8 semana-organizaciones
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CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION - DELEGACION
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CENTRALIZACION Y
DESCENTRALIZACION
INTRODUCCIÓN:
LA CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION: constituyen dentro de una organización extensiones de la delegación.
Ambas se relacionan con el grado de concentración de la autoridad de decisión en los niveles superiores de la jerarquía de la organización.
La centralización se trata de que en todo un sistema u organismo existe o encontramos un cerebro u dirección
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Definición:
Grado en que la toma de decisiones se concentra en un solo punto en la organización (Henry Fayol).
Es la concentración o reservación de autoridad para dirigir y tomar decisiones dentro de un campo de acción
CENTRALIZACION
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Centralización y
descentralización
Organización Centralizada
Organización Descentralizada
*Nivel intermedio*Nivel operacional*Nivel Institucional
Organización centralizadaOrganización descentralizada
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TIPOS DE CENTRALIZACIÓN:
CENTRALIZACIÓN DEL DESEMPEÑO:
CENTRALIZACIÓN DEPARTAMENTAL:
LA CENTRALIZACIÓN COMO UN ASPECTO DE LA ADMINISTRACIÓN:
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VENTAJAS Y DESVENTAJAS:
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DESCENTRALIZACIÓN
Antecedentes:En América Latina la descentralización apareció
con fuerza en la década de los años 90 influido por dos circunstancias que fueron factores claves para enrumbar este proceso: a) La salida de Gobiernos Dictatoriales dejando
su lugar a regímenes democráticos y
b) Las Reformas Económicas de los años 90.
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Definición:Es la delegación de autoridad para tomar decisiones en los niveles jerárquicos inferiores de un organismo social.
En la práctica probablemente no funcionaría un sistema completamente centralizado ni descentralizado, por lo menos no hasta el grado de calificarse como un sistema.
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Condiciones para la DescentralizaciónLa primera, que todas la personas involucradas tengan un conocimiento claro y uniforme de la misión de la organización y de las estrategias globales para realizarla.
La segunda es la capacitación profesional de las personas
La tercera es la motivación personal para involucrarse conscientemente en los objetivos organizacionales y esforzarse con la determinación para alcanzarlos de la mejor manera posible.
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Tipos de descentralización• La descentralización vertical:
•La descentralización horizontal: 1.Proporcionar alivio a la alta dirección2.Decisiones que suelen ser mejores porque se toman en puntos más cercanos al campo de acción3.Mejor capacitación, moral e iniciativa en los niveles inferiores4.Más flexibilidad y velocidad para tomar decisiones en ambientes que cambian con rapidez.
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Beneficios de la DescentralizaciónSegún: Al Winick, presidente de Norwest Financial Information Services Group, estudiado las ventajas de la centralización Y la descentralización en el mercado financiero para consumidores dice que la descentralización es "la mejor forma de desarrollar y mantener una relación estrecha con el cliente".1.Cercanía del mercado.
2.Conocimiento de lo local.
3.Aceptación y conocimiento del cliente.
4.Comodidad de los distribuidores.
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Según Major:La centralización ofrece una sede de ventajas idóneas en el
mercado financiero para los clientes de hoy. Enumera los siguientes motivos para centralizar.
1.Las habilidades, el talento y la tecnología especializados, en ocasiones, no son asequibles ni prácticos tratándose de locales múltiples. 2.Los locales descentralizados suelen significar un incremento de gastos fijos y de personal.
3.Los avances recientes de la tecnología de la comunicación facilitan el movimiento de dinero la información de créditos.
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FACTORES q INFLUYEN LA DESCENTRALIZACIÓN
La descentralización sólo sirve en la medida que ayuda a los miembros de la organización a alcanzar sus objetivos. Factores:1.Las influencias del ambiente2.El tamaño de la organización y su ritmo de crecimiento3.Otros factores, los costos de ciertas tomas de decisiones, las preferencias de la alta dirección, la cultura de la organización y las capacidades de los gerentes de los niveles inferiores.
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VENTAJAS Y DESVENTAJAS:
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Modelos De Centralización / Descentralización
Mintzberg plantea la existencia de 5 tipos diferentes de descentralización, combinados tanto en la relación centralización / descentralización.
•Tipo A: Centralización vertical y horizontal•Tipo B: Descentralización horizontal limitada (selectiva•Tipo C: descentralización vertical limitada (paralela).
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• Tipo D: descentralización vertical y horizontal selectiva
•Tipo E: Descentralización vertical y horizontal.
Ejemplo de una organización centralizada:
GENERAL MOTORSEn la de década de 1920 ocurrió la descentralización en general motor´s en la cual Alfredo Sloan, fue presidente. Además, Sloan fue el primer presidente profesional de una gran organización…..
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TEMATICA DELEGACION
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¿Por qué delegar? La delegación es un medio adecuado en el pilotaje
de organizaciones complejas en plena época de cambio.
El dinamismo demandado a las instituciones educativas exige desarrollar a pleno las capacidades del ser humano habilitando la posibilidad de trabajar en colaboración con la máxima profesionalidad. Y, fundamentalmente, incorporando el juicio discrecional al centro de esa profesionalidad.
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Trabajo en equipo colaboración
Desarrollo de los miembros innovación
reflexión
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Las nuevas culturas de trabajo requieren algo más que conducción. Exigen claridad de las metas institucionales que reúnan a los equipos impulsores de la gestión y al resto de los integrantes.
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competencias comunicación
Negociación Resolución de conflictos
Delegación
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Ampliar la autonomía
Toma de decisiones
Reconstruir el sentido
Objetivos y estrategias
Aumentar la eficacia
Respuestas a tiempos
Fortalecer las competencias
Dominar el tiempo
Aumentar los niveles de
responsabilidad
Motivar e integrar a la
gente
Dominar las urgencias y el
futuro inmediato
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Los esquemas más habituales quetraban la experiencia de cambio se relacionan con lo siguiente:
• Confundir el objeto a delegar con aquello que no le gusta realizar.
•Confundir delegar con dar órdenes o directivas.
•Imponer una delegación.
•No comunicar claramente qué se espera.
•Padecer el síndrome del: “Nadie lo hace mejor que yo”.
•Falta de confianza en sí mismo.
•Falta de confianza en los demás.
•No creer en el aprendizaje.
•Temor a dejar de ser la autoridad.
•Fijar metas personales.
•Creer que si se delega, ya no se es responsable.
•Confundir poder formal con poder de realización.
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¿Qué es delegar?
• La concepción misma de delegar se ha transformado con los cambios culturales y sociales. Léopold Paquay (1996) sostiene que se está dando una neta evolución de las profesiones relativas a lo humano. La docencia y la gestión de los aprendizajes no son ajenas a esta evolución. La profesionalización de las prácticas de docencia y gestión es un requerimiento ineludible ante las nuevas demandas.
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DELEGAR
No es dar ordenes
Dar, transferir y otorgar
Negociación y acuerdos
Es una tarea de tipo
administrativo
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• La delegación es la práctica encarada –generalmente- por gestores ávidos de organizaciones inteligentes, con capacidad de abrir a las instituciones al aprendizaje continuo, y dispuestos a formar y reconocer competencias.
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¿CÓMO DELEGAR?
Definir responsabilidades
Establecer objetivos
Debilidades y fortalezas
Comunicar