第5回sns講座20111213
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Facebookの魅力、ソーシャルメディアの使い分けTRANSCRIPT
第 5 回 SNS 講座~ Facebook の魅力、ソーシャルメディアの使い分け
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2011 年 12 月 13 日(火) 東京情報大学 情報システム学科
河野義広
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本日のメニュー 自己紹介 Twitter の魅力 Facebook の特徴・魅力 Facebook の留意点 Facebook の活用事例 Twitter と Facebook の使い分け ソーシャルメディア最前線
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自己紹介 名前:河野 義広(かわの よしひろ) 出身:茨城県行方市 所属:東京情報大学 情報システム学科
2011 年 4 月に着任(新任助教) 前職:茨城大学 研究員
研究テーマ:ソーシャルメディアの社会的影響 Twitter 上のアテンション(人の興味・関心)の調査 パーソナルブランディングによるキャリアデザイン支援 Twitter : @yoshi_kawano Facebook, LinkedIn, foursquare, Google+ にも注目
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Twitter ゆるいつながりでのコミュニケーション
日常の出来事、面白い情報をつぶやく
A さん B さん C さんフォローしている人
X さんフォローされている人
Y さん Z さん
自分
自分がフォローした
自分がフォローされた
メッセージメッセージ
メッセージ
メッセージ メッセージ メッセージ
メッセージ
メッセージ
フォローしている人のメッセージが次々に送られてくる
自分のメッセージがフォローしている人に送られる
Twitter の基本的な仕組み 4
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Twitter の魅力 優れた情報収集能力
気になる人をフォロー(ソーシャルフィルタリング) Google 検索では得られない情報収集
即時性の高い情報伝達能力 手軽な情報発信ツール リツイートによる情報の拡散
パーソナルブランディング 自分の専門性を主張し、自分自身の価値を高める行為
自己 PR の安価なプラットフォーム インターネットに公開され、ずっと残る
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パーソナルブランディング 目的
ソーシャルメディアを活用した自己 PR Web 上に自分の活動記録を残す インフルエンサー(大きな影響力を持つ人)になること
必ずしもフォロワーを増やすことが目的ではない
ポイント 明確な目的を持ってソーシャルメディアを使いこなす 是非、実名で活動しましょう!
匿名だと効果が薄い ソーシャルメディアリテラシーが重要
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皆さんに質問 Facebook を使っている?
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Facebook の登場 概要
8 億人が利用する世界最大の SNS 2004 年 ハーバード大学学生の
マーク・ザッカーバーグが創業 2006 年 一般に公開 2010 年 7 月 利用者が5億人を突破 2011 年 1 月 「ソーシャルネットワーク」公開 2011 年 5 月 利用者が 7 億人を突破 2011 年 9 月 利用者が 8 億人を突破
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ソーシャルメディアが広く普及
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Facebook の特徴 実名での登録が義務付けられている 写真、ビデオをアップロードしたり、近況報告をし
たりすることで、人とのつながりを深める 友達申請し承認されると詳しい情報が見える
(安易な承認は危険。承認はよく考えてから行う) 何を誰に公開するかは、細かく管理できる 「いいね ! ( Like )」ボタンによる”おすすめ” イベント情報の収集&参加表明
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「いいね!」ボタン Web の記事、 Webページに付けられるボタン クリックすることで、友達におすすめできる Facebook 上の友達のおすすめがわかる Web 上に自分の足跡を残すことができる
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Facebookページのいいね! Disney の Facebookページ
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Facebook の魅力 いいね!の力
Webページが Link だけでなく Like でつながる 友達が勧めるなら見てみよう 情報の伝播 Facebook から外部コンテンツへ
イベント情報の収集&参加表明 これまで知ることのなかったイベントの参加機会
友達のイベント情報を見て、自分が参加することも可能 イベントの作成・集客が容易
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いいね!で世界がつながる
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Facebook の留意点 登録後、まず最初にやること
プライバシー設定 情報の公開範囲の設定
経歴、好きなもの、活動などの登録 ネット上のアイデンティティの形成
友達の承認は慎重に 知らない人、付き合いがなさそうな人からの申請は無視
スパムには注意 Badoo 、 YouLike などのスパムが流行 ゲームアプリの利用も慎重に
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プライバシー設定 できること
情報の公開範囲の設定 投稿、写真、経歴、生年月日など細かく設定可能 デフォルトの設定のみで、投稿毎に別途指定可能
おすすめの設定 投稿は友達の友達までがおすすめ
心配な場合は友達まで 経歴等は全体に公開
知り合いが見つけやすいように
