55013530 tehnici de promovare nestle romania
TRANSCRIPT
c�������
�
������c�� à�
�
�
c������������� c��c��������� ������������������ �
�
c������������� ���������������������������c�����
���� �����������������p
�
�
c���������������
�
���c�������� ���������������������
����c�����������������
�
�
c������������ ��� ���������������������� ���
� ���������� ���� ������c��������
�
�
c����������� �����������c�����������������
�����c� ���������� �������
�������������c����
�
�
c�������������������������c����������� �����
��c��c�������������
������c��
�
� ����������������� ���������������������������à� �� ���������������������� ��!à� ������ ��� ������ "�� ������#� ���� $������ ����#����� ��� �� �����¦�����¦������������������
� ���� ��� ���������$�#�������"�#���%�������� ��������#���������� �������� ��������&���������� ������#����������#�������������"����������&�"������ ��������������������� ������'������������� ����%����� �������������$�����à����������� ��#���&���� ��������������(���%���$��������� �����������������'��� ����)�$������������ ���������*� �������&��'���������������&�������������'���������������#���� �����+��� ���������,�������$����������������� ����������� ����������&������������ ������������-���� ��������������(���%������� ���� ������ ������ �#������$���������������) ��������(���%��� ���������� �&����#���������� #���à�������������������� �������������������������������� ����%���"���������� �����.��� �������������(���%.�������������à������������/������ ��������������(���%���������� �������������������)&������"�%�����������������à���$��&�������������������� �� ������������������#�� � ��� &���� ��������������(���%������� ������������������� 0à�1�� �������������#������2� ����¦�����¦�����¦�����������������2�� ��������-�2�������������'�������-�2�����#������ �����-�2�$��#������'�����-�2����(���% �������à�� 3à�1�� ������������� �2� ����¦�����¦�����¦����¦�� ������2������-�2�����%� �����������, �-���������������%��������� ����#�����)����&�����"�#����&���������#� �������������������������� ����� ���2�����������������������à���������%������$������������������������ ����#������������� �� %��������#�������� ����#����à�� 1��������� �����������&��������$���������$������������������#� �������� ����#��������������&����������%������ ����#��������������������������� ����$�������� � ������$���������%������������������à���$��&������������"��������������������������������%������ ����#�����à�� 4����� ������%���"����� �� ���������$���������� ����#������������������� � ����2����������� �#������ �#�� � ��*��%�����#������������ ���+-�
2�����#�������������-�2�������������������������� ������-�2���$�������#����������� � ����� ����#�����-�2����%������) � ����� ����#�����-�2�������������) � ����� ����#�����-�2������������� %� � �-�2������� ������%������� ����#�������������� ������$�����������à�� ���������� �#������ �#�� � �������$�������� �����������$����#����� ������ �#������������������������(���%��������������������� ���&������������#&���%�����#���"������*� ��������+&����� ��5����������������&����� ���#&����� ���� �5�����#��&���� ����������������&����%����� ��%������à�� 6���#������������������ ���������������"��"���% ���������� ����#�����à�� 6��������������� ������������"�����������$����#������������� ���#������������������$�������������������� ���������*�����#�����#��+à�/��$ ��#�������������� �������������,���&�"�������������������������#�������������*��$����#�������������� ��������������� �������������� � � �&��������������������&�%����#�����à+&��$�����*��$����#������������������������������� � � ���������� ����������������$�������������� ��������+�������������*��$����#���������$�������������������������� � ���� ������������� ������������ �������� �&�����)���� +à�� ������������������������� ����������$����"��$ ��#�����������������������(���%���������������%������������"������������à������������������(���%��������� ������$������"������ ����������$����������$���������� � ����� ����#�����&��������#� ��������������%����&��$��������������à�� 4�$�������#����������� � ����� ����#�������������������$������������à�1 ����#����%�����#�������� ��������������#������ �.��%� �.7�� ������#�����$���"��$ ��#�������������������� ������&�������� �5������� ����������#��������������������%�����#��à�8������� ����������$�������#������������&���%���������� �����&���������������$��������5�� ���������������������������� � ��"������������à�� ���%������) � ����� ����#�����������������.�����.������� � �������� ����#������������à������ ��� �&������.�)���� ����#�����.�����������&� ���������"��, � ���� ������������ ��"���%�����, ������������%� � �à���������
c��c��������� �������������������1����� �� ��� 9���������� �� ����������:� ��� ��$���&� ��� %������&� ��� ���� ���������� ������������
