共創破壞性新應用進化，發覺創新痛點。

(Pain Point)

資策會創新應用服務研究所楊仁達所長

進化 | 認清自然法則產業的世代進化就像達爾文的「物競天擇」，優勝劣敗。

製冰產業的物競天擇

製冰產業 2.0則會蓋工廠製造冰，就不需要馬及人工。馬與人工無法跟製冰工廠競爭，代表著生產的進化。

製冰產業 1.0古時代沒有冰箱，要經營製冰產業則需要很多馬匹及人工生產 Technology Improvement

進化的關鍵是「科技」，而科技進步實為影響發展之關鍵。

進化 | 發覺創新痛點(Pain Point)

數位崩解時代 (Digital Disruption) 影響速度迅速，若不能掌握關鍵發展優勢則容易被淘汰。

The Kodak Camera

但當今情況，對大多數消費者而言，照相完沖洗相片是個難題，要能夠把消費者整個照相循環流程 (Cycle) 瞭解透徹才是致勝關鍵。

The Kodak Camera在 100 多年前相機不普及年代，為市場代表性產品。The Kodak Camera 創辦人：「 You press the button, we do the rest 」

| 消費者是 Online| 店家是 Offline 讓 Offline service Online 才是 Pain Point 。

Example|如餐飲外送、生鮮配送到府等，上門收取清洗衣服、高級車叫車等食衣住行育樂服務，即所謂的「懶人經濟」。

Example|「萬點 Beacon 千家店機制」，代表新的概念為「 Beacon 共享推廣平台」，包含 Beacon 佈建、代管維運、交換媒合、廣告交換媒合與推播、創新 APP 、資料數據分析交換、 API 交換等，串聯 APP 及資服業者，以及實體場域業者 ( 如社區大樓、百貨公司、連鎖服飾等 ) 。

Offline service Online

Online service Offline

「 Cow Analytics 」運用科技做 Big Data ，牛奶工廠可透過數據分析，可讓母牛多生產牛奶。

咖啡界的創新如可掃咖啡豆包裝上的 QR Code ，可了解農戶種植過程、銷售通路、製造過程等完整細節，其看到不同的Pain Point ，對原來經營是破壞性創新。

創新服務案例

金融科技最流行「 Blockchain 」

讓商品或虛擬服務的交易能夠連接上 BlockChian 機制，籍以提供更快速、方便的交易方式，或是透過 BlockChain 機制留下的交易記錄來完成跨企 業體的帳務整合，以及，利用 BlockChain 機制來改善交易或作業流程等，都是 Blockchain 在應用上可以思考的方向。

創新服務案例

BlockChian 國外新創團隊的案例 |

ABRA跟常用的 APP一樣，銀行要存錢、提款等都不用錢，經營會不會成功無法預測，但若規模經濟具一定規模後，可能會成功。 BlockNotary使用者拍下大頭照拍照，並唸一下聲明後上傳資料，不需要透過仲介服務等。 (註 :the bitcoin blockchain notary app to fingerprint and timestamp photos and videos in the blockchain)

SRORJ A Cloud Shared by the Community 。安全的檔案儲存網絡。

再進化 |運用軟體創造全新營運模式Digital Disruption 的關鍵是「快速擴散」而面對產業進化衝擊如何引領企業轉型？

強化傳統營運模式轉型為數位化營運模式創造全新營運模式

軟體開發及運用

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