a kÉrdezÉs menete

A KÉRDEZÉS A KÉRDEZÉS MENETEMENETE

Országos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS HungaryOrszágos Lakossági Egészségfelmérés - Johan Béla Országos Epidemiológiai Központ - TNS Hungary - - 22 - -

ÁTTEKINTÉSÁTTEKINTÉS

• Az egészségfelmérés szereplői Az egészségfelmérés szereplői

• Instruktorok és kérdezők feladataiInstruktorok és kérdezők feladatai

• Ellenőrzés, minőségbiztosításEllenőrzés, minőségbiztosítás

• A kérdezés kellékeiA kérdezés kellékei

• A címkártya kitöltéseA címkártya kitöltése

• MeghiúsulásokMeghiúsulások


SZEREPLŐKSZEREPLŐK

• Az Az Országos Országos LakosságiLakossági Egészségfelmérés Egészségfelmérést az t az

•Egészségügyi MinisztériumEgészségügyi Minisztérium megbízásából az megbízásából az

•Országos Epidemiológiai KözpontOrszágos Epidemiológiai Központ végzi, a te- végzi, a te-repmunkák lebonyolítását közbeszerzési pályá-repmunkák lebonyolítását közbeszerzési pályá-zat útján a zat útján a

•TNS HungaryTNS Hungary nyerte el. nyerte el.

• 7000 fős, országos reprezentatív lakossági minta a 7000 fős, országos reprezentatív lakossági minta a 18 éven felüliek körében 447 településen18 éven felüliek körében 447 településen


MINTACSÖKKENÉSMINTACSÖKKENÉS

• Csak azokat keressük, akiket véletlensze-Csak azokat keressük, akiket véletlensze-rűen kiválasztott a Népességnyilvántartó!!rűen kiválasztott a Népességnyilvántartó!!

• Az elköltözötteket követni kell a 447 Az elköltözötteket követni kell a 447 településen belül!!településen belül!!

• Kórházban, intézményben lévőket nem Kórházban, intézményben lévőket nem követünk!!követünk!!

• Négy sikertelen személyes felkeresés után Négy sikertelen személyes felkeresés után lehet egy címet visszaadni!!lehet egy címet visszaadni!!


INFORMÁCIÓKINFORMÁCIÓK

• Ingyenes zöld szám a Ingyenes zöld szám a kérdezetteknekkérdezetteknek::

06-80-204-33806-80-204-338

• Országos kampányt szervezünk a válaszadás Országos kampányt szervezünk a válaszadás népszerűsítésére a fővizsgálat alattnépszerűsítésére a fővizsgálat alatt

• Honlap: Honlap: http://www.antsz.hu/oek/egeszsegstat/olef_2003.htm http://www.antsz.hu/oek/egeszsegstat/olef_2003.htm

• Megjelenések a helyi sajtóbanMegjelenések a helyi sajtóban


AZ INSTRUKTOROK AZ INSTRUKTOROK FELADATAI 1.FELADATAI 1.

• Részvétel a képzésen, az elővizsgálaton Részvétel a képzésen, az elővizsgálaton

• Részvétel a kérdezők képzésébenRészvétel a kérdezők képzésében

• Területi szervezőmunka ellátása (címek, Területi szervezőmunka ellátása (címek, kérdőívek elosztása, begyűjtése)kérdőívek elosztása, begyűjtése)

• A kérdezőbiztosi munka minőség-ellenőrzé-A kérdezőbiztosi munka minőség-ellenőrzé-sének első lépcsője (átnézés, javítás aláírva)sének első lépcsője (átnézés, javítás aláírva)

• Kapcsolattartás a TNS ellenőreivel Kapcsolattartás a TNS ellenőreivel

• Szakmai útmutatás a kérdezés során Szakmai útmutatás a kérdezés során felmerült problémákrafelmerült problémákra


AZ INSTRUKTOROK AZ INSTRUKTOROK FELADATAI 2.FELADATAI 2.

•A kérdezők helyettesítése (csak a A kérdezők helyettesítése (csak a képzésen résztvevők kérdezhetnek!!)képzésen résztvevők kérdezhetnek!!)

•Válaszmegtagadók ismételt felkereséseVálaszmegtagadók ismételt felkeresése

•Heti jelentések, az elkészült kérdőívek Heti jelentések, az elkészült kérdőívek és a más településre költözöttek és a más településre költözöttek címkártyáinak továbbítása a TNS-nek címkártyáinak továbbítása a TNS-nek minden kedden (november 11-től)minden kedden (november 11-től)


A KÉRDEZŐK A KÉRDEZŐK FELADATAI 1.FELADATAI 1.