������������������������� �&���������������� ����������������������� ����������������������à�
��2�� $����� � � $����� ��% ������ � ��� ������ ��� ���� $������� ��� ���������� ����� � � ���
����������� ��� ���%����� � ��������� �� � �� ����������� ������&� ��� �$��� � �� ������� �����������
���������à�
� 1��$���� ��� � �����6����������� ������������ 96���������� ������������ ������������
%���� ��� ������� ����� ����� ���� � ���%����� ������������ ��� �������� ��� ���(���%� ���2��
�������� �$������� ���� � ��� ��� ������� �� ��� ������ ����� ��� %����� ��� �������� ���� � � �� �� �
������� � �� ��������������� �� � ���� ��������� $�����&� $������� ��� ���� ������&� ����� � � �)�� ����
���2���������������������������:à�
� ���������� ��� ���������� �� ����������� � �� ����������� �� ���� ���� ��� ����������
������������$�����&���������������� ����������������&������������������������ �&� �����������
��� ���������� ���������� ����� �����à�
� �� ������&� �������� ������ ��������� ��������� ��������� ��� ���������� �� ����������� ���
�������� ��%��� �������� � ����� ������������ � � �������� ��� ���������� ������� ����� �� ����� ��
$������ ���������� �������à�
��%������&��)��������������������������������������������
�p �������������������-�
�p �������������$��������������������������-�
�p ���������������������� ��� ����� � �à�
�
�������
����
���������������������������c��������� �������
�����������
�p ÷��� ��������������������������������� �� ���� ���¦���� ������������������
���� ��������������������������������� ��;������� ��������������%������������������ ���������
��������������������$��������������������������� ������������ �������������������������
���� ��������������������� � ��������������� �����������%����������������� � � ��*�����
����������� ��+&����������������������������������������������������������$��������������������
��������� �������������������� �������������������� �� ��������� � ������ �à�
�p ÷��� �������� �������¦� ����¦�������
6�� �������������������;������������������������������������������$�����������������������
�����������$�����à�
�p 1��� ����� ��������� ��� ��� ���� ��� ������� ;� ���� ������� � ����������� ������������
��� ������ ������������ ��� ���������� �� ����������� ��$��� ����� ��� ��� ���% ��� ��� � � ���
����%������������������������ �������� � �-�
<����������������;������������������������������������� � ���$���$����������� �������������
���� �����à�1�������������� � �������������������� �������� �����������$���������������������
��������������������������������*������������� �������;����������������������+à�
�
p
���������
�����
���c�������� �������������������������c�����
������������
�
6���������� ����������������������%��������������� �������������� �����������������
� ������(� �����&������������ � ������������ ����� � ��4����������������� ������ �����
��������� ����������������������������������������������� ���$�� � ������������(���%à�
1��$��������� � ��=����%�2������&������������������������������� ���������������������
������� � ������ ��������%����&��$��������������*������������+�;������������ �������2��(�2
���)��������� �������������������������� �������������$�������������������� �� � ��
���� ���� � �à�6�������������������������� ���� � �����������$�������� ����, ������
���� ���������������������� � ������, � �&����� ����������� � ��������������������� �
�� ��*����$�� ����������������>�������� ������������������� � ���������&����$ ��������
$�����������$�����������������$����������������������������������+à�
�������������������������������������������&�� ����������&������ ���$������������ ���� � ��;�
���� ������$����������������������&��������� ���� ���� �&���������������������%�������������������
���������� ����������������������� � � ��������� � ���$���à�
� ���������������������������������������������$�� � ������������� ���������
��) � ��������(���%���&�������������&�����%�� ����� ����������$���������� �� ����
��� ������������ � � ���� �� ������������$�������$������������ ������������������� � ���
�����������������%���������������������������������������������������������������������������
�����������������������à�6������������������������������� ��������� ������� ������� ��
��� ��,��������������� � ���� ����� �5���� ������������� ����������������������� �������&�
���%������������������&����������%��� � ���������������� �������� �������5�)�������������&�
������������ � � ������������&����������%��� � �������������������������������������� ��
�������&������������������������� ����������������� ��������������������2�������&����
����������� �������������������������������������������������������������%�&����������
��������������� ������������ ����à�1 ���$����������� ��������������� �������������� ���
�$������������������� �������$�����������������������������
6�����&��������������������������� �������������%����� ���������������������
�p ���%�������������������������������������������$�����&���������������� � ������ ���� ��� �
���� � � ����� ����-�
�p ���%�����%� � � ����� ���������������� �� ������ �-�
�p �$� ������������ � ����� �����&�����������$���������������� ���������� -�
�p ����������� ������������������-�
�p 1�������������� � ���������������� � ������ ���$����������à�
�
��%������&����� ���������������������������������� ����� �����������
�
��������������������������� !������"����#!��!�#!� !������
u�� ��&����� �� ��&�������&��������1��� ���
�������%�� ������% ����������$�����������������
������
�������������
�������
���� ���������������������� ���� ���������� ���
� ������c��������
�
1������������,������������������������������������������������� ��� ��������������������������
������������&�����)���������������$ �����������$�� ������ ��������à�
?������ ���������������������������������������� ���������������� ������ �
6����������������;������������������������%��������������� � ������ ����&����������� 2��
������������������������������ ���������� �����à�
�p 4������������� ���� � � �à� �� ����������� ��%��,���� �� � ��� �)���� �� � �� ���� �� ���
�������������������������������������������������� ������������������������� � � �-�
� 6��������� � � ��� �������� ���� ��� ��� ������� � �%� �� � �� �����&� � ��� � �� � � ���
����� ��� ����������� ��������������������� ��������� �� ��� ��� ���� ����������� ���������
���� � ���� � �5������� �� ��� �� ��à�4�� �)���� &� ����������� ����������� ����� �������� ������ ��
� �� �����&� ���� � � ��� ����� ����� $���� �� ����$������ � ��������� �� �������� *���� � � �� �� � ��
� ������������� ��+�������������� ����������$��������� � �à�6�������������������������������
��� ����� ������������ ������� ��� ��� ��,������������������ � ������ ���� ��� � ��������� &�
��$��� ��� �$���� �������� ����� � �� ��� ������ �� �à� ���� ����� ��� ���� � �� ��� ��� �������� ���
������������������������������à�
� 1����� ����� ��� ��� ������ �� ���� ����� �����$������� ���� ���� ������� ��� ���(���%&�
����������������������������������������������������������������������%������������ �������
�����������������) � ��������(���%�à1 �����������&�� ������� �������������������������������
���� �������� ����%��&� � �� ��� $�� ��� �������� ����%���à� 6���������� ����������� ����� ������
�$��������� ���������� �������� ���� ��) � �� ��� ���(���%*�$��� �����%���+à� �� �������� ���&� ����
������ ������������������������������������������������������������� � ����� ��������������
������������������������������ �������������� ����� ��������������� �����������à�
���������6�����������������������������������%�������������� ��������������� �� ���������� ���
������%���� ������������������$�������2�������������$�����������à�1�����������������������
��� %��������������������� ������ �����5�������������$��������������&��������������������������
��� �� ��� $����������������� ����%������� ������ � �%��� ����� � �à�6�� $�� ����� ��������� �
%� � ������������$�����%� � ������������������� �����&��� ���������%��%��$���à�
4�� �������� ����&� ��,������� ��������� ��� ���������� �� ����������� � � �� ����� ��� �� ��� ��
�������� ��� ������ � �%� �� ����������&� ���%���&� ����&� ��� ��� � ���������� �����$������� *�����
��� %��� 2�������$�� ��� �������������%�����������������&�������������������%��,��������� �����
��������� ��� ���������� �� ����������+à� 6���������� ����������� ����� ����������� ���� ��� ���
��� ��&�������������� ������������������������������ �%���������&������������� ������������
���� ������� � ������ &�� ���� �������� ��������������������� � ���� �*�� &������ �&������
� ���������������� ��� � �������������������� ���������������$���������� ��+�
1�������� ���� ��������������������;�����������������������������������������������������������
����%�� �� ����� à� ��2������&� ����������� � �� ��� ������ ����� ���� ���������� ������ ���
������������ ����������&� � ������������ �������������� ��� ��$���� ����������������������� ��� �����
� �����������5�� � �������������� ��� � �&����� ������������������ � �à�
�������������1��� �� ����� ����� �����$����� ��� ��� ������� �� $�� $����� �$������ ��� ��� ���% ��� ���������
%��� � ���������������������� ������������� ��������&������������ � ���������������������� �
�� ���� ���� ��à� �� ���������� � � ���� ������� ��� ���������� �� ����������&� ���� �� ����� ��� $��
�����$����� � � � ����&� � � �� ���� $�)&� ��� $�� � ��������� � � ��������� � ����à� 1��� �� �����
�$������� ������������� ������������������&������������������������$�����&�� ���% ��������&�� ��
%�� ��������%������$������������������à�
�
�
�������
��������
�����������c����������������������c� �������
��� ��������������������c����
�������������6���������������� ����������������� ��������������� ����������������������������� ��
���� �����&���%� �����������$������������������� à�
� 6��� �����������������������������$������2������� ������ ������� �����������$�����&�
��������������������@� ��������%� ��:��������%������������ ���� ���� &������������ ������� ���
����������������������&�������������������������� ������% �������������������������������������
�����$�������������������������à�
� 1�� ��% ��� ��� ����� ��������� ���� ������������ ������� ��� �$������� �� ���������� ���
�������������������������� �������������� �����������
0à��� ��� ���$������� ������������������ ����� � �������$��������� �����������������������à�3à� ����� ���$������� ������������ ����� ��&���� �������)���������������������������������� � ��� ���à�Aà������������������� ������������ ����� ����$�� ����%��� � ��������� ���������à�Bà�6������������������������ ������������$�������������������&����� �������������� �������������������������$��� ���$���à�Cà�1���������������%����������� ���������������������&������� ������������ ������ ����������������� �������������%������ ������à�Dà� �����%����� ������ ����������������������������������������������� ������������������� ������������à�Eà�4 ���������������������������������������� ������$������������������$��������������������������������������� ������ ���������������� ����� �������� �������������à�Fà= %� ����������������������������������������������� ����������������$�� ��������������������������$������������������������������� ��)������������à������������ ��� ���������� ���� ����������� ���� ����� �� ��� ��� �������� ��� $ ����� ��� �$���������
��������������%������������������������ ������� ���������������������à� �����������&�������%���
���� �� ���� �������� ��� ��� $ ��������� ���������� ��� ��� ������������ ��� �������� ��� � �� ���
����� ������� ��� ������� � �� ��� ��%����������à� G��������� ������ � �� ��� �� ��������� ��� ���$�����
����������� ������������������������� �����������������������, �%�� ��$������� �������������
����� �� �����������������������$��������������������������$�������������������������������à�
�
�
�
�������c����������� �����
�
�
��� ���!��!�$��"!�����"��%�$!��!���&������'�����������������1������������H&�� ����� ������������<���I&�������&���$���$����������� ��0FDD���������J���I�����H���������������������������������������� ������������ ���������� ������������à�<��������&�����$���� ���� � ��3KKB����FE����������������$��������������&�� � �����$��������D&E�������������$��������������à�1������������3BEàKKK������%�,�������������$������������������������������������������ ��à���������������������%����������������%��������� �������������������$ ���������à�6��� ���������H��)��������������������������������������������������&����������������������� ���������� ���������������������������������������������������������������������������������� ��à�6������ ������������ �%�� �������������������$�������$�����������$������������� ���� ���à�6�������������������������������������������� ����������������������� ������� ����� �����&������� �������$��������&������������$�������������&���2��� �% ������%�����������à���������������������������H�"�����'������"���� �"��= � ����&�"��� ����0LLC&�� � ������ ����
����������#�����������D���%�,�#��*@����HH��� ���M�)������������6��� �������H���:+�������
�� ���� ������ �������$��&������������� �������, �&���������� ��� ���� #�&�� ������� � ���
������
/���� ��3KKK�����H���������#�����u��� =1&����� ��� ��������������������&�������������#�� �
������u���
������������������H���������������� �������� ������������������u��&�������2��� �% ��������&�
���� �#������������������������)à�/��������&�$����������� ������A�������������� �#���
���������������2���������$�������������������#���'����������������������������� � �����
�����������$���
��������������4���������#������� �����&��2� ����������������#�����������������)�����;�"��������&�
���� �����$�������������������������)����"�������0K�#���
��������������4����� #������� ����������H������� ��"��������������à�6������������� �����% ��
������ ������#������� ���������� ����"��3KKA&�"��3KKB���"���� ������� ����������� #���������
���������#��������#������&�"������������#������#��������$����������������2 �����������
������������������ #�����%�������
��������������/��������&�����H����'���������������� �03������#��������#����������03�������������
������ #�����%�������
��������������<'�������"���%�������������H����'����� ������ �"�����������3KKA�;�3KKE�� �
����)������AKKNà�G��$��������� �����"�����%��������� �������&��2������� ������ �������������
���������������#����������%�,�#������������������ ���'��������H��2������������������"��
���%�����$��#�������'����������������������������� #���
���������������$��&��������������H���2������������� �� ��������"�����'���������������������
�����#��������
������������6��� ������������������������"������������$��������� ������������'��-��
�p �����������������������$�������������%��������� �����#������� � ����"������ �#���������� ������������-��
�p 6����������$ ���������������������������������-��
�p ���������������������"�����������������������-��
�p ������������������&�������%���&�����#�������%������%��������"�����������������������à�
��������������/��������&�����$��� ������H����'��������$���������2��%������%�����������$�������
���� ��à�4�����������&�������������u��&���������#�������1����A"�0&����1����3"�0����
� ��� ����%%��� ������ ���"�����'����
�������������4����� #������� ���������$�����'�"����%�����&��'����"����#�� ��J���1�����<��4 ��à�
/���� ��3KKD&��� � ������H���������#����������������%���������������%��������4���� ���1����à�
/�����'���&��������������������H� ���1��������'���&����� �����������'�� 2���"�� ���������
���� �#�������'�%�= � ����à�
�������(�!�$��"!�����������������������'����������)������#�"�����������������������������������&������������%�,������,����� ������ ������������������������������&������������������������������������������#��������� �#������������� � ��������#����� ������#�à�6����$������������������ ������������#��� �������� ��� ������� �����#����� ���$����� ��� ���� ������� ���'��� ��� ����� ����������� ��� � �� ���������������� ������������ �&�������� ��������������� �%������#��� "�����$�������� ������������� ���� � ��% ��������������� �������à�������������$������������� ���
�p 6��� ������ ��� �'������� ���� ������ ���������� ��$��� ���'� �� ������� ������� ��� ��� $��� �#�� ������������ �%����� ���#������&���%�,�#�&����� ����������������������$�����à�
�p 4��� � ��� ��� ������� ��������� $����� "��� ���� ��� ��������� ���� ���� ��� ��� �� �������� ����������� �����#����������-�
�p �$�������� ��� �� ������ ���� ��������� "�� ����� ��� �������� �������� ��� ��% ���#������ ���������������-�
�p �������%��� � �������� ��������������� � ��������#�����'�����&����� �����%��������� ������ �������������$�#���������-�
�p ���%������'������ �������� ������������$������� � ������ �������������$����'�������������������������-�
�p /��� ���� ��� ����������� ������ ���� "����� ��������� ��� ������� ��� $��������� ������ �������$�������������%���"������ �#���������� ������������-�
�p 1�������� ���� ���%���� �� ���$���������� � �&� �� ���������� � �� ��� �� �� �������������������������%���� � ���������%�,�#����-��
�p 4���������� � � � ����� �� �$��������� ��� ������ � �%� "�� ��$�������� ���$� � �� ��� �������� �-�
���
���!���$��"!����%��"��%����!������!����!���$��"!����%�������)��*��+�+�!���,�����+��!�������������������������������H&���2��� �% ������������������������&����������$���������������� ���������'�������$�� ����� ����������������#������ ���������������&��������������������������������������������� ���� �� �)���� "��2�� ����� � ���������&� $�� �2��� ������� "��� ������������ $ ���������� ������������ ��� ���&� �'� ��� ��������� ���� � � ���� �� ��� ������ � �%��� �����2 ��-���%����%*����%���(�-*�����H��$������� ����������������� ������
�p ����� ��� ������� ��� ���� ��� "���#��� ��� ��%��� �� ���1����������H&� ����� ���� �������� ���������������,� ��� ��������� ���������%� � $����� ����������� ���� ���� � �� 2����� �� ������������ ����������
�p J���������������$������������������������ ��������#�����������������p ����#����������� ������ ���������������&����� ��������� ���������&�%��#���������������
������������p G���)�������������������2�����$��� �2����#���p 6�����#������ ������2�O�������&�O��������������O�����*.��� ���&�����'��&����� �.+-���p 6��� �������������$���% � �����������&�������������������������������%���������p =���$��������������������������������������#������������������������
�����$���!�.��"������������������������������������� � �� ������ ���� �� �� � �� %����� *��������� �$��������� � �����+� ���������"���������������������$������� ��%� ���� �� �������� ��������#���������������� � ��%� ���%�����#��� �2�� $����������������#���������� ���#�� &��2������������������ ��� ����������������2������#���� ����������2 ������� ������� ��������,� ��� ���� �� ��� ��� �� � �� ���� ������������� ��$����&� �������������������� ���� ���%������������ �������2 �������� �������#�����&� ���� ������� ���� �������� ��������� �������%���� ������������� ����������������
�
