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第 943 期封面故事〈思考，深思考〉建議最佳閱讀版本： powerpoint 2000

1987年創刊 每周四出刊

沒有獨立思考，就像留著別人屁股印的坐墊。

——《邱吉爾傳》

本文摘自商周出版《銷售之神的 12.5個紅色真理》

窩闊臺如果沒有死，歐洲會發生什麼變化？試從經濟、政治、社會三方面分析這是美國高中的考題。同樣範圍，台灣的考題卻是：窩闊臺死於哪一年？最遠打到哪裡？

兩者差別，就在思考力。

本文摘自商周第 943期封面故事〈思考，深思考〉

深思考， 21 世紀的致勝關鍵思考，誰不會思考？但就像「呼吸」與「深呼吸」的差別，面對現代多元社會的種種資訊，思考已不能停留在單點、淺層、浮面、天馬行空的思考。培養個人具備批判性思維——釐清訊息，加以判斷、分析、歸納，進而做出正確的決定，甚至想出其他解決方法——是 21 世紀重要的致勝關鍵。

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批判性思考的 5 大步驟

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1. 釐清假設釐清、分析資訊的意義，提出有助於澄清疑惑的問題。2. 歸納經由多次觀察個別、具體事例，推論出一個原則性的結論。3. 演繹由普遍性原則，推論出個別事實，也就是把原則推論到個案。4. 解釋陳述自己的結論和其理由，同時呈現其他的可能性。

5. 評鑑論證提出客觀、合理的證據，來支持自己的看法。

台灣沒有思想家，已落競爭劣勢「台灣只有 doers （實幹家），沒有 thinkers （思想家）。在講求創新的時代，台灣已經落入競爭劣勢。」台大國際企業系教授湯明哲指出。台灣教育長年受到考試主義影響，教育多為知識的灌輸、死記，而欠缺「高層次思考」——批判性、創造性思考的能力。

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批判性思考是動態的思維「我們過去的教育，常讓小孩套公式解決問題，以後沒有公式他就解決不了。」中央研究院副院長曾志朗表示，「再多的棋譜也是不夠，因為每天都有新的棋局。」他指出，事件的發生，絕對沒有金科玉律，所以任何人考慮事情不能一成不變，「批判性思考是一個動態的思維，只有一個原則，但是執行會跟著情境而變。」

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批判性思考，更是創新的基礎對企業來說，那個原則就是企業邏輯。在此之上的批判性思考，更是創新的基礎。湯明哲表示，創新有兩種，一是 wild imagination

——「野貓式的創新」，天馬行空；另一種是「有紀律的創新」，從頭到尾有嚴謹的企業邏輯，及接下去該如何做的思考。「外國大學要你絞盡腦汁，讓你思考程度再往上一層，台灣的大學教育像職業訓練所，工作也沒有要你絞盡腦汁。」湯明哲指出。

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美國：將思考列入全國教學中1970年代，美國洛克斐勒基金會在一項美國生活人文研究報告中強調：教育部應訂定「批判性思考」為個人基本能力之一。美國總統柯林頓在 1994年簽署「美國教育法案」（ Goals 2000: Educate America Act ），正式將思考列入全國性的教學目標。不只美國，在南半球的紐西蘭，第二大城基督城也看到老師「教」老師，主題是思考。

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紐西蘭：教老師「思考策略」穿過 Eastern Hutt School 小學的矮牆，走入一間裡頭擺著成人桌椅的教室，牆上貼著 6 頂「思考」紙帽圖樣。校長 Dianne Patterson 解釋，這是專教思考策略（ thinking strategy ）的教室。全校 32 位老師，每週一次輪流來當學生，上「如何教孩子思考」的課。這份 thinking strategy 共有六種思考技巧：

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思考策略 6 種思考技巧

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1. 好的想法：這麼想，有什麼好處？

2. 壞的想法：這麼想，有什麼壞處？

3. 思考如何思考：這件事，到目前為止，我們想到了些什麼？做了些什麼？接下來，我們該往哪個方向思考？

4. 資訊：往某個方向思考，我們有哪些已知資訊？還需要些什麼資訊？

5. 新想法：能否有不同的看法？

6. 感覺：如果這樣我的感覺如何？

批判性思考，形塑百倍身價之於個人，批判性思考形塑不同的身價。今年 4 月，趨勢大師大前研一出版《思考的技術》，提出思考的價值：上班族年薪進入百倍差距時代。一個人大學畢業、過 45 歲那年，將會面對 3種可能（如左圖）他對於思考深度不足，提出警訊。

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年收入 5 億日圓，是新事業的開創者年收入 5 千萬日圓，是非他不可的創意能力者年收入 5 百萬日圓，只是依照吩咐的知識藍領，這樣的工作會外移到中國或印度，年薪會降到 2 百萬日圓。

深思考，大師篇》台積電董事長張忠謀的「苦思」思考學我們的對手不一定是敵人，環境也是你的大對手。你知道，下棋的最高手，是可以看到終局的；中等的，也至少能看好幾步。我會勸同仁多想幾步，越能多想，決策的成功率會提高。

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如何培養獨立思考的能力思考，這方面我不是理論家，但我覺得我是一個實踐者。我可以把一個實踐者的經驗跟你們分享。如何培養獨立思考的能力？我想思考不能離開學習而單獨存在。我曾在台大演講時說過：大學生應養成終身學習與獨立思考的能力與習慣。因為沒有獨立思考能力，終身學習的效率不會高；沒有終身學習的習慣，獨立思考將缺乏材料。

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終身學習要跟獨立思考配合終身學習需要有計畫，有系統，有紀律的。以我自己為例，五十年工作的專業範疇，都是半導體，這個系統的學習，我是一輩子沒有停過；等我進入管理階層，我要學習財務報表、創造股東權益，這是另一個系統。這樣有系統、有計畫、有紀律的終身學習，要跟獨立思考配合。

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別帶著別人的屁股印子獨立思考，以我的經驗，還是自己養成出來的，但我絕不否認教育的影響力。我最不解的，很多人今天看了這篇文章，就相信這篇文章；明天聽了那一段話，就相信那套理論。我記得看過《邱吉爾傳》，裡面描寫某一個軍官「像一個坐墊，永遠帶著最近、最新坐在他上面的屁股印子。」這就是沒有獨立思考很好的例子：你是一個墊子，永遠帶著坐在你上面的屁股印子。

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經過內化，才是獨立思考對企業經營來說，其實獨立思考還不夠；企業需要創新，這需要苦思或靈機來產生洞察。

以學問的金字塔來說，最底層是 raw data

（資料）。我們大學教育，讓很多人可以把 r

aw data 組織成 information （資訊）；再上面是knowledge （知識），這個過程，我認為需要經過個人的 internalize （內化），他才能夠說，這知識是我自己的，這就是獨立思考。

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有苦思，才有洞察、創新、發明一個知識系統是一個金字塔，你可能需要建立好幾個金字塔。然後經過苦思，或是靈機一現，像電光一閃，才會有洞察。我覺得這是更高的一層，有了洞察，就有創新、發明。苦思有沒有師父領進門的方法？我想沒有。如果有，我也可以做一個師父啊！可是我並不感覺我這師父做得很成功。這沒有別的竅門，只有你真的相信這套東西能讓你更快樂一點，你才會照著做，進入思考的堂奧。

本文摘自商周第 943期封面故事〈思考，深思考〉

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