ค าน า

แผนกลยทธประจ าป พ.ศ. 2557 – 2560 (ฉบบปรบปรง 2558) กองกลาง ส านกงานอธการบด จดท าขนเพอใชเปนทศทางการด าเนนงานของกองกลาง ส านกงานอธการบด ตงแตป พ.ศ. 2557 เปนตนมา

การจดท าแผนกลยทธ กองกลาง ส านกงานอธการบด จดท าขนเพอเปนแนวทางในการด าเนนงานในดานตางๆ ของหนวยงานในสงกดกองกลาง เกดการท างานอยางบรณาการมทศทางเปนไปอยางสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย จากปรชญา วสยทศน และพนธกจของกองกลาง เนอหาของแผนกลยทธฉบบน ประกอบดวยการศกษาและวเคราะหสภาพปจจบนของหนวยงานทงปจจยภายในและภายนอก การก าหนดตวชวดในการปฏบตงานและการประเมนผลการด าเนนงาน โดยหวงเปนอยางยงวาแผนกลยทธฉบบน จะเปนแนวทางในการบรหารจดการ การพฒนาหนวยงาน เพอใหบรรลเปาหมายทวางไวตอไป

กองกลาง ส านกงานอธการบด มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

สารบญ หนา ค าน า ก สารบญ ข บทสรปส าหรบผบรหาร ค สวนท บทน า 1

1. ความเปนมา 1 2. โครงสรางการบรหาร 2

สวนท 2 สถานการณและการวเคราะหสภาพแวดลอม 3 1. ขอมลสภาพแวดลอมภายนอก 3 2. ขอมลสภาพแวดลอมภายใน 3 3. ความตองการ ความคาดหวงของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยตอหนวยงาน 4 4. การวเคราะหจดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค 5

สวนท 3 แผนกลยทธ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557 – 2560) 7 1. วตถประสงคของการจดท าแผนกลยทธ 7 2. ขนตอนการด าเนนการจดท าแผนกลยทธ 7 3. ขอมลของหนวยงาน 7 4. ความเชอมโยงระหวางประเดนยทธศาสตร เปาประสงค กลยทธ 9 5. แผนกลยทธ กองกลาง ประจ าป 2557 – 2560 11

สวนท 4 แผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2558 13 ประเดนยทธศาสตรท 1 พฒนาระบบการบรหารจดการของกองกลาง 13 ประเดนยทธศาสตรท 2 พฒนาบคลากรกองกลาง 13 ประเดนยทธศาสตรท 3 สรางเสรมสขภาวะทดในบคลากร 13 ประเดนยทธศาสตรท 4 ท านศลปวฒนธรรม 13 แผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2558 14 ภาคผนวก ค าสงแตงตงคณะกรรมการจดท าแผนกลยทธและแผนปฏบตการ

บทสรปส าหรบผบรหาร

ดวยกองกลาง ส านกงานอธการบด ไดจดท าแผนกลยทธ พ.ศ. 2557 - 2560 (ฉบบ

ปรบปรง) และแผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2558 ซงไดมการทบทวนสภาวะแวดลอมทมผลตอการด าเนนงานของหนวยงาน ในการด าเนนงานดานตางๆ อยางชดเจน โดยการวเคราะหแบบ SWOT ในการวเคราะหปจจยสงแวดลอมทงภายในและภายนอก จดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค

จากการวเคราะหสภาพแวดลอมของกองกลาง ท าใหสามารถก าหนดประเดนยทธศาสตรทจะน าไปสการพฒนา ทงหมด 4 ยทธศาสตร ไดแก

ยทธศาสตรท 1 พฒนาระบบการบรหารจดการของกองกลาง ยทธศาสตรท 2 พฒนาบคลากรกองกลาง ยทธศาสตรท 3 สรางเสรมสขภาวะทดในบคลากร ยทธศาสตรท 4 ท านศลปวฒนธรรม

โดยไดน ามาก าหนดเปาประสงค ตวชวด เปาหมาย โครงการ ระยะ และผรบผดชอบ ในแตละประเดนยทธศาสตร เพอเปนทศทางในการด าเนนงานใหสอดคลองและเปนไปในแนวทางเดยวกน การด าเนนงานตามแผนกลยทธน จะสามารถพฒนาคณภาพการด าเนนงานและการใหบรการไดอยางมประสทธภาพตอไป

สวนท 1 บทน า

ประวตความเปนมา

กองกลาง เดมเปนสวนหนงในหนวยงานส านกอธการในสงกดวทยาลยครเชยงใหม และ

หนวยงานสนบสนนอยภายใตการดแลของอธการ โดยมกรรมการอ านวยการและกรรมการบรหารเปนทปรกษาใหค าแนะน า มประกาศโครงสร างการบรหารวทยาลยคร ตามประกาศกระทรวงศกษาธการ 2530 ในสวนของส านกอธการแบงงานเปนฝายเลขานการ ฝายธรการ ฝายอาคารสถานท ฝายประชาสมพนธ ฝายยานพาหนะ ฝายสวสดการและฝายอนามยและสขาภบาล โดยมหวหนาส านกงานอธการเปนผรบผดชอบ

ตอมาในป พ.ศ.2535 พระบาทสมเดจพระเจาอยหวฯ ไดทรงพระกรณาโปรดเกลาฯ พระราชทานนาม “สถาบนราชภฏ” ใหใชแทน “วทยาลยคร” กองกลางเปนสวนราชการในส านกงานอธการบด มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหมตามประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง การแบงสวนราชการในมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม พ.ศ.2538 ลงวนท 23 มถนายน 2538 ตามประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการในมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เมอวนท 28 เมษายน 2550 ไดแบงสวนราชการภายในกองกลางโดยใหมผลตงแตวนท 30 มกราคม 2550 ดงน

