6.Формы контроля знаний студентов · web viewДомашнее...

Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Факультет менеджмента

Программа дисциплины

Разработка и принятие управленческих решений

для направления 080200.62 Менеджмент

подготовки бакалавров

Автор программы: Шакина М.А., ст. преподаватель, [email protected]

Одобрена на заседании кафедры менеджмента «___»____________ 2013 г

Зав. кафедрой Шафранская И.Н. _______________________

Утверждена Учебно-методическим Советом НИУ ВШЭ - Пермь «___»_____________2013г.

Председатель Г.Е. Володина ________________________

Пермь, 2013

Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.

Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»Программа дисциплины «Разработка и принятие управленческих решений»

для направления 080200.62 подготовки бакалавра

1. Область применения и нормативные ссылки

Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки080200.62 Менеджмент, изучающих дисциплину «Разработка и принятие управленческих решений».

Программа разработана в соответствии с:

Образовательным стандартом государственного образовательного бюджетного учреждения высшего профессионального образования «Государственный университет – Высшая школа экономики», в отношении которого установлена категория «Национальный исследовательский университет» по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент» (Уровень подготовки: Бакалавр), утвержденным протоколом Ученого совета ГУ – ВШЭ № 15 от 02.07.2010 г; Образовательной программой для направления подготовки080200.62 «Менеджмент», реализуемой в НИУ ВШЭ – Пермь; Рабочим учебным планом университета по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент», утвержденным в 2012 г.

2. Цели освоения дисциплиныЦелью освоения дисциплины «Разработка и принятие управленческих решений» является:

в области обучения - формирование профессионального мышления у бакалавров, направленного на усвоение приемов и методов разработки, принятия, реализации и оптимизации управленческих решений;

в области воспитания личности - формирование необходимых менеджеру социальных и личностных качеств:гражданственности, толерантности, общей культуры, ответственности,целеустремленности, организованности, трудолюбия, коммуникативности, умениюработать в команде, лидерских качеств.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать методы анализа управленческих проблем и альтернатив для принятия решений, источники и методы для сбора релевантной информации по разработке и принятию решения.



Уметь оценивать альтернативные решения, организовывать процесс коллективной разработки решения.

Иметь навыки формулировки проблемы, анализа альтернатив, участия в коллективном процессе разработки решения и механизма его реализации

В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:

КомпетенцияКод по ФГОС/ НИУ

Дескрипторы – основные признаки освоения

(показатели достижения результата)

Формы и методы обучения,

способствующие формированию и

развитию компетенцииОрганизационно-управленческая деятельность

знает основные этапы эволюции управленческой мысли, опыт выдающихсяменеджеров и умеет соотносить их с обстоятельствами собственной практической деятельности

ПК -1

Умеет воспроизвести и охарактеризовать основные этапы управленческой мысли.

При анализе кейса или реальной ситуации умеет соотнести освоенный материал с задачами анализа

Видео-кейсы, кейс-стади, мини-кейсы, таблицы аспектов

способен предложить организационно - управленческие решения и оценить условия и последствия принимаемых решений

ПК - 3

Владеет навыками анализа ситуации, сравнивает альтернативы решения, оценивает условия и последствия решений

Кейс-стади, деловые и ролевые игры, написание сценариев, использование методики качественной оценки рисков








развитию компетенции

учитывает последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности

ПК-14

Осознаёт необходимость социальной ответственности в бизнесе, умеет объяснить, в чём она заключается , умеет спрогнозировать возникающие последствия

Деловые игры – метод суда, метод Делфи, анализ видео-кейсов. Составление кейсов, решение задач по принятию решений в условиях неопределённости и риска

владеет методами выработки стратегических, тактических и оперативныхрешений в управлении деятельностью организаций

ПК-16

Знает,какие методы могут быть применены для выработки решений различного уровня, умеет объяснить, как они используются, умеет применить их для решений конкретных задач

