87729971-năm-lực-lượng-nganh-viễn-thong

7/31/2019 87729971-Nm-lc-lng-nganh-vin-thong

1/10

Phn tchM hnh nm lc lng cnh tranh ca ngnh vin thng

Tng quan v th trng vin thng di ngVit NamTh trng vin thng Vit Nam ang ri vo ngng kh c th tng tc pht trinthu bao, t l doanh thu trung bnh trn mt thu bao (ARPU) ngy cng gimxung...Theo s liu thng k gn y nht ca Tng cc Thng k (B K hoch vu t), tnh n cui thng 11/2011, l tng s thu bao in thoi ca Vit Nam trnton quc t 170,1 triu,trong thu bao di ng t 153,7 triu, mt in thoit 190 my/100 dn; y l s lng thu bao hot ng thc c pht sinh cc trctrong thng. Lng thu bao di ng ny b xa con s trn 86 triu - dn s ca

Vit Nam.Nh vy, tng trng ngnh s chm li bi th trng bo ha li chus qun l cht ch ca c quan chc nng. Ngnh vin thng s phi i mt vinhng thchthc ca th trng ngy cng c nhiu s la chn , do cc nh mng

buc phi nng cao cht lng v a dng dch v gi chn khch hng.Trn thct, ngay t cui nm 2010, cc mng di ng phi chu s qun l cht ch t Bch qun. K t khi quy nh sit khuyn mi i vi SIM di ng v qun l chtng k thu bao tr trc s lng SIM rc v thu bao o ca cc nh mng stgim mnh.

Tuy nhin, th trng vin thng Vit Nam ang tn ti mt vi im yu m cth xem l c hi cc nh mng tip tc pht trin. Th nht, th trng vn chyu l thu bao tr trc, trong khi cc nh mng li cnh tranh v gi thu ht thu

bao nn t l ARPU c xu hng gim xung r rt.Th hai l thiu cc i tc chinlc (cc i tc nc ngoi trong hp tc c phn ha - PV). V th ba l th trngdi ng ch yu tp trung vo khu th ln, trong khi , cc khu vc v nng thnvn cha pht trin, nht l mng 3G mi ch chim 10%, v th ni dung s vn rtthiu, cha p ng c nhu cu ca ngi tiu dng.


2/10


3/10

I - Phn tch m hnh 5 lc lng cnh tranh ca ngnh vin thng

1.1. M hnh nm p lc cnh tranh ca Michael Porter

Michael Porter nh qun tr chin lc ni ting ca trng i hc Harvard, nh

hoch nh chin lc v cnh tranh hng u th gii hin nay. ng chnh l cha ca chin lc cnh tranh trong kinh doanh. Trong , ng m hnh ha ccngnh kinh doanh v cho rng ngnh kinh doanh no cng phi chu tc ng ca nmlc lng cnh tranh. Cc nh chin lc ang tm kim u th ni tri hn cc ith c th s dng m hnh ny nhm hiu r hn bi cnh ca ngnh kinh doanhmnh ang hot ng. Trong cun sch "Competitive Strategy: Techniques AnalyzingIndustries and Competitors" a ra nhn nh v cc p lc cnh tranh trong mingnh sn xut kinh doanh bao gm:

p lc cnh tranh t nh cung cp p lc cnh tranh t khch hng p lc cnh tranh ti th tim n p lc cnh tranh t sn phm thay th p lc cnh tranh t ni b ngnh

Cc doanh nghip thng s dng m hnh ny phn tch xem h c nn gia nhpmt thtrng no , hoc hot ng trong mt thtrng no khng. Tuy nhin,v mi trng kinh doanh ngy nay mang tnh ng, nn m hnh ny cn c pdng tm kim trong mt ngnh nht nh cc khu vc cn c ci thin snsinh nhiu li nhun hn.

1.2. Phn tch m hnh nm lc lng cnh tranh ca ngnh vin thng


4/10

a, p lc cnh tranh tnh cung cp.

Slng v quy m, vic shu nhng ngun lc qu him ca nh cung cp v khnng thay th nh cung cp s gy p lc cnh tranh, quyn lc m phn nht nhca hi vi ngnh, doanh nghip. Cc nhn tnh hng l:

Thng tin v nh cung cp: Thng tin v nh cung cp c nh hng ln tivic la chn nh cung cp ca doanh nghip.

Mc tp trung ca cc nh cung cp, nguy c tng cng hp tc t ccnh cung cp

S khc bit ca cc nh cung cp

Hin ti, cng ngh GSM- cng ngh hin i v thng dng nht m hin nay cc

nh mng trn th gii ang dng khai thc dch v vin thng di ng. V nh thnh cung cp ca h l nhng nh nm gi v chuyn giao cng ngh, my mc, thitb GSM.

Thng tin vnh cung cp: T1991 n 1993 c s xut hin ca in thoi ding theo cng nghGSM, c trin khai nhiu ti chu u. Tuy nhin, thi im cng nghny cn ang trong qu trnh hon thin nn cha c thng m i horng ri. Do thng tin nh cung cp cn rt t. Nhng ngy nay, GSM trnn phbin trn th gii, GSM c s dng bi hn 2 tngi trn 212 quc gia v vng

lnh th, do c rt nhiu nh cung cp v khng hn ch vthng tin. y l mtli th cc nh mng hiu r cc nh cung cp trc khi m phn.

Mc tp trung cc nh cung cp: Hin trn th gii c rt nhiu nh cung cp lnvi mc tp trung kh cao nh: Nokia(Phn Lan), Comvik, Ericson(Thy in),Huawei(Trung Quc)Vnguy c hp nht ca cc nh cung cp ny l rt nh. Bil, mi nh cung cp u c chin lc ring, tim lc ln, v hcng cnh tranh vinhau.

Skhc bit ca cc nh cung cp: Cc nh cung cp c nhng chin lc ring chos hp tc chuyn giao cng ngh v trang thit b vin thng, s khc bit y phnln l nm chi ph v tiu chun cht lng.

Nh vy, p lc t pha nh cung cp i vi l khng ln. Bi vi thng tin y ,nm r, c rt nhiu nh cung cp vi cht lng, gi c khc nhau nn h c th lachn k cng trc khi hp tc.

b, p lc cnh tranh tkhch hng


5/10

Khch hng l mt p lc cnh tranh c thnh hng trc tip ti ton b hotng sn xut kinh doanh ca ngnh v tng doanh nghip. Khch hng c phnlm 2 nhm:

Khch hng l Nh phn phi

Chai nhm u gy p lc vi doanh nghip v gi c, cht lng sn phm, dchvi km v chnh h l ngi iu khin cnh tranh trong ngnh thng qua quytnh mua hng.Cc tc ng n p lc cnh tranh t khch hng i vi ngnh cth xt ti l quy m, v th khch hng, s khc bit ha sn phm v thng tinkhch hng

p lc t pha khch hng l

Nm 2011, in thoi di ng gn nh ph bin i vi ngi dn Vit Nam, tthnh thn nng thn, vng su vng xa,v ngay ti mi gia nh th ngi lntr nhcng u s dng in thoi. Thtrng vin thng di ng Vit Nam v thchun bbc sang ngng bo ha vi hn 150,3 triu thu bao/nm 2011, o plc tpha khch hng ngy cng gia tng. Nu nh trc y nhu cu thng tin ding cha c p ng cn nhiu, thtrng khch hng cn rt nhiu ch trng cc nh mng y mnh khai thc, gia tng th phn, ngha l quy m cn c th m

rng, th nay th trng ang dn t ngng bo ha, thay v mrng quy m, ccnh mng phi cnh tranh gichn khch hng. V th khch hng v thcnng cao, khi c rt nhiu nh cung cp m h c th la chn, h bt u quan tmn cht lng v dch vchm sc khch hng nhiu hn. C ch sit cht khuynmi nh mnh vo cc nh mng, h khng th dng chiu khuyn mi cukhch nh tng lm, vy nn cng phi ch hn n cht lng dch v. Vic sitcht s lng thu bao o hn ch mi ngi chc s dng ti a 3 SIM ding, tuy nhin vi slng ny khch hng cng c khnng th hin quynlc ca mnh, ch cn cht lng phc v hoc dch vchm sc khch hng km lh chuyn ngay sang mng khc.

p lc t nh phn phi:Trong dch v vin thng di ng th p lc t nh phn phi hu nh khng ln.Phn mm h thng thng tin di ng GMS c th p dng trn tt ccc my inthoi i ng, vic khch hng cn c th s dng dich v l mua sim, th. V uu cng c th mc ln nhng i l bn sim, thin thoi di ng ln hay nh,hoc l sim, thc bn km theo cc mt hng khc, n va nh gn li d bn, ccnh mng ch cn kch thch bng cc chng trnh khuyn mi, cc chin dch qung


6/10

co, pht trin h thng chm sc khch hng rng ri v cht lng. S khc bit hav sn phm trong ngnh hu nh l rt nh, iu ny khin p lc khch hng tngcao.

c, p lc tsn phm thay thSn phm v dch v thay th l nhng sn phm, dch v c th tha mn nhu cutng ng vi cc sn phm dch v trong ngnh. p lc cnh tranh ch yu casn phm thay th l

Chi ph chuyn i trong s dng hng ha: Khi mt khch hng d dngchuyn t s dng sn phm ny sang sn phm khc, th mc cnh tranhscao hn do cc nh sn xut phi c gng gi chn khch hng.

Xu hng s dng hng thay th ca khch hng. Tng quan gia gi c v cht lng ca cc mt hng thay th.

Chi ph chuyn i trong sdng hng ha: Khi chng ta c nhu cu s dng dch vvin thng di ng th chi ph chuyn i thng l khng cao(nu nh khng munni l khng c). Khi s dng dch vdi ng bn phi u t my in thoi v nukhng s dng na th bn c th bn li d dng vi s chnh lch khng ln. Tuynhin, trong thc t s chuyn i ny xy ra l rt nh.

Xu hng sdng hng thay thca khch hng: Mt khi bn quyt nh s dng

dch vdi ng ca mt nh mng th xu hng thay i ca bn l khng cao v nunh bn thay i th a ch lin lc m bn c cng thay i theo, iu ny gy khngt kh khn trong quan h giao tip ca bn vi nhng ngi xung quanh, bn cnh s tin li ca cng nghdi ng l khng th ph nhn vy nn bn kh c th cquyt nh chc chn l khng s dng n na. Tuy nhin, cng c th v mt s l dothuyt phc m bn quyt nh thay i nh gi c, dch vkhch hng

Tng quan gia gi c v cht lng ca cc mt hng thay th: So vi th t, inbo, in thoi cnh, ngy trc th dch vdi ng c xem l mt mt hng

xa x. Nhng ngy nay, i sng ngi dn c nng cao, nhu cu thng tin cng cpthit, hn na khoa hc cng nghcng ngy cng hin i phn no lm gim chiph, nng cao cht lng ca dch vdi ng, s tin li, cht lng ca dch v ding ph b ro cn v gi so vi cc dch v thay th khc.

Qua , cho thy p lc t sn phm thay th l khng ln i vi dch v thng tin ding hin nay.

d, p lc cnh tranh tni b ngnh

Cc doanh nghip ang kinh doanh trong ngnh s cnh tranh trc tip vi nhau to rasc p trli ln ngnh to nn mt cng cnh tranh. Trong mt ngnh cc yu t


7/10

sau slm gia tng sc p cnh tranh trn cc i th gm:

Tnh trng ngnh: Tc tng trng, slng i th cnh tranh... Cu trc ca ngnh: Ngnh tp trung hay phn tn Cc ro cn rt lui: Ro cn rt lui l cc yu t khin cho vic rt lui

khi ngnh ca doanh nghip trnn kh khn.

.Tnh trng ngnh:Nm 2011, th phn di ng ch yu tp trung vo 3 mng di ngln vi mc p o khi chim ti 95%. Viettel ang l mng di ng c th phn thubao mc 36,72%, VinaPhone 28,71% v MobiFone l 29,11%. EVN Telecom,Vietnamobile, S-Fone, Beeline ch cn chim khong 5% th phn. Trn thc t, thchn king c nh hnh t nhiu nm nay thng qua s ging co v th phn

gia 3 mng dn u l Viettel, VinaPhone v MobiFone.