• Részvétel a képzésen, a kérdőív és a kérde-Részvétel a képzésen, a kérdőív és a kérde-zés menetének elsajátítása zés menetének elsajátítása

• A kérdőív pontos kitöltése, határidőre A kérdőív pontos kitöltése, határidőre történő leadásatörténő leadása

• Munkavégzés délután és hétvégeken isMunkavégzés délután és hétvégeken is

• Az instruktor értesítése minden rendkívüli Az instruktor értesítése minden rendkívüli esetbenesetben


A KÉRDEZŐK A KÉRDEZŐK FELADATAI 2.FELADATAI 2.

• Heti jelentés leadása a sikeres kérdőívekkel Heti jelentés leadása a sikeres kérdőívekkel november 10-től minden hétfőnnovember 10-től minden hétfőn

• Válaszmegtagadás vagy másik településre Válaszmegtagadás vagy másik településre költözés esetén az instruktor értesítése 48 költözés esetén az instruktor értesítése 48 órán belül, címkártya átadásaórán belül, címkártya átadása


MINŐSÉGI CÉLOKMINŐSÉGI CÉLOK

• A 7000 megkérdezett jól reprezentálja a A 7000 megkérdezett jól reprezentálja a magyar felnőtt népességet, minél kevesebbet magyar felnőtt népességet, minél kevesebbet akarunk elveszteni és minél pontosabb akarunk elveszteni és minél pontosabb válaszokat szeretnénkválaszokat szeretnénk

• A kérdezettek teljes körű eléréseA kérdezettek teljes körű elérése

• A kérdések pontos interpretálásaA kérdések pontos interpretálása

• A válaszok értelemszerű, azonos szellemben A válaszok értelemszerű, azonos szellemben való, hibátlan rögzítésevaló, hibátlan rögzítése


MINŐSÉG-MINŐSÉG-BIZTOSÍTÁS 1.BIZTOSÍTÁS 1.

• A felkeresések dokumentálása címkártyánA felkeresések dokumentálása címkártyán

• Minden kérdőív ellenőrzése Minden kérdőív ellenőrzése technikai, formai és technikai, formai és tartalmi tartalmi szempontbólszempontból

•A kérdező a helyszínenA kérdező a helyszínen

•Az instruktor leadáskorAz instruktor leadáskor

•A TNS-ben az átvételt végző munkatársA TNS-ben az átvételt végző munkatárs

• Hiányosság esetén új felkeresés a pótlásraHiányosság esetén új felkeresés a pótlásra

• Rögzítés után a kérdőív logikai összefüggéseinek Rögzítés után a kérdőív logikai összefüggéseinek vizsgálata számítógéppelvizsgálata számítógéppel



• A kérdezés végrehajtásának ellenőrzése (a A kérdezés végrehajtásának ellenőrzése (a címkártyán szereplő adatok valódisága)címkártyán szereplő adatok valódisága)

•Minden kérdező címkártyáinak 25%-aMinden kérdező címkártyáinak 25%-a

• A kérdezés tartalmi, minőségi elemeinek az A kérdezés tartalmi, minőségi elemeinek az ellenőrzése (egy rövidített kérdőív kitöltése, ellenőrzése (egy rövidített kérdőív kitöltése, összehasonlítás az eredetivel)összehasonlítás az eredetivel)

• Minden kérdező címkártyáinak 15%-aMinden kérdező címkártyáinak 15%-a

• A megbízó munkatársai által személyesen A megbízó munkatársai által személyesen felügyelt kérdezésekfelügyelt kérdezések



Amennyiben bármi probléma merül Amennyiben bármi probléma merül fel, az aktuális kérdezőhöz tartozó fel, az aktuális kérdezőhöz tartozó összes címkártya, illetve kérdőív összes címkártya, illetve kérdőív ellenőrzésre kerül az instruktor ellenőrzésre kerül az instruktor közreműködésével. Szándékos csalás közreműködésével. Szándékos csalás esetén a kérdező azonnali elbocsátása esetén a kérdező azonnali elbocsátása után minden címével meg kell kísérelni után minden címével meg kell kísérelni újra a kérdőívek elkészítését!!újra a kérdőívek elkészítését!!


A KÉRDEZÉS A KÉRDEZÉS KELLÉKEI 1.KELLÉKEI 1.

• Tájékoztató levél, tájékoztató brosúra Tájékoztató levél, tájékoztató brosúra

• Értesítő levélÉrtesítő levél

• Ismételt felkérő levélIsmételt felkérő levél

• OLEF azonosító kártyaOLEF azonosító kártya

• Beleegyező nyilatkozatBeleegyező nyilatkozat

• Címlista, sorszámcímkék, címkártyaCímlista, sorszámcímkék, címkártya

• Heti terepmunka-összesítőHeti terepmunka-összesítő


A KÉRDEZÉS A KÉRDEZÉS KELLÉKEI 2.KELLÉKEI 2.

• Egyéni kérdőív személyes megkérdezésre Egyéni kérdőív személyes megkérdezésre

• Kártyafüzet a válaszadáshozKártyafüzet a válaszadáshoz

• Önkitöltős kérdőívÖnkitöltős kérdőív

• 24 órás táplálkozási napló24 órás táplálkozási napló

• Táplálkozási füzetTáplálkozási füzet

• 3 napos táplálkozási napló, boríték3 napos táplálkozási napló, boríték

• AjándékAjándék


TÁJÉKOZTATÓ TÁJÉKOZTATÓ LEVÉLLEVÉL

• Postán kapják a kérdezettekPostán kapják a kérdezettek

• Felkérés a részvételreFelkérés a részvételre

• Tájékoztató brosúraTájékoztató brosúra

• Zöld számZöld szám


ÉRTESÍTŐ LEVÉLÉRTESÍTŐ LEVÉL

• Ideiglenesen nem tartózkodik otthon a Ideiglenesen nem tartózkodik otthon a kérdezett kérdezett

• A kérdező hagyja a helyszínenA kérdező hagyja a helyszínen

•CsaládtagnálCsaládtagnál

•PostaládábanPostaládában

• A következő felkeresés időpontját ráírni!! A következő felkeresés időpontját ráírni!!


ISMÉTELT ISMÉTELT FELKÉRŐ LEVÉLFELKÉRŐ LEVÉL

• A válaszmegtagadók címkártyáját és A válaszmegtagadók címkártyáját és sorszámait 48 órán belül le kell adni az sorszámait 48 órán belül le kell adni az instruktornak!instruktornak!

• Postán kapják a válaszmegtagadókPostán kapják a válaszmegtagadók

• Az instruktor küldi egy időponttalAz instruktor küldi egy időponttal

• A megadott időpontban megkísérli a A megadott időpontban megkísérli a kérdőív felvételétkérdőív felvételét


OLEF-AZONOSÍTÓ OLEF-AZONOSÍTÓ KÁRTYAKÁRTYA

• FFényképpel és névvel ellátott kitűzhető ényképpel és névvel ellátott kitűzhető

azonosító kártya azonosító kártya az OLEF2003-hozaz OLEF2003-hoz

• Csak az oktatás helyszínén lehet átvenniCsak az oktatás helyszínén lehet átvenni

• Csak ennek birtokában kérdezhet a kérdezőCsak ennek birtokában kérdezhet a kérdező


BELEEGYEZŐ BELEEGYEZŐ NYILATKOZATNYILATKOZAT

• Hozzájárulás a kérdezett adatainak statisz-Hozzájárulás a kérdezett adatainak statisz-tikai módon való felhasználására tikai módon való felhasználására

• Anonim kérdőívek, adatvédelem Anonim kérdőívek, adatvédelem

• Csak az aláírás birtokában érvényes a Csak az aláírás birtokában érvényes a kérdőív, egyébként válaszmegtagadó!!kérdőív, egyébként válaszmegtagadó!!

• Újbóli felkereséshez való hozzájárulás: Újbóli felkereséshez való hozzájárulás: megtagadása nem kizáró okmegtagadása nem kizáró ok

• A címkártyán rögzíteni kell!! A címkártyán rögzíteni kell!!


A CÍMEK A CÍMEK KEZELÉSE 1. KEZELÉSE 1.

