ปก203.155.220.238/csc/images/files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร...

61

Upload: others

Post on 03-Oct-2020

30 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร
Page 2: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร
Page 3: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร

ค�ำน�ำกรงเทพมหานครเปนองคกรปกครองทองถนรปแบบพเศษ มหนาทดแลรบผดชอบการบรหารจดการ

เมองและดแลทกขสขของประชาชนในกรงเทพมหานคร มหลกการและเหตผลในการจดตงเพอใหการบรหาร

ราชการกรงเทพมหานครมความเหมาะสม คลองตว สามารถตอบสนองความตองการของประเทศไดโดยสะดวก

รวดเรว และมประสทธภาพ ดงนน การบรหารทรพยากรมนษยจงเปนกลไกส�าคญในการขบเคลอนการบรหาร

ราชการกรงเทพมหานครใหบรรลเปาหมายของการจดตงองคกรกรงเทพมหานคร

ปจจบนการบรหารทรพยากรบคคลมความส�าคญเพมมากขนเรอย ๆ เพราะไมวาองคกรจะปรบปรง

เปลยนแปลงไปในทศทางใด ยอมตองเกยวของกบตวบคคลทงสน จงอาจกลาวไดวาตวชวดความส�าเรจอยาง

ยงยนขององคกรอยท “คณภาพของคน” ดงนนการบรหารทรพยากรบคคลในยคนจงเปนภารกจส�าคญท

ผบรหารทกระดบตองรวมกนวางแผนและด�าเนนการเพอสรางและพฒนาบคลากรใหมศกยภาพสง สามารถ

เพมคณคาของผลผลตใหกบองคกรใหมประสทธภาพสงสด

ส�านกงาน ก.ก. สถาบนพฒนาขาราชการกรงเทพมหานคร กองการเจาหนาท ส�านกปลด

กรงเทพมหานคร และกองการเจาหนาท ส�านกการศกษา จงไดรวมมอกนจดท�าแผนยทธศาสตรการบรหาร

ทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานครแบบบรณาขน เพอใหการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร

มประสทธภาพและประสทธผล และผลกดนใหเปาหมาย และภารกจของกรงเทพมหานครบรรลผลสมฤทธตอไป

ส�ำนกงำน ก.ก.

Page 4: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร สำรบญหนำ

1. ควำมเปนมำ 1

2. กรอบแนวคดในกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของกรงเทพมหำนคร 1

3. ทศทำงกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของกรงเทพมหำนคร 4

4. เปำประสงคกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของกรงเทพมหำนคร 5

5. ยทธศำสตรกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของขำรำชกำรกรงเทพมหำนครสำมญ 5

สรปประเดนยทธศำสตรกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของขำรำชกำรกรงเทพมหำนครสำมญ 6

6. กำรน�ำยทธศำสตรไปสกำรปฏบต 8

แผนทยทธศำสตรกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของกรงเทพมหำนคร 9

ยทธศำสตรท 1 โครงสรางองคกรและระบบงาน 10

ยทธศำสตรท 2 การวางแผนก�าลงคนและการสรรหาบคลากร 15

ยทธศำสตรท 3 การฝกอบรม การพฒนา และการจดการความร 19

ยทธศำสตรท 4 การบรหารจดการสายอาชพ (Career Management) 31

ยทธศำสตรท 5 การบรหารผลการปฏบตงาน 34

ยทธศำสตรท 6 การบรหารคาตอบแทนและสวสดการ 37

ยทธศำสตรท 7 การพฒนาระบบการสอสารดานการบรหารทรพยากรบคคล 40

ใหมประสทธภาพ

ยทธศำสตรท 8 การพฒนาระบบฐานขอมลและใชขอมลอยางมประสทธภาพ 42

ยทธศำสตรท 9 การปรบปรงกฎหมายเกยวกบการบรหารทรพยากรบคคล 45

ของกรงเทพมหานคร

ยทธศำสตรท 10 การเตรยมความพรอมรองรบระบบจ�าแนกต�าแหนงและ 48

คาตอบแทนใหม

Page 5: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร1

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานครพ.ศ. 2552 - 2555

1.ความเปนมาแผนบรหารราชการกรงเทพมหานคร พ.ศ. 2552 – 2555 ก�าหนดใหกรงเทพมหานครเปนศนยกลาง

ของภมภาค เจรญกาวหนาทดเทยมเมองชนน�า มสงแวดลอมทด และเปนมหานครนาอยยงยนโดยไดก�าหนด

ยทธศาสตรท 5 ประเดนยทธศาสตรท 5.6 “การเสรมสรางใหบคลากรของกรงเทพมหานครมความพรอมทง

ดานศกยภาพ คณภาพชวต และความภาคภมใจ เพอรวมพฒนามหานครใหนาอยยงยน” ก�าหนดใหส�านกงาน

ก.ก. จดท�าแผนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานครแบบบรณาการ เพอม งส

การเปน มหานครนาอยยงยน และเพอใหการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานครบรรลเปาหมายท

ก�าหนดไว จ�าเปนตองมการวางแผนการบรหารทรพยากรบคคลใหพรอมรองรบตอพนธกจทกรงเทพมหานคร

ก�าหนดไว โดยมงการพฒนาขาราชการโดยยดหลกสมรรถนะ (Competency) และหลกผลงาน (Performance)

ตลอดจนดแลขวญก�าลงใจ สรางความกาวหนาและคณภาพชวตทดใหแกบคลากร เพอใหบคลากรเปนผปฏบตททรง

ความร (Knowledge Worker) และมคณภาพชวตทด เกดความรกและผกพนตอองคกร ซงจะสงผลใหสามารถปฏบต

งานไดอยางเตมศกยภาพ

ส�านกงาน ก.ก. จงก�าหนดใหจดท�าแผนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร

แบบบรณาการ เพอมงสการเปนมหานครนาอยยงยน โดยจดประชมเชงปฏบตการ (workshop) หนวยงานทเกยวของ

กบการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร ประกอบดวย ส�านกงาน ก.ก. สถาบนพฒนาขาราชการ

กรงเทพมหานคร กองการเจาหนาท ส�านกปลดกรงเทพมหานคร และกองการเจาหนาท ส�านกการศกษา

2.กรอบแนวคดในการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร2.1 แผนยทธศาสตรการพฒนาระบบราชการไทยพ.ศ.2552-2555 ก�าหนดประเดนยทธศาสตรการ

พฒนาระบบราชการไทย ดงน

1) ยกระดบการใหบรการและการท�างาน เพอตอบสนองความคาดหวงและความตองการของ

ประชาชนทมความสลบซบซอน หลากหลายและเปลยนแปลงไปอยางรวดเรว

2) ปรบรปแบบการท�างานใหมลกษณะเชงบรณาการ เกดการแสวงหาความรวมมอและสราง

เครอขายกบฝายตาง ๆ รวมทงเปดใหประชาชนเขามามสวนรวม

3) มงสการเปนองคการทมขดสมรรถนะสง บคลากรมความพรอมและความสามารถในการเรยนร

คดรเรม เปลยนแปลงและปรบตวไดอยางเหมาะสมตอสถานการณตาง ๆ

4) สรางระบบการก�ากบดแลตนเองทด เกดความโปรงใส มนใจ และสามารถตรวจสอบได

รวมทงท�าใหบคลากรปฏบตงานอยางมจตส�านกความรบผดชอบตอตนเอง ตอประชาชนและตอสงคมโดยรวม

2.2 ยทธศาสตรการพฒนากรงเทพมหานคร12ป(พ.ศ.2552–2563) ก�าหนดวสยทศน ยทธศาสตร

การพฒนากรงเทพมหานคร 12 ป ดงน

1) วสยทศนการพฒนากรงเทพมหานคร12 ป (BANGKOK 2020) ม งใหกรงเทพมหานคร

“เปนศนยกลางของภมภาค เจรญกาวหนาทดเทยมเมองชนน�า มสงแวดลอมทด และเปนมหานครนาอยอยางยงยน”

Page 6: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร2

2) ยทธศาสตรการพฒนากรงเทพมหานคร ประกอบดวย 3 ระดบ คอ ระดบภมภาค ระดบเมอง และ

ระดบชมชนทมความสอดคลองเชอมโยงกน ดงน

(1) Gateway...ศนยกลางภมภาค ผลกดนใหกรงเทพมหานครเปนศนยกลางของภมภาคในดาน

การพฒนาโครงสรางพนฐาน เศรษฐกจ และสงคม ตลอดจนเปนตนแบบของการบรการประชาชนในระดบมหานคร

(2) Green…ยงยน เทาเทยม โปรงใส ผลกดนใหกรงเทพมหานครเปนเมองนาอยประชาชนม

วถชวตทเปนมตรกบสงแวดลอม (Green Bangkok) มระบบเศรษฐกจพอเพยง และการบรหารจดการเมองตามหลก

ธรรมาภบาลทโปรงใส และเปนธรรม

(3) Good Life…สวยงาม ปลอดภย นาอย มความสข ผลกดนใหกรงเทพฯ เปนสงคมทม

ความสขเปนสงคมแหงการเรยนร ประชาชนมโอกาสตงตวและเตบโตได รวมทงมสวนรวมในการพฒนาเมอง

2.3 แผนบรหารราชการกรงเทพมหานครพ.ศ. 2552-2555 ก�าหนดวสยทศน ยทธศาสตรและ

เปาประสงคในการบรหารราชการกรงเทพมหานคร ดงน

วสยทศน (Vision)

กรงเทพมหานครเปนศนยกลางของภมภาค เจรญกาวหนาทดเทยมเมองชนน�า มสงแวดลอมทดและ

เปนมหานครนาอยอยางยงยน

ยทธศาสตร (Strategy)

1) พฒนาโครงสรางพนฐานแบบบรณาการเพอมงสการเปนศนยกลางภมภาค (Strengthening In-

frastructure for Regional Mega-City)

2) พฒนาศกยภาพเมองเพอก าวทนการแขงขนทางเศรษฐกจและเปนมหานครแหงการ

เรยนร (Developing Strong Economy and Knowledge-based Society)

3) พฒนากรงเทพมหานครใหเปนมหานครแหงสงแวดลอม (Striving for Green Bangkok)

4) พฒนากรงเทพมหานครใหเปนมหานครแหงคณภาพชวตทดและมเอกลกษณทางวฒนธรรม

(Providing Good Quality of Life in Cultural Mega-City)

5) พฒนาระบบบรหารจดการเพอเปนตนแบบดานการบรหารมหานคร (Mastering Best Service

and Mega-City Management)

เปาประสงคการพฒนา (Goal)

1) กรงเทพมหานครเปนศนยกลางของภมภาคดานการขนสงและการสอสาร (Transportation and

Communication Gateway)

2) กรงเทพมหานครเปนศนยกลางของภมภาคในดานการศกษา วฒนธรรม และสขภาพ (Education,

Culture and Health Gateway)

3) กรงเทพมหานครเปนศนยกลางของภมภาคในดานเศรษฐกจวทยาการ ธรกจการเงน

การทองเทยว และการบรการ (R&D, Finance, Tourism and Services Gateway)

4) กรงเทพมหานครเปนมหานครสเขยว (Green City) และเมองทมชวต (Lively City)

5) กรงเทพมหานครมวถชวตและสงคมทเปนมตรกบสงแวดลอม (Green Living, Green

Generation and Green Society) และสงคมแหงการเรยนรและอยดมสข (Learning and Well-being Society)

6) กรงเทพมหานครมวถชวตเพยงพอ (Self-sufficient Economy) และประชาชนมโอกาสทาง

เศรษฐกจ (Civic Opportunities)

7) กรงเทพมหานครเปนศนยกลางของบรการมหานครเพอประชาชนและศนยกลางแหงการ

จดการมหานคร (Best Service and Mega-City Management Gateway) และเมองแหงการบรหารจดการ

ทด (Good governance) โดยการมสวนรวมของทกภาคสวน (Total Engagement)

Page 7: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร3

2.4 บทความเรอง สงททาทายกบสงทคาดหวงHRChallenges โดยสมาสมานนท ทปรกษา

ส�านกงานก.พ. ซงมมมมองวาประเดนทเปนสงทาทายในการบรหารทรพยากรบคคลภาครฐม 8 ประเดน ซงจะเปน

ตวชวยใหการบรหารและพฒนาก�าลงคนของรฐเปนไปอยางมยทธศาสตร เดนหนาอยางมเปาหมาย และชวยสราง

ก�าลงขององคกรใหเดนหนา ชวยขบเคลอนทกนโยบายของรฐใหบงเกดผล และน�าพาประเทศไปสการพฒนาทยงยน

ความทาทายเหลานไดแก

1) องคความรดานการบรหารทรพยากรบคคล

ผทท�างานดานการบรหารทรพยากรบคคล จ�าเปนตองตดตามความร ตวอยางการปฏบตทไดผล

ด (Best Practice) และวทยาการใหม ๆ อยางตอเนอง รวมทงตองพฒนาหรอประยกตความรเหลานนมาปรบใชใน

องคกรไดอยางมประสทธภาพ การท�างานดานการบรหารทรพยากรบคคลจ�าเปนอยางยงทจะตองท�างานบนพนฐาน

ของการศกษาวจย (Research and Development – R&D) เพอใหเกดความมนใจแลวจงลงมอปฏบต จ�าเปนตอง

ศกษา ตดตาม และน�ามาปรบปรงใชใหเหมาะสมกบองคกรของตน โดยดจากสภาพขอเทจจรงและปญหาของหนวย

งานเปนพนฐาน

2) การมยทธศาสตรและแผนก�าลงคน

การมยทธศาสตรและแผนก�าลงคนจะชวยใหองคกรนนสามารถวางแผนส�าหรบสรรหาบคคล

เสรมสรางสมรรถนะของคนในองคกร ดงศกยภาพของคนในองคกรใหออกมาใชประโยชนอยางเตมท แกปญหาการ

ขาดแคลนบคลากรในบางสาขาอาชพ รวมถงการสรางคณคาหลก (Core Value) เพอใหคนในองคกรไดยดถอและ

ปฏบต

3) การจายคาตอบแทนตามอตราตลาด

สงทาทายอกประการหนงซงถอเปนปญหาส�าคญของระบบราชการคอ การจายคาตอบแทนท

เหมาะสม เพอดงดดคนดคนเกงและรกษาไวใหอยในระบบตลอดไป โดยเฉพาะสาขาอาชพทมความขาดแคลนและ

มความแตกตางในเรองคาตอบแทนอยางมากระหวางภาครฐและเอกชน รวมถงการปรบคาตอบแทนของนกบรหาร

เพอใหสอดคลองกบภาระงานทรบผดชอบ

ตวอยางทดของระบบการจายคาตอบแทนภาครฐคอประเทศออสเตรเลย ซงด�าเนนงานโดยหนวย

งานกลางทเรยกวา Remuneration Tribunal เปนคณะกรรมการกลางทท�าหนาทก�าหนดและปรบคาตอบแทนของคน

ภาครฐทกฝาย รวมถงฝายบรหาร ฝายการเมอง และขาราชการประจ�า และมกลไกในการด�าเนนงานทสามารถปรบ

อตราเงนเดอนคาตอบแทนใหแกเจาหนาทของรฐใหสอดรบกบคาครองชพไดอยางเหมาะสมและสม�าเสมอ

4) การสรางวฒนธรรมการท�างานทยดผลงาน

การท�างานของภาครฐตองก�าหนดเปนแนวทาง นโยบาย และมตวชวดทชดเจนและเปนท

ยอมรบรวมกนของทกฝาย มระบบการประเมนทสอดคลองกบลกษณะงาน ผบงคบบญชาทท�าหนาทประเมน

ตองมคณธรรมในการประเมนผลงาน มระบบบนทกการประเมนผลงานทดหรอผลงานทย อหยอนใหเหน

อยางเปนรปธรรม และน�าผลงานของคนทท�าไดในชวงเวลานนใชเปนขอมลส�าหรบด�าเนนการทางการบรหาร อาท

การเลอนขน เลอนต�าแหนง เลอนเงนเดอน หรอเพอรบการพฒนา เปนตน เพอใหเกดวฒนธรรมการท�างานโดยยด

ผลงานอยางแทจรง

5) การบรหารทรพยากรบคคลดวยระบบอเลกทรอนกส

การบรหารทรพยากรบคคลสามารถน�าระบบอเลกทรอนกสเขามาเปนตวชวย เพอลด

ขนตอน ลดตนทน ลดบคลากรในการท�างาน เชน การจดท�าขอมลบคคลดวยระบบ HR Database หรอ

Human Resources Information System (HRIS) การสรรหาบคลากรเขาท�างานผานระบบอเลกทรอนกส

(e-Recruitment) การพฒนาขาราชการผานระบบอเลกทรอนกส (e-Learning หรอ e-Training) นอกจากนน ยงสามารถ

น�ามาใชกบการวเคราะหต�าแหนง แตงตง หรอโยกยายขาราชการในระบบเปด

Page 8: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร4

6) การจดท�าแผนพฒนารายบคคลและแผนสบทอดต�าแหนง

การจดท�าแผนพฒนารายบคคล หมายถงการจดท�าแผนส�าหรบบคลากรแตละคน เพอใหไดรบ

การพฒนาในสงทยงเปนจดออน และในขณะเดยวกนกมแผนทจะมอบหมายภารกจการงานเพอใหบคลากรรายนนได

มโอกาสแสดงความสามารถและดงจดเดนของตนออกมาใชใหเตมศกยภาพ สวนแผนสบทอดต�าแหนง (Succession

Plan) เปนการเตรยมบคคลใหพรอมส�าหรบการเปนผน�าขององคกร (Leadership Continuity) ถอเปนการตอยอดมา

จากแผนพฒนารายบคคล กลาวคอ เมอสวนราชการเหนวาบคลากรรายใดมความสามารถโดดเดนเปนทประจกษ ก

ใหเตรยมความพรอมไวแตเนน ๆ เพอใหสามารถกาวขนสต�าแหนงระดบสงตอไป การเตรยมการลกษณะนจะชวยให

องคกรไมตองประสบปญหา “วกฤตผน�า” เพราะเมอตองสรรหาบคคลเขามาท�าหนาทผบงคบบญชา กสามารถด�าเนน

การไดทนทเพราะมความพรอมอยแลว

7) การมอบงานใหผอนท�าแทน (HR Outsourcing)

มงานดานการบรหารทรพยากรบคคลหลายอยางทคนในองคกรไมจ�าเปนตองด�าเนนการ เอง แต

สามารถมอบหมายหรอวาจางใหเอกชนหรอบคคลภายนอกด�าเนนการแทนได เชน งานวจย การวางระบบ Software

หรอการศกษาโครงการตางๆ การส�ารวจความพงพอใจของผรบบรการทมตอองคการ ซงผลทไดรบ นอกจากจะเปน

“ผลผลต” ของงานนนแลว สงทเหนอกวา คอ ผลผลตทไดรบนนเปนผลงานททกคนมสวนรวม จงมความรสกเปน

เจาของและพรอมทจะด�าเนนการไดอยางเตมอกเตมใจ โดยเรยกวา Public-Private Partnership หรอ PPP

8) ความเชอถอเชอมน (Trust)

ความเชอมนสามารถแบงไดเปน 3 ระดบ และจ�าเปนตองสรางใหเกดขนทง 3 ระดบ และท�าให

เปนทประจกษตอสาธารณชน กลาวคอ

- Strategic Trust : ความเชอมนในยทธศาสตรการท�างาน หมายถง เมอบคคลภายนอกมองเขา

มาในองคกรแลวเกดความเชอมนวา ทศทางการท�างานขององคกรนนมแนวทางทชดเจน

- Organization Trust : ความเชอมนในองคกร หมายถง ภายในองคกรมการจดระบบ

การท�างานไวอยางด มกลไกรองรบทนาเชอถอ มเครองมอทพรอมจะรองรบภารกจหรอใหบรการตามความรบ

ผดชอบได

- Personal Trust : ความเชอมนในตวบคคล หมายถงการทบคคลภายนอกมองเขามาทตวบคคล

ในองคกร และมความเชอมนวาบคคลในองคกรนนมความร ความสามารถ มศกยภาพทจะปฏบตงานหรอใหบรการท

มคณภาพ รวมทงมความซอสตย สจรต และมคณธรรมในการปฏบตหนาท

3.ทศทางการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร1) ปรบปรงโครงสรางองคกรและระบบงานของกรงเทพมหานครมความคลองตวตอการพฒนาและบรการ

ประชาชน

2) เพมศกยภาพระบบการวางแผนก�าลงคนและการสรรหาบคลากร ใหสอดคลองกบนโยบายการ

เปลยนแปลงของสภาพแวดลอม และเชอมโยงกบสมรรถนะและทกษะทวไป (Job Profile)

3) เพมประสทธภาพในการพฒนาศกยภาพบคลากรโดยการพฒนานอกงาน และการพฒนาดวยตนเอง

(On – Off the Job Training & Self Learning) รวมทงพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอสงเสรมการจดการองค

ความร

4) สรางระบบเสนทางเดนอาชพ (Career Management) และแผนทดแทนต�าแหนง (Succession Plan)

เพอเพมศกยภาพในการปฏบตงาน

5) เพมประสทธภาพการประเมนผลการปฏบตราชการใหมความเหมาะสม เปนธรรมตามหลก

ธรรมาภบาล และการบรหารแบบมงผลสมฤทธ

Page 9: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร5

6) ปรบปรงคาตอบแทนและการจดสวสดการส�าหรบขาราชการและลกจางกรงเทพมหานครใหมความ

เหมาะสม สอดคลองกบสภาพแวดลอมทเปลยนแปลงไป และเปนสงจงใจใหคนด คนเกงสนใจเขารบราชการ

7) เสรมสรางความร ความเขาใจใหแกบคลากรทวทงองคกรเกยวกบระบบบรหารทรพยากรบคคล

8) การพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพระบบบรหารทรพยากรบคคลของ

กรงเทพมหานคร

9) ปรบปรงกฎหมายดานการบรหารงานบคคลใหสอดรบกบสภาพแวดลอมทเปลยนแปลงไป

10) ปรบเปลยนระบบการบรหารงานบคคลใหสอดรบกบระบบจ�าแนกต�าแหนงและคาตอบแทนตาม

พระราชบญญตระเบยบขาราชการพลเรอนฉบบใหม

4.เปาประสงคการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานครเปาประสงคหรอผลลพธสดทายทพงประสงคของการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร จ�าแนก

ได 4 ประการ คอ

1) กรงเทพมหานครมโครงสรางและรปแบบการบรหารราชการทเหมาะสมสอดคลองกบภารกจและสภาพ

แวดลอม

2) กรงเทพมหานครมการบรหารราชการตามหลกธรรมาภบาล

3) กรงเทพมหานครมการบรหารงานบคคลบนพนฐานของผลงานและเกณฑสมรรถนะทสามารถตอบสนอง

การบรหารราชการเชงรกและสนบสนนการพฒนาทมงสความเปนมหานครนาอยยงยน

4) บคลากรกรงเทพมหานครมความพรอมทงดานศกยภาพ คณภาพชวต และความภาคภมใจ เพอ

รวมพฒนากรงเทพมหานครใหเปนมหานครนาอยอยางยงยน

5.ยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของขาราชการกรงเทพมหานครสามญการบรหารทรพยากรบคคลเปนกลไกทมความส�าคญอยางยงในการบรหารราชการกรงเทพมหานครใหเปน

องคการทมสมรรถนะสงในการบรหารและการบรการประชาชน มความโปรงใส และมการบรการทยดประชาชนเปน

ศนยกลาง (people-center) อยางแทจรง ซงยทธศาสตรในการบรหารทรพยากรบคคลของขาราชการกรงเทพมหานคร

สามญแบงออกเปน 10 ดาน คอ

ยทธศาสตรท1 โครงสรางองคกรและระบบงาน

ยทธศาสตรท2 การวางแผนก�าลงคนและการสรรหาบคลากร

ยทธศาสตรท3 การฝกอบรม การพฒนา และการจดการความร

ยทธศาสตรท4 การบรหารจดการสายอาชพ (Career Management)

ยทธศาสตรท5 การบรหารผลการปฏบตงาน

ยทธศาสตรท6 การบรหารคาตอบแทนและสวสดการ

ยทธศาสตรท7 การพฒนาระบบการสอสารดานการบรหารทรพยากรบคคลใหมประสทธภาพ

ยทธศาสตรท8 การพฒนาระบบขอมลและใชขอมลอยางมประสทธภาพ

ยทธศาสตรท9 การปรบปรงกฎหมายเกยวกบการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร

ยทธศาสตรท10 การเตรยมความพรอมรองรบระบบจ�าแนกต�าแหนงและคาตอบแทนใหม

Page 10: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร6

สรปประเดนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของขาราชการกรงเทพมหานครสามญ

ยทธศาสตร ประเดนยทธศาสตร

ยทธศาสตรท1 โครงสรางองคกรและระบบงาน 1. ปรบปรงโครงสรางการจดองคกรอ�านาจ

หนาท บทบาทภารกจและการจดอตราก�าลง

ของหนวยงานกรงเทพมหานครในภาพรวม

เพอใหเหมาะสมสอดคลองกบนโยบาย/

ยทธศาสตร และสถานการณใ นปจจบน

ตลอดจน สามารถรองรบภารกจทถายโอน

จากภาครฐไดครบถวน

2. จดรปแบบการบรหารกรงเทพมหานคร

เพอมงสการเปนศนยกลางภมภาคและ

มหานครนาอยอยางยงยน

3. จดและพฒนาระบบงานเพอรองรบ

ประสทธภาพและคณภาพการใหบรการตาม

หลกการบรหารกจการบานเมองทด

ยทธศาสตรท2 การวางแผนก�าลงคนและการ 1. วางแผนก�าลงคนใหมความเหมาะสมทงในเชง

สรรหาบคลากร ปรมาณและคณภาพ สอดคลองกบยทธศาสตร

ขององคกรไดอยางเกดประโยชน

และเตมศกยภาพ

2. เพมประสทธภาพการสรรหาและเลอกสรร

ดวยระบบเทคโนโลยและการบรหารจดการ

ททนสมย รวมทงพฒนาบคลากรใหมความร

ความเชยวชาญดานการสรรหาและเลอกสรร

โดยน�าหลกสมรรถนะมาใช

ยทธศาสตรท3 การฝกอบรม การพฒนา และ 1. การพฒนาความสามารถของบคลากรใหเปน

การจดการความร ไปตามสมรรถนะหลกของกรงเทพมหานคร

2. การพฒนาความสามารถของบคลากร ตาม

แบบสมรรถนะวชาชพและกลมงาน

3. การสรางเสนทางการพฒนาในสายวชาชพ

4. การพฒนาความสามารถทางการบรหาร

จดการ

5. การพฒนาภาวะผน�า

6. การวางแผนพฒนารายบคคล (IDP)

7. การสรางกระบวนการพฒนาบคลากรทม

ศกยภาพสง

Page 11: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร7

ยทธศาสตร ประเดนยทธศาสตร

8. การสรางความสามารถดานภาษาตางประเทศ

และเทคโนโลยสารสนเทศ

9. การสรางระบบ e – Learning เปนเครองมอ

ในการสงเสรมการฝกอบรมและพฒนา

10. การกระจายอ�านาจดานการพฒนาและ

ฝกอบรมขาราชการใหกบหนวยงานตาง ๆ

ยทธศาสตรท4 การบรหารจดการสายอาชพ 1. ก�าหนดเสนทางเดนอาชพ (Career Path)

(Career Management) 2. จดท�าแผนทดแทนต�าแหนง (Succession Plan)