Nhiu chuyn gia nhn nh, v tr th 2 sc VinaPhone v MobiFone tranh ginhquyt lit trong nm 2012 v thc t s khc bit v vng ph sng v slng thu

bao gia 2 mng ny l khng ln. Trong cc nm gn y MobiFone c u thhnnhc ch hch ton c lp trong Tp on VNPT, trong khi VinaPhone li vngvng v phi hot ng theo c ch ph thuc v cng hp tc kinh doanh vi ccVin thng Tnh thuc VNPT. Tuy nhin, nu VinaPhone gii c kh khn ny sl cuc ua nng bng gia VinaPhone v MobiFone trong vic ginh ngi v th 2trn thtrng di ng.

Theo nh gi ca cc mng di ng, khnng pht trin thu bao bng n giaion x chiu v chun bbc sang ngng bo ha. Theo bo co ca B Thng tin

v Truyn thng, ht nm 2011 tng sthu bao in thoi c ng k v ang hotng trn ton mng hin c l 170,1 triu, trong di ng chim 90,4%. V vy,


8/10

mc tiu ca cc nh mng chuyn hng sang githu bao v tm cch tng doanhthu bnh qun trn mi thu bao (APRU). Hin MobiFone l mng c APRU ln nhtsau l VinaPhone. Tuy Viettel l mng di ng c th phn ln nht nhng mng ding li ng th 3 v APRU.

Nh vy, th chn king trn thtrng di ng vn s tip tc c duy tr khi mkhnng tng t bin v thu bao gn nh l bt kh thi. Thng qua , s cnhtranh trn thtrng di ng Vit Nam s thm nhiu sc thi mi. Khi cuc chingia cc nh cung cp dch vdi ng khng nhm vo pht trin thu bao mi, mtp trung vic "gichn" khch hng. ng nhin, cc nh mng di ng phi tptrung pht trin chiu su, cht lng v cc dch v ni dung, ng thi c cc chnhsch gim gi cc, khuyn mi hp dn. Trong cuc ua nh th, u th s nghingv nhng "i gia" v tt yu, nhng mng nhhn rt c khnng s b ph sn hoc

phi sp nhp.

Cu trc ca ngnh: Ngnh khai thc dch v vin thng di ng c xem l ngnhtp trung, bi hin ti 3 ng ln Viettel, Vinaphone, Mobiphone ang chim gi phnln th phn c khnng chi phi ln nhau v gy sc p vi cc nh mng khc. Nhvy y cng l yu t thc y tnh cnh tranh trong ngnh.

Ro cn rt lui: C th d dng nhn thy mt khi doanh nghip tham gia vongnh khai thc dch v vin thng di ng th sc p t ro cn rt lui l rt ln. Visu t my mc, nh xng, cc trm pht sng, trang thit b hin i, i ngnhn vin c trnh v slng ln mang tnh chuyn mn ha cao th vic t bcnh tranh, chuyn i ngnh s gp rt nhiu kh khn, bi lkhi doanh nghip sphi chu mt chi ph rt cao. V th hng buc phi cnh tranh. Ro cn ny lm chomt doanh nghip buc phi li trong ngnh, ngay c khi cng vic kinh doanhkhng thun li lm. EVN Telecom l mng di ng th 6 ti Vit Nam, sau gn 7nm trin khai, EVN Telecom ri vo tnh cnh rt kh khn, lng thu bao phttrin thp, doanh thu cng khng t c mc k vng. Hin EVN Telecom ang ntin rt nhiu i tc trong c Viettel v Tp on Bu chnh Vin thng Vit

Nam. Theo quyt nh ca chnh ph,Viettel s tip qun EVN Telecom t 1/1/2012Nh vy c th nhn nh p lc cnh tranh t ni b ngnh hin ti l rt ln.e, p lc ti th tim n

Theo M. Porter, i th tim n l cc doanh nghip hin cha c mt trn trongngnh nhng c thnh hng ti ngnh trong tng lai. i th tim n nhiu hay t,p lc ca h ti ngnh mnh hay yu s ph thuc vo cc yu t sau:

Sc hp dn ca ngnh, tnh kinh t theo quy m. Nhng ro cn gia nhp ngnh: K thut, vn, thng hiu c


9/10

Chnh sch ca chnh ph

Sc hp dn ca ngnh v tnh kinh t theo quy m: D dng nhn thy ngnh khaithc dch v vin thng di ng l ngnh c sc hp dn cao v s tng trng rtnhanh. iu cng cho thy tnh kinh t theo quy m ca ngnh, mt khi tc mt vi iu kin cn bn gia nhp ngnh th vic mrng quy m s lm gimc chi ph rt nhiu.