решение задач по принятию решений в условиях неопределённости и риска, решение задач линейного и динамического программирования, построение графов и графика Ганта

владеет инструментарием стратегического менеджмента для разработки стратегии организации

ПК-18 Умеет провести основные виды стратегического анализа

Использование SWOT-анализа, SPACE-анализа, анализа сил конкуренции по Портеру, GAP-анализPEST -анализTEMPLES -анализ









умеет анализировать взаимосвязи между стратегиями различного уровня с целью подготовки сбалансированных управленческих решений

ПК - 19Умеет ранжировать стратегии и определять основные этапы формирования и выполнения стратегии

Анализ различных стратегий по кейсам

способен разрабатывать управленческие процедуры и методы контроля знает методы реинжиниринга бизнес-процессов

ПК - 28

Умеет выделить список необходимых процедур для различных уровней управления,

Знает формы и виды контроля

Умеет выделить этапы контроля, описать процедуры контроля

Знает бизнес-процессы, умеет распределить их по видам, построить бизнес процессы, описать входы-выходы, владельца процесса, построить модели «Как есть» и «Как должно быть»

Анализ бизнес-процессов предприятий, построение моделей «как есть» и «как должно быть»

способен принимать решения с использованием корпоративных информационных систем

ПК-29

Умеет использовать для расчетов и принятия решений программы EXEL,VISIO, программу «Графоанализатор» AIRIS, «Консультант+» и другие

Использование перечисленных программ при выполнении заданий по по анализу кейсов, диагностике оргструктуры и исследовании системы менеджмента








развитию компетенцииинформационно-аналитическая деятельностьумеет применять количественные и качественные методы анализа при принятииуправленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели

ПК-35

Владеет количественными и качественными методами анализа, знает как построить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели

Решение задач на построение и анализ экономических, финансовых и организационно-управленческих моделей

способен выбирать математические модели организационных систем,анализировать их адекватность, проводить адаптацию моделей к конкретным задачам управления

ПК-36

Знаком с математическими моделями организационных систем,

Владеет методами анализа адекватности моделей

Владеет навыками адаптации моделей к конкретным задачам управления

Анализ кейсов и видео-кейсов. Анализ конкретных случаев из практики студентовДеловая игра «Метод делфи»

Предпринимательская деятельностьумеет находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею

ПК-48

Владеет методами анализа и оценки рынка

Умеет формулировать основную бизнес идею

Выполнение заданий по анализу возможностей, нахождению свободной рыночной ниши. Деловая игра «Аукцион бизнес -идей», «Получи дотацию государства на развитие своего бизнеса», «Мозговой штурм»









способен разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых организаций(направлений деятельности, продуктов и т.п.)

ПК-49Знает все разделы бизнес плана, владеет навыками составления бизнес -плана

Деловая игра «Мозговой штурм», «Получи дотацию государства на развитие своего бизнеса»,

4. Место дисциплины в структуре образовательной программы

Настоящая дисциплина относится к циклу профессиональных дисциплин и блоку дисциплин, обеспечивающих базовую подготовку.

Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:

«Общий менеджмент», «Теория организаций и оргповедение»

Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями:

Необходимыми общенаучными исследовательскими компетенциями, связанными с применением системного, процессуального, личностно-деятельностного, культурологического подходов к анализу развития организаций;

Знать собенностиподготовкии представления обзоров, отчетов и докладов, проектов информационных сообщений;

Способностью выявить данные, необходимые для анализа проблемной ситуации; осуществить сбор данных и их обработку;

Способностьювыявить и проанализировать актуальные проблемы в организации

Знать основные тенденции развития менеджмента Основные подходы к управлению, задачам и методам управления

организацией Обладать умениями применять основные подходы стратегического анализа и

планирования. Владеть навыками использования количественных методов



Владеть инструментами стратегического анализа Знать основы составления бизнес-плана

Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин: специальных дисциплин вариативного цикла и т.д.