1. งานบรหารงานทวไป 2. งานสภามหาวทยาลย งานประสานและระดมสรรพก าลงทางการศกษา 3. งานประชาสมพนธ 4. งานอาคารสถานทและยานพาหนะ 5. งานบรหารงานบคคล 6. งานตรวจสอบภายใน

ตอมาไดมประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการในมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม (ฉบบท 2) พ.ศ.2551 วนท 16 มกราคม 2551 ไดแบงสวนราชการภายในกองกลาง โดยใหมผลตงแตวนท 16 กนยายน 2551 ดงน

1. งานบรหารงานทวไป 2. งานสภามหาวทยาลย งานประสานงานและระดมสรรพก าลงทางการศกษา 3. งานประชาสมพนธ 4. งานอาคารสถานทและยานพาหนะ 5. งานบรหารงานบคคล 6. งานตรวจสอบภายใน 7. งานพฒนาศนยสะลวง-ขเหลก

ตอมาไดมประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการในมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม (ฉบบท 3) พ.ศ.2552 วนท 10 กนยายน 2552 ไดแบงสวนราชการภายในกองกลางโดยใหมผลตงแตวนท 14 มนาคม 2552 เปนตนไป ดงน

1. งานบรหารงานทวไป

2. งานประชาสมพนธ 3. งานอาคารสถานทและยานพาหนะ 4. งานบรหารงานบคคล 5. งานตรวจสอบภายใน 6. งานพฒนาศนยสะลวง-ขเหลก ตอมาไดมการยกเลกประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการใน

มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม (ฉบบท 3) พ.ศ.2552 วนท 10 กนยายน 2552 และมประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการใหมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม พ.ศ.2555 ไดแบงสวนราชการภายในกองกลางโดยใหมผล ตงแตวนท 31 มกราคม 2555 เปนตนไป ดงน

1. งานบรหารงานทวไป 2. งานประชาสมพนธ 3. งานยานพาหนะ 4. งานอนามยและสงแวดลอม 5. งานอาคารสถานทและโสตทศนปกรณ ตอมาไดมการยกเลกประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการใน

มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม พ.ศ.2555 วนท 31 มกราคม 2555 และมประกาศมหาวทยาลย ราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการใหมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม พ.ศ.2556 ไดแบงสวนราชการภายในกองกลางโดยใหมผล ตงแตวนท 30 ตลาคม 2556 เปนตนไป ดงน

1. งานบรหารทวไป 2. งานเลขานการและการประชม 3. งานประชาสมพนธ 4. งานยานพาหนะ 5. งานนตการ

โครงสรางการบรหารงาน

มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

รองอธการบด

ผอ านวยการกองกลาง

งานยานพาหนะ งานบรหารทวไป งานเลขานการและการประชม

งานนตการ งานประชาสมพนธ

สวนท 2 สถานการณและการวเคราะหสภาพแวดลอม

1. ขอมลสภาพแวดลอมภายนอก

ดวยบรบทของการบรหารจดการทเกดการเปลยนแปลงไปอยางรวดเรว อกทงสภาวะแวดลอมทางสงคม เศรษฐกจ และการเมอง จากภายในและภายนอกลวนมผลกระทบโดยตรงตอการปฏบตภารกจขององคกรภาครฐ สงผลใหสถาบนอดมศกษาตองมการปรบตวใหทนกบการเปลยนแปลงดงกลาวในดานตางๆ กองกลาง ส านกงานอธการบด ในฐานะเปนหนวยงานสนบสนนของมหาวทยาลยทอยภายใตการเปลยนแปลงยอมไดรบผลกระทบทเกดขนอยางหลกเลยงไมได ดงนน เพอใหเกดการปรบตวทเปนไปอยางมประสทธภาพ จงตองพจารณาถงสภาวะแวดลอมทเกดขน

การเตรยมความพรอมเพอเขาสประชาคมอาเซยน ทศทางการศกษาไทยกบการกาวสประชาคมอาเซยนในป 2558 กระทรวงศกษาธการ

มนโยบายพฒนาการศกษาของประเทศใหเปนไปอยางมคณภาพ กระจายโอกาสอยางทวถงและเปนธรรมเพมประสทธภาพการบรหารจดการ รวมทงสงเสรมการมสวนรวมจากทกภาคสวน ตลอดจนสามารถกาวทนและแขงขนกบนานาชาตได โดยเฉพาะการเขาสประชาคมอาเซยน โดยม 3 หลก ไดแก ความรวมมอดานเศรษฐกจ ความรวมมอทางการเมองและความมนคง และความรวมมอทางสงคม วฒนธรรม ซงเสาหลกความรวมมอทางสงคมมความกาวหนามากทสด โดยกระทรวง ศกษาธการไดเตรยมความพรอมดานการศกษาเพอการเขาสประชาคมอาเซยน โดยมหาวทยาลยจะตองเตรยมความพรอมในดานตางๆ รวมถงการหาวธการและแนวทางรองรบการปรบเปลยนทจะเกดขน เพอใหสามารถด าเนนงานตามภารกจไดอยางครบถวน ดงนน กองกลาง จะตองเปนกลไกสนบสนนการขบเคลอนการด าเนนงานของมหาวทยาลยเพอการกาวสประชาคมอาเซยน

2. ขอมลสภาพแวดลอมภายใน กองกลาง ส านกงานอธการบด ประกอบดวยหนวยงานในสงกด จ านวน 5 หนวยงาน ซงแตละ

หนวยงานเปนหนวยงานทมความรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณ ประชาสมพนธ เลขานการและการประชม ยานพาหนะ และนตการ ผอ านวยการกองกลาง ซงมหนาทและความรบผดชอบในการควบคมก ากบหนวยงานในสงกด ซงขอบเขตเนอหาของงานทหลากหลาย และมขนตอนการท างานยงยาก ซบซอน โดยตองปรบเปลยนแนวทางการท างานใหเหมาะสมกบสถานการณใหม แกไขปญหาในงาน ตลอดจนก ากบตรวจสอบผปฏบตงานเพอใหงานทรบผดชอบส าเรจตามวตถประสงค และปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย ตองมความคดรเรมพฒนาแนวทางใหเหมาะสมเพอหาวธการใหมๆ มาใชในการปฏบตงาน เพอใหส าเรจตามวตถประสงค

การวเคราะหจดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค

จดแขง (Strength) 1. บคลากรมความร ความสามารถในการปฏบตงาน 2. ผบรหารใหการสนบสนนการพฒนาบคลากรอยางตอเนอง 3. บคลากรมความผกพนกบองคกร 4. บคลากรทมเทเสยสละในการปฏบตงาน 5. บคลากรมความรกความสามคค 6. มระบบสารสนเทศ และวสดอปกรณอยางเพยงพอตอการปฏบตงาน 7. มชองทางการเผยแพรขอมล ขาวสารของหนวยงานทหลากหลาย 8. มการพฒนาและปรบปรงคมอการปฏบตงาน 9. เปนศนยรวมการใหบรการดานเอกสาร ตดตอ ประชาสมพนธ 10. มแนวปฏบตในการท างานทชดเจนภายใตระเบยบ ขอบงคบในการปฏบตงาน 11. มการใชทรพยากรรวมกบระหวางหนวยงาน 12. มหาวทยาลยมการสรางขวญและก าลงใจใหแกบคลากร 13. ผบรหารใหความส าคญกบหนวยงาน โดยการจดสรรบคลากรทเพยงพอกบงาน 14. มระบบสารสนเทศส าหรบจดเกบขอมลเพอใหงายตอการสบคน 15. มการน าระบบ e-document บรหารงานมาใชเพอลดระยะเวลาในการท างาน

จดออน (Weaknesses)

1. บคลากรสวนใหญขาดทกษะภาษาตางประเทศ 2. บคลากรขาดโอกาสในการพฒนาความรในต าแหนงงานปฏบตและขาดความ

เขาใจในระเบยบทเกยวของ 3. ขอมลในเวบไซตไมเปนปจจบน 4. การบรหารจดการดานระบบสารสนเทศ (e-doc) ยงไมมประสทธภาพมาก 5. บคลากรบางสวนขาดความกระตอรอรน เรยนรในระบบเทคโนโลยใหม อนเปน

ประโยชนตอการปฏบตงานและขาดความความคดรเรมสรางสรรคในการท างาน 6. เครอขาย internet ลาชา ท าใหระบบการสอสารผาน internet มปญหา 7. มภาระงานเฉพาะกจทนอกเหนอจากงานประจ าคอนขางมาก 8. โครงสรางการบงคบบญชา มความซบซอน มรองอธการบดทดแลแตละลกษณะ

การด าเนนงานยงอยภายใตส านกงาน ท าใหบางครงเกดความสบสน 9. ไมมแผนพฒนาบคลากร แผนการจดการความร และแผนบรหารความเสยงของ

หนวยงาน

โอกาส (Opportunities) 1. ไดรบการพฒนาฝกอบรมจากหนวยงานภายนอก 2. การไดรบเงนเดอนเพมขน (รฐบาลประกาศ) ท าใหมขวญและก าลงใจ 3. มหาวทยาลยสนบสนนทนการศกษาตอในระดบทสงขน

อปสรรค (Threats) ยงไมมระเบยบรบรองการเลอนขนต าแหนงการพฒนาระดบงานทชดเจน (ผเชยวชาญ

ช านาญการ)

สวนท 3 แผนกลยทธ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557 – 2560)

1. วตถประสงคของการจดท าแผนกลยทธ

1) เพอแลกเปลยนเรยนรเกยวกบประเดนปญหา และขอเสนอแนะเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาภายใน ในรายองคประกอบ ตวบงช และเกณฑการประเมนคณภาพ

2) เพอปรบทศทางการพฒนาหนวยงานใหสามารถรองรบกบความตองการความคาดหวงของผรบบรการ

3) เพอสรางความเชอมโยง และประสานการเรยนรรวมกนในการเกบขอมล และรายงานผลการด าเนนงานของหนวยงาน

2. ขนตอนการด าเนนการจดท าแผนกลยทธ กองกลาง ส านกงานอธการบด ไดก าหนดกระบวนการวางแผนกลยทธขนเพอใชเปนกรอบ

หรอแนวทางส าหรบการทบทวนหรอวางแผนกลยทธ โดยมขนตอนดงน 1) เรมตนจากการวเคราะหสภาพแวดลอม (SWOT) 2) ท าการวเคราะหปจจยภายในและภายนอก 3) ทบทวนวสยทศน พนธกจ วตถประสงค อตลกษณ เอกลกษณ และคานยมรวม

เพอปรบเปลยนใหเหมาะสมกบปจจบน โดยน าผลทไดจากการวเคราะหปจจยภายใน และปจจยภายนอกมาประกอบ

4) รวมกนวเคราะหแผนกลยทธ ใหเหมาะสมกบบรบทของแตละหนวยงาน 5) น าเขาทประชมคณะกรรมการบรหารกองกลาง เพอพจารณาและด าเนนการแกไขตาม

ขอเสนอแนะของคณะกรรมการ 6) น าแผนกลยทธไปถายทอดสบคลากรในหนวยงานน าไปสการปฏบต

3. ขอมลของหนวยงาน

ปรชญา (Philosophy) “สนบสนนงานมหาวทยาลย มงมนใหบรการ ปฏบตงานอยางมประสทธภาพ”

