a csoportok szociálpszichológiája
TRANSCRIPT
![Page 1: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/1.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék
Előadó: Dr. Juhász MártaE-mail: [email protected]
A csoportok szociálpszichológiája
![Page 2: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/2.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
A csoport jellemzői
A csoport meghatározása a tagok száma szerint:
kiscsoport (3-20)
nagycsoport
![Page 3: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/3.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
A csoport jellemzői
A csoport meghatározása az interakciók alapján:
elsődleges (primer) csoportok: szimpátián alapuló, intim kapcsolatok. A közös cél eléréséért a tagok közt kölcsönös függés van.
másodlagos (szekunder) csoportok: felülről alakítva, szervezetten jönnek létre.
![Page 4: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/4.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
A csoport jellemzői
A csoportformák meghatározása kialakulásukattekintve:Formális csoport (legális): Különböző szempontok alapján, mesterségesen kialakított csoportok; hierarchikusan meghatározott munkamegosztáson alapulnak (család, vezető, beosztott), amelyben később kialakulhatnak az informális csoportosulások.
Informális csoport (alegális): A tagok önkéntes, érzelmi motivációjuk, közös érdeklődésük alapján kapcsolódnak egymáshoz és vállalják a csoport-hovatartozást. (kortárscsoport, baráti kártyaparti).
![Page 5: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/5.jpg)
Mit jelent a kiscsoport?
•tagjai személyesen ismerik egymást,•a csoporttagoknak közös céljuk van,•a tagok közt viszonylag stabil kapcsolat van,•a tagok függnek egymástól, •egymással folyamatos interakcióban vannak,•az egyén észleli és fontos számára a csoport tagság, •mindenkinek meghatározott pozíciója, szerepe van,•a viselkedést a normák irányítják, •a csoport több, mint a tagok számszerű összege.
A csoport olyan pszichológiai egység, amely
![Page 6: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/6.jpg)
A csoporttaggá válás motivációs alapjai
•Térbeli, fizikai közelség, az érintkezés sűrűsége. •A csoport kielégít bizonyos szociális szükségletet, pl. affiliációs szükséglet.•A csoport kielégíti a tagok biztonságszükségletét. •Segíti az egyén célelérését, amit önállóan nem érhetne el.•A csoport tudást, információt nyújt az egyénnek, amelyet egyedül nehezebb lenne megszerezni.•A csoporttagság hozzásegít a pozitív szociális identitáshoz.•Kölcsönös nyereség.•Tajfel: Minimális csoporthelyzet.•Percepciós különbségek a saját és a másik csoport észlelésében.
![Page 7: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/7.jpg)
Csoportformák
Vonatkoztatási (referencia) csoportok az egyén önmeghatározásában játszik szerepet.
Normatív funkció: ennek a csoportnak a normáit fogadjuk el magunkra nézve és e szerint viselkedünk.
Összehasonlító funkció: olyan támpontot nyújt, amihez mérheti tudjuk saját képességeinket, ismereteinket, önmagunkat.
Pozitív és negatív vonatkoztatási csoportok.Nem törvényszerű, hogy valaki azt a csoportot tartsa vonatkoztatási csoportnak, amelybe beletartozik. Ha nem sikerül a referencia csoportba bekerülni, akkor ez külső-belső feszültség kialakulásához vezet.
A család és a kortárscsoport szerepe az identitás meghatározásában.
![Page 8: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/8.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
A csoportfejlődés szakaszai
1. Alakulás (forming)
2. Viharzás (storming)
3. Normázás (norming)
4. Működés (performing)
![Page 9: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/9.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
A csoportfejlődés fázisai
Alakulás: A tagok megfigyelik egymást. A célmeghatározásra és az ehhez vezető útra összpontosítanak. A tagok igyekeznek jó benyomást kelteni másokban, megérteni a vezetést és a szerepeket. Bizonytalanok az elvárásokat tekintve.
