Comunicación intercultural

Avances en el estudio

Comunicación Intercultural:Proceso de interacción simbólica entre individuos

o grupos con diferencias culturales reconocidas en las percepciones de conducta y que afectan el resultado del encuentro.

Problemas para definirlaDiferencia cultural:Dimensión que sugiere aspectos

de la cultura que afectan el grado de eficacia comunicativa.

Similitud: A partir de la identificación entre

los participantes, aumenta la interacción entre personas de diferentes culturas.

Compresión de la comunicación intercultural

Cultura:Sistema de símbolos compartidos,

creado por un grupo para manejar su ambiente físico, psicológico y social.

Compresión de la comunicación intercultural

Identidad cultural:Marco de referencia cognositivo general para una

comprensión del mundo y el funcionamiento del mismo, que permite interactuar con otras personas y hacer predicciones de expectativas y acontecimientos.

Compresión de la comunicación intercultural Variables culturales de la comunicación

Lenguaje: es el factor más importante en el proceso de la comunicación de este tipo. Refleja el contexto de una cultura particular.

Mensajes no verbales: Mensajes que operan en el nivel de la inconsciencia y muestran situaciones recurrentes como movimientos de los ojos, distancia física entre las personas, claves auditivas, entre otras.

Compresión de la comunicación interculturalVariables culturales de la comunicación

Concepción del mundo: Es la representación interna de un individuo o un grupo acerca del mundo, la cual es moldeada y organizada de acuerdo con las percepciones culturales que reflejan valores básicos, creencias y actitudes.

Rol social: Es la actividad que se le asigna a alguien a partir de la edad, sexo, situación social, etc., para tener un papel dentro de la sociedad y mantener un control.

Compresión de la comunicación intercultural

Variables culturales de la comunicación Patrones del pensamiento: Información que

proviene de las impresiones y experiencias cotidianas..

Práctica de la comunicación intercultural Elementos para mejorar la habilidad de la CI:

Conocimiento de la propia cultura. Estereotipo: Es una forma de generalización que

permite establecer el nombre de un grupo o grupos de personas y emitir declaraciones acerca de ellos.

Práctica de la comunicación intercultural Elementos para mejorar la habilidad de la CI:

Relatividad cultural: Se refiere al respeto y a la validez de todas las culturas y considera que no existe la superioridad étnica de un grupo sobre todo.

Etnocentrismo: Es la creencia de que alguna cultura es superior a otra.

Práctica de la comunicación

intercultural

Elementos para mejorar la habilidad de la CI:

Choque cultural: Es cuando se percibe una aclaración en los hábitos establecidos o el medio social o familiar, se experimenta confusión, incomodidad, frustración o incluso hostilidad.

Creatividad: respuestas rápidas, adaptación constante y ajustes espontáneos a las necesidades del acto comunicativo; se necesita estar abierto a las nuevas experiencias que surjan con el encuentro intercultural.