วสยทศน (Vision)

กองกลาง เปนหนวยงานทมงมนการใหบรการของมหาวทยาลยอยางมประสทธภาพ

พนธกจ (Mission) 1. ใหบรการสนบสนนการด าเนนงานทวไปของหนวยงานทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย 2. ประสานการด าเนนงานและตอบสนองในทกภารกจของผบรหารอยางมคณภาพ 3. สงเสรมและพฒนาศกยภาพของบคลากรอยางมประสทธภาพ 4. น านวตกรรมหรอระบบเทคโนโลยมาใชเพอตอบสนองการใหบรการทเหมาะสมและม

ประสทธภาพ

อตลกษณ (Identity) S : SEMILE การใหบรการดวยความเตมใจ ยมแยมแจมใส E : EXCELLENCE การใหบรการทสรางความพงพอใจและความประทบใจ R : RULE การใหบรการทค านงถงกฎ ระเบยบ ขอบงคบทเกยวของ V : VISION FOCUS การใหบรการทค านงถงวสยทศนของกองกลาง I : INTEGRITY การใหบรการทค านงถงหลกคณธรรม จรยธรรม และจรรยาวชาชพ C : COLLABORATION การประสานงานและสรางความรวมมอกบทกฝายทเกยวของ E : EFFECTIVENESS การใหบรการทตรงตามความตองการของผรบบรการ

เอกลกษณ (Uniqueness)

ศนยกลางการประสานงาน ใหบรการดวยใจ

คานยมรวม (Core Value) สามคค สงาน ใสใจบรการเพอความพงพอใจ

วตถประสงค

1. สนบสนนนโยบายและพนธกจของมหาวทยาลย 2. พฒนาหนวยงานภายในกองกลางใหเปนองคกรทมงเนนการใหบรการทมคณภาพ 3. สนบสนนและสงเสรมการท างานและบรหารงานแบบมสวนรวมและชวยเหลอซงกนและกน 4. พฒนาสภาพแวดลอมใหเออตอการท างาน โดยมการใชทรพยากรรวมกนทงภายในและ

ภายนอกของกองกลาง 5. มงเนนการประสานงานระหวางหนวยงานแบบกลยาณมตรตอกน 6. สงเสรมและสนบสนนใหบคลากรศกษาตอ และฝกอบรม 7. สงเสรมการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาชวยในการปฏบตงานใหมประสทธภาพยงขน 8. สงเสรมการท านบ ารงประเพณศลปวฒนธรรม และอนรกษทรพยากรธรรมชาตและ

สงแวดลอม

4. ความเชอมโยงระหวางประเดนยทธศาสตร เปาประสงค กลยทธ

ยทธศาสตรท 1 พฒนาระบบการบรหารจดการของกองกลาง เปาประสงค : การบรหารจดการทดใหเปนไปตามหลกธรรมาภบาล กลยทธ

1. พฒนาประสทธภาพการท างานของผบรหาร 2. สงเสรมใหบคลากรไดมการแลกเปลยนเรยนรทงภายในและภายนอกหนวยงาน 3. พฒนาการบรหารความเสยง 4. สงเสรมสนบสนนการบรหารจดการดานการเงนและงบประมาณสอดคลองและ

เปนไปตามนโยบายของมหาวทยาลย 5. พฒนาและสงเสรมการประกนคณภาพภายในอยางตอเนอง

โครงการ/กจกรรม 1. โครงการประชมทบทวนการจดท าแผนกลยทธกองกลาง 2. โครงการจดท าแผนปฏบตการประจ าป 3. โครงการสงเสรมพฒนาผบรหารกองกลาง 4. โครงการแลกเปลยนเรยนร (KM) บคลากรภายในกองกลาง 5. โครงการประชมบรหารความเสยงกองกลาง 6. โครงการตดตามและรายงานการใชงบประมาณ 7. โครงการทบทวนและสงเสรมการด าเนนงานการประกนคณภาพภายในกองกลาง

เปาประสงค : การบรหารจดการทดใหเปนไปตามหลกธรรมาภบาล กลยทธ

1. สนบสนนการน าระบบสารสนเทศเพอใชในการบรหารและการปฏบตงาน โครงการ/กจกรรม

1. โครงการปรบปรงระบบสารบรรณอเลกทรอนกส (e-document) 2. โครงการพฒนาระบบเผยแพรและคนหาค าสง ประกาศ (e-command) 3. โครงการพฒนาระบบการใชยานพาหนะ (e-cars)

ยทธศาสตรท 2 พฒนาบคลากรกองกลาง เปาประสงค : บคลากรไดรบการพฒนาสมรรถนะและทกษะวชาชพใหปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ กลยทธ

1. สงเสรมและสนบสนนใหบคลากรไดรบการฝกอบรมอยางตอเนองใหมศกยภาพ 2. สงเสรมการจดท าคมอปฏบตงานเปนประจ าปทกป

โครงการ/กจกรรม 1. โครงการพฒนาศกยภาพบคลากรกองกลาง 2. โครงการพฒนาการท างานเปนทม 3. โครงการจดท าและทบทวนคมอการปฏบตงาน

เปาประสงค : มจตส านกในการใหบรการ กลยทธ

1. สงเสรมใหบคลากรมจตบรการ โครงการ/กจกรรม

1. โครงการพฒนาสรางจตส านกงานบรการ เปาประสงค : เพอใหบคลากรมความพรอมเขาสอาเซยน กลยทธ

1. สงเสรมและพฒนาการใชภาษา โครงการ/กจกรรม

1. โครงการสงเสรมทกษะการใชภาษาตางประเทศในการตดตอสอสาร ยทธศาสตรท 3 สรางเสรมสขภาวะทดในบคลากร เปาประสงค : บคลากรมสขภาวะทด กลยทธ