• A A címlista tartalmazza a mintába bekerült címlista tartalmazza a mintába bekerült személyeknek a listájátszemélyeknek a listáját sorszámozott, sorszámozott, nyomtatott címkéken nyomtatott címkéken

• Az első kapcsolatfelvételkor átragasztjuk Az első kapcsolatfelvételkor átragasztjuk egy címkártyára, ezen dokumentáljuk a egy címkártyára, ezen dokumentáljuk a megkereséseket (pl. dátum, idő, sikeresség)megkereséseket (pl. dátum, idő, sikeresség)

• Sikeres kérdezés esetén az öt azonos Sikeres kérdezés esetén az öt azonos sorszámú címkét is felhasználjuk!!sorszámú címkét is felhasználjuk!!


A CÍMEK A CÍMEK KEZELÉSE 2. KEZELÉSE 2.

• Az öt anonim sorszámcímkét a kérdezés Az öt anonim sorszámcímkét a kérdezés dokumentumaira ragasztjuk:dokumentumaira ragasztjuk:

•Beleegyezési nyilatkozatBeleegyezési nyilatkozat

•Egyéni kérdőívEgyéni kérdőív

•Önkitöltős kérdőívÖnkitöltős kérdőív

•24 órás táplálkozási kérdőív24 órás táplálkozási kérdőív

•3 napos táplálkozási napló3 napos táplálkozási napló


AJÁNDÉKAJÁNDÉK

• Köszönet az együttműködésért Köszönet az együttműködésért

• Az egészségmegőrzéshez kapcsolódikAz egészségmegőrzéshez kapcsolódik

•HűtőmágnesHűtőmágnes

•KalóriatáblázatKalóriatáblázat

•Testtömeg-index kalkulátorTesttömeg-index kalkulátor


HETI JELENTÉSHETI JELENTÉS

• Dátum, instruktori körzet, kérdező Dátum, instruktori körzet, kérdező azonosítójaazonosítója

• Összesítés azokról a címkártyákról, amit a Összesítés azokról a címkártyákról, amit a jelentéssel együtt lead a kérdezőjelentéssel együtt lead a kérdező

• Sikeresek és végleg meghiúsultak státuszaSikeresek és végleg meghiúsultak státusza

• Az instruktorok összesítik a kérdezőiknek a Az instruktorok összesítik a kérdezőiknek a munkáját, keddenként jelentik munkáját, keddenként jelentik

(első: november 11.)(első: november 11.)


HETI TELJESÍTÉSHETI TELJESÍTÉS

• Elkészült kérdőívekről azonos sorszámmalElkészült kérdőívekről azonos sorszámmal•CímkártyaCímkártya





• Meghiúsultakról címkártya, sorszámokMeghiúsultakról címkártya, sorszámok

• Heti jelentés, a héten leadott címkártyák Heti jelentés, a héten leadott címkártyák összesítése összesítése


HÉTKÖZI HÉTKÖZI TELJESÍTÉSTELJESÍTÉS

• Válaszmegtagadókról címkártya, sorszámokVálaszmegtagadókról címkártya, sorszámok

•Instruktorok: levél és lekérdezésInstruktorok: levél és lekérdezés

• A más településre költözöttek címkártyája, A más településre költözöttek címkártyája,

sorszámai (az instruktor továbbítja)sorszámai (az instruktor továbbítja)


A CÍMKÁRTYA A CÍMKÁRTYA KITÖLTÉSEKITÖLTÉSE

• Első felkereséskor névcímke felragasztása Első felkereséskor névcímke felragasztása

• Instruktori körzet és kérdezői azonosítóInstruktori körzet és kérdezői azonosító

• A felkeresés pontos dátuma, ideje, kimeneteleA felkeresés pontos dátuma, ideje, kimenetele


A CÍMKÁRTYA A CÍMKÁRTYA KITÖLTÉSEKITÖLTÉSE

• A kérdezett anyagi helyzetének megítélése a A kérdezett anyagi helyzetének megítélése a lakóhely külső ismeretébenlakóhely külső ismeretében

•A településen belüli helyzet (jó, drága környék)A településen belüli helyzet (jó, drága környék)

•Lakástípusa szerint a településtípus figyelem-Lakástípusa szerint a településtípus figyelem-bevételével (régi családi ház, új családi ház, bevételével (régi családi ház, új családi ház, panel, bérház, szegénysor) panel, bérház, szegénysor)

•A lakás, ház állapotaA lakás, ház állapota

•Autó az udvaronAutó az udvaron

• Háromféle ellenőrzés eredményeHáromféle ellenőrzés eredménye


SIKERESSÉGSIKERESSÉG

• Az öt sorszámcímke felragasztása Az öt sorszámcímke felragasztása

• Sikeres kérdőív kódolásaSikeres kérdőív kódolása

• Beleegyezési nyilatkozat aláírásainak Beleegyezési nyilatkozat aláírásainak regisztrálásaregisztrálása