5. Тематический план учебной дисциплины

№ Название раздела Всего часов

Аудиторные часы Самостоятельная работаЛекции Семинар

ыПрактические

занятия

1Понятие и сущность управленческого решения 24 4 4 16

2Классификация и типология управленческих решений 24 4 4 16

3Методы принятия управленческих решений 22 4 4 14

4. Диагностика проблем 24 4 4 16

5Принятие решений в условиях определённости, неопределённости и риска

20 2 4 14

6.Контроль при разработке, принятии и реализации управленческих решений

24 4 4 16

7Планирование и прогнозирование в процессе разработки управленческих решений

22 4 4 14

8Эффективность принятия управленческих решений 20 2 2 16

Итого 180 28 30 122



6.Формы контроля знаний студентовТип контроля

Форма контроля

1 год Параметры **

1 2 3 4

Текущий

(неделя)

Домашнее задание

6 Творческая исследовательская работа, второй модуль

Объём работы не регламентируется

Итоговый Зачет 9 тест, задачи, кейс, проект- по выбору студентов. Зачет проводится во втором модуле. На проверку письменной части даётся пять рабочих дней

6.1. Критерии оценки знаний, навыков

Для промежуточного контроля студенты должны продемонстрировать умение работать с вторичной информацией, структурировать, делать анализ внешней и внутренней среды, используя инструменты стратегического анализа, умение выделить ключевые факторы влияния и написать сценарии развития организации. Студенты имеют возможность делать работу в группе по три-четыре человека. Студенты, имеющие более трёх пропусков без уважительной причины лекционных и семинарских занятий сдают контрольную точку в форме коллоквиума

Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.

6.2.Порядок формирования оценок по дисциплине

Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских и практических занятиях: оценивается активность студентов в деловых играх, дискуссиях, правильность решения задач на семинаре, микроконтроль. Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских и практических занятиях определяется перед промежуточным или итоговым контролем и называется - Оаудиторная.

Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом:

Онакопленная= 2/3* Отекущий + 1/3* Оаудиторная

где О текущий рассчитывается как взвешенная сумма всех форм текущего контроля, предусмотренных в РУП:

Отекущий = n1·Одз ,

при этом n1 =1.



Способ округления накопленной оценки текущего контроля: арифметический.

Результирующая оценка за дисциплину рассчитывается следующим образом:

Орезультирующая = 0,6* Онакопленная + 0,4*·Оэкз/зач

Способ округления накопленной оценки итогового контроля в форме зачета: арифметический.

На пересдаче студенту не предоставляется возможность получить дополнительный балл для компенсации оценки за текущий контроль.

Зачет проводится в виде вариативного выбора. Студент выбирает форму сдачи экзамена, наиболее для него предпочтительную с целью максимизации результата.

Формы зачета: тест, письменный анализ кейса, решение задач, устный ответ, защита проекта.

Для студентов, имеющих более трёх пропусков по неуважительной причине, зачет состоит из двух частей – вариативной и инвариантной. В этом случае обе части оцениваются из соотношения 50:50. Инвариантная часть состоит из вопросов по всем пропущенным студентом темам.

7.Содержание дисциплиныТема Литература Формы и методы

проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии

Тема1 Процесс разработки и принятия управленческого решения Понятие и сущность управленческого решения. Механизм принятия решений. Основные этапы разработки управленческого решения. Требования, предъявляемые к УР. Стили принятия решений

Основная:Литвак Б.Г. Разработка

управленческого решения. М.: Дело, 2004, разделы 2 - 3 (с. 42 – 84);

Мендель А.В. Модели принятия решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010, глава 1 (с. 3-60), глава 13 (с. 419 - 460);

Дополнительная:Вертакова Ю.В., Козьева И.А.,

Кузьбожев Э.Н. Управленческие решения: разработка и выбор. М.: КНОРУС, 2005, тема 1 (с. 9 – 29);

Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. М.: ИНФРА-М, 2009, глава 1 (с. 9 - 48);

Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Дашков и К, 1999, главы 1-3, (с. 5-36, 46-52).