ยทธศาสตรท5 การบรหารผลการปฏบตงาน 1. ปรบปรงการบรหารผลการปฏบตราชการ

กรงเทพมหานครใหเปนไปตามหลกการ

บรหารแบบมงผลสมฤทธ

ยทธศาสตรท6 การบรหารคาตอบแทนและ 1. บรหารคาตอบแทนใหเหมาะสมกบสภาพการ

สวสดการ ท�างาน และสถานการณคาครองชพท

เปลยนไป เพอสรางขวญก�าลงใจและเพม

ประสทธภาพในการท�างาน

2. ปรบปรงแผนงานดานสวสดการขาราชการ

และลกจางกรงเทพมหานคร

ยทธศาสตรท7 การพฒนาระบบการสอสาร 1. พฒนาระบบการสอสารขอมลดานการ

ดานการบรหารทรพยากรบคคลใหมประสทธภาพ บรหารงานบคคลภายในองคกร เพอให

บคลากรกรงเทพมหานครสามารถเขาถง

ขอมลขาวสารดานการบรหารงานบคคลได

อยางสะดวก และรวดเรว

ยทธศาสตรท8 การพฒนาระบบขอมลและ 1. ปรบปรงและพฒนาระบบขอมลบคคล

ใชขอมลอยางมประสทธภาพ ของกรงเทพมหานคร

2. บรหารจดการการใชประโยชนขอมล

ทรพยากรบคคลอยางบรณาการ

ยทธศาสตรท9 การปรบปรงกฎหมายเกยวกบ 1. ปรบปรงกฎหมายเกยวกบการบรหารทรพยากร

การบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร บคคลของกรงเทพมหานครใหสอดคลองและ

สนบสนนตอการบรหารและการพฒนา

ทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร และ

การเปลยนแปลงการบรหารบคคลภาครฐ

Page 12: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร8

ยทธศาสตร ประเดนยทธศาสตร

ยทธศาสตรท10 การเตรยมความพรอมรองรบ 1. เตรยมความพรอมของกรงเทพมหานคร

ระบบจ�าแนกต�าแหนงและคาตอบแทนใหม เพอปรบระบบการบรหารทรพยากรบคคล

ของกรงเทพมหานคร เขาสระบบจ�าแนก

ต�าแหนงและคาตอบแทนใหม

2. เสรมสรางศกยภาพกลไกการปรบระบบ

การบรหารทรพยากรบคคลของ

กรงเทพมหานครเขาสระบบจ�าแนกต�าแหนง

และคาตอบแทนตามกฎหมายใหม

6.การน�ายทธศาสตรไปสการปฏบต เพอใหแผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานครเกดการปฏบตไดอยางสมฤทธผล

จงก�าหนดประเดนยทธศาสตร เปาประสงค ตวชวดประเดนยทธศาสตร กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/

กจกรรม รวมทงระยะเวลาด�าเนนการและหนวยงานทรบผดชอบ เพอใชในการก�ากบ ตดตาม และประเมนผลความ

ส�าเรจของการด�าเนนการตามแผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานครตอไป

Page 13: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร9

Page 14: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

ยทธศาสตรท 1โครงสรางองคกรและระบบงาน

Page 15: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร11

ยทธศาสตรท1โครงสรางองคกรและระบบงาน

ประเดนยทธศาสตรท1.1: ปรบปรงโครงสรางการจดองคกร อ�านาจหนาท บทบาทภารกจและการจดอตราก�าลง

ของหนวยงานกรงเทพมหานครในภาพรวม เพอใหเหมาะสมสอดคลองกบนโยบาย/

ยทธศาสตร และสถานการณในปจจบน ตลอดจนสามารถรองรบภารกจทถายโอน

จากภาครฐไดครบถวน

เปาประสงค : มการปรบปรงโครงสรางการแบงสวนราชการของหนวยงาน กรงเทพมหานคร

ในภาพรวมและทกหนวยงานมสวนรวมในการปรบปรงโครงสรางเพอใหตรงกบความ

ตองการและสามารถตอบสนองตอปญหาทเกดขน

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

1. มการปรบปรงโครงสรางและการจดอตราก�าลงในภาพรวมของหนวยงาน รอยละ 60

กรงเทพมหานคร

2. คมอการปรบปรงโครงสรางการจดองคกรและการก�าหนดต�าแหนงของ 1 ฉบบ

หนวยงาน

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

กลยทธ

1.1.1 ปรบปรง

โครงสรางการ

จดองคกร

อ�านาจ

หนาทและการจด

อตราก�าลงของ

กรงเทพมหานคร

ใหเหมาะสม

สอดคลองกบ

ภารกจใน ปจจบน

และสามารถ

รองรบภารกจท

ถายโอนจาก

ภาครฐไดอยาง

เหมาะสม

กลยทธ

1. มการปรบปรง

โครงสรางและการ

จดอตราก�าลงของ

หนวยงาน

กรงเทพมหานคร

ในภาพรวม

(รอยละ 60)

2. คมอการปรบปรง

โครงสรางการจด

องคกรและการ

ก�าหนดต�าแหนง

(1 ฉบบ)

1. แผนการปรบปรง

โครงสรางการแบง

สวนราชการของ

หนวยงาน

กรงเทพมหานคร

ในภาพรวม

2. การจดท�าคมอการ

ปรบปรงโครงสราง

การจดองคกรและ

การก�าหนดต�าแหนง

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553-2555

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553-2555

สกก.

ทกหนวยงาน

สกก.

Page 16: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร12

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

1.1.2 กระจายอ�านาจ

และหนาทจาก

สวนกลางไปยง

ส�านกงานเขต

โดยค�านงถง

ความม

ประสทธภาพ

ความคมคาและ

อ�านวยความ

สะดวกแก

ประชาชน

1. มรายงานผลการ

ศกษาการถายโอน

ภารกจและปญหา

การกระจาย

อ�านาจจาก

สวนกลาง

ไปส�านกงานเขต

1. โครงการศกษาการ

ถายโอนภารกจและ

ปญหาการกระจาย

อ�านาจจากสวนกลาง

ไปส�านกงานเขต

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2552

สกก.

ประเดนยทธศาสตรท 1.2 : จดรปแบบการบรหารกรงเทพมหานครเพอม งส การเปนศนยกลางภมภาคและ

มหานครนาอยอยางยงยน

เปาประสงค : มรปแบบการบรหารกรงเทพมหานครทเออตอการเปนศนยกลางภมภาคและมหานคร

นาอยอยางยงยน สอดคลองกบสภาพแวดลอมในการปฏบตงานทมความหลากหลาย

ซบซอนมากขน

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

รอยละความพงพอใจของประชาชนและผเกยวของทมตอรปแบบการบรหาร 80

กรงเทพมหานครทไดรบการปรบปรง

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

กลยทธ

สกก.

สกก.

1.2.1 ปรบปรงรปแบบ

และโครงสราง

การบรหาร

ราชการ

กรงเทพมหานคร

ใหมความ

คลองตวตอ

การพฒนาและ

บรการประชาชน

1. ระดบความส�าเรจ

ของการปรบปรง

รปแบบและ

โครงสรางการ

บรหารราชการ

กรงเทพมหานคร

(รอยละ 80)

2. มแผนการจดตง

องคกรบรหาร

มหานครกรงเทพ

(1 ฉบบ)

1. โครงการปรบปรง

รปแบบและ

โครงสรางการ

บรหารราชการ

กรงเทพมหานคร

2. โครงการศกษาเพอ

การจดตงองคกร

บรหารมหานคร

กรงเทพ

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553

Page 17: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร13

ประเดนยทธศาสตรท1.3 : จดและพฒนาระบบงานเพอรองรบประสทธภาพและคณภาพการใหบรการตาม

หลกการบรหารกจการบานเมองทด

เปาประสงค : เพอสนบสนนการจดและพฒนาระบบงานใหมประสทธภาพ รวมทงการพฒนางาน

ใหตรงกบความตองการของหนวยงาน

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

1. การน�าเทคโนโลยมาใชในการพฒนาระบบงานของหนวยงาน อยางนอย 1 ระบบ

2. การจดท�าคมอการปฏบตงานเพอใชเปนมาตรฐานของหนวยงาน 1 เลม

3. มมาตรฐานกลางในการใหบรการและ toolkits ครบถวนและพรอมใช

4. มผลการศกษาปรบปรงระบบงาน การใหบรการและรปแบบของหนวยบรการ 1 ฉบบ

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

กลยทธ

1.3.1 พฒนาระบบงาน

และจดท�า

มาตรฐานงาน

ของหนวยงาน

1.3.2 พฒนารปแบบ

ของหนวยบรการ

และมาตรฐาน

การใหบรการ

1. การน�าเทคโนโลย

มาใชในการพฒนา

ระบบงานของ

หนวยงาน

2. การจดท�าคมอ

การปฏบตงานของ

แตละหนวยงาน

เพอใชเปนมาตรฐาน

ของหนวยงานนน ๆ

1. มมาตรฐานกลางใน

การใหบรการและ

toolkits ครบถวน

พรอมใช

1. การจดท�าระบบงาน

ใหมหรอพฒนาระบบ

งานทมอยเดมใหม

ความสอดคลองกบ

การปฏบตงาน

2. จดท�าคมอการ

ปฏบตงานในระบบ

งานใหม

3. จดท�าคมอการปฏบต

งานของแตละ

หนวยงาน

1. โครงการจดท�า

มาตรฐานกลางใน

การใหบรการและ

toolkits

- มาตรฐานกลางใน

การใหบรการ

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553-2555

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553-2555

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553-2555

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553

สกก.

ทกหนวยงาน

สกก.

สกก.

ทกหนวยงาน

สกก.

คณะท�างานตวแทนหนวยบรการ

Page 18: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร14

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

2. มผลการศกษา

ปรบปรงระบบงาน

การใหบรการและ

รปแบบของหนวย

บรการ (1 ฉบบ)

- คมอการใหบรการ

ส�าหรบหนวย

บรการและ toolkits

- คมอการก�ากบและ

ตรวจสอบมาตรฐาน

การใหบรการ

2. โครงการศกษา

พฒนาระบบงาน

และรปแบบหนวย

บรการของ

กรงเทพมหานคร

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2552-2553

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2552-2553

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2552-2553

สกก.

คณะท�างาน

สกก.

คณะท�างาน

สกก.

คณะท�างาน

หนวยบรการ

ปญหา/อปสรรค การปรบปรงโครงสรางอ�านาจหนาท อตราก�าลงของกรงเทพมหานคร และการกระจายอ�านาจจากสวนกลาง

ไปยงส�านกงานเขตมความยงยากซบซอน อาจด�าเนนการไมทนเวลาทก�าหนด

สงทตองการใหผบรหารสนบสนน 1. ดานงบประมาณ

2. ใหขอมลตอทปรกษา

3. อนมตใหมการปรบปรงภารกจ หนาท โครงสรางตามผลการศกษาทผานการพจารณาจากผบรหารเพอ

น�าไปสการปฏบตจรง

Page 19: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

ยทธศาสตรท 2การวางแผนก�าลงคนและการสรรหาบคลากร

Page 20: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร16

ยทธศาสตรท2การวางแผนก�าลงคนและการสรรหาบคลากร

ประเดนยทธศาสตรท2.1 : วางแผนก�าลงคนใหมความเหมาะสมทงในเชงปรมาณและคณภาพ สอดคลอง

กบยทธศาสตรขององคกรไดอยางเกดประโยชนและเตมศกยภาพ

เปาประสงค : มการวางแผนก�าลงคนทเหมาะสมและสอดคลองกบภารกจของหนวยงาน

ปญหา/อปสรรค - กรงเทพมหานครยงไมมการจดท�าแผนก�าลงคนในภาพรวม เพอเปนกรอบใหแกหนวยงานตาง ๆ

- บคลากรผปฏบตงานขาดความรความเขาใจดานการวางแผนก�าลงคน

- หนวยงานขาดขอมลทจ�าเปนตองใชในการวางแผนก�าลงคน ทงขอมลเชงปรมาณและเชงคณภาพ

สงทตองการใหผบรหารสนบสนน ผบรหารตองตระหนกถงความส�าคญของการวางแผนก�าลงคน โดยก�าหนดนโยบายและเปาหมายทชดเจน

เพอเปนกรอบและทศทางใหกบหนวยงานตาง ๆ

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

จ�านวนหนวยงานสงกดกรงเทพมหานครมการจดท�าแผนก�าลงคน ครบทกหนวยงาน ภายในป 2555

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

กลยทธ

1. จดอบรมเชงปฏบต

การเรองเทคนคและ

วธการวางแผนก�าลง

คนใหแกหนวยงาน

ตาง ๆ

2. น�าผลส�าเรจของ

การด�าเนนการตาม

แผนก�าลงคนไป

เชอมโยง

กระบวนการบรหาร

งานบคคล

2.1.1 จดท�าแผนก�าลง

คนระดบหนวย

งานเพอใชเปน

เครองมอในการ

บรหารจดการ

ภายใตยทธศาสตร

ของหนวยงาน

1. หนวยงานมการจด

ท�าแผนก�าลงคน

อยางนอย

รอยละ 60

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553 - 2555

สกก.

Page 21: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร17

ประเดนยทธศาสตรท2.2 : เพมประสทธภาพการสรรหาและเลอกสรรดวยระบบเทคโนโลยและการบรหาร

จดการททนสมย รวมทงพฒนาบคลากรใหมความรความเชยวชาญดานการสรรหา

และเลอกสรรโดยน�าหลกสมรรถนะมาใช

เปาประสงค : การสรรหาและเลอกสรรบคลากรของกรงเทพมหานครไดรบการพฒนาเพอให

สามารถคดกรองคนด คนเกง เขาสองคกรได

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

กลยทธ

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

ระดบความพงพอใจของผเกยวของทมตอขาราชการทไดรบการบรรจ รอยละ 70

และแตงตงใหม

2.2.1 พฒนารปแบบ

และวธการสรรหา

และเลอกสรร

2.2.2 พฒนาเครองมอ

ในการเลอกสรร

1. มรปแบบหรอวธการ

สรรหาและเลอก

สรรใหม อยางนอย

1 รปแบบ

1. มเครองมอในการ

เลอกสรรทสามารถ

พสจนความเชอมน

เทยงตรงได

1. โครงการศกษาเพอ

เตรยมความพรอม

ในการน�าระบบ

e-Testing มาใชเพอ

การสรรหาและ

เลอกสรร

2. โครงการน�าระบบ

สารสนเทศ (e-Test

ing) มาใชเพอการ

สรรหาและเลอกสรร

ระยะท 1 (น�ารอง)

ระยะท 2

1. โครงการพฒนาและ

ปรบปรงแบบทดสอบ

วดเชาวนปญญาทาง

อารมณ

2. โครงการพฒนาและ

ปรบปรงแบบ

วดสมรรถนะหลก

ของขาราชการ

กรงเทพมหานคร

สามญ

3. โครงการสรางและ

พฒนาแบบทดสอบ

ภาคความรความ

สามารถทวไป

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2554-2555

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2552-2555

สกก.

สกก.

สกก.

Page 22: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร18

ปญหา/อปสรรค 1. โครงการตามยทธศาสตรบางโครงการมความยงยากซบซอนในการด�าเนนการ อาจด�าเนนการไมเสรจ

ตามระยะเวลาทก�าหนด

2. งบประมาณทใชในการด�าเนนการบางโครงการมจ�านวนสงมาก

สงทตองการใหผบรหารสนบสนน งบประมาณในการด�าเนนโครงการ

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

4. โครงการสรางและ

พฒนาแบบทดสอบ

ภาคความรความ

สามารถทใชเฉพาะ

ต�าแหนง

5. โครงการฝกอบรม

เทคนคการสมภาษณ

โดยยดหลก

สมรรถนะ

1. โครงการจดท�าหลก

เกณฑการคดเลอก

บคคล โดยน�าหลก

สมรรถนะมาใช

1. โครงการอบรม

กรรมการสอบ

สมภาษณเกยวกบ

การน�าหลกสมรรถนะ

มาใชในการสอบ

สมภาษณขาราชการ

กรงเทพมหานคร

2. โครงการจดท�าหลก

เกณฑการสอบ

แขงขนของ

กรงเทพมหานคร

โดยใชหลกสมรรถนะ

2.2.3 สนบสนนการ

บรหารทรพยากร

บคคลของ

กรงเทพมหานคร

ใหมการคดเลอก

บคลากรทม

ศกยภาพเหมาะสม

กบบทบาทภารกจ

2.2.4 สนบสนนการ

บรหารทรพยากร

บคคลของ

กรงเทพมหานคร

ใหมการสรรหา

บคลากรทม

ศกยภาพเหมาะสม

กบบทบาทภารกจ

1. มการคดเลอก

บคลากรทมศกยภาพ

1. มการสรรหา

บคลากรทมศกยภาพ

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2552-2555

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553

ปงบประมาณ

พ.ศ. 2553

สกก.

สกก.

กกจ. สนป.

สกก.

Page 23: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

ยทธศาสตรท 3การฝกอบรมการพฒนาและการจดการความร

Page 24: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร20

ยทธศาสตรท3การฝกอบรมการพฒนาและการจดการความร

ประเดนยทธศาสตรท 3.1 : การพฒนาความสามารถของบคลากรใหเปนไปตามสมรรถนะหลกของ

กรงเทพมหานคร (Core Competencies)

การพฒนาใหเกดสมรรถนะหลก และสมรรถนะทางวชาชพเปนเรองทส�าคญในล�าดบแรก ๆ ท

กรงเทพมหานครจะตองมงเนน เนองจากสมรรถนะทง 2 เรองดงกลาวจ�าเปนตองสรางใหเกดขนควบคกนไปตลอด

โดยสมรรถนะแตละเรองจะมความหนกเบาตางกนตามระดบต�าแหนงทบคลากรของกรงเทพมหานครแตละคนด�ารง

อย กลาวคอในชวงตนของการปฏบตงานในแตละต�าแหนงหรอวชาชพ (Career) ควรม Functional Competencies

สงกวา Core Competencies และเมอด�ารงต�าแหนงในระดบผบรหารการพฒนา Core Competencies จะยงมสงขน

ตามล�าดบ

วตถประสงค

1. เพอปรบเปลยน แนวคด พฤตกรรม การปฏบตงานของบคลากรใหสอดคลองกบสมรรถนะหลกของ

กรงเทพมหานคร

2. เพอสรางความเขมแขงและความส�าเรจใหองคกร

เปาหมายหลก

1. สรางวฒนธรรมองคกรและสมรรถนะดานพฤตกรรมใหเปนไปตามสมรรถนะหลกของบคลากรท

กรงเทพมหานครตองการ

2. ปรบพฤตกรรมและยกระดบความสามารถในการปฏบตงานทงรายบคคลและในลกษณะเปนทม

3.1.1 สรางทมดวย

กระบวนการ

สมมนาเพอพฒนา

องคการ

1. ทกหนวยงานของ

กรงเทพมหานคร

ไดรบการพฒนาเพอ

มงสความเปนเลศ

ตามภารกจของ

องคการ

สพข.

ทกหนวยงาน

1. การพฒนาองคการ

มงสความเปนเลศ

ดานการบรการ

2. การพฒนาองคการ

เพอการท�างานเปน

ทม

3. การพฒนาองคการ

ใหกาวหนา ทนสมย

ดวยเทคนคตาง ๆ

ฯลฯ

- บรการทด

- การท�างาน

เปนทม

- การมงผลสมฤทธ

- คณธรรม

จรยธรรม

- สงเสรมความ

พรอมในการ

ปฏบตงาน

- พฒนาบคลากร

ใหมคณภาพ

สสงคม

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

Page 25: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร21

3.1.2 พฒนาคณธรรม จรยธรรม

3.1.3 พฒนาคณภาพ ชวต

3.1.4 พฒนาความร ความเขาใจดาน กฎหมายเพอ สงเสรมการ ปฏบตราชการ ตามหลก ธรรมาภบาล

3.1.5 การพฒนาความร เทคนคพนฐาน เพอเสรมสราง ประสทธภาพ การปฏบตงาน

1. ทกหนวยงานของ กรงเทพมหานคร จดใหมกจกรรม พฒนาคณธรรม จรยธรรมครบ ทกหนวยงาน

1. บคลากรของ กรงเทพมหานคร ไดรบการพฒนา คณภาพชวต ครอบคลมทงดาน รางกายและจตใจ

1. ทกหนวยงานของ กรงเทพมหานคร มบคลากรทไดรบ การพฒนาดาน กฎหมายทสงเสรม การปฏบตราชการ ตามหลก ธรรมาภบาล

1. บคลากรของ กรงเทพมหานคร ไดรบการพฒนา

สพข.ทกหนวยงาน

สพข.ทกหนวยงาน

สพข.ทกหนวยงาน

สพข.ทกหนวยงาน

1. การจดกจกรรม สงเสรมการพฒนา คณธรรมและ จรยธรรม 2. การเผยแพรแนวคด หลกการตามหลก ของศาสนาตาง ๆ 3. การฝกปฏบตเพอ พฒนาจตใจ ฯลฯ

1. การสงเสรมและ พฒนาวถการด�าเนน ชวตของบคลากรทก ระดบใหมคณภาพ และมความพรอม ในการปฏบตงาน และสามารถด�ารงตน อยในสงคมไดอยาง ปกตสข ฯลฯ

1. การสงเสรมความร ความเขาใจดาน กฎหมายทเกยวของ เพอปองกนการทจรต และประพฤตมชอบ ฯลฯ 2. การสงเสรมความร เพอการปรบปรง ระบบงานหรอวธการ ท�างานใหเปนไปตาม หลกธรรมาภบาล ฯลฯ 1. การพฒนาบคลากร ใหมใหมความพรอม ในการปฏบตงาน

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

- บรการทด - การท�างาน เปนทม - การมงผลสมฤทธ - คณธรรม จรยธรรม - สงเสรมความ พรอมในการ ปฏบตงาน - พฒนาบคลากร ใหมคณภาพ สสงคม

Page 26: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร22

ประเดนยทธศาสตรท 3.2 : การพฒนาความสามารถของบคลากรตามสมรรถนะวชาชพและกลมงาน

(Functional Competencies & Technical Knowledge and Skill)

การพฒนาความสามารถของบคลากรตามสมรรถนะวชาชพและกลมงาน (Functional Competencies &

Technical Knowledge and Skill) และการพฒนาความร ทกษะ เพอเสรมสรางการท�างานใหมประสทธภาพ ใหม

ความเชยวชาญในวชาชพเพอความเปนมออาชพ

วตถประสงค

1. เพอพฒนาความรและทกษะทจ�าเปนตอการปฏบตงานตามหนาทความรบผดชอบ

2. เพอสรางความเชยวชาญในงานวชาชพและสามารถถายทอดไปยงบคลากรทเกยวของได

เปาหมายหลก

1. เสรมสรางความรและทกษะเพอความเชยวชาญในงานในแตละวชาชพ ซงจะน�าไปสความเปนมออาชพ

2. เสรมสรางองคความรใหมๆ ทางวชาชพ ซงจะท�าใหการพฒนา มทศทางและความตอเนอง

3.2.1 พฒนาความร

ตามสายวชาชพ

และกลมงาน

3.2.2 พฒนาความร

เทคนคและ

นวตกรรมสมยใหม

เพอเสรมสราง

ประสทธภาพ

การบรหารและ

การปฏบต

ราชการ

1. บคลากรในสาย

วชาชพและกลมงาน

ตาง ๆ ไดรบการ

พฒนาครอบคลม

ทกกลมงาน

1. บคลากรของ

กรงเทพมหานคร

ไดรบการพฒนา

เกยวกบเทคนคและ

นวตกรรมสมยใหม

เพอสนบสนน

ประสทธภาพการ

บรหารและการ

ปฏบตราชการ

1. การพฒนาศกยภาพ

บคลากรของกทม.

ใหมความร ทกษะ

และประสบการณ

ตามสายวชาชพและ

กลมงาน

2. การสงเสรมบคลากร

ของกรงเทพมหานคร

ใหมโอกาสศกษา

เพมเตมและฝก

อบรมในประเทศ

และตางประเทศ

1. การพฒนาศกยภาพ

บคลากรของ

กรงเทพมหานคร

เพอเสรมสราง

ประสทธภาพการ

ปฏบตงาน ดวย

เทคนควธหรอ

นวตกรรมสมยใหม

- การสงสมความ

เชยวชาญในงาน

อาชพ

- การมงผลสมฤทธ

- การพฒนาระบบ

และเทคนค

ทางการบรหาร

ใหทนสมย

- การสรางและ

พฒนามาตรฐาน

การปฏบตงาน

- การปฏบตงาน

ใหถกตองตาม

กฎหมาย

ระเบยบ และ

ลดขอผดพลาด

ในการปฏบตงาน

สพข.

ส�านก

สพข.

ทกหนวยงาน

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

Page 27: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร23

3.2.3 พฒนาความร

เกยวกบ

กฎหมาย

และระเบยบท

เกยวของกบการ

ปฏบตราชการ

ตามกลมงาน

1. บคลากรของ

กรงเทพมหานคร

ไดรบการพฒนาเกยว

กบกฎหมายและ

ระเบยบทเกยวของ

กบการปฏบตงาน

ตามภารกจ

สพข.

ส�านก

ส�านกงาน

กฎหมายฯ

2. การพฒนาศกยภาพ

บคลากรของ

กรงเทพมหานคร

เพอสงเสรมการ

พฒนาคณภาพและ

มาตรฐานของงาน

ในสายวชาชพและ

กลมงานทงในระดบ

น�ารองและขยายผล

ฯลฯ

1. การพฒนาความร

ความเขาใจ เกยวกบ

กฎหมายและระเบยบ

ในแตละวชาชพและ

กลมงาน

2. การพฒนาความร

ความเขาใจ เกยวกบ

กฎหมายและระเบยบ

ทสนบสนนการ

ปฏบตงานทวไป ฯลฯ

ประเดนยทธศาสตรท3.3 : การสรางเสนทางการพฒนาในสายวชาชพ (Training Road Map : TRM)

TRM เปนเครองมอทส�าคญของการบรหารสายอาชพ (Career Management) ซงจะชวยใหการพฒนาคน

มทศทางชดเจนขน และเปนไปโดยทองคกรสามารถ ควบคมใหบรรลผลส�าเรจตามทก�าหนดไดด อยางไรกตามการ

สราง TRM ควรมงเนนใหสามารถน�าไปปฏบตไดจรง และควรมการปรบปรงแกไขตามความจ�าเปนและสถานการณ

วตถประสงค

1. เพอสรางกระบวนการพฒนาทกกลมงานใหมความตอเนอง

2. เพอสนบสนนการบรหารทรพยากรบคคล (HRM) ใหเปนระบบ มแนวทางทชดเจน

3. เพอใหบคลากรของกรงเทพมหานครไดรบรทศทางการพฒนาตามสายวชาชพของตนเอง

4. เพอเปนแนวทางในการวางแผนพฒนาบคลากรใหตรงตามความจ�าเปนขององคกรอยางแทจรง

เปาหมายหลก

1. พฒนาแตละสายวชาชพอยางเปนระบบ มทศทางและตอเนอง

2. สนบสนนการพฒนาการบรหารทรพยากรบคคล (HRM) ขององคกรใหเปนกลไกการบรหารราชการ

ทมประสทธภาพ

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

- การสงสมความ

เชยวชาญในงาน

อาชพ

- การมงผลสมฤทธ

- การพฒนาระบบ

และเทคนค

ทางการบรหาร

ใหทนสมย

- การสรางและ

พฒนามาตรฐาน

การปฏบตงาน

- การปฏบตงาน

ใหถกตองตาม

กฎหมาย

ระเบยบ และ

ลดขอผดพลาด

ในการปฏบตงาน

Page 28: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร24

3.3.1 ก�าหนดเสนทาง

การพฒนาตาม

สายวชาชพ

(Training Road

Map)

3.3.2 พฒนาบคลากร

ตามเสนทางการ

พฒนาในสาย

วชาชพ

1. มแผนการพฒนา

บคลากรตามสาย

วชาชพ

1. จ�านวนหนวยงาน

ตามเปาหมายในแต

ละปทมการพฒนา

ตาม TRM

สพข.

ทกหนวยงาน

สพข.

ทกหนวยงาน

1. การสรางความร

ความเขาใจใน

เสนทางสายวชาชพ

2. ก�าหนดใหมการ

สรางเสนทางในสาย

วชาชพและการจด

ท�า Training Road

Map ตามสาย

วชาชพและกลมงาน

1. ด�าเนนการพฒนา

บคลากร ตาม

Training Road Map

แตละสายวชาชพ

- การสงสมความ

เชยวชาญในงาน

อาชพ

ประเดนยทธศาสตรท 3.4 : การพฒนาความสามารถทางการบรหารจดการ

การพฒนาความสามารถในดานบรหารจดการถอวาเปนแกนหลกหรอเปน back bone ของการสรางความ

สามารถของบคลากร เพราะงานในระบบราชการมความหลากหลาย ผทจะด�ารงต�าแหนงในระดบผบงคบบญชาและ

ระดบผบรหาร จ�าเปนตองมความสามารถในการบรหารจดการงานใหสมฤทธผลได (เกงงาน)

วตถประสงค

1. เพอใหเขาใจแนวคด และวธการบรหารจดการตลอดจนการใชเครองมอตางๆ ทสนบสนนประสทธภาพ

การบรหารจดการ เชน การสรางทกษะในการวเคราะหองคกร การจดรปงาน(Organizing) การพฒนากระบวนการ

ท�างาน (Procedures) การใชเทคนคหรอนวตกรรมการบรหารตาง ๆ เปนตน

2. เพอสรางทกษะในการวางแผนการบรหารจดการงานใหบรรลผลส�าเรจตามวตถประสงค และเปาหมาย

รวมทงเปนไปตามยทธศาสตรองคกรและยทธศาสตรกรงเทพมหานคร

3. เพอใหเขาใจสภาพแวดลอมทางดานเศรษฐกจสงคมการเมอง การปกครอง วฒนธรรม ฯลฯ ทม

ผลกระทบตอการเปลยนแปลงสภาพแวดลอมทางการบรหารขององคกรและของกรงเทพมหานคร

เปาหมายหลก

1. พฒนาขดความสามารถ/ศกยภาพในการบรหารงาน

2. เตรยมความพรอมส�าหรบการด�ารงต�าแหนงในระดบทสงขน

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

Page 29: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร25

3.4.1 พฒนาเพอ

เตรยมความ

พรอมเขาส

ต�าแหนง

ทางการบรหาร

3.4.2 พฒนานกบรหาร

ตามสายวชาชพ

3.4.3 พฒนานกบรหาร

ระดบสง

1. กรงเทพมหานคร

มการพฒนาบคลากร

ใหมศกยภาพและม

ความพรอมทจะเขา

สต�าแหนงทางการ

บรหาร

1. กรงเทพมหานคร

มบคลากรระดบนก

บรหารในสายงาน

และต�าแหนงตาง ๆ

ทไดรบการพฒนา

ตามล�าดบขนท

ก�าหนด

1. กรงเทพมหานคร

มบคลากรระดบ

บรหารทไดรบ

การพฒนาตาม

ล�าดบขนทก�าหนด

สพข.

สพข.

ส�านก

สพข.

1. การพฒนาบคลากร

ใหมความพรอมและ

มความสามารถใน

การบรหารจดการ

1. การพฒนานกบรหาร

องคกรในสายงาน

และต�าแหนงตาง ๆ

1. การพฒนานกบรหาร

ของกรงเทพมหานคร

- การพฒนาภาวะ

ผน�า

- การบรหารเพอ

มงผลสมฤทธ

- การบรหารการ

เปลยนแปลง

ประเดนยทธศาสตรท 3.5 : การพฒนาภาวะผน�า

ทกองคกรในปจจบนอยในภาวะทก�าลงเผชญกบสภาพแวดลอมทเปลยนแปลงตลอดเวลาผบรหารจงจ�าเปน

ตอง เขาใจ และสามารถปรบเปลยนองคกรใหสามารถรบมอกบการเปลยนแปลงนนได การปรบเปลยนองคกรกคอ

การปรบเปลยนความรสกนกคดของคนในองคกรใหเปนไปในทศทางทตองการได จงจ�าเปนตองสรางความร

ความเขาใจ และทกษะใหแกผบรหาร ในการทจะน�าทมงานไปสเปาหมาย (เกงคน)

วตถประสงค

1. เพอสรางความเขาใจสภาพแวดลอมทเปลยนแปลงและสามารถสรางแผนงานเชงรก ปองกนและแกไข

ปญหา

2. เพอสรางทกษะในกระบวนการการบรหารจดการโดยเฉพาะในดานพฤตกรรมสามารถน�าทมงานให

ปฏบตงานไดเตมศกยภาพบนเปาหมายรวมกน

3. เพอสรางระบบความคดในเชงปฏสมพนธระหวางองคกร และสภาพแวดลอม

4. เพอสรางทกษะในการเผชญกบสถานการณตาง ๆ เชน การรก การถอย ฯลฯ เปนตน

เปาหมายหลก

เพอพฒนาศกยภาพบคลากรของกรงเทพมหานครโดยมงเนนใหมความเปนผน�าตามสมรรถนะของต�าแหนง

และสามารถพฒนาเปนผน�าองคกรไดในอนาคต

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

Page 30: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร26

3.5.1 พฒนาภาวะผน�า 1. จ�านวนบคลากรท

ไดรบการพฒนา

สพข.

ส�านก

1. การพฒนาภาวะ

ผน�าแกบคลากร

ของกรงเทพมหานคร

ทกระดบ

- การพฒนา

ภาวะผน�า

- การพฒนา

ทมงาน ฯลฯ

ประเดนยทธศาสตรท3.6 : การวางแผนพฒนารายบคคล (Individual Development Plan : IDP)

การวางแผนพฒนารายบคคลเปนเครองมอในการพฒนาใหมความร/ทกษะ/พฤตกรรมตามความจ�าเปน

และความตองการของต�าแหนงงาน โดยแสวงหาวธแกไขขอบกพรองจดออนของบคลากรแตละคน และสรางความ

ตระหนกในการพฒนาตนเองเพอเพมประสทธภาพของงาน

วตถประสงค

1. เพอสรางความสามารถในการเรยนร (Learning ability)

2. เพอพฒนาบคลากรตามความจ�าเปนของงานและตามความเหมาะสมในบคลากรแตละคน

เปาหมายหลก

1. พฒนาความสามารถของบคลากรตรงกบความจ�าเปนของแตละบคคล และสอดคลองกบภารกจ

2. สรางความตระหนกและขอตกลงในการพฒนาตนเองรวมระหวางผบงคบบญชาและผใตบงคบบญชา

3.6.1 สรางความเขาใจ

ในเรองการ

วางแผนพฒนา

รายบคคล

(Individual

Development

Plan)

3.6.2 สงเสรมการพฒนา

รายบคคล

1. จ�านวนบคลากรท

ไดรบการพฒนา

1. จ�านวนหนวยงาน

ตามเปาหมายใน

แตละปทมการพฒนา

ตามแผนพฒนา

รายบคคล

สพข.

สกก.

ทกหนวยงาน

สพข.

ทกหนวยงาน

1. การสรางความเขาใจ

เรองการวางแผน

พฒนารายบคคล

2. การจดท�าแผนพฒนา

รายบคคลอยางเปน

ระบบ

1. ด�าเนนการพฒนา

ตามแผนพฒนา

รายบคคล

- การมงผล

สมฤทธ

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

Page 31: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร27

ประเดนยทธศาสตรท 3.7 : การสรางกระบวนการพฒนาบคลากรทมศกยภาพสง

องคกรทจะมความสามารถสง (High Performance Organization) จะตองกลาทจะลงทนสราง

บคลากรใหเปนทงคนเกง คนด เพอใหองคกรประสบความส�าเรจและเจรญกาวหนา โดยผบรหารระดบสงจะตองม

สวนอยางส�าคญในการสรางคนเกง

วตถประสงค

1. เพอเตรยมผน�ารนใหม ทดแทนผทเกษยณอายราชการหรอลาออก

2. เพอรกษาคนดคนเกง ใหอยกบองคกร

เปาหมายหลก

1. คนหาบคลากรทมความสามารถสงในองคกร

2. เตรยมผน�ารนใหมเพอทดแทนผน�าทเกษยณอายราชการหรอลาออก

3. รกษาคนดคนเกงใหอยในองคกร

3.7.1 พฒนาศกยภาพ

บคลากรทม

ศกยภาพสง

1. จ�านวนบคลากรทได

รบการพฒนา

สพข. 1. การสงเสรมและ

สนบสนนบคลากร

ของกรงเทพมหานคร

ทมศกยภาพสงใหได

รบการพฒนาอยาง

เปนระบบ และ

สามารถปฏบตงาน

ไดอยางม

ประสทธภาพสง

2. สงเสรมและสนบสนน

หนวยงานของ

กรงเทพมหานคร

พฒนาบคลากร

ทมศกยภาพสง

- การสงสมความ

เชยวชาญในงาน

อาชพ

- การมงผลสมฤทธ

ประเดนยทธศาสตรท3.8 : การสรางความสามารถดานภาษาตางประเทศและเทคโนโลยสารสนเทศ

ยทธศาสตรของผบรหารกรงเทพมหานครไดใหความส�าคญในการน�าเทคโนโลยสารสนเทศมาใชเปนเครอง

มอในการบรหารจดการเพอใหการปฏบตงานและการใหบรการมประสทธภาพสงสดขณะเดยวกนการพฒนาทกษะ

ทางภาษา กจ�าเปนตองด�าเนนการควบคกนไปดวย เพอใหบคลากรสามารถสอสาร และคนควาหาความรจากแหลง

ตาง ๆ ไดรวดเรวและทนยค

วตถประสงค

1. เพอพฒนาความร ทกษะดานภาษาตางประเทศ

2. เพอสรางความสามารถดานเทคโนโลยสารสนเทศและการบรหารจดการขอมล

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

Page 32: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร28

เปาหมายหลก

1. บคลากรมความร ทกษะ ดานการใชภาษาตางประเทศ

2. บคลากรมความร ทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศและการบรหารจดการขอมล

3.8.1 พฒนาศกยภาพ

ดานภาษา

ตางประเทศ

3.8.2 พฒนาศกยภาพ

ดานเทคโนโลย

สารสนเทศ

1. จ�านวนผทไดรบการ

พฒนา

1. จ�านวนผทไดรบการ

พฒนา

สพข.

ทกหนวยงาน

สพข.

ทกหนวยงาน

1. การพฒนาภาษา

องกฤษเพอใช

ในการปฏบตงาน

ทสอดคลองกบ

มาตรฐานก�าหนด

ต�าแหนง

2. การพฒนาความ

สามารถในภาษา

ตางประเทศตาม

ภารกจและนโยบาย

1. การพฒนาศกยภาพ

ดานเทคโนโลย เพอ

ใชในการปฏบตงาน

ทสอดคลองกบ

มาตรฐานก�าหนด

ต�าแหนง

2. การพฒนาศกยภาพ

ดานการจดการขอมล

ทสอดคลองกบ

มาตรฐานก�าหนด

ต�าแหนง

- การสงสมความ

เชยวชาญในงาน

อาชพ

- การมงผลสมฤทธ

ประเดนยทธศาสตรท 3.9 : การสรางระบบ e – Learning เปนเครองมอในการสงเสรมการฝกอบรมและพฒนา

การพฒนาความสามารถของบคลากรตามความสามารถทางวชาชพทก�าหนด จ�าเปนตองจดตงศนย

การเรยนรเพอจดการความรและอ�านวยความสะดวกใหบคลากรสามารถเรยนรดวยตนเอง ตามเนอหาทสนใจโดย

ไมจ�ากดเวลาและสถานท ซงจะท�าใหกระบวนการเรยนรพฒนาเปนไปอยางตอเนอง และมทศทาง รวมถงระยะยาว

จะเกดวฒนธรรมการเรยนรดวยตนเองขนในองคกร

วตถประสงค

เพอสรางระบบ e-Learning เปนเครองมอในการสงเสรมการฝกอบรมและพฒนา

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

Page 33: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร29

เปาหมายหลก

1. สรางระบบการจดการความรเพอเปนพนฐานขององคความรแตละดาน ซงจะใชรองรบหลกสตร

การพฒนา

2. สงเสรมใหเกดวฒนธรรมการเรยนรดวยตนเอง

3. การน�าเทคโนโลยสารสนเทศมาปรบใชในการพฒนาบคลากร

3.9.1 สงเสรมการ

เรยนรผานระบบ

e - Learning

1. จ�านวนผทไดรบการ

พฒนาผานระบบ

e – Learning

สพข. 1. การสงเสรมและ

พฒนาศกยภาพ

บคลากรดวยระบบ

e – Learning

2. การสงเสรม

การเรยนรดวย

ตนเองผานระบบ

e – Learning

3. จดตงศนยการเรยนร

และเทคโนโลย

สารสนเทศ

- การสงสมความ

เชยวชาญในงาน

อาชพ

- การมงผลสมฤทธ

ประเดนยทธศาสตรท 3.10:การกระจายอ�านาจดานการพฒนาและฝกอบรมขาราชการใหกบหนวยงานตาง ๆ

การกระจายอ�านาจการพฒนาและฝกอบรมขาราชการเปนการปรบเปลยนบทบาทของสถาบนพฒนา

ขาราชการกรงเทพมหานคร ทมงเนนการกระจายอ�านาจใหหนวยงานตาง ๆ ด�าเนนการฝกอบรมและพฒนาขาราชการ

ในหนวยงานใหมความรความสามารถเฉพาะต�าแหนง/สายงาน โดยมงเนนการเสรมสรางประสบการณและเทคนค

ในการปฏบตงาน ซงสถาบนพฒนาขาราชการกรงเทพมหานครจะพฒนางานหลก ๆ ในภาพรวมส�าหรบขาราชการ

ทกหนวยงานตามนโยบายของผบรหารกรงเทพมหานคร

วตถประสงค

เพอใหการพฒนาขาราชการมประสทธภาพตรงกบความตองการของหนวยงานตาง ๆ

เปาหมายหลก

1. ขาราชการไดรบการพฒนาตรงกบความตองของหนวยงาน

2. ขาราชการมความรความสามารถและเทคนคการท�างานตรงกบต�าแหนง/สายงาน

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

Page 34: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศาสต

รการบร

หารท

รพยากร

บคคล

ของก

รงเทพม

หานค

ร30

3.10.1 สงเสรมให

หนวยงานมการ

พฒนาและฝก

อบรมขาราชการ

ใหมความร

ความสามารถ

ตามต�าแหนง/

สายงาน

1. จ�านวนต�าแหนง/

สายงานทไดรบ

การพฒนา

สพข.

ทกหนวยงาน

1. สรางความร

ความเขาใจ

เรองการพฒนา

และฝกอบรม

ขาราชการใหกบ

หนวยงาน

2. หนวยงานด�าเนนการ

พฒนาและฝกอบรม

ตาม Training

Road Map ตามท

สถาบนพฒนา

ขาราชการ

กรงเทพมหานคร

ก�าหนด

- การสงสมความ

เชยวชาญในงาน

อาชพ

- การมงผลสมฤทธ

หนวยงานท ภารกจ/พนธกจ รบผดชอบ (ภายในป2552-2555)

กลยทธหลก ตวชวดกลยทธหลกสนบสนน

สมรรถนะ/ความร/ทกษะ

Page 35: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

ยทธศาสตรท 4การบรหารจดการสายอาชพ

(Career Management)

Page 36: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศา

สตรก

ารบร

หารท

รพยา

กรบค

คลขอ

งกรง

เทพม

หานค

ร32

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

ยทธศาสตรท 4 การบรหารจดการสายอาชพ (Career Management)

ประเดนยทธศาสตรท 4.1 : ก�ำหนดเสนทำงเดนอำชพ(CareerPath)

ตวชวดประเดนยทธศาสตร : มCareerPath(CP)ตำมโครงสรำงระดบชนงำนและกำรแบงประเภทขำรำชกำรของกรงเทพมหำนคร

เปาประสงค : ขำรำชกำรกรงเทพมหำนครมเสนทำงควำมกำวหนำในสำยอำชพ

4.1.1วำงแผนCP ตำมโครงสรำง ระดบชนงำน และกำรแบง ประเภท ขำรำชกำรของ กรงเทพมหำนคร

4.1.2ก�ำหนดคณสมบต และหลกเกณฑ ในกำรเลอน ต�ำแหนงไปยง CPตำงๆ

4.1.3เชอมโยงCPกบ กระบวนกำร บรหำรทรพยำกร บคคลทงระบบ

1. มแนวทำงในกำรน�ำ CPไปใชกบ กระบวนกำรบรหำร ทรพยำกรบคคล

1. มคณสมบตและ หลกเกณฑในกำร เลอนต�ำแหนงไปยง CPตำงๆครบ ทกเสนทำง(Track)

1. น�ำCPไปใชในกำร บรหำรทรพยำกร บคคล

1. โครงกำรศกษำเพอ จดท�ำแนวทำงกำรน�ำ CPไปใชกบ กระบวนกำรบรหำร ทรพยำกรบคคล ใหครอบคลมทง 3ระดบคอ -บคลำกรทมผล กำรปฏบตงำนสง (FastTrack) -บคลำกรทม ผลงำนปกต (NormalTrack) -บคลำกรทมผล กำรปฏบตงำน ต�ำกวำมำตรฐำน (SlowTrack) รวมทงงำนดำน บรหำร(Manage mentTrack)และ งำนผเชยวชำญ (SpecialistTrack)

1. โครงกำรประชม เชงวชำกำรเพอ ก�ำหนดหลกเกณฑ ในกำรเลอนต�ำแหนง ตำมCP

1. โครงกำรสรำงควำม รควำมเขำใจในกำร น�ำCPไปใชใน กระบวนกำรบรหำร ทรพยำกรบคคลของ กรงเทพมหำนคร

ภำยใน1ปนบจำก

พ.ร.บ.ประกำศใช

ภำยใน1ปนบจำก

พ.ร.บ.ประกำศใช

ภำยใน1ปนบจำก

พ.ร.บ.ประกำศใช

สกก.สพข.

กกจ.สนป.

สกก.สพข.

กกจ.สนป

สกก.สพข.

กกจ.สนป

Page 37: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร33

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

ประเดนยทธศาสตรท 4.2 : จดท�ำแผนทดแทนต�ำแหนง(SuccessionPlan)

ตวชวดประเดนยทธศาสตร: มแผนทดแทนต�ำแหนงทำงกำรบรหำร

เปาประสงค : หนวยงำนมกำรจดท�ำSPต�ำแหนงระดบบรหำร

4.2.1ก�ำหนดแนวทำง

และหลกเกณฑ

กำรคดเลอกผ

สบทอดต�ำแหนง

ทำงกำรบรหำร

บำงสำยงำนของ

หนวยงำนอยำง

โปรงใสและ

ยตธรรม

4.2.2เชอมโยงSPกบ

กระบวนกำร

HRMทงระบบ

1.ไดแนวทำงและ

หลกเกณฑ

กำรคดเลอก

ทำยำทเพอสบทอด

ต�ำแหนงทำง

กำรบรหำรบำง

สำยงำน

1. ไดแนวทำงในกำร

น�ำSPไปใชกบ

กระบวนกำรHRM

2. ไดบญชผสบทอด

ต�ำแหนงทำง

กำรบรหำร

(Successor

Ranking)

ครบทกหนวยงำน

1. แผนงำนก�ำหนด

แนวทำงและ

หลกเกณฑกำร

คดเลอกทำยำท

เพอสบทอดต�ำแหนง

ทำงกำรบรหำรบำง

สำยงำน

1. แผนงำนกำร

คดเลอกประเมน

ผลงำนและประเมน

ศกยภำพ(Potential)

ของบคลำกร

กรงเทพมหำนคร

เพอสบทอดต�ำแหนง

ทำงกำรบรหำรบำง

สำยงำน

2. แผนงำนกำรจดท�ำ

บญชผสบทอด

ต�ำแหนงทำงกำร

บรหำร(Successor

Ranking)

ภำยใน

ปงบประมำณ

พ.ศ.2555

ภำยใน

ปงบประมำณ

พ.ศ.2555

สกก.

สพข.

กกจ.สนป.

สกก.

สพข.

กกจ.สนป.

Page 38: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

ยทธศาสตรท 5การบรหารผลการปฏบตงาน

Page 39: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร35

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

กลยทธ

ยทธศาสตรท 5 การบรหารผลการปฏบตงาน

ประเดนยทธศาสตรท 5.1 : ปรบปรงกำรบรหำรผลกำรปฏบตรำชกำรกรงเทพมหำนครใหเปนไปตำมหลกกำร

บรหำรแบบมงผลสมฤทธ

เปาประสงค : กรงเทพมหำนครมกำรบรหำรผลกำรปฏบตรำชกำรตำมหลกกำรบรหำรแบบ

มงผลสมฤทธ

5.1.1ปรบปรง

หลกเกณฑ

กำรประเมนผล

กำรปฏบตรำชกำร

ใหเปนไปตำม

หลกกำรบรหำร

แบบมงผลสมฤทธ

5.1.2 เพมประสทธภำพ

กำรประเมนผล

กำรปฏบตรำชกำร

1. มหลกเกณฑกำร

ประเมนผลฯเพอ

ขอรบเงนรำงวล

ประจ�ำป

2. มหลกเกณฑ

กำรประเมนผล

กำรปฏบตรำชกำร

เพอใชในกำรแตงตง

และเลอนขน

เงนเดอน

1. มโปรแกรมบรหำร

ผลงำนแบบ

Portfolio

(แฟมสะสมผลงำน)

ภำยในปงบประมำณ

พ.ศ.2553

ทกปงบประมำณ

ปงบประมำณ

พ.ศ.2552-2554

ปงบประมำณ

พ.ศ.2553

ปงบประมำณ

พ.ศ.2553

สกก.

สยป.

สงม.

สนค.

กกจ.สนศ.

กกจ.สนป.

(สตน.กงต.)

สกก.

สกก.

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

รอยละควำมพงพอใจของขำรำชกำรตอระบบกำรบรหำรผลกำรปฏบตรำชกำร รอยละ80

ของกรงเทพมหำนคร

1. โครงกำรปรบปรง

หลกเกณฑกำร

ประเมนผลฯเพอ

ขอรบเงนรำงวล

ประจ�ำป

2. โครงกำรปรบปรง

หลกเกณฑกำร

ประเมนผลกำร

ปฏบตรำชกำร

ระดบบคคล

1. โครงกำรโปรแกรม

บรหำรผลงำนแบบ

Portfolio(แฟมสะสม

ผลงำน)

1.1จดท�ำโปรแกรม

บรหำรผลงำน

แบบPortfolio

(แฟมสะสม

ผลงำน)ส�ำเรจ

Page 40: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศา

สตรก

ารบร

หารท

รพยา

กรบค

คลขอ

งกรง

เทพม

หานค

ร36

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

2. รอยละของผเขำ

รบกำรฝกอบรม

มควำมรควำมเขำใจ

เกยวกบโปรแกรม

บรหำรผลงำนแบบ

Portfolio(รอยละ70)

3. มระบบตดตำม

ผลกำรปฏบต

รำชกำร

ตำมขอตกลงทท�ำไว

1.2หนวยงำน

น�ำรองใช

โปรแกรมฯ

1.3จดท�ำแผนพฒนำ

รำยบคคล(IDP)

เฉพำะบำง

สำยงำนกอน

2. โครงกำรกำรให

ควำมรเกยวกบ

โปรแกรมกำร

บรหำรผลงำน

(Performance

Management

System)แบบ

Portfolio

3. สรำงระบบตดตำม

ผลกำรปฏบตรำชกำร

ตำมขอตกลงทท�ำไว

ปงบประมำณ

พ.ศ.2553

ปงบประมำณ

พ.ศ.2553

ปงบประมำณ

พ.ศ.2553

ปงบประมำณ

พ.ศ.2553-2555(ตดตำมทก6เดอน)

สกก.

สพข.

สกก.

ปญหา/อปสรรค หลำยหนวยงำนยงขำดควำมพรอมในกำรเกบรวบรวมขอมลเพอประกอบกำรประเมนผลกำรปฏบตรำชกำร

ประจ�ำป

สงทตองการใหผบรหารสนบสนน ใหควำมส�ำคญตอกำรจดท�ำค�ำรบรองกำรปฏบตรำชกำรและก�ำกบดแลใหเกดผลตำมค�ำรบรองฯ

Page 41: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

ยทธศาสตรท 6 การบรหารคาตอบแทนและสวสดการ

Page 42: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศา

สตรก

ารบร

หารท

รพยา

กรบค

คลขอ

งกรง

เทพม

หานค

ร38

ยทธศาสตรท 6 การบรหารคาตอบแทนและสวสดการ

คาตอบแทน หมำยถง คำใชจำยตำง ๆ ทองคกำรจำยใหแกผปฏบตงำน คำใชจำยนอำจจำยในรป

ตวเงนหรอมใชตวเงนกได เพอตอบแทนกำรปฏบตงำนตำมหนำทควำมรบผดชอบ จงใจใหมกำรปฏบตงำนอยำงม

ประสทธภำพสงเสรมขวญก�ำลงใจของผปฏบตงำนและเสรมสรำงฐำนะควำมเปนอยของครอบครวผปฏบตงำนใหดขน

สวสดการ หมำยถง ประโยชนตอบแทนอนทกรงเทพมหำนครจดใหผแกขำรำชกำรนอกเหนอจำก

เงนเดอน เพอชวยเหลอและอ�ำนวยควำมสะดวกในกำรปฏบตงำนและกำรด�ำรงชวตของขำรำชกำร เปนกำรสงเสรม

สนบสนนใหมกำรท�ำงำนทดขนและมควำมรสกมนคงในกำรปฏบตงำน

ประเดนยทธศาสตรท 6.1 : บรหำรคำตอบแทนใหเหมำะสมกบสภำพกำรท�ำงำน และสถำนกำรณคำครองชพท

เปลยนแปลงไปเพอสรำงขวญก�ำลงใจและเพมประสทธภำพในกำรท�ำงำน

เปาประสงค : ขำรำชกำรไดรบคำตอบแทนทเปนธรรมสอดคลองกบผลกำรปฏบตงำน

ประเดนยทธศาสตรท 6.2 : ปรบปรงแผนงำนดำนสวสดกำรขำรำชกำรและลกจำงกรงเทพมหำนคร

เปาประสงค : ขำรำชกำรและลกจำงกรงเทพมหำนครมสวสดกำรทงดำนคณภำพชวตและขวญก�ำลงใจ

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

6.1.1ปรบปรงคำ

ตอบแทนให

เหมำะสม

ตำมลกษณะงำน

ทปฏบตผลงำน

และภำระคำ

ครองชพท

เปลยนแปลง

1. มแผนบรหำร

คำตอบแทนและ

กำรจดสวสดกำร

ของกรงเทพมหำนคร

1. โครงกำรจดท�ำแผน

บรหำรคำตอบและ

กำรจดสวสดกำรของ

กรงเทพมหำนคร

สกก.

สนค.

สงม.

กกจ.สนป.