VÉGLEGES VÉGLEGES MEGHIÚSULÁSOK MEGHIÚSULÁSOK

• Üres lakás, nem létező, rossz cím, építkezés, Üres lakás, nem létező, rossz cím, építkezés, irodairoda

• A kérdezett meghalt A kérdezett meghalt

• A kérdezett tartósan távol vanA kérdezett tartósan távol van (külföldön, (külföldön, kórházban a kérdezés kórházban a kérdezés teljesteljes ideje alatt) ideje alatt)

• Ismeretlen helyre költözöttIsmeretlen helyre költözött

MEGJEGYZÉS ROVAT KITÖLTÉSE!MEGJEGYZÉS ROVAT KITÖLTÉSE!



• Válaszképtelenség (személyesen kell Válaszképtelenség (személyesen kell meggyőződni róla)meggyőződni róla)

•Nem tud magyarul, süketnéma, kómában Nem tud magyarul, süketnéma, kómában van, nem érti a kérdéseket van, nem érti a kérdéseket

•AAgresszív, támadó gresszív, támadó

•Nem működik együtt, nem válaszolNem működik együtt, nem válaszol

• Ittas egyénnel egyeztessünk időpontot!Ittas egyénnel egyeztessünk időpontot!




• Négyszeri felkeresés eredménytelenNégyszeri felkeresés eredménytelen

•Nem tudott senki információt adniNem tudott senki információt adni

•Négy különböző napon és napszakban Négy különböző napon és napszakban próbálkozottpróbálkozott

• Az instruktornak is megtagadta a válaszadást Az instruktornak is megtagadta a válaszadást

• Egyéb, nem besorolható meghiúsulási okEgyéb, nem besorolható meghiúsulási ok



IDEIGLENES IDEIGLENES MEGHIÚSULÁSOKMEGHIÚSULÁSOK

• Válaszmegtagadás (átadja az instruktornak) Válaszmegtagadás (átadja az instruktornak)

• Új címen tudjuk elérni a kérdezettet Új címen tudjuk elérni a kérdezettet (MEGJEGYZÉS ROVATBAN ÚJ CÍM!)(MEGJEGYZÉS ROVATBAN ÚJ CÍM!)

•Saját településen: a kérdező felkeresiSaját településen: a kérdező felkeresi

•Más településen: átadja az instruktornak Más településen: átadja az instruktornak


PILLANATNYI PILLANATNYI MEGHIÚSULÁSOKMEGHIÚSULÁSOK

• Senki sincs otthonSenki sincs otthon

• Érdeklődés a szomszédoknál, stb.Érdeklődés a szomszédoknál, stb.

• Értesítő levél hátrahagyásaÉrtesítő levél hátrahagyása

•Másik napszakra tervezett látogatásMásik napszakra tervezett látogatás

• A kérdezett nincs otthonA kérdezett nincs otthon

• Értesítő levél hátrahagyásaÉrtesítő levél hátrahagyása

•A családtagokkal egyeztetett időpontra A családtagokkal egyeztetett időpontra tervezett látogatástervezett látogatás


PILLANATNYI PILLANATNYI MEGHIÚSULÁSOKMEGHIÚSULÁSOK

• Félbemaradt interjúFélbemaradt interjú

•Egyeztetett időpontban folytatódhatEgyeztetett időpontban folytatódhat

•Kitöltöttség Kitöltöttség

• Időpont-egyeztetésIdőpont-egyeztetés

•Az egyetlen eset, amikor telefonos Az egyetlen eset, amikor telefonos megkeresést is kódolni lehet, ekkor a kód megkeresést is kódolni lehet, ekkor a kód mellé egy T betűt írjunk! mellé egy T betűt írjunk!


ELLENŐRZÉSELLENŐRZÉS

• Címkártyák valóságtartalmának ellenőrzéseCímkártyák valóságtartalmának ellenőrzése

• Kérdőívek adatainak tartalmi ellenőrzéseKérdőívek adatainak tartalmi ellenőrzése

• A kérdező alkalmasságának ellenőrzéseA kérdező alkalmasságának ellenőrzése


PÉLDA 1.PÉLDA 1.

