7 dimensões da gestão do conhecimento
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7 DIMENSÕES DA GESTÃO DO CONHECIMENTO
Cultura e Valores Organizacionais2º DIMENSÃO
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Palestrantes
Juliano Atilio TerrabuioVinicius Bito Messias
8ºTermo -2010Sistema de Informação
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O que é Cultura ?
•Modo de ser,pensar e fazer de um grupo,comunidade,sociedade ou país.
•Gostos,paixões,convenções e opiniões que mantêm uma sociedade unida.
•Tradições,valores,crenças,Hábitos e normas que determina a identidade de Um povo.
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Exemplos Culturais
Índia EUA
França
Castas SóciasRoupasDanças
ComidasLugares
Terra de ImigrantesFanatismoCowboy
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Cultura Organizacionais
Falar bobeira, olho feio
Experiências passadas,cabeças rolão
Esconder,disfarçar,colocar a culpa em alguém
Vagabundagem
Só o lucro garante o emprego
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Abordagem
Características de ambientes e culturas criativos
Perspectiva dos próprios funcionários com relaçãoas normas e valores
O uso do recurso Tempo
A questão dos espaços de Trabalho
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Características de ambientes e culturas criativos
Fatores impeditivos para criatividade
•Pressão para se conformar
•Atitude e meio excessivamente autoritários
•Medo do ridículo
•Falta de tempo para pensar
•Hostilidade para com a personalidade divergente
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Características de ambientes e culturas criativos
Sugestão para gerentes superaremBarreiras À Criatividade
•Criem condições para um aprendizado
•Tomem cuidado para que o meio não seja autoritário
•Divida com o pessoal suas experiências
•Provenham,freqüentemente oportunidades
•Ajude a aceitar e superar os seus fracassos
•Estimulem a flexibilidade intelectual
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Empresas Visionárias
“empresas visionárias” parece haver uma preocupação explícitamuito maior por parte da alta administração com relação ao tipoDe cultura que busca desenvolver”
Collins & Porras
Ouça todos, não Importa o AbsurdoEncoraje,Desenvolver idéiasContrate Bons Funcionários
15% Projetos Próprios25% Receitas Produtos NovosPremiaçõesEntrepreneurship
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Perspectiva dos próprios funcionários com relaçãoas normas e valores
Normas que promovem a criatividade
Tomada de Riscos •Liberdade para tentar e falhar•Aceitação de erros•Permissão para discutir idéias bobas•Não focar apenas no curto prazo
Recompensa pela Mudança
•Idéias são valorizadas•Respeito por novas idéias•Apoio da alta administração•Encorajamento•Comemoração de realizações
Abertura •Compartilhamento de informações•Aceitação de critica•Treinamento constante•Desejo de consultar outras pessoas
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Perspectiva dos próprios funcionários com relaçãoas normas e valores
Normas que promovem a implementação
Objetivos Comuns •Trabalho comuns•Gerenciamento das interdependências•Preocupação com toda organização•Mensagens claras
Autonomia •Tomada de decisão no nível mais baixo•Liberdade para agir•Processo decisório•delegação
Ação •Não ser obcecado pelo detalhe•Ênfase nos resultados•Cumprir compromissos•Aceitação de criticas
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Gestão do Recurso Tempo
Pausa, dessintonizar do Mundo
Tempo livre para Aprendizado
Distrair a atenção
Tempo recurso escasso
Era Industrial
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Novos Espaços de Trabalho
Criatividade – Inovações - Aprendizado
Espaços Abertos
Comunicação
Skunk works
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10 Empresas mais Inovadoras
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FIM
Obrigaduuuuuu!!!
Perguntas