1. สนบสนนและสรางเสรมสขภาวะทดของบคลากร โครงการ/กจกรรม

1. โครงการตรวจสขภาพประจ าป 2. โครงการ Big Cleaning Day

ยทธศาสตรท 4 ท านศลปะวฒนธรรม เปาประสงค : สงเสรมและสนบสนนศลปวฒนธรรมและขนบธรรมเนยมประเพณ กลยทธ

1. สงเสรมสนบสนนการจดกจกรรมทางศลปวฒนธรรม โครงการ/กจกรรม

1. โครงการท าบญตกบาตรปใหม 2. โครงการรดน าด าหวผอาวโส

ประเด

นยทธ

ศาสต

รท 1

พฒน

าระบ

บการ

บรหา

รจดก

ารขอ

งกอง

กลาง

หนวย

นบขอ

มลป

2556

2557

2558

2559

2560

1กา

รบรห

ารจด

การท

ดใหเ

ปนไป

ตาม

1จ า

นวนค

รงใน

การเข

ารบก

ารอบ

รมแล

ะคร

ง1

22

22

1พฒ

นาปร

ะสทธ

ภาพก

ารท า

งาน

1.1โค

รงกา

รสงเส

รมพฒ

นาผบ

รหาร

กองก

ลาง

หลกธ

รรมา

ภบาล

พฒนา

ของผ

บรหา

ร2

รอยล

ะของ

การบ

รรลเ

ปาหม

ายตา

มรอ

ยละ

6580

8080

801.2

โครง

การป

ระชม

ทบทว

นการ

จดท า

กองก

ลาง

ตวชว

ดของ

การป

ฏบตก

ารปร

ะจ าป

แผ

นกลย

ทธกอ

งกลา

ง3

ระดบ

ความ

ส าเรจ

ของก

ระบว

นการ

คาคะ

แนน

5>

3.51

> 3.6

1>

3.71

> 3.8

11.3

โครง

การจ

ดท าแ

ผนปฏ

บตกา

รประ

จ าป

กองก

ลาง

พฒนา

แผนก

ลยทธ

และแ

ผนปฏ

บตกา

ร4

รอยล

ะของ

บคลา

กรทเ

ขารว

มกจก

รรม

รอยล

ะ78

.7180

8080

802

สงเส

รมให

บคลา

กรได

มการ

แลกเ

ปลยน

2.1โค

รงกา

รแลก

เปลย

นร (K

M) บ

คลาก

รกอ

งกลา

งกา

รจดก

ารคว

ามรข

องกอ

งกลา

ง (KM

)เรย

นรทง

ภายใ

นและ

ภายน

อกภา

ยในก

องกล

างหน

วยงา

น5

ระดบ

ความ

ส าเรจ

ของค

าเปาห

มาย

คาคะ

แนน

N/A

> 3.5

1>

3.61

> 3.7

1>

3.81

3พฒ

นากา

รบรห

ารคว

ามเส

ยง3.1

โครง

การป

ระชม

บรหา

รควา

มเสย

งกอง

กลาง

กองก

ลาง

การบ

รหาร

ความ

เสยง

6รอ

ยละข

องกา

รบรห

ารงบ

ประม

าณรอ

ยละ

82.64

9010

010

010

04

สงเส

รมสน

บสนน

การบ

รหาร

4.1โค

รงกา

รตดต

ามแล

ะราย

งานก

ารใช

กอ

งกลา

งเป

นไปต

ามแผ

นทก า

หนดไ

วจด

การด

านกา

รเงนแ

ละงบ

ประม

าณงบ

ประม

าณสอ

ดคลอ

งและ

เปนไ

ปตาม

นโยบ

ายขอ

งมหา

วทยา

ลย7

ระดบ

ความ

ส าเรจ

ตามต

วบงช

ของ

คาคะ

แนน

4.71

> 3.5

1>

3.61

> 3.7

1>

3.81

5พฒ

นาแล

ะสงเส

รมกา

รประ

กนคณ

ภาพ

5.1โค

รงกา

รทบท

วนแล

ะสงเส

รมกา

รด าเน

นงาน

กองก

ลาง

หลกเ

กณฑก

ารปร

ะกนค

ณภาพ

สกอ

.ภา

ยในอ

ยางต

อเนอ

งกา

รประ

กนคณ

ภาพภ

ายใน

กองก

ลาง

2ระ

บบเท

คโนโ

ลยทม

ประส

ทธภา

พท

1ระ

ดบคว

ามพง

พอใจ

ของผ

ใชงา

นระบ

บคา

คะแน

น4.1

1>

3.51

> 3.6

1>

3.81

> 4.0

16

สนบส

นนกา

รน าร

ะบบส

ารสน

เทศ

6.1โค

รงกา

รปรบ

ปรงร

ะบบส

ารบร

รณกอ

งกลา

งสา

มารถ

ใชงา

นได

สารส

นเทศ

ของก

องกล

างเพ

อใชใ

นการ

บรหา

รและ

การป

ฏบตง

านอเ

ลกทร

อนกส

(e-d

ocum

ent)

2จ า

นวนร

ะบบส

ารสน

เทศท

รองร

บการ

ระบบ

11

10

06.2

โครง

การพ

ฒนาร

ะบบเ

ผยแพ

รและ

คนหา

กองก

ลาง

ปฏบต

งานก

องกล

างค า

สง ป

ระกา

ศ (e

-com

man

d)6.3

โครง

การพ

ฒนาร

ะบบก

ารใช

ยานพ

าหนะ

กองก

ลาง

(e-ca

rs)

