体 6,276,771,065 168,466,410 346,830,734 2.06 18.10 00:36 10:52
个人管理中心 1,262,387,904 140,862,188 292,969,908 2.08 4.31 00:53 03:49
个人主页 1,914,549,572 104,686,155 201,865,293 1.93 9.48 00:24 03:48
首页 298,916,808 82,517,148 166,544,075 2.02 1.79 00:28 00:49
相册 926 229 102 63 922 099 105 500 634 1 65 8 78 00:32 04:36相册 926,229,102 63,922,099 105,500,634 1.65 8.78 00:32 04:36
音乐 390,628,176 58,360,522 94,597,713 1.62 4.13 00:43 02:58
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期二
Data Source: Nielsen Site Census
访问黏性 –相册粘性最强,管理中心最常被使用访问者在相册、音乐、群、个人主页和个人管理中心等频道停留的时间最久,表明内容吸引或需要访问者在相册 音乐 群 个人 页和个人管 中 等频道停留的时间最久 表明内容吸引或需要
长时间停留,黏性强。
留言评论、同城、好友、日记频道性质活跃,更新性强,所以访问者访问最频繁,但停留时间较短,
有待提高粘性。有待提高粘性。
秀家园、秀、圈子、挂挂、礼品商城、道具商城、好友关注频道的人均访问频率和每次访问停留时
间都相对较低,用户黏性相对较弱,表明了吸引力的相对不足,有待改进。
51.com各频道受众使用黏性300
秒)
黏性较强停留时间长 相册
200
问停留时间(秒
音乐
个人管理中心个人主页
群
100
月平均每次访问
日记 留言评论
好友
秀家园
同城圈子
挂挂秀
00 0.5 1 1.5 2 2.5
月人均访问频率
月
使用频繁黏性较弱
Data Source: Nielsen SiteCensus
道具商城
礼品商城 好友关注
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期二
月人均访问频率Data Source: Nielsen SiteCensus
51.com 网站表现综述
1. 网站整体流量、用户覆盖
2. 网站黏性分析
3. 峰值分析
51 com优势频道描述51.com 优势频道描述
51.com 用户特征描述
1. 多角度用户特征描述
2. 与整体市场对比
3. 与不同媒体对比
51.com 用户认知度描述
1. 用户忠诚度描述
2. 搜索关键字行为描述
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期二
51. Com 访问者基本特征2008年6月51.com访问者整体的人口特征如下:
年轻受众集中:35.5%的用户年龄在18岁以下,接近50%的用户是18-24岁之间的年轻人。
学生群体集中 23 4%的用户为在校学生
51. com整体受众的整体结构分布
学生群体集中:23.4%的用户为在校学生。
高学历人群集中:大专以上学历(包括正在接受该级别教育的学生)占了28.5%。
体 众 体 布
[Unit: %]
平均年龄:23岁
不到
18-
25-
30-
35-
40
岁硕士本科大专高中初中在校技术无业操作管理行政专业销售教育个体其他
2.5W2.5-
5-7
7.5-
10W
到18
岁
24
岁
29
岁
34
岁
39
岁
岁以上
士及以上
科 专 中 中及以下
校学生
术人员
业 作工人/
劳动者
理人员
政/
文员
业人员
售人员
育工作者
体劳动者
他 W-
-5W
.5W
-10W
W+
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期二
者Data Source: Nielsen Site Census
与整体市场比较-中国网民整体结构CNNIC数据
与中国网民的整体结构相比,51.com的受众呈现出24岁以下的年轻人更多、男性用户明显占优的情况。
中国网民的整体结构分布
平均年龄:26岁
[Unit: %]
平均年龄:26岁
不
18 25 30 35 40 硕 本 大 高 民 国 事 机 外 合 无
1- 0 1- 2- 3- 5
不到18
岁
8-24
岁
5-29
岁
0-34
岁
5-39
岁
0
岁以上
硕士及以上
本科大专高中以下
民营企业
国有企业
事业单位
机关单位
外资企业
合资企业
无收入
-0.5K
.5-1K
-2K
-3K
-5K
K+
第 次调查
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期二
Data Source: CNNIC第21次调查
51.com用户特征描述-媒体使用时间对比
互联网时代的年轻人生活方式,传统媒体不易触达 - 51.com访问者平均每周上网时间远远大于看电视、阅读报纸/杂志的时间。