ปงบประมำณ

พ.ศ.2552-2555

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

6.2.1ปรบปรง

สวสดกำร

ใหขำรำชกำร

และลกจำง

กรงเทพมหำนคร

ทงดำนคณภำพ

ชวตและขวญ

ก�ำลงใจ

1. มขำรำชกำรและ

ลกจำงทไดรบกำร

คดเลอกใหดเดน

เปนตนแบบของ

ขำรำชกำร

1. โครงกำรสวสดกำร

ขำรำชกำรและลกจำง

กรงเทพมหำนคร

ดเดน

ปงบประมำณ

พ.ศ.2552-2555

ฝำยบรหำรงำน

ทวไป

กองกำร

เจำหนำท

ส�ำนกปลด

กรงเทพมหำนคร

Page 43: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร39

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

2. ขำรำชกำรและลกจำง กรงเทพมหำนคร ซงเปนผปกครอง มคณภำพชวตทด และมขวญก�ำลงใจ ในกำรปฏบตงำน

3. รำยงำนผลกำร ส�ำรวจและสรป สภำพปญหำในกำร พกอำศยเพอน�ำ ไปสกำรแกไขปญหำ ตอไป 4. ขำรำชกำรและ ลกจำงทพกอำศย ในอำคำรสงเครำะห ของกรงเทพมหำนคร มคณภำพชวตทด ในกำรพกอำศย 5. ขำรำชกำรและลกจำง ไดรบกำรชวยเหลอ ตำมโครงกำรฯ

6. ขำรำชกำรและลกจำง ทมรำยไดนอยไดรบ กำรชวยเหลอดำน กำรศกษำบตร 7. ขำรำชกำรและลกจำง ไดรบสวสดกำร ดำนกำรเดนทำง ปฏบตรำชกำรทม ประสทธภำพ 8. ขำรำชกำรและลกจำง ไดรบสวสดกำรดำน กำรเดนทำงปฏบต งำนทด

2. โครงกำรเยำวชน คนอจฉรยะ (BangkokHappy Family:Smart SummerCamp) ส�ำหรบบตรหลำน ขำรำชกำรและลกจำง กรงเทพมหำนคร

3. โครงกำรส�ำรวจ ตรวจควำมเรยบรอย ในกำรพกอำศยใน อำคำรสงเครำะหฯ

4. โครงกำรสมมนำ เพอศกษำปญหำ กำรด�ำเนนกำรและ สภำพกำรพกอำศย ในอำคำรสงเครำะหฯ 5. โครงกำรเงนกเพอ ทอยอำศยดอกเบยต�ำ ส�ำหรบขำรำชกำร และลกจำง กรงเทพมหำนคร 6. กำรมอบทนกำร ศกษำบตร ขำรำชกำรและลกจำง กรงเทพมหำนคร 7.โครงกำรส�ำรวจ เสนทำงรถบรกำร รบสงขำรำชกำร และลกจำง กรงเทพมหำนคร 8. แผนงำนกำรจดสรร งบประมำณเพอ จดซอรถบรกำรใหม ทดแทนรถเกำ

ปงบประมำณพ.ศ.2552

ปงบประมำณพ.ศ.2552

ปงบประมำณพ.ศ.2552เปนตนไป

ปงบประมำณพ.ศ.2552-2555

ปงบประมำณพ.ศ.2552-2555

ปงบประมำณพ.ศ.2552-2553

ปงบประมำณพ.ศ.2552-2553

ฝำยสวสดกำรกองกำรเจำหนำทส�ำนกปลด

กรงเทพมหำนคร

Page 44: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

ยทธศาสตรท 7การพฒนาระบบการสอสาร

ดานการบรหารทรพยากรบคคลใหมประสทธภาพ

Page 45: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร41

ยทธศาสตรท 7 การพฒนาระบบการสอสารดานการบรหารทรพยากรบคคลใหมประสทธภาพ

ประเดนยทธศาสตรท 7.1 : พฒนำระบบกำรสอสำรขอมลดำนกำรบรหำรงำนบคคลภำยในองคกรเพอใหบคลำกร กรงเทพมหำนครสำมำรถเขำถงขอมลขำวสำรดำนกำรบรหำรงำนบคคล ไดอยำง สะดวกและรวดเรว

เปาประสงค : บคลำกรกรงเทพมหำนครไดรบขอมลขำวสำรดำนกำรบรหำรงำนบคคลอยำงทวถง ครบถวนและตอเนอง

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

รอยละของขำรำชกำรกรงเทพมหำนครไดรบทรำบขอมลขำวสำร รอยละ70 ดำนกำรบรหำรงำนบคคลครบถวนและตอเนอง

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

กลยทธ

7.1.1พฒนำรปแบบ และชองทำงกำร สอสำรภำยใน องคกรใหม ประสทธภำพ สำมำรถเขำถง ขอมลขำวสำร ดำนกำรบรหำร งำนบคคล ไดอยำงสะดวก และรวดเรว 7.1.2พฒนำเนอหำ ขอมลขำวสำร ดำนกำรบรหำร งำนบคคลให ทนสมยเหมำะสม กบสถำนกำรณ ปจจบน

1. มกำรบรณำกำร ดำนกำรใชสอ ประชำสมพนธท เหมำะสมเพอเผย แพรขอมลขำวสำร ดำนกำรบรหำร งำนบคคลระหวำง หนวยงำน ทเกยวของ

1. มกำรปรบปรง เนอหำขอมล ขำวสำรดำนกำร บรหำรงำนบคคลให เปนปจจบนและม กำรเผยแพรขอมล อยำงตอเนอง

1. กำรสรำงเครอขำย สอสำรภำยในองคกร ดำนกำรบรหำรงำน บคคลใหสำมำรถ เชอมโยงถงกนได อยำงเปนระบบดวย กำรใชเทคโนโลย สำรเทศ

1. แตงตงคณะกรรมกำร เพอพฒนำขอมล ขำวสำรดำนกำร บรหำรงำนบคคล รวมกน

ปงบประมำณพ.ศ.2552-2555

ปงบประมำณพ.ศ.2552-2555

สกก.สพข.

กกจ.สนป.กกจ.สนศ.

สกก.สพข.

กกจ.สนป.กกจ.สนศ.

ปญหา/อปสรรค 1. งบประมำณในกำรผลตสอประชำสมพนธรปแบบตำง ๆ มจ�ำนวนจ�ำกด ท�ำใหขำรำชกำรไดรบขอมลขำวสำรดำนกำรบรหำรงำนบคคลไมทวถง 2. กำรบรณำกำรกำรท�ำงำนรวมกนระหวำงหนวยงำนหลกทรบผดชอบดำนกำรบรหำรงำนบคคลอำจมปญหำอปสรรคหรอไมสำมำรถด�ำเนนกำรไดอยำงตอเนองหำกผบรหำรไมใหควำมส�ำคญ

สงทตองการใหผบรหารสนบสนน กำรสรำงเครอขำยสอสำรภำยในองคกรใหเขมแขงจ�ำเปนตองไดรบควำมรวมมออยำงจรงจงจำกผบรหำรและหนวยงำนทเกยวของ ตองตระหนกถงควำมส�ำคญในบทบำทหนำททไดรบมอบหมำย เพอรวมกนบรณำกำรและผลกดนใหมกำรพฒนำระบบกำรสอสำรขอมลดำนกำรบรหำรงำนบคคลใหมประสทธภำพ เพอใหบคลำกรของกรงเทพมหำนครไดรบทรำบขอมลขำวสำรทถกตองครบถวนรวดเรวและตอเนอง

Page 46: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

ยทธศาสตรท 8การพฒนาระบบขอมล

และใชขอมลอยางมประสทธภาพ

Page 47: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร43

ยทธศาสตรท 8 การพฒนาระบบขอมลและใชขอมลอยางมประสทธภาพ

ประเดนยทธศาสตรท 8.1 : ปรบปรงและพฒนำระบบขอมลบคคลของกรงเทพมหำนคร

เปาประสงค : กรงเทพมหำนครมระบบขอมลทถกตองและเปนปจจบน

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

หนวยงำนทมหนำทน�ำเขำขอมลน�ำขอมลลงในระบบ ภำยในปงบประมำณพ.ศ.2555

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

กลยทธ

8.1.1ปรบปรงระบบ

กำรจดเกบและ

ประมวลผล

ขอมลบคคลของ

กรงเทพมหำนคร

ตำมโครงสรำง

และกรอบอตรำ

ก�ำลงใหมควำม

ถกตอง

1. จ�ำนวนเรอง/ขอมล

ทเขำสระบบ

เทคโนโลย

สำรสนเทศไมนอย

กวำ50เรอง/ขอมล

ตอป

1. ส�ำรวจฐำนขอมล

ในปจจบนและตรวจ

สอบขอมลใหมควำม

ถกตอง

2. ศกษำและจดท�ำ

โปรแกรมขอมลดำน

บคคลเพอรองรบ

ระบบจ�ำแนกต�ำแหนง

และคำตอบแทนใหม

ภำยใน

ปงบประมำณ

พ.ศ.2555

ภำยใน

ปงบประมำณ

พ.ศ.2555

คณะกรรมกำร

ช�ำระขอมลฯ

สยป.

ทกหนวยงำน

สยป.

สกก.

สพข.

กกจ.สนป.

กกจ.สนศ.

ประเดนยทธศาสตรท 8.2 : บรหำรจดกำรกำรใชประโยชนขอมลทรพยำกรบคคลอยำงบรณำกำร

เปาประสงค :ระบบขอมลบคคลของกรงเทพมหำนครสำมำรถเชอมโยงและน�ำไปใชในกระบวนกำร

บรหำรทรพยำกรบคคลอยำงมประสทธภำพและบคลำกรกรงเทพมหำนครมศกยภำพ

ในกำรใชเทคโนโลยสำรสนเทศ

หนวยงำนทเกยวของสำมำรถน�ำขอมลบคคลไปใชอยำงมประสทธภำพ ภำยในปงบประมำณพ.ศ.2555

Page 48: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศา

สตรก

ารบร

หารท

รพยา

กรบค

คลขอ

งกรง

เทพม

หานค

ร44

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

กลยทธ

8.2.1เชอมโยงและ

ปรบปรงระบบ

ขอมลบคคล

กรงเทพมหำนคร

เพอน�ำไปใชใน

กำรบรหำร

ทรพยำกรบคคล

อยำงบรณำกำร

8.2.2เพมศกยภำพ

ดำนเทคโนโลย

สำรสนเทศให

บคลำกร

กรงเทพมหำนคร

1. สำมำรถน�ำ

ขอมลบคคล

มำใชในกระบวนกำร

บรหำรทรพยำกร

บคคลไดภำยใน

ปงบประมำณ

พ.ศ.2555

1. รอยละ70ของ

บคลำกรกรงเทพ-

มหำนครสำมำรถ

ใชคอมพวเตอร

ในกำรปฏบตงำนได

1. เชอมโยงและ

ปรบปรงขอมล

บคคลกบระบบ

กำรพฒนำ

2. ปรบปรงกำร

เชอมโยงขอมล

บคคลกบระบบ

งบประมำณ

3. เชอมโยงขอมล

บคคลกบระบบ

บรหำรผลงำน

1. บคลำกรมเครอง

คอมพวเตอรเพอ

ใชงำน1คนตอ

1เครอง

2. พฒนำควำมร

ดำนเทคโนโลย

สำรสนเทศแก

บคลำกรกรงเทพ-

มหำนครใหสำมำรถ

น�ำไปใชชวยในกำร

ปฏบตงำนได

3. สรำงCoPs

ดำนเทคโนโลย

สำรสนเทศของ

กรงเทพมหำนคร

เพอสอสำรภำยใน

องคกร

ภำยใน

ปงบประมำณ

พ.ศ.2555

ภำยใน

ปงบประมำณ

พ.ศ.2553

ภำยใน

ปงบประมำณ

พ.ศ.2553

ภำยใน

ปงบประมำณ

พ.ศ.2554

สยป.

สงม.

สกก.

สพข.

กกจ.สนป.

กกจ.สนศ.

สยป.

สยป.

สพข.

สยป.

ทกหนวยงำน

Page 49: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

ยทธศาสตรท 9การปรบปรงกฎหมายเกยวกบการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร

Page 50: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศา

สตรก

ารบร

หารท

รพยา

กรบค

คลขอ

งกรง

เทพม

หานค

ร46

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

ยทธศาสตรท 9 การปรบปรงกฎหมายเกยวกบการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร

ประเดนยทธศาสตรท 9.1 : ปรบปรงกฎหมำยเกยวกบกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของกรงเทพมหำนครให

สอดคลองและสนบสนนตอกำรบรหำรและกำรพฒนำทรพยำกรบคคลของ

กรงเทพมหำนครและกำรเปลยนแปลงกำรบรหำรบคคลภำครฐ

เปาประสงค : กรงเทพมหำนครมพระรำชบญญตระเบยบขำรำชกำรกรงเทพมหำนครและบคลำกร

กรงเทพมหำนครทสอดรบกบรฐธรรมนญแหงรำชอำณำจกรไทยและกฎหมำยอนท

น�ำมำใชบงคบกบขำรำชกำรกรงเทพมหำนครและบคลำกรกรงเทพมหำนครโดย

อนโลม

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

กลยทธ

9.1.1ปรบปรงกฎหมำย

วำดวยระเบยบ

ขำรำชกำร

กรงเทพมหำนคร

และบคลำกร

กรงเทพมหำนคร

9.1.2ปรบปรงและ

ยกรำงกฎหมำย

ระดบรองเพอ

รองรบพระรำช

บญญตระเบยบ

ขำรำชกำร

กรงเทพมหำนคร

และบคลำกร

กรงเทพมหำนคร

พ.ศ.....

1. มพระรำชบญญต

ระเบยบขำรำชกำร

กรงเทพมหำนคร

และบคลำกร

กรงเทพมหำนคร

พ.ศ.....

1. จ�ำนวนกฎหมำย

ระดบรองทปรบปรง

แลวเสรจภำยใน

ปพ.ศ.2555

จ�ำนวน74ฉบบ

1. ด�ำเนนกำรปรบปรง

กฎหมำยวำดวย

ระเบยบขำรำชกำร

กรงเทพมหำนคร

และบคลำกร

กรงเทพมหำนคร

1. ด�ำเนนกำรปรบปรง

กฎหมำยระดบรอง

เพอรองรบพระรำช

บญญตระเบยบ

ขำรำชกำร

กรงเทพมหำนคร

และบคลำกร

กรงเทพมหำนคร

พ.ศ.....