แผนก

ลยทธ

กอง

กลาง

ส าน

กงาน

อธกา

รบด

ประจ

าป 25

57-2

560

เปาป

ระสง

คตว

ชวด

เปาห

มาย

กลยท

ธกจ

กรรม

/โครง

การ

ผรบผ

ดชอบ

ประเด

นยทธ

ศาสต

รท 2

พฒน

าบคล

ากรก

องกล

าง

หนวย

นบขอ

มลป

2556

2557

2558

2559

2560

1บค

ลากร

ไดรบ

การพ

ฒนาส

มรรถ

นะ1

รอยล

ะของ

บคลา

กรได

รบกา

รพฒน

ารอ

ยละ

8480

8080

801

สงเส

รมแล

ะสนบ

สนนใ

หบคล

ากรไ

ดรบ

1.1โค

รงกา

รพฒน

าศกย

ภาพบ

คลาก

รกอง

กลาง

กองก

ลาง

และท

กษะว

ชาชพ

ใหปฏ

บตงา

นได

ความ

ร ทกษ

ะการ

ปฏบต

งาน

การฝ

กอบร

มอยา

งตอเ

นองให

มศกย

ภาพ

1.2โค

รงกา

รพฒน

าการ

ท างา

นเปน

ทมกอ

งกลา

งอย

างมป

ระสท

ธภาพ

2จ า

นวนค

มอกา

รปฏบ

ตงาน

ครบท

กหนว

ยงาน

เลม

45

--

-2

สงเส

รมกา

รจดท

าคมอ

ปฏบต

งานเ

ปน2.1

โครง

การจ

ดท าแ

ละทบ

ทวนค

มอกา

รปฏบ

ตงาน

กองก

ลาง

ประจ

าทกป

2

มจตส

านกใ

นการ

ใหบร

การ

1ระ

ดบคว

ามพง

พอใจ

ของผ

ใชบร

การ

คาคะ

แนน

4.27

> 3.5

1>

3.61

> 3.7

1>

3.81

3สง

เสรม

ใหบค

ลากร

มจตบ

รการ

3.1โค

รงกา

รพฒน

าสรา

งจตส

านกง

านบร

การ

กองก

ลาง

กองก

ลาง

3เพ

อใหบ

คลาก

รมคว

ามพร

อมเข

าส2

รอยล

ะของ

บคลา

กรทเ

ขารว

มกจก

รรม/

รอยล

ะN/

A-

-50

504

สงเส

รมแล

ะพฒน

าการ

ใชภา

ษา4.1

โครง

การส

งเสรม

ทกษะ

การใ

ชภาษ

ากอ

งกลา

งอา

เซยน

โครง

การ

ตางป

ระเท

ศตา

งประ

เทศใ

นการ

ตดตอ

สอสา

ร

ประเด

นยทธ

ศาสต

รท 3

สรา

งเสรม

สขภา

วะทด

ในบค

ลากร

หนวย

นบขอ

มลป

2556

2557

2558

2559

2560

1บค

ลากร

มสขภ

าวะท

ด1

รอยล

ะของ

จ านว

นบคล

ากรท

ไดรบ

รอยล

ะN/

A80

8588

901

สนบส

นนแล

ะสรา

งเสรม

สขภา

วะ1.1

โครง

การต

รวจส

ขภาพ

ประจ

าป

กองก

ลาง

การต

รวจส

ขภาพ

ปละ

1 คร

งทด

ของบ

คลาก

ร1.2

โครง

การ B

ig Cl

eanin

g Day

กองก

ลาง

2รอ

ยละค

วามพ

งพอใ

จของ

ผเขา

รวม

รอยล

ะ86

8085

8890

โครง

การ

ประเด

นยทธ

ศาสต

รท 4

ท าน

ศลปะ

วฒนธ

รรม

หนวย

นบขอ

มลป

2556

2557

2558

2559

2560

1สง

เสรม

และส

นบสน

นศลป

วฒนธ

รรม

1รอ

ยละข

องจ า

นวนผ

เขาร

วมกจ

กรรม

รอยล

ะ80

8080

801

สงเส

รมสน

บสนน

การจ

ดกจก

รรมท

าง1.1

โครง

การท

าบญต

กบาต

รปให

มกอ

งกลา

งแล

ะขนบ

ธรรม

เนยม

ประเ

พณศล

ปวฒน

ธรรม

1.2โค

รงกา

รรดน

าด าห

วผอา

วโส

กองก

ลาง

ปรบป

รง ณ

วนท

18 พ

ฤษภา

คม 2

558

ผรบผ

ดชอบ

เปาป

ระสง

คตว

ชวด

เปาห

มาย

กลยท

ธกจ

กรรม

/โครง

การ

ผรบผ

ดชอบ

เปาป

ระสง

คตว

ชวด

เปาห

มาย

กลยท

ธกจ

กรรม

/โครง

การ

ผรบผ

ดชอบ

เปาป

ระสง

คตว

ชวด

เปาห

มาย

กลยท

ธกจ

กรรม

/โครง

การ

สวนท 4 แผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2558

การแปลงแผนกลยทธ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557 – 2560) ไปสการปฏบต จ าเปนตองใหความส าคญ โดยการจดท าเปนแผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ 2558 ทงน เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางมประสทธภาพตามกรอบระยะเวลาทวางไว ตามเปาประสงคและกลยทธในการขบเคลอนตามประเดนยทธศาสตร ดงน

ประเดนยทธศาสตรท 1 พฒนาระบบการบรหารจดการของกองกลาง เปาประสงค 1 : การบรหารจดการทดใหเปนไปตามหลกธรรมาภบาล กลยทธ :

1) พฒนาประสทธภาพการท างานของผบรหาร 2) สงเสรมใหบคลากรไดมการแลกเปลยนเรยนรทงภายในและภายนอก 3) พฒนาการบรหารความเสยง 4) สงเสรมสนบสนนการบรหารจดการดานการเงนและงบประมาณสอดคลองและ

เปนไปตามนโยบายของมหาวทยาลย 5) พฒนาและสงเสรมการประกนคณภาพภายในอยางตอเนอง

เปาประสงค 2 : ระบบเทคโนโลยทมประสทธภาพทสามารถใชงานได กลยทธ : สนบสนนการน าระบบสารสนเทศเพอใชในการบรหารและการปฏบตงาน

ประเดนยทธศาสตรท 2 พฒนาบคลากรกองกลาง เปาประสงค 1 : บคลากรไดรบการพฒนาสมรรถนะและทกษะวชาชพใหปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ กลยทธ :

1) สงเสรมและสนบสนนใหบคลากรไดรบการฝกอบรมอยางตอเนองใหมศกยภาพ 2) สงเสรมการจดท าคมอปฏบตงานเปนประจ าทกป

เปาประสงค 2 : มจตส านกในการใหบรการ กลยทธ : สงเสรมใหบคลากรมจตบรการ เปาประสงค 3 : เพอใหบคลากรมความพรอมเขาสอาเซยน กลยทธ : สงเสรมและพฒนาการใชภาษาตางประเทศ

ประเดนยทธศาสตรท 3 สรางเสรมสขภาวะทดในบคลากร เปาประสงค : บคลากรมสขภาวะทด กลยทธ : สนบสนนและเสรมสขภาวะทดของบคลากร

ประเดนยทธศาสตรท 4 ท านศลปวฒนธรรม เปาประสงค : สงเสรมและสนบสนนศลปวฒนธรรมและขนบธรรมเนยมประเพณ กลยทธ : สงเสรมสนบสนนการจดกจกรรมทางศลปวฒนธรรม

ประเด

นยทธ

ศาสต

รมหา

วทยา

ลย ท

7 :

พฒน

าระบ

บการ

บรหา

รจดก

ารขอ

งมหา

วทยา

ลยให

มประ

สทธภ

าพปร

ะเดนย

ทธศา

สตรก

องกล

าง ท

1 :

พฒนา

ระบบ

การบ

รหาร

จดกา

รของ

กองก

ลาง

เปาห

มาย

พ.ศ.

255

7พ.

ศ. 2

558

ป 25

58ต.

ค.พ.

ย.ธ.ค

.ม.ค

.ก.พ

.ม.ค

.เม.

ย.พ.

ค.ม.

ย.ก.

ค.ส.

ค.ก.

ย.แผ

นดน

รายไ

ดกอ

งทน

1โค

รงกา

รประ

ชมทบ

ทวนก

ารจด

ท าแผ

น

กล

ยทธก

องกล

าง1.1

ระดบ

ความ

ส าเรจ

ของ

กระบ

วนกา

รพฒน

าแผน

กลยท

ธแล

ะแผน

ปฏบต

การ

คาคะ

แนน

> 3

.61งา

นบรห

ารทว

ไป -

120

,000

-

2โค

รงกา

รจดท

าแผน

ปฏบต

การป

ระจ า

ป2.1

รอยล

ะของ

การบ

รรล

เปาห

มายต

ามตว

ชวดข

องกา

รปฏ

บตกา

รประ

จ าป

รอยล

ะ 80

งานบ

รหาร

ทวไป

6,000

--

3โค

รงกา

รสงเส

รมพฒ

นาผบ

รหาร

กองก

ลาง

3.1 จ

านวน

ครงใน

การเข

ารบก

ารอบ

รมแล

ะพฒน

า2

ครง

กองก

ลาง

-10

,000

-

4โค

รงกา

รแลก

เปลย

นเรย

นร (K

M) บ

คลาก

รภา

ยในก

องกล

าง4.1

รอยล

ะของ

บคลา

กรทเ

ขารว

มกจก

รรมก

ารจด

การค

วามร

ของก

องกล

าง

รอยล

ะ 80

งานบ

รหาร

ทวไป

5,000

-

-

5โค

รงกา

รประ

ชมบร

หารค

วามเ

สยงก

องกล

าง5.1

ระดบ

ความ

ส าเรจ

ของค

าเป

าหมา

ยการ

บรหา

รควา

มเสย

งคา

คะแน

น >

3.61

กองก

ลาง

24,00

0-

-

6โค

รงกา

รตดต

ามแล

ะราย

งานก

ารใช

งบ

ประม

าณ6.1

รอยล

ะของ

การบ

รหาร

งบปร

ะมาณ

เปนไ

ปตาม

แผนท

ก า

หนดไ

ว

รอยล

ะ 10

0กอ

งกลา

ง-

--

7โค

รงกา

รทบท

วนแล

ะสงเส

รมกา

รด าเน

นงาน

การป

ระกน

คณภา

พภาย

ในกอ

งกลา

ง7.1

ระดบ

ความ

ส าเรจ

ตามต

วบง

ชของ

หลกเ

กณฑก

ารปร

ะกน

คณภา

พ สก

อ.

คาคะ

แนน

> 3

.61กอ

งกลา

ง6,0

00 -

-

แผนป

ฏบตร

าชกา

ร ประ

จ าปง

บประ

มาณ

255

8กอ

งกลา

ง ส าน

กงาน

อธกา

รบด

มหาว

ทยาล

ยราช

ภฏเช

ยงให

ม

โครง

การ /

ตว

ชวด

ผรบผ

ดชอบ

งบปร

ะมาณ

กจกร

รม

เปาป

ระสง

ค ท

1 : ก

ารบร

หารจ

ดการ

ทดให

เปนไ

ปตาม

หลกธ

รรมา

ภบาล

เปาห

มาย

พ.ศ.

255

7พ.

ศ. 2

558

ป 25

57ต.

ค.พ.

ย.ธ.ค

.ม.ค

.ก.พ

.ม.ค

.เม.

