a evoluÇÃo da administraÇÃo aula 1
TRANSCRIPT
A EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO
Por: Allany NoronhaDisciplina: Administração Geral
A evolução da Administração
Os principais pensadores da administração:- Sócrates ( 468-399 a.C)- A virtude adquire-se
com a sabedoria;- Platão(428-347 a.C) – Parte do conhecimento
empírico para chegar ao conhecimento intelectual.
- Aristóteles e etc...
INSTITUIÇÕES QUE INFLUENCIARAM NA ADMINISTRAÇÃOPÉRÍODO/ANO LOCAL EVENTO ADMINISTRATIVO
2800 a.c MOSOPOTÂNEA( IRAQUE E TERRAS PRÓXIMAS)
•ESTRUTURAÇÃO DO CONTROLE DE ATIVIDADES
2.600 a.c EGITO •ESTRUTURAÇÃO DAS FUNÇÕES DE PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO E CONTROLE (NA CONSTRUÇÃO DAS PIRÂMIDES)
2.500 a.c CHINA •DESCENTRALIZAÇÃO DO PODER( UTILIZAÇÃO DE ASSESSORES)
1.900 a.c BABILÔNIA •MAIOR ÊNFASE NAS RESPONSABILIDADES DAS PESSOAS
1600 a.c EGITO DESCENTRALIZAÇÃO DOS CONTROLESE LOGÍSTICA
1.500 a.c ISRAEL APLICAÇÃO DA ESTRUTURA HIERÁRQUICA
800 a.c ITÁLIA (ROMA) INÍCIO DA ESTRUTURAÇÃO DAS INSTITUIÇÕES ADMINISTRATIVAS PELO IMPÉRIO ROMANO
500 a.c CHINA APRIMORAMENTO DAS ATIVIDADES DE PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO E DIREÇÃO
EM AÇÕES MILITARES.400 a.c GRÉCIA INÍCIO DOS ESTUDOS
FORMAIS DE ADMINISTRAÇÃO
400 a.c CHINA PRIMEIROS ESTUDOS DE ESTRATÉGIA E DO COMPORTAMENTO ADM NAS EMPRESAS(SUN-TZU)
300 a.c ITÁLIA (ROMA) EXERCITO É O MODELO ADMINISTRATIVO PARA AS EMPRESAS
1.500 ITÁLIA (ROMA) ESTUDO DA LIDERANÇA E TRABALHO EM EQUIPE
1.776 ESCÓCIA ESTUDOS DA ESPCECIALIZAÇÃO DO TRABALHO
1.800 INGLATERRA1.810 ESCÓCIA INÍCIO DE APLICAÇÃO DE PRÁTICAS
EM GESTÃO DE PESSOAS(ROBERT OWEN)
1.810 FRANÇA INICIO DA PARTICIPAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS NOS RESULTADOS DAS EMPRESAS
1.820 INGLATERRA SURGIMENTO DOS PRIMEIROS SINDICATOS
1.832 INGLATERRA PRINCIPIOS DA ABORDAGEM CIENTÍFICA (CHARLES BABBAGE)
1.856 EUA INICIO DO USO FORMAL DOS ORGANOGRAMAS
1.881 EUA PRIMEIRO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO( UNIVERSIDADE DA PENSILVÂNEA)
1.886 EUA DEBATES DA ARTE E CIÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
1.900 EUA INICIO DO MOVIMENTO DA ADM CIENTÍFICA
A INFLUÊNCIA DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
• NO SÉCULO XVIII, A EUROPA PASSOU POR UMA GRANDE TRANSFORMAÇÃO NO SETOR DA PRODUÇÃO:
- TÉCNICAS DE CULTIVO;- MECANIZAÇÃO DAS FÁBRICAS;
AS 4 FASES DA PRIMEIRA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
1- MECANIZAÇÃO DA INDÚSTRIA E DA AGRICULTURA- A MÁQUINA SUBSTITUI O TRABALHO DO HOMEM E A FORÇA MOTRIZ MUSCULAR DO HOMEM;
2- APLICAÇÃO DA FORÇA MOTRIZ A INDÚSTRIA- TRANSFORMAÇÃO DAS OFICINAS EM FÁBRICAS;
3- DESENVOLVIMENTO DO SISTEMA FABRIL-O ARTESÃO DESAPARECE PARA DAR LUGAR AO OPERÁRIO DE FÁBRICAS BASEADAS NA DIVISÃO DO TRABALHO;
4- ACELERAÇÃO DOS TRANSPORTES E DAS COMUNICAÇÕES-INVENÇÃO DO TELÉGRAFO ELÉTRICO, SELO POSTAL.