ปงบประมำณ

พ.ศ.2552-2555

ปงบประมำณ

พ.ศ.2552-2555

สกก.

สนพ.

สนค.

กกจ.สนป.

กกจ.สนศ.

สกก.

สนพ.

สนค.

กกจ.สนป.

กกจ.สนศ.

1. พระรำชบญญตระเบยบขำรำชกำรกรงเทพมหำนครและบคลำกร 1ฉบบ

กรงเทพมหำนครพ.ศ.....มผลบงคบใช

2. มกำรปรบปรงกฎหมำยทเกยวของกบกำรบรหำรทรพยำกรบคคล อยำงนอย74ฉบบ

Page 51: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร47

ปญหา/อปสรรค 1. กระบวนกำรและขนตอนของกำรตรำพระรำชบญญตระเบยบขำรำชกำรกรงเทพมหำนครและบคลำกร

กรงเทพมหำนครพ.ศ.....มควำมยงยำกซบซอนและมปจจยภำยนอกทไมสำมำรถควบคมไดเชนควำมไมแนนอน

ทำงกำรเมองหรอควำมลำชำของกำรพจำรณำจำกหนวยงำนภำยนอก

2. ขำดศกยภำพในกำรขบเคลอนรำงพระรำชบญญตระเบยบขำรำชกำรกรงเทพมหำนครและบคลำกร

กรงเทพมหำนครพ.ศ.....อนน�ำมำซงควำมลำชำ

3. ขำดกำรศกษำวจยอย ำงเป นระบบและจรงจงในภำพรวมของกำรบรหำรทรพยำกรบคคล

กรงเทพมหำนคร ท�ำใหไมอำจมกฎหมำยหรอระบบบคลำกรเปนไปตำมควำมตองกำรและควำมเหมำะสมของ

กรงเทพมหำนครเอง

สงทตองการใหผบรหารสนบสนน 1. กำรผลกดนรำงพระรำชบญญตฯ อยำงเปนระบบตำมกระบวนกำรขนตอนเพอใหกำรพจำรณำเปนไป

ดวยควำมรอบคอบรวดเรว

2. สนบสนน สงเสรมใหมกำรศกษำวจยเกยวกบกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของกรงเทพมหำนคร

แบบองครวม

Page 52: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

ยทธศาสตรท 10การเตรยมความพรอมรองรบ

ระบบจ�าแนกต�าแหนงและคาตอบแทนใหม

Page 53: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร49

กลยทธ

ยทธศาสตรท 10 การเตรยมความพรอมรองรบระบบจ�าแนกต�าแหนงและคาตอบแทนใหม

ประเดนยทธศาสตรท 10.1 : เตรยมควำมพรอมของกรงเทพมหำนครเพอปรบระบบกำรบรหำรทรพยำกรบคคล

ของกรงเทพมหำนครเขำสระบบจ�ำแนกต�ำแหนงและคำตอบแทนใหม

เปาประสงค : กรงเทพมหำนครมควำมพรอมในกำรปรบเปลยนระบบจ�ำแนกต�ำแหนงและ

คำตอบแทนใหม

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

10.1.1 กำรจดตงศนย บรหำรกำร ปรบเปลยน เขำสระบบ จ�ำแนกต�ำแหนง และคำตอบแทน ตำมกฎหมำย ใหม 10.1.2 ปรบปรง ระเบยบ กฎเกณฑ ขอบงคบ เกยวกบ กำรบรหำร ทรพยำกร บคคลของ กรงเทพมหำนคร ใหมตำมควำม เหมำะสมและ สอดคลองกบ กำรปรบเขำส ระบบจ�ำแนก ต�ำแหนงและ คำตอบแทน ตำมกฎหมำย ใหม

1. มศนยกำรบรหำร กำรปรบเปลยน ในระดบหนวยงำน 2. แผนบรหำร กำรปรบเปลยน เขำสระบบจ�ำแนก ต�ำแหนงใหม 1. มระเบยบหลกเกณฑ ขอกฎหมำยให สอดคลองกบรำง พ.ร.บ.ฉบบใหม

1. กำรจดตงศนย บรหำรกำร ปรบเปลยนเขำส ระบบจ�ำแนก ต�ำแหนงใหม

1. กำรปรบปรงระเบยบ หลกเกณฑระเบยบ กฎเกณฑให สอดคลองกบพ.ร.บ. ฉบบใหม

ปงบประมำณพ.ศ.2552-2555

ปงบประมำณพ.ศ.2552-2555

สกก.ทกหนวยงำน

สกก.กกจ.สนป.

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

1. มรำยงำนผลกำรด�ำเนนกำร อยำงนอย1ฉบบ

2. ขำรำชกำรมควำมรควำมเขำใจและพรอมจะปรบเปลยนระบบกำรบรหำร รอยละ80

ทรพยำกรบคคลแนวใหม

Page 54: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศา

สตรก

ารบร

หารท

รพยา

กรบค

คลขอ

งกรง

เทพม

หานค

ร50

ปญหา/อปสรรค 1. กำรปรบปรงรำงกฎหมำยดำนกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของกรงเทพมหำนคร เพอเตรยมกำรปรบ

ระบบกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของกรงเทพมหำนครใหสอดคลองกบระบบจ�ำแนกต�ำแหนงและคำตอบแทนใหม

ตำมพระรำชบญญตระเบยบขำรำชกำรพลเรอนฉบบใหมมขนตอนกำรด�ำเนนกำรหลำยขนตอนอำจด�ำเนนกำรไมทน

ตำมก�ำหนดเวลำ

2. ขำรำชกำรกรงเทพมหำนครเกดควำมกงวล และไมแนใจในผลประโยชนตอบแทน สวสดกำร ควำม

กำวหนำของตนเมอกรงเทพมหำนครมกำรปรบเขำสระบบจ�ำแนกต�ำแหนงและคำตอบแทนตำมระบบใหมและ

อำจเกดกำรตอตำนได

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

10.1.3 ปรบปรง

มำตรฐำน

ก�ำหนดต�ำแหนง

ขำรำชกำร

กรงเทพมหำนคร

สำมญให

สอดคลองกบ

ระบบกำรบรหำร

ทรพยำกรบคคล

ตำมกฎหมำย

ใหม

10.1.4 ก�ำหนด

ต�ำแหนงและ

กำรจด

ขำรำชกำร

เขำด�ำรง

ต�ำแหนงตำม

มำตรฐำน

ก�ำหนด

ต�ำแหนงทปรบ

ตำมระบบ

จ�ำแนก

ต�ำแหนงและ

คำตอบแทนใหม

1. มมำตรฐำนก�ำหนด

ต�ำแหนงขำรำชกำร

กรงเทพมหำนคร

ใหมครบทกสำยงำน

1. ควำมส�ำเรจในกำร

จดต�ำแหนงและ

แตงตงบคลำกรเขำ

ด�ำรงต�ำแหนงตำม

มำตรฐำนก�ำหนด

ต�ำแหนงใหม

1. กำรจดท�ำมำตรฐำน

ก�ำหนดต�ำแหนง

ขำรำชกำร

กรงเทพมหำนคร

สำมญ

1. กำรก�ำหนด

หลกเกณฑ

กำรจดต�ำแหนง

และแตงตง

ขำรำชกำรด�ำรง

ต�ำแหนงตำม

มำตรฐำนก�ำหนด

ต�ำแหนงใหม

2. กำรฝกอบรมและ

ใหควำมรเกยวกบ

หลกเกณฑตำม

กฎหมำยใหมใหกบ

หนวยงำน

ปงบประมำณ

พ.ศ.2552-2555

ปงบประมำณ

พ.ศ.2552-2555

สกก.

สกก.

Page 55: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลของกรงเทพมหานคร51

สงทตองการใหผบรหารสนบสนน 1.ดำนงบประมำณ

2.กำรผลกดนใหรำงกฎหมำยสำมำรถออกบงคบใชได

3. ควำมใสใจ และใหควำมส�ำคญในกำรเตรยมควำมพรอมแกตนเอง และบคลำกรในหนวยงำน เพอให

กรงเทพมหำนครมควำมพรอมในกำรปรบเขำสระบบจ�ำแนกต�ำแหนงและคำตอบแทนตำมกฎหมำยใหม

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

กลยทธ

ประเดนยทธศาสตรท 10.2 : เสรมสรำงศกยภำพกลไกกำรปรบระบบกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของกรงเทพมหำนคร

เขำสระบบจ�ำแนกต�ำแหนงและคำตอบแทนตำมกฎหมำยใหม

เปาประสงค : กรงเทพมหำนครมเครองมอและกลไกทมประสทธภำพสำมำรถใชในกำรสนบสนน

ในกำรปรบระบบกำรบรหำรทรพยำกรบคคลของกรงเทพมหำนครเขำสระบบจ�ำแนก

ต�ำแหนงและคำตอบแทนใหม

10.2.1 พฒนำระบบ

เทคโนโลย

สำรสนเทศ

ดำนกำรบรหำร

ทรพยำกร

บคคลเพอ

รองรบ

กำรปรบระบบ

กำรบรหำร

ทรพยำกร

บคคลของ

กรงเทพมหำนคร

เขำสระบบ

จ�ำแนกต�ำแหนง

และคำตอบแทน

ตำมกฎหมำย

ใหม

1. มระบบเทคโนโลย

สำรสนเทศมำใช

ในกำรบรหำร

ทรพยำกรบคคล

อยำงนอย1ระบบ

1. โครงกำรพฒนำระบบ

สำรสนเทศกำร

บรหำรทรพยำกร

บคคลเพอรองรบ

กำรปรบเขำสระบบ

จ�ำแนกต�ำแหนง

และคำตอบแทน

ตำมกฎหมำยใหม

รวมกบส�ำนก

ยทธศำสตรและ

ประเมนผล

ปงบประมำณ

พ.ศ.2552-2555

สกก.

สยป.

ตวชวดประเดนยทธศาสตร เปาหมาย

1. ระดบควำมส�ำเรจของกำรพฒนำเครองมอกลไกทใชในกำรสนบสนนกำร รอยละ80

ปรบปรงระบบกำรบรหำรทรพยำกรบคคล

2. บคลำกรมควำมพงพอใจตอระบบเทคโนโลยสำรสนเทศทรพยำกรบคคล รอยละ70

เพอเพมประสทธภำพระบบกำรบรหำรทรพยำกรบคคล (ภำยในป2555)

Page 56: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

แผนย

ทธศา

สตรก

ารบร

หารท

รพยา

กรบค

คลขอ

งกรง

เทพม

หานค

ร52 ปญหา/อปสรรค

1. ฐำนขอมลบคลำกรในระบบ MIS ปจจบนขำดควำมถกตอง ไมสมบรณ และไมเปนปจจบนกอ

ใหเกดปญหำในกำรน�ำไปใชเปนเครองมอในกำรเปลยนถำยฐำนขอมลบคลำกรเขำสระบบจ�ำแนกต�ำแหนงและ

คำตอบแทนใหม

2. ผบรหำร และบคลำกรผรบผดชอบดำนกำรจดท�ำฐำนขอมลบคลำกรในระบบสำรสนเทศ ไมใหควำม

ส�ำคญและไมด�ำเนนกำรปรบปรงฐำนขอมลบคลำกรใหถกตองเปนปจจบน

สงทตองการใหผบรหารสนบสนน 1. ดำนงบประมำณ

2. สรำงควำมเขำใจก�ำกบดแลและก�ำชบใหผรบผดชอบเลงเหนควำมส�ำคญของกำรบนทกขอมลบคลำกร

เขำสระบบอยำงสม�ำเสมอ เพอใหฐำนขอมลบคลำกรมควำมถกตอง เปนปจจบน สำมำรถน�ำไปใชประโยชนดำน

กำรบรหำรทรพยำกรบคคลของกรงเทพมหำนครไดอยำงมประสทธภำพ

กลยทธ ตวชวดกลยทธ แผนงาน/โครงการ/ ระยะเวลา หนวยงานท กจกรรม ด�าเนนการ รบผดชอบ

10.2.2 กำรพฒนำ

ศกยภำพของ

ขำรำชกำร

กรงเทพมหำนคร

ตองมคณสมบต

ตำมมำตรฐำน

ก�ำหนดต�ำแหนง

ใหม

1. มหลกสตรพฒนำ

ขำรำชกำรใหม

คณสมบตตำม

มำตรฐำนก�ำหนด

ต�ำแหนง

2. ขำรำชกำรม

ศกยภำพตำม

มำตรฐำนก�ำหนด

ต�ำแหนงใหม

1. โครงกำรจดท�ำหลก

สตรพฒนำ

ศกยภำพขำรำชกำร

กรงเทพมหำนคร

ใหมคณสมบตตำม

มำตรฐำนก�ำหนด

ต�ำแหนงใหม

2. กำรฝกอบรมและ

ใหควำมรเกยวกบ

กำรพฒนำศกยภำพ

ขำรำชกำร

กรงเทพมหำนคร

ปงบประมำณ

พ.ศ.2552-2555

สกก.

สพข.

กกจ.สนป.

กกจ.สนศ.

Page 57: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร

การประชมเชงปฏบตการเพอจดท�าแผนยทธศาสตร

ดานการบรหารทรพยากรบคคล

ของกรงเทพมหานครแบบบรณาการ

เพอมงสการเปนมหานครนาอยยงยน

วนท 23-24 มนาคม 2552

และวนท 1 เมษายน 2552

ณ หองทบทม โรงแรมอนทรา รเจนท

เขตราชเทว กรงเทพมหานคร

Page 58: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร
Page 59: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร
Page 60: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร
Page 61: ปก203.155.220.238/csc/images/Files/files/plan_project/plan...แผนย ทธศาสตร การบร หารทร พยากรบ คคลของกร งเทพมหานคร