ย.พ.

ค.ม.

ย.ก.

ค.ส.

ค.ก.

ย.แผ

นดน

รายไ

ดกอ

งทน

8โค

รงกา

รปรบ

ปรงร

ะบบส

ารบร

รณอเ

ลกทร

อนกส

(e-d

ocum

ent)

8.1 ระ

ดบคว

ามพง

พอใจ

ของผ

ใช

ระบบ

สารส

นเทศ

ของก

องกล

างคา

คะแน

น >

3.61

งานบ

รหาร

ทวไป

5,000

- -

9โค

รงกา

รพฒน

าระบ

บเผย

แพรแ

ละคน

หาค า

สง ป

ระกา

ศ (e

-com

man

d)8.2

จ าน

วนระ

บบสา

รสนเ

ทศท

รองร

บการ

ปฏบต

งานก

องกล

างจ า

นวน

1งา

นบรห

ารทว

ไป-

--

10โค

รงกา

รพฒน

าระบ

บการ

ใชยา

นพาห

นะ

ประเด

นยทธ

ศาสต

รกอง

กลาง

ท 2

: พฒ

นาบค

ลากร

กองก

ลาง

เปาห

มาย

พ.ศ.

255

7พ.

ศ. 2

558

ป 25

57ต.

ค.พ.

ย.ธ.ค

.ม.ค

.ก.พ

.ม.ค

.เม.

ย.พ.

ค.ม.

ย.ก.

ค.ส.

ค.ก.

ย.แผ

นดน

รายไ

ดกอ

งทน

เปาป

ระสง

ค ท

1 : บ

คลาก

รไดร

บการ

พฒนา

สมรร

ถนะแ

ละทก

ษะวช

าชพใ

หปฏบ

ตงาน

ไดอย

างมป

ระสท

ธภาพ

1โค

รงกา

รพฒน

าศกย

ภาพบ

คลาก

รกอง

กลาง

1.1 รอ

ยละข

องบค

ลากร

ไดรบ

รอยล

ะ 80

กองก

ลาง

การพ

ฒนาค

วามร

ทกษ

ะการ

ปฏบต

งาน

2โค

รงกา

รพฒน

าการ

ท างา

นเปน

ทมกอ

งกลา

ง

3โค

รงกา

รพฒน

าสรา

งจตส

านกง

านบร

การ

3.1 ระ

ดบคว

ามพง

พอใจ

ของ

ผใชบ

รการ

กองก

ลาง

คาคะ

แนน

> 3

.61กอ

งกลา

ง

3.2 รอ

ยละข

องบค

ลากร

ทเขา

รวมก

จกรร

ม/โค

รงกา

รรอ

ยละ

80

งบปร

ะมาณ

กจกร

รม

โครง

การ /

ตว

ชวด

ผรบผ

ดชอบ

งบปร

ะมาณ

กจกร

รม

งาน

ยานพ

าหนะ

เป

าประ

สงค

ท 2

: ระบ

บเทค

โนโล

ยทมป

ระสท

ธภาพ

สามา

รถใช

งานไ

ด

โครง

การ /

ตว

ชวด

ผรบผ

ดชอบ

เปาป

ระสง

ค ท

2 : ม

จตส า

นกใน

การใ

หบรก

าร

ประเด

นยทธ

ศาสต

รกอง

กลาง

ท 3

: สร

างเส

รมสข

ภาวะ

ทดใน

บคลา

กร

เปาห

มาย

พ.ศ.

255

7พ.

ศ. 2

558

ป 25

57ต.

ค.พ.

ย.ธ.ค

.ม.ค

.ก.พ

.ม.ค

.เม.

ย.พ.

ค.ม.

ย.ก.

ค.ส.

ค.ก.

ย.แผ

นดน

รายไ

ดกอ

งทน

เปาป

ระสง

คท 1

: บค

ลากร

มสขภ

าวะท

ด1

โครง

การต

รวจส

ขภาพ

ประจ

าป

1.1 รอ

ยละข

องบค

ลากร

ทไดร

บกา

รตรว

จสขภ

าพปล

ะ 1

ครง

รอยล

ะ 85

งานบ

รหาร

ทวไป

--

130,0

00

2โค

รงกา

ร Big

Clea

ning D

ay1.2

รอยล

ะควา

มพงพ

อใจข

องผเ

ขารว

มโคร

งการ

รอยล

ะ 85

งานบ

รหาร

ทวไป

--

-

ประเด

นยทธ

ศาสต

รกอง

กลาง

ท 4

: ท า

นศลป

ะวฒน

ธรรม

เปาห

มาย

พ.ศ.

255

7พ.

ศ. 2

558

ป 25

57ต.

ค.พ.

ย.ธ.ค

.ม.ค

.ก.พ

.ม.ค

.เม.

ย.พ.

ค.ม.

ย.ก.

ค.ส.

ค.ก.

ย.แผ

นดน

รายไ

ดกอ

งทน

เปาป

ระสง

คท 1

: สง

เสรม

และส

นบสน

นศลป

วฒนธ

รรมแ

ละขน

บธรร

มเนย

บประ

เพณ

1โค

รงกา

รท าบ

ญตกบ

าตรป

ใหม

1.1 รอ

ยละข

องจ า

นวนผ

เขาร

วมกจ

กรรม

รอยล

ะ 80

กองก

ลาง

--

10,00

0

2โค

รงกา

รรดน

าด าห

วผอา

วโส

กองก

ลาง

--

10,00

0

โครง

การ /

ตว

ชวด

ผรบผ

ดชอบ

กจกร

รม

โครง

การ /

ตว

ชวด

ผรบผ

ดชอบ

งบปร

ะมาณ

กจกร

รม

งบปร

ะมาณ

ภาคผนวก