SEGUNDA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
SUBSTITUIÇÃO:• FERRO PELO AÇO;• VAPOR PELA ELETRICIDADE;
AS DUAS REVOLUÇÕES PROPORCIONARAM
• TRANFERÊNCIA DA HABILIDADE DO ARTESÃO PARA A MÁQUINA;
• SUBSTITUIÇÃO DA FORÇA ANIMAL OU DO MÚSCULO PELA POTÊNCIA DA MÁQUINA;
• FUSÕES DAS PEQUENAS OFICINAS EM FÁBRICAS- DESAPARECIMENTO DA UNIDADES DOMÉSTICAS;
• SOLIDIFICAÇÃO DO CAPITALISMO E O SURGIMENTO DE CLASSES SOCIAIS;
• FIXAÇÃO DA MELHORIA DOS ASPECTOS MECÂNICOS E TECNOLÓGICOS DE PRODUÇÃO E NA REGULAMENTAÇÃO ADMINISTRATIVA DO OPERÁRIO COMO PRINCIPAL PREOCUPAÇÃO DOS EMPRESÁRIOS;
AVANÇOS TECNOLÓGICOS• ENERGIA APLICADA AOS MOTORES;• OS MEIOS DE TRANSPORTES SE SOFISTICAM COM NAVIOS MAIS VELOZES;• INDÚSTRIA QUÍMICA COM A OBTENÇÃO DE MATÉRIAS-PRIMAS SINTÉTICAS;EX:NITROGÊNIO;FOSFATOS;CORANTES;FERTILIZANTES;PLÁSTICOS;EXPLOSIVOS;
ESCOLAS E TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
ESCOLA CLÁSSICA ESCOLA BUROCRÁTICA
ESCOLA HUMANISTICA
ESCOLA SISTÊMICA
ESCOLA QUANTITATIVA
ESCOLA CONTINGENCIAL
ESCOLA MODERNA
•TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA•TEORIA DO PROCESSO ADMINISTRATIVO
•TEORIA DA BUROCRACIA
•TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS•TEORIA COMPORTAMENTALISTA•TEORIA ESTRUTURALISTA•TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
•TEORIA DE SISTEMAS
•TEORIA MATEMÁTICA
•TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS•TEORIA DA CONTINGÊNCIA
•TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO POR PROCESSOS•TEORIA DA EXCELÊNCIA ADMINISTRATIVA
AS TEORIAS ADMINISTRATIVAS SURGIRAM COM PROBLEMAS EMPRESARIAIS, MAS RELEVANTES DA ÉPOCA.
SÃO APLICADAS NAS ORGANIZAÇÕES NA ATUALIDADE; AS INDÚSTRIAS AUTOMOBILÍSTICAS UTILIZAM EM SUAS LINHAS DE MONTAGEM OS
PRINCÍPIOS:• ADM CIENTÍFICA-------- TAYLOR;• TEORIA CLÁSSICA-------FAYOL;• TEORIA DA BUROCRACIA;• TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS; ( SUPERVISORES)• TEORIA COMPORTAMENTAL;• DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL; ( DIRETORES)• TEORIA DAS CONTIGÊNCIAS; (TECNOLOGIA)
O QUE É ADMINISTRAR?
PROCESSO QUE PERMITE ALCANÇAR METAS DE UMA EMPRESA, FAZENDO O USO DE TRABALHO POR MEIO DE PESSOAS E OUTROS RECURSOS DA EMPRESA.
É TER UM OBJETIVO?
FINALIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
Administração é o sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto de princípios, processos e funções para alavancar, harmonicamente , o processo de planejamento de situações futuras desejadas e seu posterior controle e avaliação de eficiência, eficácia e efetividade, bem como a organização- estruturação - e a direção dos recursos alocados nas áreas das empresas, orientados para os resultados esperados, com a minimização dos conflitos interpessoais.
QUADRIPÉ DA ORIGEM DA ADMINISTRAÇÃO
CONJUNTO DE FUNÇÕES
E ATIVIDADES
ADMINISTRAÇÃO DAS EMPRESAS
HABILIDADES E CONHECIMENTOS
ESPECÍFICOS
INTERLIGAÇÕES DIVERSAS
PAPEIS E ESTILOS DE ATUAÇÃO
O que são PARADIGMAS?
• Modelos ou padrões, que servem como marcos de referência, para explicar às pessoas como lidar com diferentes situações e ajudá-las nisso. No campo da administração, os paradigmas são, principalmente:
- Premissas ou hipóteses;- Modelos de Administração;- Contexto;
MUDANÇAS DE PARADIGMAS
• Na administração podemos dizer:- Mudança no papel dos gerentes;- Competitividade;- Interdependência(Globalização);- Administração Informatizada;- Administração Empreendedora;- Foco no Cliente;- Meio ambiente;- Qualidade de vida;- Emergência do Terceiro Setor;
INTERPRETAR OS OBJETIVOS PROPOSTOS PELA ORGANIZAÇÃO E TRADUZÍ-LOS EM AÇÕES EMPRESARIAIS
• PLANEJAMENTO;• ORGANIZAÇÃO;• DIREÇÃO;• CONTROLE;
OBJETIVOSCONTROLEORGANIZAÇÃO
PLANEJAMENTO
DIREÇÃO
FUNÇÕES BÁSICAS DO ADMINISTRADOR
• PLANEJAR: IMPLICA AS DECISÕES TOMADAS HOJE PARA UM FUTURO PRÓXIMO.
• ORGANIZAR: COMPREENDE A DISTRIBUIÇÃO DO PODER, DAS TAREFAS, DAS RESPONSABILIDADES E DA PRESTAÇÃO DE CONTAS. A ORGANIZAÇÃO TAMBÉM EXPRESSA A DISTRIBUIÇÃO OTIMIZADA DOS RECURSOS EM UMA EMPRESA.
FONTE: AMBONI E ANDRADE,2007
FUNÇÕES BÁSICAS DO ADMINISTRADOR
• DIRIGIR: É O ESTILO DE LIDERANÇA E DE DIREÇÃO UTILIZADOS PELOS GESTORES PARA MOTIVAR AS PESSOAS A ATINGIR OS OBJETIVOS PROPOSTOS E PROPORCIONAR O SENTIDO DE MISSÃO.
• CONTROLAR: DEMOSTRA A COMPARIBILIDADE ENTRE OBJETIVOS ESPERADOS E RESULTADOS ALCANÇADOS
FONTE: AMBONI E ANDRADE,2007
AS VARIÁVES BÁSICAS CONSTITUEM OS PRINCIPAIS COMPONENTES NO ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO
FIGURA 1 VARIÁVEIS ADMINISTRATIVAS
FONTE: CHIAVENATO,Idalberto
ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA, ARTE E TÉCNICA
ADMINISTRAÇÃO COMO ARTE: É A ARTE DE LIDERAR PESSOAS E DE GERIR RECURSOS ESCASSOS E VALIOSOS DENTRO E FORA DAS ORGANIZAÇÕES;
TER HABILIDADE PARA SABER FAZER:
ADM RHADM MKT
ADM FINANCEIRAADM PRODUÇÃO
ADM ESTRATÉGICAADM DE MATERIAIS E LOGÍSTICA
HABILIDADE=ARTE
AÇÕES PRÁTICASPROJETOS (FAZER
ACONTECER)
FONTE: AMBONI E ANDRADE,2007
ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA, ARTE E TÉCNICA
TEORIAS ADM
ÁREADE ATUAÇÃO
ADM
PLANESTRATÉGICO
ADMMKT
ADMFINANCEIRA
ADMESTRATÉGICADE SERVIÇOS
ADMRH
ADMPRODUÇÃO
FONTE: AMBONI E ANDRADE,2007
OS OBJETIVOS PRINCIPAIS DA ADMINISTRAÇÃO NÃO PROPORCIONAR EFICIÊNCIA E EFICÁCIA
• EFICIÊNCIA= FAZER AS COISAS CORRETAMENTE. PREOCUPAÇÕES COM OS MEIOS;
• EFICÁCIA= ALCANÇAR RESULTADOS. PREOCUPAÇÃO COM OS FINS OU OBJETIVOS.