лекции, семинары, самостоятельная работа, микроконтроль, анкетирование, работа в группах, деловые игры



Аудиторные часы - 8 Часы самостоятельной работы - 16Тема2 Классификация и типология управленческих решений

Основная:Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2004, разделы 2 - 3 (с. 42 – 84);Мендель А.В. Модели принятия решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010, глава 1 (с. 3-60), глава 13 (с. 419 - 460);Дополнительная:Вертакова Ю.В., Козьева И.А., Кузьбожев Э.Н. Управленческие решения: разработка и выбор. М.: КНОРУС, 2005, тема 1 (с. 9 – 29);Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. М.: ИНФРА-М, 2009, глава 1 (с. 9 - 48);Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Дашков и К, 1999, главы 1-3, (с. 5-36, 46-52).

лекции, семинары, самостоятельная работа, микроконтроль, работа в группах

Аудиторные часы -8 Часы самостоятельной работы - 16

Тема 3 Методы принятия решенииСочетание формального и неформального аспектов в разработке решения. Дискуссионные методы (метод комиссий, метод суда, метод мозгового штурма и его модификации), их преимущества и недостатки. Анкетные методы (метод ранжирования, метод парных сравнений, метод экспертной классификации,), их преимущества и недостатки.

Экспертные системы. Организация систем экспертного оценивания. Типичные ошибки, связанные с применением неформальных методов. Групповые методы принятия

Основная:Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2004, раздел 4, (с. 86 - 95);Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. М.: ИНФРА-М, 2009, глава 3 (с. 115 - 133), глава 5 (с. 194-232).Дополнительная:Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. М.: Эксмо, 2008, части 1-3 (с. 11-152);Никольский А.А. и др. Технология принятия управленческого решения. М.: 1998, главы 1 – 2 (с. 14 – 101);Робсон М. От идеи к решению. М.: Три Л, 2000, часть 2 (с. 130);Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Дашков и К, 1999, главы 2, (с. 36-46), 6 (с.126-129).Вертакова Ю.В., Козьева И.А., Кузьбожев Э.Н. Управленческие решения: разработка и выбор. М.: КНОРУС, 2005, тема 5 (с. 85 – 115);




решений. Метод сценариев, метод «Кайдзэн», метод Рингисё, метод Делфи. Мозговой штурм, метод суда. Достоинства и недостатки методов. Количественные методы принятия решений.Понятие модели. Возможности применения моделирования при разработке и принятии управленческих решений. Классификация управленческих задач, решаемых с помощью экономико-математического моделирования.

Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2004, раздел 6 (с. 156 – 164).Литвак Б.Г. Экспертные технологии в управлении. М.: Дело, 2004, разделы 1 – 2 (с. 20 – 199), 4 (с. 291 – 349);Мендель А.В. Модели принятия решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010, глава 7 (с. 258-275);Панфилова А.П. «Мозговые штурмы в коллективном принятии решений, Спб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2005, глава 3 (с. 211 – 296);Плаус С. Психология оценки и принятия решений. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998, раздел 5 (с. 235 – 267). Вертакова Ю.В., Козьева И.А., Кузьбожев Э.Н. Управленческие решения: разработка и выбор. М.: КНОРУС, 2005, тема 7 (с. 147 – 185);Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент. Учебник. СПб.: Спец. литература, 1998, глава 13 (с. 332 – 359);Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Дашков и К, 1999, главы 4 (с. 62-92), 8 (с. 149-162).

