a 300 millió dolláros gomb - felhasználói élmény tervezése a weben
TRANSCRIPT
A 300 MILLIÓ DOLLÁROS GOMB
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
TERVEZÉSE A WEBEN
WUD 20015 – HASZNÁLHATÓSÁG ÉS INNOVÁCIÓ
2015. NOVEMBER 12.
DOPPIO Creative
ÁTTEKINTÉS
A 300 millió dolláros gomb
Hogyan zajlik a webes UX tervezés?
Hogyan hasznosítható a saját online felületeinken?
A 300 000 000 $-os gomb
MIÉRT NEM MŰKÖDÖTT?
az emberek utálnak regisztrálni
aki már regisztrált, elfelejtette, hogy melyik email címét használta, és
milyen jelszót adott meg
rossz volt az elhelyezés
AZ EREDMÉNY
a vásárlók száma 45%-kal emelkedett
az első hónapban 15 millió $ extra bevétel
egy év alatt 300 millió $ növekedés
A UX design folyamata
A cél: egy kényelmesen használható weboldal
User research
Information architecture
Interaction design
Moderált személyes teszt
Remote testing
Kérdőív
A/B teszt
Szem- és egérmutató követés
Top 5 tesztelési metódus
Mit tehetünk a saját weboldalunkon?
GOOGLE ANALYTICS
HEAT MAPPING
HASZNÁLJUK A KIPRÓBÁLT MEGOLDÁSOKAT