广而告之----广告用词规范化的调查报告

组长：蔡妤

组员：孙青 章晓红 夏洁瑜 陈欢 蒋静 谢家琼 蒋丹

指导老师：孙效兵

简要的背景说明 2006 年是国务院公布《汉字简化方案》和《关于推

广普通话的指示》 50 周年，这两年本市和各地都开展了语言文字规范使用的活动。本校也响应国家的 “语文星空”征文活动 ，并获了奖。

随着经济的发展，越来越多的厂家和商家注重广告的效应，大街小巷，广告铺天盖地而来。我们几个同学经常在各种广告上发现“别出心裁”的词汇。我国广告业在飞速发展的同时，在语言文字使用上却存在着一些不合规范和引起公众争议的广告语言文字问题。

活动的目的和意义 我们成立了这个调查小组，通过调查搜集一

系列用词不规范的广告案例，想找出广告不规范用词的原因和规律，从而提出改变这些错误的可行性方案，加强社会用字管理，推进语言文明进程，提高城市的声誉，美化形象和提升品位，争创文明城市。

主要活动内容 我们采用了调查分析法、文献资料法和观察法。 利用百度进行网络问卷调查。在同学、老师、家

长间做了问卷调查。 利用网络搜集了文献资料和网络广告。 在图书馆、阅览室查阅了报纸和杂志上的广告。 在家收看电视广告。 走访商业街区，观察广告用语。

很多较多较少没有

调查结论整理问卷，经过调查分析，我们发现：

（ 1 ） 您曾见过用词不规范的广告吗？ 

不规范用词的广告数量不少，较少的——也存在相当多的人不关心或没意识到广告的用词

规范要求。

非常希望希望一般无所谓

（ 2 ）您希望改正它吗？

  由此可见，大家是很希望改正它的，毕竟它损害大家

的利益。

企业、商店用字规范　　　 1987 年 4月 10日，国家语委、商业部等四部委 1987 年联合发布国语字第 11号《关于企业、商店的牌匾、商品包装、广告等正确使用汉字和汉语拼音的若干规定》：　　　“一、企业、商店的牌匾、商品包装、广告等具有广泛的社会性，用字必须合乎规范。”　　　“具有装饰作用的各种艺术字，包括篆书、隶

书、草书等，要求书写正确、美观，易于辨认。”

主要现象 错别字 用谐音 滥用繁体字 乱造简体字 ，自造字 地区方言盛行 滥用外文 乱造音译词 汉语拼音忽略隔音符号及汉语拼音正词法基本规则

表现出四种矛盾趋势趋繁与趋简并存 即使用繁体字与使用简化字两种趋势并存；

复古与重今并存即对古代汉字文化的重视与对现代汉字文化的追求并存；

趋难与就易并存即一方面偏爱繁体字繁杂的笔画 结构，另一方面追求简化字结构和笔画的简易；

重视民族文字与崇尚外国文字并存

原因分析 学校、党政机关和新闻媒体等应该是推行规范汉字

的榜样，可有时候也出现错字别字，误导受众，有失斯文。有媒体把“荟萃”写成“汇萃”、“渔竿”写成“鱼杆”，还有的把“ T 形舞台”写“ T型舞台”的，一所名牌中学的宣传牌将“学海无涯”写成“学海无崖”。有所小学门口的介绍文字将“坐落”写成“座落”。一些政府部门的简报、公文、宣传标语等都存在着错别字的现象。有些人认为，字写得对不对，无关紧要，这种看法显然不对。

原因分析 汉语拼音方案一般人也应该对它十分熟悉了，然而由于种种原

因，特别是由于近年来错误思潮的泛滥造成了大面积的思想混乱，妨碍了方案的推广，因而一般只了解声母、韵母和声调符号，至于隔音符号及汉语拼音正词法基本规则，就普及得更不够了。隔音符号常常是该用而不用，如西安 Xi’an拼成 Xian ，天鹅 tian’e拼成 tiane 。正词法甚至连很多编辑都不知道是怎么回事。例如“长江乳业有限公司”本应按词断开，拼作“ CHANGJIANG RUYE GONGSI” ，这里有常见的两大类错误：前面的一个词组连成，后面的一个词又按音节给断开了；把“ CHANGJIANGRUYE GONG SI”, 或者干脆连成了一串，拼成了“ CHANGJIANGRUYEYGONGSI”。

主要结论 广告用词的不规范实际反映了大众复杂多样的交际需要和用字心态，也反映了国民不同的用字动机及价值观念。近年来社会用字中的混乱现象具有深刻的社会根源。它一定程度上是中华民族在经历了内忧外患、自我内耗后，在走向开放，走向统一，走向富强，走向世界，走向未来的转折时期，自我文化欣赏和急功近利等驳杂心态的表面反映，也是我国政治经济体制迅速变革发展时期，国民语言文字主权意识、规范意识需要增强，语文整体素质有待提高，法制亟待完善等复杂情形的表面反映。

呼吁和建议 一是从自身做起，规范用语用字；二是从家庭做起、从学校和单位做起； 三是国家及地方政府领导重视，各级语委具体负责，工商、交通、教育、卫生等社会各界加强合作，密切配合，是实现目前社会用字规范化的综合措施。

四是在社区内竖立永久性的规范用语用字宣传牌等。

心得体会蔡妤：通过这次的研究性学习的活动 , 使我认识到团队精神的重要性。

孙青 ：使我们更好地了解到文字规范性的重要 , 使我们更好地引导青少年使用语言。

章晓红 ：研究性学习培养了学生关心社会、关心他人的高尚情感，增强了学生的社会责任感。

夏洁瑜 ：研究性学习使学生的观察、交往、研究能力得到显著增强，培养了学生的科学探索精神。

陈欢：我们深切地体会到科学研究对生产生活的重要性，而科学研究必须遵循科学的理论和掌握科学的方法，只有通过团结合作，才能有科学的决策，我们觉得学习不再是一件苦差事。

蒋静 ：我们在研究过程中，很自然地就在已学过的知识间建立一定联系，并应用这些知识解决问题。

谢家琼 ：提高了收集、分析和利用信息的能力。

蒋丹：体验到亲身参与研究探索的乐趣，学会了分享与合作。

课题评价一个较好的研究课题，目标和内容明确、研究思想和方法清晰、体现学生在课题研究过程中的参与程度，学生在态度、能力、方法等方面都得到了提升。分期完成课题研究报告册评价。

谢谢大家！

无心写错的

“ 番茄炒鸡蛋 "写成了“蕃茄炒鸡旦”老板笑着说：“我们这是小饭店，无关紧要的，再说，也可图一时的方便，省点儿事嘛。”

用谐音

跳舞机广告：闻“机”起舞 打印机广告：百闻不如一“键”

故意写错的字

男子内裤专卖店，名叫“内酷坊”

十全街与乌鹊桥路四岔路口有一家美发店，店名叫“顶剪”。

烧烤店起名：“无饿不坐”

涂料广告：好色之“涂”

治痔疮药广告：有痔无恐

一房地产广告的“十面埋富”

驱蚊器广告：默默无“蚊”

热水器广告：随心所“浴”

对繁体字的频繁使用情况，如“时代发屋”写成“時代髮屋”等，大部分的人认为，这是“有学问”的表现，可以吸引更多的眼球，有人甚至认为，港台地区很流行繁体字，用繁体字还是一种“时尚”。

随心所欲写错别字。想怎么写就怎么写，遇到没有把握的字和不会写的字，便用同音字或音近、形近的字代替。