Viharzás: Egyre nyilvánvalóbbak az egyéni különbségek. A tagok között megindul a versengés a szerepekért, a státuszokért. Vita, nagy mennyiségű kommunikáció jellemzi.
![Page 10: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/10.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
Norma alakulás: A normák, szabályok és szerepek kialakulása révén a konfliktusok megoldódnak. Egyértelmű, hogy milyen viselkedést fogad el a csoport és milyet nem. A csoporton belüli együttműködés jellemzi.
Működés: A csoport és kommunikációs struktúra és a feladatmegosztás eredményeként a csoport egyesíti erejét a célelérés érdekében. Kialakul az összetartó erő, a kohézió. A csoporttagok figyelmüket a feladatra összpontosítják.
A csoportfejlődés fázisai
![Page 11: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/11.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
Mi tartja fenn a csoport működését?
A csoport működését a normanormaa szerepekszerepeka csoport struktúrástruktúrája, azaz
a csoport kohéziókohéziója tartja fenn.
A csoport pszichológiai jellemzőiA csoport pszichológiai jellemzői
![Page 12: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/12.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
A norma funkcióiA norma az a szabályok, elvárások rendszere, amelyet a csoport hoz létre, s amelyet a tagok betartanak és betartatnak.
Explicit és implicit szabályok, melyeket a csoport alakít ki és melyek befolyásolják a csoporttagok viselkedését (előíró -tiltó).A norma kialakulásának módjai:•A vezető határozza meg.•A csoport előtörténete határozza meg. •Más helyzetből tevődött át.
Kevesebb a konfliktus, ha azokat is bevonják (involválják) a normakialakításába, akikkel azt szeretnék a későbbiekben betartatni.
![Page 13: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/13.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
A norma funkciói
•A csoport fenntartása•A csoportcélok elérése•A releváns viselkedés létrehozása •(lehetőség szerint ne csak a vezető jelenlétében; alámerülési jelenség: a munkacsoport normája miatt az egyén nem mert nagyobb teljesítményt produkálni).•A csoporthoz tartozás erősítése•A normaszegésből származó előnyök
![Page 14: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/14.jpg)
A szerepek
Szerepek: A tagok által elfoglalt szociális státusz.Tartalmától függően megkülönböztethetünk:
Feladat-orientált szerep (konstruktív): kezdeményező, információt nyújtó, szervező, ellenőr, adatgyűjtő, kérdező, szabályalkotó.
Kapcsolat-orientált szerep: bátorító, békére törekvő, kapuőr, beszédes, mókamester, csöndes, sztár, követő, megfigyelő.A tagoknak mindkét szerepmegosztásban van helye.
Destruktív szerepek: akadékoskodó, vetélkedő, mindentudó, hírharang
![Page 15: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/15.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
Belbin-kérdőívKivitelező: „Kényelmetlenül érzem magam egy megbeszélésen, ha az nincs megfelelő módon előkészítve és irányítva.”„Nehezen kezdem el a munkát addig míg nem tűztük ki világosan a célokat.”
Koordinátor: „Képes vagyok kihozni a többiekből, amit a csapatért tenni tudnak.”„Meg tudom győzni az embereket arról, hogy mitkell tenni.”
Alakító: „Fő jelszavam a cselekvés, ezért azon fáradozom, hogy a csapatmegbeszélés ne csupán időfecsérlés legyen, és hogy a célkitűzést senki s tévessze szem elől.”
![Page 16: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/16.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
Belbin-kérdőívÖtletgyáros: „Kerülöm a túlságosan kézenfekvő
megoldásokat és a járatlan utat keresem.”Forráskutató: Gyorsan észreveszem és megragadom a
kínálkozó lehetőségeket.”„Hasznosítom a csoporton kívüli kapcsolataimat.”
Ellenőr, értékelő: Erőszakosnak és önkényesnek látszom, amikor megpróbálom elérni, hogy valamilyen problémát elérjünk.”„Kritikát kapok, mert túlságosan elemző és nem eléggé intuitív módon gondolkodom.”