Nm 2000, cnc mi c 0,3 triu thu bao di ng. Nhng sau hn 10 nm phttrin, ngnh vin thng t c thnh tu ln nht l a di ng t dch v xa xtr thnh bnh dn. vi cc di ng trung bnh ch cn 950 ng/pht, ngang bnghoc thp hn cc nc trong khu vc, slng thu bao in thoi tng t binln n 170,1 triu, trong thu bao di ng t 153,7 triu, mt in thoi t190 my/100 dn. S pht trin ca thtrng vin thng tc ng su sc n nnkinh t Vit Nam. T ch l dch v xa x, di ng hin nay n c vi nhngngi bn hng rong v phn ln ngi dn vng su, vng xa ca T quc c chi tip cn. "ng gp ca ngnh vin thng khng chn thun l con s 8-10%

GDP/2011, m quan trng hn, vin thng l h tng, l cht xc tc v l cng c bitrn cho ton b hot ng ca nn kinh t". Mc d, theo s liu thng k lng thubao thtrng vin thng di ng ca Vit Nam chun bbc sang ngng bo ha,nhng khng v th m lm st gim sc hp dn ca ngnh ng k, cc nh mng li

bc sang mt cuc ua mi, cuc ua v cht lng, cuc ua v ng dng cngngh s trn mng di ng ha hn s mang li ngun doanh thu ln hn nhiu dchv nghe gi.

Nhng ro cn gia nhp ngnh: Thc t cho thy c thbc chn vo ngnh vin

thng th cn rt nhiu ngun lc v vn, cng ngh, ngun nhn lc thnh tho.Bi l, y l ngnh ng dng cng ngh thng tin hin i v ngy cng c i


10/10

mi, mun tham gia vo ngnh th doanh nghip cn u t rt nhiu cho trang thit bhin i, chuyn giao cng ngh, xy dng nhiu c sh tng, v c bit sau khic tt c nhng th, h phi xy dng thng hiu ln mnh c th cnh tranhvi rt nhiu nh mng ln khc c thng vng trn thtrng. Do c th lin

lc nn s trung thnh ca khch hng cng l mt ro cn gia nhp ln cho cc ith tim n. Nhng ro cn gia nhp c bn ny phn no c th hin qua nhngkh khn ca Vietnam Mobile v GTel Mobile.

Vietnam Mobile v GTel Mobile vn ang snh vai trong cuc ua th phn ng vtr tht ti thtrng Vit Nam. Qu I /2009, Vietnam Mobile chnh thc nhp cucvo thtrng di ng Vit Nam vi su t mnh mln n 700 triu USD, GTelMobile cng m thm xy dng mng li p hy vng nhp cuc chi. Nhngsau hn mt nm tri qua, thtrng vin thng di ng chng kin s pht trin

chm chp ca 2 nh mng ny. Beeline sau mt thi gian im hi lng ting li quytnh tng tc u t 500 triu USD cng Vietnamobile l 2 mng di ng ngoi tmthi trng vi doanh nghip trong nc.

Chnh sch ca chnh ph: Chnh ph Vit Nam lun khuyn khch, to iu kin chocc doanh nghip u t vo ngnh khai thc dch v vin thng di ng nhm angnh vin thng Vit Nam pht trin ln tm cao mi. Ngy 1/7/2010, Lut Vinthng v Lut Tn s V tuyn in c hiu lc v to hnh lang php l cho mithnh phn kinh t tham gia pht trin h tng vin thng. Ngy 22/9/2010, Thtng

Chnh ph k Quyt nh s1755/Q-TTg ph duyt n a Vit Nam smtrthnh nc mnh v cng ngh thng tin v truyn thng iu ny th hin quyttm chnh tr ca ng v Nh nc trong vic a ngnh CNTT-TT snh ngang tmkhu vc v th gii.

Nh vy, p lc ti th tim n kh cao, mc d ro cn gia nhp ngnh l rt ln,tuy nhin sc hp dn, tnh kinh t theo quy m li cao, km theo l s to iukin ca chnh ph, iu khin nhiu doanh nghip mc d chu cnh truchm ung nc c nhng vn c tham vng tham gia vo ngnh.

87729971-năm-lực-lượng-nganh-viễn-thong

Documents