Аудиторные часы -8 Часы самостоятельной работы - 14Тема4 Диагностика проблем

Ситуация. Классификация ситуаций. Проблемы. Классификация проблем. Методы диагностики проблем:Метод эталона, метод блок-схемы, контрольный лист, «волшебные вопросы» метод «5 XV 2Н», диаграмма Ишикавы, анализ Парето.ит.д

Основная:Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2004, раздел 4, (с. 86 - 95);Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. М.: ИНФРА-М, 2009, глава 3 (с. 115 - 133), глава 5 (с. 194-232).Дополнительная:Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. М.: Эксмо, 2008, части 1-3 (с. 11-152);Никольский А.А. и др.

лекции, семинары, самостоятельная работа, микроконтроль, анкетирование, работа в группах, деловые игры, видеокейсы, кейсы



Технология принятия управленческого решения. М.: 1998, главы 1 – 2 (с. 14 – 101);Робсон М. От идеи к решению. М.: Три Л, 2000, часть 2 (с. 130);Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Дашков и К, 1999, главы 2, (с. 36-46), 6 (с.126-129).

Аудиторные часы -8 Часы самостоятельной работы - 16

Тема 5. Принятие решений в условиях определённости , неопределённости и риска.

Принятие решений в условиях определённости

Понятие модели. Возможности применения моделирования при разработке и принятии управленческих решений. Классификация управленческих задач, решаемых с помощью экономико-математического 4моделирования. Решение п4роблем распределения ре4сурсов с помощью методов линейного программирования.

Понятие риска и неопределенности. Источники рисков в бизнесе.Оценка степени риска. Метод калькуляции рисков.Меры по снижению возможного риска.

Методы разработки и принятия решений в условиях риска и неопределенности (критерии теории игр, EMV, дерево решений, имитационное моделирование и др.).

Основная:Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решения. М.: ЮНИТИ, 1997, главы 3 (с. 81 – 114), 14 (с. 502 – 525);Мендель А.В. Модели принятия решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010, главы 9-11 (с. 299-406).Дополнительная:Смирнов Э.Р. Управленческие решения. М.: Издательство Национального института бизнеса, 2002, глава 4 (с. 152 – 207);Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. М.: ИНФРА-М, 2009, глава 6 (с. 233 - 251);Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Дашков и К, 1999, главы 10-11 (с. 182 – 226).




Аудиторные часы -6 Часы самостоятельной работы - 14Тема 6 Контроль при разработке, принятии и реализации управленческих решений

Основная:Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2004, раздел 9 (с. 247-258, 273 - 278);Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Дашков и К, 1999, главы 12 -14 (с. 232 – 286).Дополнительная:Вертакова Ю.В., Козьева И.А., Кузьбожев Э.Н. Управленческие решения: разработка и выбор. М.: КНОРУС, 2005, тема 13 (с. 284 - 296);Смирнов Э.Р. Управленческие решения. М.: Издательство Национального института бизнеса, 2002, глава 6 (с. 255 – 272).


Аудиторные часы -8 Часы самостоятельной работы - 16Тема 7 Планирование и прогнозирование в процессе разработки управленческих решений

Роль и место прогнозирования в принятии управленческих решений. Метод сетевых графов. Экспертные методы прогнозирования. Метод сценариев.

Основная:Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решения. М.: ЮНИТИ, 1997, главы 3 (с. 81 – 114), 14 (с. 502 – 525);Мендель А.В. Модели принятия решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010, главы 9-11 (с. 299-406).Дополнительная:Смирнов Э.Р. Управленческие решения. М.: Издательство Национального института бизнеса, 2002, глава 4 (с. 152 – 207);Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. М.: ИНФРА-М, 2009, глава 6 (с. 233 - 251);




Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Дашков и К, 1999, главы 10-11 (с. 182 – 226).

Часы аудиторной работы – 8 Часы самостоятельной работы 14Эффективность принятия управленческих решений

Организация работ по разработке и реализации решения. Функции и виды контроля управленческих решений. Методы контроля. Эффективность контроля. Управленческие решения и ответственность

Основная:Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2004, раздел 9 (с. 247-258, 273 - 278);Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Дашков и К, 1999, главы 12 -14 (с. 232 – 286).


