6- continuïtat en l'acompanyament. mercè riquelme
DESCRIPTION
Intervenció de Mercè Riquelme, treballadora social de l’Institut Català d’Oncologia (ICO), Badalona, I Jornada d'Atenció Pal•liativa de BSA "El final de la vida no és només una qüestió de temps", Badalona, 10 d'octubre de 2013TRANSCRIPT
Institut Català d’Oncologia
Institut Català d’Oncologia
HistòriaHistòria del del projecteprojecte
Octubre 2008. Creació projecte (C.ext – h dia)
Gener 2009. Implementació (C. ext. – h dia)
_________________________________
Maig 2012. Disseny nou projecte
Juny 2012. Signatura conveni AECC
Setembre 2012. Presentació i concreció activ.
Octubre 2012. Inici activitat (C.ext – h dia –rdt)
2013. Ampliació núm. vol. i àmbits d’ atenció
Institut Català d’Oncologia
Serveis responsablesServeis responsables
__________________________Unitat d’ATENCIÓ A L’
USUARI
Unitat de TREBALL SOCIAL
AECC
Institut Català d’Oncologia
ÀÀmbits dmbits d’’ atenciatencióó
Consultes Externes
Hospital de dia
Oncología Radioteràpica
Planta hospitalització
Institut Català d’Oncologia
Objectiu del projecteObjectiu del projecte
• El voluntariat suposa un valor afegit dins els serveis assistencials que ofereix l’ICO Badalona, aportant un plus de qualitat de vida de les persones malaltes de càncer i el seu entorn inmediat.
• Dins de l’organització
s’orientarà sobretot en
l’acompanyament i
suport emocional
dels malalts.
Institut Català d’Oncologia
Tasques que es realitzenTasques que es realitzenConsultes Consultes externesexternes
Hospital de diaHospital de dia Planta Planta dd’’hospitalitzacihospitalitzacióó
Oncologia Oncologia RadioterRadioterààpicapica
Acompanyament a persones que acudeixen a CCEE
Acompanyament a persones en tractament de quimioteràpia
Acompanyament a persones ingressades en planta
Oferir activitats de lleure i/o premsa, revistes i material bibliogràfic
Oferir activitats de lleure i/o premsa, revistes i material bibliogràfic
Oferir activitats de lleure i/o premsa, revistes i material bibliogràfic
Oferir activitats de lleure i/o premsa, revistes i material bibliogràfic
Recolzament emocional
Ajuda en la gestiód’activitats
Recolzament emocional Recolzament emocional
Ajuda en la gestiód’activitats
Recolzament emocionalRelleu i substituciópuntual del cuidador o acompanyant
Relleu i substituciópuntual del cuidador o acompanyant
Suport en la gestió de la sala de pacients
Lectura de llibres, articles o contes
Educació per la SalutCol·laborar amb les activitats que es duran a terme, tallers, xerrades ...
Institut Català d’Oncologia
Les característiques de la implementació: posada en funcionament va ser pausada i progressiva.
El nombre de voluntaris anirà determinat segons l’avaluació de les necessitats.
En un primer moment, es preveu com a idònia una cobertura:
Diària en Consultes Externes,Hospital de dia i Oncologia Radioteràpica (9:00 a 15:00)
Tres dies per setmana per planta hospitalització (12:00 a 15:00)
Institut Català d’Oncologia
FuncionsFuncionsFacilitar l’acollida i l’ estada al centre
Recolzament al pacient, familiar i acompanyant
Suport informatiu dels serveis, circuits i actuacions que ofereix la institució.
Orientació i acompanyament desplaçaments dins el centre
Desenvolupament d’activitats i entreteniment
Institut Català d’Oncologia
QuQuèè aporta el voluntariat?aporta el voluntariat?
Continuïtat de l’ acompanyament durant el procés oncològic
Institut Català d’Oncologia
Continuïtat
Acompanyament
Vincle
Compromís
Institut Català d’Oncologia
Continuïtat
Continuïtat: Grau de coherència i unió en la atenció que perceb el pacient al llarg del temps, de manera que aquesta sigui coherent amb les seves necessitats i al seu contexte personal:
* Continuïtat de relació ( vincle, estabilitat)
* Continuïtat d’ informació ( transferència d’ inf., coneixement acumulat)
* Continuïtat de gestió (accesibilitat, flexibilitat)
Reid R, Haggerty J, McKendry R, Defusing the confusion: concepts and measures of continuity of healthcare,Ottawa: Canadian Health Services Research Foundation; 2002
Institut Català d’Oncologia
AcompanyamentAcompanyament
Dret de les persones a rebre acompanyament. Situacions de “Doble dret”: dret rebre serveis i dret a suport personalitzat
Un acompanyament
transversal en diferents
fases i al conjunt d’
actuacions.
l
Institut Català d’Oncologia
AcompanyamentAcompanyament
Facilitar certs processos de canvi de les persones perque puguin recuperar la seva autonomia.
Fent part del seu camí, adoptant la proximitat adequada, sense ofegar i sense fer sentir l’ abandó
Casals, A. [et al.] (2005): Intervenció educativa en l'atenció sociosanitària i residencial. Col. Materials núm. 157. Barcelona: UAB.
Institut Català d’Oncologia
VincleVincle
• Creació de vincles. Construir relacions:
Generen confiança
Ens enriqueixen
Ens aporta entusiasme
Ens enforteixen
Institut Català d’Oncologia
VincleVincle
Creació d’ un lligam que ofereixi seguretat i confiança a la persona
Aporta motivacions i sentiments que promou en les persones diversos estils afectius
l
Howe, D: La Teoria del vinculo afectivo en la práctica del trabajo social. Barcelona; Paidós, 1997
Institut Català d’Oncologia
CompromCompromííss
Situació de compromís:
Amb la persona: presència en tots els àmbits
Amb la institució: com a membre d’ un equip
Institut Català d’Oncologia
AtenciAtencióó continuada continuada ––RelaciRelacióó amb el professionalamb el professional
coordinacióIntegració
d’actuacionscol.laboració
complementarietat
Institut Català d’Oncologia
SituaciSituacióó actualactual
Limitacions:
“Mobilitat” de l’ equip de voluntaris
Manca de “cultura” dels professionals
Línies de futur:
Consolidació del projecte
Treball en xarxa
Institut Català d’Oncologia