的用户每周上网超过 小时 用户平均每周上网时间约为 小时 的人每周看电视时间32.2%的用户每周上网超过20小时。用户平均每周上网时间约为11小时,52%的人每周看电视时间小于5小时,68%的人每周阅读报纸/杂志时间小于5小时。
51.com用户平均每周上网/看电视/阅读报纸/杂志时间
37 3
50 上网 看电视 阅读报纸/杂志[Unit: %]
23.2
32.2
24.927.9
37.3
31.130
40
10.5 9.87.2
18.0
9.46.3
13.3
6.13 0
6.5
17.1 16.1
10
20
3.0
01个小时以下 2 - 5小时 5 - 10小时 10 - 15小时 15 - 20小时 20小时以上
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期二
Data Source: Nielsen SiteCensus
51.com用户特征描述-日常消费/购物中所扮演角色
51.com用户中,半数以上参与了家庭日常消费/购物。其中,34.6%的用户是日常家庭购物消费的决定者,13.9%的用户在前个月比其他家庭成员消费的更多。由此可见,51.com用户的消费潜力有很大程度的可挖掘性,可按细分群体作针对性的探索。很大程度的可挖掘性,可按细分群体作针对性的探索。
51.com用户在家庭日常消费/购物中扮演的角色
平均,但上个月其他家庭成员购买的比我
平均,但上个月我比家庭成员购买的比我
更多, 7.1其他家庭成员购买的更多, 13.9
大部分家庭购物消费由我完成/决定, 34.6 我几乎不介入家庭的
主要购物消费, 44.4
[Unit: %]
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期二
Data Source: Nielsen SiteCensus
51.com 网站表现综述
1. 网站整体流量、用户覆盖
2. 网站黏性分析
3. 峰值分析
51 com优势频道描述51.com 优势频道描述
51.com 用户特征描述
1. 多角度用户特征描述
2. 与整体市场对比
3. 与不同媒体对比
51.com 用户认知度描述
1. 用户忠诚度描述
2. 搜索关键字行为描述
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期二
用户忠诚度描述-浏览页面数分布
产品/内容的聚合力极强 -- 51%的用户每月在51.com的浏览超过10页以上的内容。
51.com月浏览页面数分布
119510791050
903807
1000
1200
1400
独立浏览器)
) 807743
672600
535 483 438 400 369 340 314 289 270 251 234400
600
800
ue B
row
ser (独
(000
0)
289 270 251 234 220
0
200
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Uni
qu
人均访问页面数
图表解读方法:6月访问了18页51 com页面的独立浏览器数量为251万。
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期二
Data Source: Nielsen SiteCensus 图表解读方法:6月访问了18页51.com页面的独立浏览器数量为251万。
用户忠诚度描述-每次访问停留时间
用户粘性是带来更多互动的前提 --约43%的访问者每次访问停留时间达到3分钟或以上。
51.com每次访问停留时间分布
7000
8000
0000
)
4000
5000
6000
独立浏览器)
(0
2000
3000
4000
e B
row
ser (独
0
1000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30时间(分钟)
Uni
que
( )
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期二
Data Source: Nielsen SiteCensus
认知度 -- 搜索引擎/关键字行为描述
51.com访问者钟情于本土搜索工具 - Baidu.com,占到了81%的搜索来源份额。
用户通过搜索51、51.com、www.51.com和进入51.com个人空间找到51.com。51.com以及个人空间 在网民中 经形成了 定的认知度间,在网民中已经形成了一定的认知度。
GoogleChi
搜索关键词排名
35.340
搜索引擎排名
Soso, 6.8
Baidu,81.4
China,10.0
20
30
其他, 1.910.0
7.3
1 0
10
20
[Unit: %]
1.00
51 51.com www.51.com 进入51.com个人空
[Unit: %]
D t S Ni l Sit C
Confidential & Proprietary© 2007 The Nielsen Company 202008年8月5日星
期二
个人空间
Data Source: Nielsen Site Census