Часы аудиторной работы - 4 Часы самостоятельной работы - 16

8. Образовательные технологии

При реализации различных видов учебной работы в процессе изучения курса используются следующие образовательные технологии: активные и интерактивные формы проведения занятий - деловые и ролевые игры, разбор практических задач и видеокейсов .

9. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

9.1. Тематика заданий текущего контроля

Тема «Написание сценариев развития…»

9.2. Вопросы для оценки качества освоения дисциплиныВопросы к зачету:

1. Понятие управленческого решения. Механизм принятия решений. 2. Классификация управленческих решений.3. Основные этапы разработки управленческого решения.4. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.5. Сочетание формального и неформального аспектов в разработке решений.6. Понятие проблемы и способы продумывания проблемы7. Методы исследования проблем: круговая диаграмма, четырёхфакторный профиль, 5W2H,

контрольные листы, диаграмма Парето, диаграмма Ишикавы8. Дискуссионные методы: Метод Дельфи. Метод суда. Мозговой штурм.9. Анкетные методы.10. Экспертные методы.



11. Организация экспертного решения проблемы12. Применение моделирования при разработке и принятии управленческих решений.13. Понятие модели. Классификация моделей. Классификация управленческих задач,

решаемых с помощью экономико-математического моделирования.14. Методы сетевого планирования. Использование графов.15. Модели управления запасами. Материально-технические ресурсы и анализ методов ABC.

Запасы незавершенного производства16. Модель оптимального размера заказа. Издержки хранения запасов, уравнение общей

стоимости и оптимальный размер заказа.17. Модели массового обслуживания. 18. Модели линейного программирования. Формулировка и решение задачи линейного

программирования19. Адаптация моделей к реальным условиям функционирования предприятий.20. Понятие риска. Классификация рисков в бизнесе.21. Оценка степени риска22. Принятие решений в условиях уверенности23. Принятие решений в условиях неопределённости. 24. Принятие решений в условиях риска. Предполагаемая денежная стоимость. Древо

решения.25. Предполагаемая стоимость точной информации. Анализ чувствительности.26. Методы предотвращения и уменьшение рисков27. Роль и место прогнозирования в принятии управленческих решений Количественные

методы прогнозирования.28. Экспертные методы прогнозирования: инициативные, сценариев, прогнозных графов.29. Значение, функции и виды контроля30. Организация работ по реализации решения31. Методы контроля и механизм его осуществления.32. Оценка эффективности контроля.33. Стили принятия решений34. Применение механизма интуиции при принятии решений35. Организационно-психологические предпосылки качества решений.

11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

11.1. Базовый учебник

1 Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2004

11.2. Основная литература

1 Юкаева В.С. Управленческие решения. М.: Дашков и К, 1999.

11.3. Дополнительная литература1 Смирнов Э.Р. Управленческие решения. М.: Издательство Национального института

бизнеса, 2002,



2 Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений. М.: ИНФРА-М, 2009,3 Никольский А.А. и др. Технология принятия управленческого решения. М.: 1998,

главы 1 – 2 (с. 14 – 101);

4 Робсон М. От идеи к решению. М.: Три Л, 2000.

11.5. Программные средстваДля успешного освоения дисциплины, студент использует следующие программные

средства:

Word, Excel, Acrobat Reader ииханалоги .

11.6. Дистанционная поддержка дисциплиныLMS (LearningManagementSystem)

12. Материально-техническое обеспечение дисциплиныДля проведения лекционных и семинарских занятий используется проектор с

колонками, вспомогательные материалы для проведения психологических тестов, маркеры и доска для фиксации итогов групповых дискуссий.

6.Формы контроля знаний студентов · web viewДомашнее...

Documents