Csapatmunkás: „A legkülönbözőbb emberekkel vagyok képes együttdolgozni.”„Jó érzéssel tölt el, ha hozzájárulhatok a jó munkakapcsolatok kialakításához.”
![Page 17: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/17.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
Belbin-kérdőív
Befejező, lezáró: „Mindent végigcsinálok, amit elkezdtem.”„Sosem kerülünk időzavarba, hiszen szeretem időben megoldani a feladatokat.”
Specialista: „Legfőbb erősségem szakmai tudásom és tapasztalatom.”„Úgy érzem, hogy speciális tudásomat és gyakorlatomat valamilyen hasznos cél érdekében használom.”
![Page 18: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/18.jpg)
A csoportkohézióCsoportkohézió: az az erő, amely a csoportot összetartja.
Személyközi kohézió: az erő a csoporttagok jó kapcsolatából adódik.
Feladat-alapú kohézió: a csoportcél fontossága eredményezi az összetartást.
Az összetartó csoport jellemzői: A tagok kedvelik egymást, érzelmileg elfogultak.Nagy az összetartozás érzése: „Mi-tudat”.A csoportba kerülés erőfeszítésének mértéke meghatározó. A kohézió fokozza a teljesítményt, a teljesítmény fokozza a kohéziót. A tagok létszámának növekedésével csökken („társas őgyelgés” jelensége).
![Page 19: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/19.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
A csoportkohézió
Az erős csoportkohézió hátrányai:• rigiditás, •elszigetelődés, •a „közös ellenség” léte, •előítéletes gondolkodás,•deindividualizáció: csökken a csoporttag felelősség érzete. Ez negatívan hat az egyén motivációjára és a teljesítményére. Ez később ronthatja a csoport teljesítményt.
![Page 20: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/20.jpg)
A csoportstruktúrája: Kommunikációs hálók
Kommunikációs struktúra, Leavitt (1951)A csoporton belüli kommunikációs csatornák befolyásolják a csoport teljesítményt és motivációját.
KerékKerék KörKör LáncLánc HálóHálóEgyszerűbb feladatoknál a Kerék hatékonyabb, mint a Kör, Háló. Bonyolult feladatnál a Kör hatékonyabb, mint a Háló.A tagok a Hálóban elégedettebbek. A Kerékben a központi figura az elégedettebb.
![Page 21: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/21.jpg)
Személyi változók
Homogén-heterogén csoport összetétel: képesség, személyiségvonás, feladatspecifikus készségek, tapasztalat, stb. alapján.
Életrajzi különbségek alapján (nem, életkor, szociokulturálisháttér): Koedukált csoportok alkalmazkodóbbak. Az egynemű csoportok inkább feladatorientáltak. Inkább versengők.
Képességbeli különbségek a tagok között: általános mentális képesség és a feladattal kapcsolatos specifikus képességek.
![Page 22: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/22.jpg)
Személyi változók ((BelbinBelbin alapján, 1998)alapján, 1998)ExtravertáltExtravertált IntrovertáltIntrovertált
SSttaabbiill
LLaabbiill
Jól tudnak együttműködni. Szívesen dolgoznak egy csapatban.Rugalmasak, kihasználják a rendelkezésre álló forrásokat. Eufóriára és lazsaságra hajlamosak.Eredményeik összességében jók, de az egyének teljesítménye nagymértékben a csapattagokétól függ.
Vállalkozó szelleműek és dinamikusak.Megragadják a lehetőségeket.Egészséges véleményütköztetésre hajlamosak.Figyelmük könnyen elkalandozik.Gyakran változtatnak álláspontot.Eredményeik gyorsan változó körülmények között jók, máskor megbízhatatlanok
Körültekintő tervezők és jó szervezők.Lassan reagálnak és nem veszik figyelembe, ha változott a helyzet.Eredményeik közepesek.
Jó ötleteik vannak, de túlságosan el vannak merülve saját gondolataikban.Csoportban nehezen működnek együtt.eredményeik általában gyengék.