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プライバシー設定を見てみよう メニュー -> プライバシー設定
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友達リクエストについて 友達リクエストは知人、知り合いたい人にだけ送る
友達リクエストが届いたら プロフィールをチェックし、知っている人か確認 様子見したいときは保留、そうでないときは無視
承認後の対処 発言がつまらない、うるさい人は解除以外に非表示も可能
人単位、アプリ単位での非表示が可能 例: foursquare の投稿ばかり、 Twitter のつぶやきをそのまま流
す ニュースフィードへの表示頻度の設定も可能
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Facebook のスパム Badoo
友達が自分に関する質問に回答するとウォールに書き込み 回答を見るには、友達何人かの質問に回答する必要あり 回答すると、出会い系サイトに自分の情報が登録される アプリをブロックしましょう YouLike も同様のサービス
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Facebook の活用事例
社会、地域での活用事例
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Facebook の活用事例 就活
リクナビ、茶会人訪問 ソーナビ
自治体 佐賀県武雄市 秋田県横手市: Yokotter
ビジネスパーソン 勉強会、読書会、朝活 ソーシャルランチ、ウォンテッド
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リクナビ 2013 の Facebookページ
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茶会人訪問 OB/OG訪問アプリ
社会人と就活生をつなぐ
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ソーナビ
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佐賀県武雄市 2011 年 8 月 1 日 Facebookページに完全移行
市からの情報発信、問い合わせはすべて FB 上で! いいね!やコメントで市民とのコミュニケーション Facebookページはアカウントなしでも閲覧可 市のホームページは閉鎖
樋渡啓祐市長が積極的に推進 日本ツイッター学会会長 兼 日本フェイスブック学会会長 市の全職員に Twitter アカウントを付与
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武雄市の Facebookページ
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岩手県横手市: Yokotter Twitter で街おこしの FBページ
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ビジネスパーソン Facebook を出会い・交流の場として活用
勉強会、読書会などのコミュニティを FBページで作成 イベント機能を利用した参加者の募集
ソーシャルランチ ランチのマッチングサービス 仲間とペアで、社外の人とランチをして新たな発見
ウォンテッド ソーシャルの力で何かを一緒に始める仲間を探すサービス 誰かと一緒にプロジェクト、あるいは趣味を始めたいとき
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KnowledgeCommons :勉強会
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ソーシャルランチ
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ウォンテッド
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ソーシャルメディアの使い分け
Twitter 、 Facebook の特徴・使い分け
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Twitter 、 Facebook の特徴 Twitter
ソーシャルフィルタリングによる優れた情報収集 気になる人をフォローするだけ、誰をフォローするかが大事
即時性の高い情報伝達能力 発信した情報が即座に世界を駆け巡る インターネットに公開され、ずっと残る
Facebook 実名ベースでの友人との交流(写真、ビデオなど) 「いいね ! ( Like )」ボタンによる”おすすめ” イベント情報の収集&参加表明
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注目しているソーシャルメディア Twitter
自分の考え、気になったことを発信する場(自己 PR ) Facebook
友達の近況、勉強会の参加(プライベート、自己啓発) LinkedIn
履歴書の公開、情報収集、人脈、企業研究(ビジネス) Google+
「 +1」による検索結果のソーシャル化 foursquare
位置情報の共有、 Twitter 、 Facebook との連動
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日々の情報収集 基本は Google アラート
Twitter 、 Facebook 、 LinkedIn などのキーワードを指定 気になった記事は Twitter から発信(コメントも付加) Facebook の友達にも知らせたい場合は「いいね!」
コメントを残せば、 Facebook だけでなく記事にも足跡が残る
ソーシャルフィルタリング Twitter 、 Facebook 、 LinkedIn からの情報収集
Facebook には使い込んでいる友人が多いので、得られる情報も 多種多様→面白い情報は Twitter に流すこともある
特に LinkedIn はノイズが少なく、有用な情報が多い
いかに効率的に情報収集するかが大切!33
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河野の利用方針 Twitter
パーソナルブランディングの主戦場 気になった記事、自分の意見を述べる場 できるだけ毎日つぶやくようにしている
Facebook ありのままの自分を発信する場
Twitter は表向き、 Facebook は裏も表も(家の中の感覚に近い) リアルでの自己啓発に役立て、その結果は Twitter で!
