Marketing Solutions. Business Results. 1-877-433-9249 www.dexoneadvertising.com

 

 

 

7 Ways to Sync Social Media With Traditional Marketing By Daniel Kehrer, Dex One local business editor 

Marketing a local business today takes a multipronged approach.  The latest studies show that local business owners still rely on traditional channels to produce effective, reliable results.  But other marketing methods – social media and mobile in particular – are growing like gangbusters. If synced properly with traditional ads, the combined effort can supercharge your sales. 

It’s not a contest between methods that requires you to choose one or the other. Today, customers cross effortlessly between online and offline worlds. Your goal is to reach them and reinforce your message in both places, giving you greater control over your message and your brand. 

It’s also important because each marketing channel plays a different role in influencing how customers discover you, do their research and make purchase decisions.  For example, a print ad might stimulate a customer to want to learn more about what you offer, causing them to search social media for more information.  The Rochester Institute of Technology website www.PrintInTheMix.com has examples of how this all works. 

Here are seven ways to meld social media with traditional marketing: 

1. Make print a social driver. If you are like thousands of local businesses and your Facebook page is becoming your main online hub, print and other traditional marketing tools can drive people to your page. Promote your Facebook address on counter cards, posters, invoices, receipts, brochures, napkins, menus and other places.  Post your Twitter address in your store window.  Put your social media listings on everything from cups to coupons. 

2. Showcase social mentions in print. Use your print ads to showcase what others are saying about your business, products or services through Facebook, review sites, Twitter or elsewhere.  This approach amplifies the social media conversation about your business and can generate (or reinforce) all‐important word‐of‐mouth. 

3. Capture the cross‐promotional power of QR codes. These handy devices are an ideal tool for integrating print ads with your digital presence. (Our article QR Code Basics for Local Businesses can show you how.) 

4. Create an offline promotion with an online benefit. For example, a cosmetics store can offer a free makeover along with a photo of the customer (with your brand or logo in the background) that the customer and you can use on Facebook or other social media sites.  A photography business can do something similar. 

5. Build engagement and lists with email signup sheets or opt‐in cards.  Customers are sometimes reluctant to provide an email address, so this works best if combined with a promotion or when they are enjoying a product or service you’ve just provided.  Remember that most customers – even your most loyal – will not join your social media circle on their own. They need to be asked  

    

    Marketing Solutions. Business Results. 1-877-433-9249 www.dexoneadvertising.com

 

 

              or nudged by you. You can also use print to promote rewards for customers who take certain                actions online – such as liking you on Facebook or sharing your posted content with others. 

6. Get everyone in your business involved.  Every employee should be trained to inform customers of your social media presence and to recommend they visit you on Facebook. Think of it as pure one‐on‐one offline marketing. 

7. Cross‐sell continuously online and offline.  Each time you use a marketing channel, mention the other channels you are using and what you are doing there.  For example, your emails, direct mail promotions and yellow pages ads should all mention how to find you on social media. On the flip side, your Facebook page and Twitter tweets can tell people to be on the lookout for a special offer that’s coming through another channel. 

A word of caution: Don’t make the common, head‐shaking mistake of simply printing a Facebook or Twitter logo in your ad to indicate you are on those platforms. Online, where such logos can be made “clickable,” it works. But you can’t click a print ad, so you need to spell out the web address and should include a QR Code as well.