7845 Instruktor kódja: 1111

Tóth István Kérdező kódja: 1256

Budapest 11. Beleegyezés igen nem

Szent István út 19/a 5/12. felhasználásra

Szülév: 1965-1969 új felkeresésre

1. Dátum: 11.04. 2. Dátum: 3. Dátum:

1. Időpont: 14:25 2. Időpont: 3. Időpont:

1. Kód: 20 2. Kód: 3. Kód:

4. Dátum: 5. Dátum: 6. Dátum:

4. Időpont: 5. Időpont: 6. Időpont:

4. Kód: 5. Kód: 6. Kód:

1. Nagyon jó 1

2. Inkább jó X

3. Inkább rossz 3

4. Nagyon rossz 4

Ön szerint milyen a kérdezendő személy anyagi helyzete a lakóhelyének külső ismeretében?


PÉLDA 1.PÉLDA 1.

1. Dátum: 11.04. 2. Dátum: 11.06. 3. Dátum: 11.08.1. Időpont: 14:25 2. Időpont: 20:10 3. Időpont: 09:451. Kód: 20 2. Kód: 23 3. Kód: 224. Dátum: 11.09. 5. Dátum: 6. Dátum:

4. Időpont: 15:00 5. Időpont: 6. Időpont:

4. Kód: 5. Kód: 6. Kód:

1. Nagyon jó javítva! X

2. Inkább jó 2

3. Inkább rossz 3

4. Nagyon rossz 4

MegjegyzésApukájától származó info!

Új cím: Budapest 11.Szent István út 35. (családi ház)



PÉLDA 1.PÉLDA 1.

23. Új címen kell keresni

25. Megszakadt interjú

26. Egyéb ideiglenes meghiúsulás

Dátum: Dátum: Dátum: 11.09.Időpont: Időpont: Időpont: 15:00Ellenőrizte: Ellenőrizte: Ellenőrizte: Kéki ZsuzsaEredmény: Eredmény: Eredmény: OK

4. Tartósan távol van (a kérdezés alatt végig)

5. Meghalt 24. Megtagadta a választ a kérdezőnek

6. Válaszképtelen (beteg, nem beszél magyarul)

3. szintű ellenőrzés1. szintű ellenőrzés 2. szintű ellenőrzés

7. Megtagadta a választ az instruktornak is

8. Nem sikerült kapcsolatba lépni a kérdezettel (csak a negyedik felkeresésre lehetséges)

9. Egyéb végleges meghiúsulás

10. Javításra visszament


PÉLDA 1.PÉLDA 1.


Tóth István Kérdező kódja: 1256

Budapest 11. Beleegyezés igen nem

Szent István út 19/a 5/12. felhasználásra X

Szülév: 1965-1969 új felkeresésre X1. Dátum: 11.04. 2. Dátum: 11.06. 3. Dátum: 11.08.1. Időpont: 14:25 2. Időpont: 20:10 3. Időpont: 09:451. Kód: 20 2. Kód: 23 3. Kód: 224. Dátum: 11.09. 5. Dátum: 11.10. 6. Dátum:

4. Időpont: 15:00 5. Időpont: 18:00 6. Időpont:

4. Kód: 25 5. Kód: 1 6. Kód:

1. Nagyon jó javítva! X

2. Inkább jó 2

3. Inkább rossz 3

4. Nagyon rossz 4



PÉLDA 2.PÉLDA 2.


Kis Éva Kérdező kódja: 7812

Pamlény Beleegyezés igen nem

Vécsey u. 99. felhasználásra X

Szülév: 1975-1979 új felkeresésre X1. Dátum: 11.14. 2. Dátum: 11.15. 3. Dátum: 11.22.1. Időpont: 12:25 2. Időpont: 10:00 3. Időpont: 10:001. Kód: 21 2. Kód: 24 3. Kód: 1

1. Nagyon jó 1

2. Inkább jó 2

3. Inkább rossz 3

4. Nagyon rossz X

MegjegyzésProbléma: Nem gondolja, hogy egy férfival fogom megtárgyalni az eü problémáimat!



HETI TELJESÍTÉSHETI TELJESÍTÉS

• Elkészült kérdőívekről azonos sorszámmalElkészült kérdőívekről azonos sorszámmal•CímkártyaCímkártya





• Meghiúsultakról címkártya, sorszámokMeghiúsultakról címkártya, sorszámok

• Heti jelentés, a héten leadott címkártyák Heti jelentés, a héten leadott címkártyák összesítése összesítése

a kÉrdezÉs menete

Documents