勉強会、人との交流を通じた水面下での自己啓発 ソーシャル界隈の友人からの情報収集
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Twitter と Facebook の使い分け(1)
Twitter との自動化した連動はおすすめしない Twitter と Facebook は全く性質の異なるメディア 同じ投稿を 2 回見ることになるユーザもいる
Twitter 特定の話題に共感した人達が集まるゆるい空間 マスを対象としたゆるい断続的なコミュニケーション
Facebook 現実で関わり(直接的 or 間接的)がある人との場 友達同士のプライベートなコミュニケーション
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Twitter と Facebook の使い分け(2)
使い分けの考え方 Twitter 上でのやり取りは Twitter だけ 気になったニュースや記事、告知は Facebook にも流した
い 利用スタンスに応じ、それぞれが考えて実践
対応策 Selective Tweets がおすすめ( Facebook アプリ)
ハッシュタグ「 #fb」でツイートすると FB にも投稿 HootSuite 、 Crowy などの Twitter クライアントの利用
Twitter 、 Facebook 、 LinkedIn 、 Yammer などを一元管理
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ソーシャルメディアは使い分けの時代に
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ソーシャルメディア最前線
ソーシャルメディアの最新動向
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ソーシャルメディアの特徴 マスメディアの特徴
例:新聞、テレビ、雑誌、ラジオなど 新聞社、放送局などから大衆に向けた一方的な情報発信 一部のプロのみが情報発信する
ソーシャルメディアの特徴 例:ブログ、 Twitter 、 Facebook など 誰もが参加・発言できる 双方向でのやり取り 情報の拡散(リツイート、いいね!)
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一人ひとりが主役、個人が活躍する時代
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ソーシャルメディアの利点 情報収集・発信
人を介した情報収集 キーワード検索ではなく、興味のある人をフォロー 例:大学・企業内の人の意見を直に聞くことができる
情報発信 特定のターゲットに向けた低コストでの情報発信
人間関係 組織の枠を越えた人脈の形成 パーソナルブランディング
自分の価値を高める・アピールする場
39世界中の人に自分を知ってもらおう!
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ソーシャルメディアの欠点 情報発信のリスク
情報発信に気を付けないと問題が発生する可能性あり
何でもできる魔法の杖ではない 結局はつながるきっかけの1つでしかない 現実世界が大事 自分を磨く努力は必要
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ソーシャルメディア最前線 現状
様々なソーシャルメディアが登場 凄まじい速度での技術革新、社会変革 ソーシャルメディアの使い分けが大切
それぞれに特徴があり、どれが一番とかはない 自分に合った使い方を考え、実践する必要がある
今後 ソーシャルメディアリテラシー
情報発信のメリット・デメリットの理解 ⇒ 実名がポイント ソーシャルメディアデバイド
使いこなす人とそうでない人の間の格差(情報・知識・機会の差)
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ソーシャルメディア実践の書 おすすめの参考書
ソーシャルメディア実践の書 著者:大元隆志 教科書にも最適
パーソナルブランディング ソーシャルメディアリテラシー
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おわり ご清聴ありがとうございました
ご質問・コメント等ありましたらお願いします
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東京情報大学 情報システム学科先端システム研究室
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