![Page 23: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/23.jpg)
Szituációs változók
•Territoriális faktorSzemélyes tér: amit magunknak érzünk, ahová nem szívesen engedünk be másokat. A téri elhelyezkedés erősen befolyásolja az interakciót.
sarok-sarok sarok-vég face-to-face egymás mellett
legtávolabbi pont vég-vég
![Page 24: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/24.jpg)
Szituációs változók•Feladat típusa befolyásolja a csoportműködés hatékonyságát.
Additív feladat (additive task):A csoportteljesítmény a csoporttagok együttes, összehangolt tevékenységétől függ. Kiegészítő feladat (compensatory task): A csoport munkájának kimenetele a csoporttagok eredményének átlagát tükrözi. Elválasztó feladat (disjunctive task): A csoport teljesítménye a legjobban teljesítő csoporttag eredményétől függ.Összekötő feladat (conjuctive task): A csoport eredményességét a leggyengébb teljesítményt nyújtó csoporttag határozza meg.
Az Additív és a Kiegészítő típusú feladatot érdemes csoportban végezni, mert a csoport összteljesítménye meghaladja a legjobb csoporttag teljesítményét. Az Elválasztó feladat csoportos teljesítése nem haladja meg a legjobb csoporttag önálló teljesítményét, ráadásul kedvez a „csoportos lazsálásnak”.
![Page 25: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/25.jpg)
Motivációs hatások a csoportbanA motivációs hatások segítik, de nem mindig a csoport célok elérését. „Alámerülési” jelenség (Mullen, 1987): a munkacsoport normái miatt az egyén alacsonyabb szint teljesítésére kényszerül. A csoport bünteti a szabálysértőket. Társas őgyelgés (Latane, 1981): A csoportkohézióra negatívan ható folyamat. A csoportlétszám növekedésével a jobb teljesítményre serkentő motiváció csökken. Csökken az egyén által egy feladat végrehajtása érdekében tett erőfeszítés is. A csoport nem szívesen cipeli az ingyenélőt, inkább csökkenti az erőfeszítését. A csoportmotiváció alapelemei:•A motivált csoportok többre törekednek, mint amit az egyének teljesíthetnének.•Akik úgy érzik, nincsen közük a csoport sikeréhez, elégedetlenebbek.•A jó vezető felismeri a csoporttagok motivációjának gátló tényezőit.•A hasonló gondolkodású csoporttagok könnyebben dolgoznak együtt, de kevésbé kreatívak. heterogén csoportban több a konfliktus, de kreatívabbak.•A sikeres csoportok jobban dicsérik társaik teljesítményét. •A csoporttagok kisegítik egymást és felhívják egymás figyelmét a hibákra. •A hatékony csoportok pozitív kijelentéseket tesznek.
![Page 26: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/26.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
CsoportdinamikaCsoportdinamika=erő, a csoportban ható erő.
Szociális facilitáció (társas hatás): Triplett (1897)Mások jelenléte általában növeli, javítja a teljesítményt. Feladatokban, amelyek ismeretlenek, nehezen tanulhatók, a társashatásnak nincs facilitáló jellege.
Konformitás vagy a többség hatása az egyéni ítéletekre: változás az egyén ítéletében abban az irányban, amelyet a csoport tagjainak többsége fejez ki. Asch (1956): három vonal kísérlete.
minta vonalminta vonal
összehasonlító vonalakösszehasonlító vonalak
![Page 27: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/27.jpg)
Konformizmust befolyásoló tényezők
•Csoportnagyság•Támogatók jelenléte vagy hiánya•Csoportkohézió mértéke•Csoport összetétele, tájékozottság mértéke•Nemzeti, kulturális környezet•Csoporttagok közti érzelmi kapcsolatrendszer•Személyiségbeli sajátosságok
Normaszegés, deviáns viselkedés lehet destruktív (bűnözés) és lehet konstruktív, újító (feltalálók).