MEIOSMEIOS FINSFINS
RH
TECNOLOGIA PRODUÇÃO
DE
500 PARES
DE
SAPATOS
INSUMOS
PROCESSOS
MÉTODOS DE TRABALHO
FONTE: AMBONI E ANDRADE,2007
Interpessoal
RepresentaçãoAssume deveres cerimoniais e simbólicos, representa aorganização, acompanha visitantes, assina documentos legais
Dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta ese comunica com os subordinados
CategoriaPapel do
AdministradorAtividade
Disseminação
Monitoração
Ligação
Liderança
Mantém redes de comunicação dentro e fora daorganização, usa malotes, telefonemas e reuniões
Manda e recebe informação, lê revistas e relatórios,mantém contatos pessoais
Envia informação para os membros de outras organizações,envia memorandos e relatórios, telefonemas e contatos
Porta-voz Transmite informações para pessoas de fóra, através deconversas, relatórios e memorandos
Empreende Inicia projetos, identifica novas idéias, assume riscos,delega responsabilidades de idéias para outros
Toma ação corretiva em disputas ou crises, resolve conflitosentre subordinados, adapta o grupo a crises e a mudanças
Decide a quem atribuir recursos. Programa, orça eestabelece prioridades
Representa os interesses da organização em negociaçõescom sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos
Resolveconflitos
Alocaçãode recursos
Negociação
Informacional
Decisorial
PAPÉIS DO ADMINISTRADOR ( Henry Mintzberg )
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto . Introdução a Teoria Geral da Administração. Edit. Elsevier / Campus, 2004
FASES DA TGAÊNFASE TEORIAS
ADMINISTRATIVASPRINCIPAIS ENFOQUES
TAREFAS Administração Científica (1903) Racionalização do trabalho no nível operacional.
ESTRUTURA Teoria Clássica (1916)Teoria Neoclássica (1954)
Organização formal.Princípios gerais da Administração.Funções do administrador.
Teoria da Burocracia (1909) Organização formal burocrática.Racionalidade organizacional.
Teoria Estruturalista (1947) Múltipla abordagem: Organização formal e informal. Análise intra-organizacional e interorganizacional.
PESSOAS Teoria das Relações Humanas (1932)
Organização informal.Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo.
Teoria do Comportamento Organizacional (1957)
Estilos de Administração. Teoria das Decisões.Integração dos objetivos organizacionais e individuais
Desenvolvimento Organizacional (1962)
Mudança organizacional planejada.Abordagem de sistema aberto.
AMBIENTE Teoria Estruturalista (1947) Análise intra-organizacional e análise ambiental.Abordagem de sistema aberto.
Teoria da Contingência (1972) Análise ambiental (imperativo ambiental).Abordagem de sistema aberto.
TECNOLOGIA Teoria da Contingência (1972) Análise ambiental (imperativo ambiental).Abordagem de sistema aberto.
COMPETITIVIDADE Novas Abordagens na Administração (1990)
Caos e complexidadeAprendizagem organizacional. Capital Intelectual
FONTE:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração Teoria, Processos e Prática. 4ed. Rio de Janeiro:Campus, 2007.MAXIMIANO,A.C Antônio. Teoria Geral da Administração.São Paulo:Atlas,1997.BERNARDES, Cyro e MARCONDES, Reynaldo C. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Saraiva, 2003.