![Page 28: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/28.jpg)
CsoportműködésekCsoportos döntéshozásA csoportdöntés vagy többségi egyetértésen vagy konszenzusonalapszik.Többségi egyetértés: a csoportnyomás legalizált változata.Konszenzus: sikerült olyan végkövetkeztetést hozni, amit mindenki elfogad a csoportban. Janis (1972): A csoportgondolkodás folyamata: Erősen összetartó csoportban egy dinamikus vezetővel az élen a csoport elszigetelődik a valóságtól és a csoporttagok nem élnek át kételyt. A csoportkohézió megakadályozza az eltérő vélemények kifejezését. Egyéniségvesztés a csoportban: a csoport elrejti az egyént, felelősségérzése csökken, olyat tesz, amit egyénileg nem tenne. Nő az agresszív viselkedések száma. Polarizációs hatások a csoportban: A csoportvita hatására a nézetek szélsőségesebbé válnak. A miatt az egyéni kockázatvállalás mértéke megnő.
![Page 29: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/29.jpg)
BUTE Department of Ergonomics and Psychologywww.erg.bme.hu
A VEZETÉSI STÍLUSOKA VEZETÉSI STÍLUSOK
• Lewin:– demokratikus– autokratikus– laissez-faire (ráhagyó)
![Page 30: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/30.jpg)
A vezetési stílusA vezetési stílus
Autokratikus:Vezető engedelmességet követel, ellentmondást, vitát nem tűr. Beosztja a munkát, a munkatervet és a végeredményt nem ismerteti. Lépésről lépésre diktálja a műveletet. Minden fontos kérdésben ő dönt. A munka dicséretében vagy bírálatában személyes, szubjektív.
Demokratikus:Önkéntes együttműködés, a tagok vita után döntik el ki mit csinál, maguk osztják ki a munkát, a vezető technikai tanácsot ad, tanít és beilleszkedik a cs.-ba. A tagok szabadon választják meg, kivel dolgoznak. A vezető értékelésében objektív, reális.
Laissez faire(ráhagyó)
A vezető nem ír elő semmit, a feladatot nem beszélik meg közösen, mindenki azt csinál, amit akar.A vezető ellátja a csoportot nyersanyaggal, megbeszélésben nem vesz részt.
![Page 31: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/31.jpg)
A vezetési stílusA vezetési stílus
Autokratikus:Értékelése személyeskedő, visszajelzése fölényes, lekicsinylő. Merev, hierarchikus komm. struktúra jellemzi.
Demokratikus:Tárgyilagos értékelés, pontos és tárgyilagos visszajelzést ad a részfeladatokban nyújtott teljesítményről
Laissez faire:A vezető nem értékel, nem bírálta sem a gyereket, sem a teljesítményt.
C s o p o r t t e l j e s í t m é C s o p o r t t e l j e s í t m é nynyMagas szintű teljesítmény, de ha nincs jelen a vezető rohamosan csökken.
Normál teljesítmény, a munka üteme változatlan akkor is, ha a vezető személyesen nincs jelen.
Alacsony szintű teljesítmény, ha a vezető nincs jelen, teljes anarchia van. Rossz a végzett munka minősége.
É r t é k e l é sÉ r t é k e l é s
![Page 32: A csoportok szociálpszichológiája](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042815/5571f7ec49795991698c484e/html5/thumbnails/32.jpg)
A vezetési stílusA vezetési stílus
AutokrataNagy a csoportban az ellenségesség, a frusztráció agressziót kelt, ami megrontja a viszonyokat. Bűnbakképzés jelenség, mint indulat-levezetés. Nagyobb a szociális távolság a vezető és a csoport között.
DemokrataAz öntevékeny, együttes döntés jó közösségi életet eredményez. Nyugodt csoportlégkör, ahol a tagok megbecsülik egymást. Nagy az érdeklődés a feladat és egymás iránt.A motiváció itt a legmagasabb.
Laissez-faireA csoporttagok nem érzik jól magukat ebben a légkörben. Érdeklődés minimális.
I n t e r a k c i óI n t e r a k c i ó